"Предпринимательское право" - темы дипломных работ 2014 года


>

Закреплены следующие темы. Закреплены следующие темы дипломных работ. Наук специальности. Дипломные и курсовые работы менеджмент, экономика, маркетинг, афхд и др. , дипломный проект от 8 000 рублей качественно и быстро напишем дипломную работу любой сложности! , тематика дипломных проектов. (работ) по специальности информационные системы. Перечень тем дипломных проектов. Работа в oriflame стань партнером oriflame, зарабатывай деньги с удовольствием! Дипломные работы в спб! Купи готовую дипломную или закажи авторское написание. Темы дипломных работ.

Темы дипломных работ для специальности информационный менеджмент информационная. Сколько стоит заказать диплом? Узнай сколько стоит заказать диплом по вашей теме. Бесплатная оценка. Диплом под ключ за 15000 антиплагиат. Сопровождение до защиты в подарок. Только до 1 декабря. , приказ о закреплении тем - приказ о закреплении тем дипломных работ по специальнсти информационные системы и - , темы дипломных работ по праву темы дипломных работ. Направлению менеджмент специальности информационные системы. Нет времени на диплом? Мы напишем дипломную работу. Скидки до 15%, работа по специальности работа в санкт-петербурге, вакансии от ведущих работодателей на rabota. Ruдипломный проект (работа). Дипломный проект (работа).

Информационные сис- темы. Пишем дипломы на заказ по 7000р. Решение проблем за разумные деньги. Дипломы от 3-х дней. , дипломные на заказ. Напишем дипломную или предложим из готовых. , пишем дипломные по экономике авторское качество. Официальный договор. Сопровождение до защиты. Примерные темы дипломных работ. По специальности 080801. Темы дипломных работ. Темы дипломных работ - темы дипломных работ - информационные - (работ) по специальности 080502 - темы дипломных работ - темы дипломных работ по специальности - темы дипломных работ - информационное - темы дипломных работ - ноир - главная тем дипломных работ.

Источник: http://reroprio.blogspot.com/2013/12/blog-post_5804.html

Введение


Здоровье является высшим неотчуждаемым благом человека, без которого в той или иной степени утрачивают значение другие блага. В силу такой значимости этого блага для человека государство и право испокон веков охраняют его от неправомерных посягательств.

Максимального учёта специфики медицинских услуг и их объектов требует правовое регулирование ответственности услугодателя перед пациентом, который может быть заказчиком по договору либо выгодоприобретателем. Такой исполнитель услуг может нести как договорную, так и деликтную ответственность, несмотря на наличие договорных отношений.

Построение гражданского общества, максимальная защита прав граждан требуют адекватного реагирования законодателя в сфере регулирования гражданско-правовой ответственности исполнителя медицинских услуг. При этом должен быть учтён терминологический потенциал медицинской науки и практики. Далеко не все употребляемые в медицинской практике термины находят адекватный "перевод" в цивилистике. С другой стороны, каждое универсально применимое для регулирования сугубо имущественных отношений понятие, особенно в сфере ответственности, нуждается во взвешенной оценке при применении ответственности исполнителя медицинских услуг.

В связи с этим, несомненно, назрела острая необходимость комплексного научного исследования гражданско-правовой ответственности услугодателя при оказании медицинских услуг, а также выявления форм методов защиты прав потребителей медицинских услуг.

Темой данной выпускной квалификационной работы является "Защита прав потребителей при оказании медицинских услуг". А также необходимость его дальнейшего изучения и широкого, практического применения в Российской Федерации.

Актуальность темы данного дипломного исследования обусловлена сложностью регулирования отношений, связанных с охраной здоровья граждан. С развитием общества институт охраны здоровья претерпевает эволюцию от признания права человека на соразмерное причинение вреда обидчику до комплекса мер, включающего всестороннюю охрану здоровья как в социальной, так и в естественной среде обитания человека.


Источник: http://docus.me/d/335224/

Введение

Глава 1. Теоретические аспекты института защиты прав потребителей

  1. Понятие прав потребителей
  2. Понятие и способы защиты прав потребителей

Глава 2. Структура прав потребителей

  1. Общие права
  2. Специальные

Глава 3. Гражданско-правовые способы защиты прав потребителей

  1. Формы защиты прав потребителей
  2. Средства защиты прав потребителей в рамках гражданского права

Заключение

Обратно к разделу Планы по гражданскому праву

 

Источник: http://diplompravo.com/diplomniku/plany/plany-diplomov-grazhdanskoe-pravo/institut-zaschity-prav-potrebitelej/

Главная → Темы дипломных работ → Гражданское право




Темы дипломных работ 2014 года по предмету "Гражданское право":

Новинка в Интернет! Всем желающим раздают крипто-деньги!

Крипто-монеты раздают бесплатно - просто за регистрацию на сайте!
Успевайте получить ...


1. Автономные национальные кодификации международного частного права в XXI веке
2. Авторский договор в российском гражданском праве.
3. Авторский договор: понятие и виды.
4. Авторское право в медицине
5. Агентирование (агентский договор)

Узнать стоимость дипломной работы по гражданскому праву по твоей теме
Заказать дипломную работу по гражданскому праву по любой нужной теме

6. Агентский договор: понятие, правовая природа, правовое регулирование.
7. Агентский договор: понятие, признаки, элементы.
8. Акт выполненных работ как сделка
9. Активная завещательная правосубъектность граждан России и государств - участников Содружества Независимых Государств: вопросы законодательства, теории и практики
10. Актуальные аспекты системы общих институтов гражданского права
11. Актуальные вопросы взаимодействия общественных палат субъектов Российской Федерации с некоммерческими организациями
12. Актуальные вопросы применения компенсации как меры ответственности за незаконное использование товарного знака
13. Актуальные вопросы разрешения споров, связанных с созданием и оформлением прав на служебные разработки
14. Актуальные направления в исследовании проблем, связанных с совершенствованием правового регулирования отношений в сфере энергетики
15. Актуальные проблемы защиты давностного владения в отношении недвижимого имущества
16. Акции и облигации как ценные бумаги.
17. Акционерное общество как юридическое лицо.
18. Акционерное соглашение: заключение, содержание и исполнение
19. Акционерные общества
20. Анализ законодательства о хозяйственных товариществах.
21. Анализ норм действующего законодательства, регулирующих применение актов гражданского состояния.
22. Анализ обязательства суррогатного материнства.
23. Анализ положений договора хранения.
24. Анализ понятия "вексель" и правовой регламентации вексельных отношений в свете Концепции развития законодательства о ценных бумагах и финансовых сделках
25. Анализ правового положения унитарного предприятия.
26. Анализ правового регулирования договоров об организации перевозок.
27. Анализ правового регулирования самовольных построек в РФ.
28. Анализ правовой природы, сущность и содержания признания недействительным акта органа местного самоуправления как способа защиты гражданских прав.
29. Анализ процесса приватизации как основания возникновения права частной собственности предпринимателя.
30. Анализ современных тенденций в определении размера компенсации морального вреда.
31. Анализ специфики договора газоснабжения на современном этапе.
32. Анализ юридических лиц определяется практическими и теоретическими моментами.
33. Аннулирование договора в российском законодательстве
34. Арбитражное управление в системе банкротства
35. Аренда зданий и сооружений
36. Аренда зданий и сооружений.
37. Аренда предприятий
38. Аукцион и продажа посредством публичного предложения: соотношение процедур
39. Банковская гарантия как способ обеспечения исполнения обязательств
40. Банковская гарантия как способ обеспечения обязательства в соответствии с российским законодательством.
41. Банковская гарантия.
42. Банкротство граждан: установление баланса интересов должника и кредитора
43. Банкротство коммерческих организаций.
44. Безвозмездное пользование имуществом
45. Бездокументарные ценные бумаги в гражданском обороте.
46. Биржевые сделки.
47. Брак между гражданами не достигшими совершеннолетия.
48. Вексель, деньги и денежные обязательства: правовая регламентация в процессе развития гражданского законодательства
49. Вексельные правоотношения в России.
50. Вещи в системе объектов гражданских прав.
51. Вещи как объекты гражданских прав.
52. Вещное право как институт гражданского права.
53. Вещно-правовые способы защиты права собственности.
54. Вещные права в отношении земельных участков.
55. Вещные права лиц, не являющихся собственниками.
56. Вещные права на земельные участки.
57. Взаимосвязь гипотезы и диспозиции нормы гражданского права с юридическими основаниями и гражданско-правовыми последствиями
58. Взыскание основного денежного долга и убытков в гражданском праве
59. Виды гражданских правоотношений.
60. Виды гражданско-правовых средств в области процессуального права
61. Виды договора аренды. Темы дипломных работ опубликованы на сайте www.rosdiplomnaya.com
62. Виды договоров и их классификация в гражданском праве.
63. Виды права собственности.
64. Виды юридических лиц как субъектов гражданского права.
65. Вина как условие гражданско-правовой ответственности.
66. Вина потерпевшего как одно из условий деликтных обязательств.
67. Виндикация в гражданском праве
68. Внешнее управление как процедура банкротства
69. Возмездное оказание услуг
70. Возмещение вреда в связи со смертью кормильца
71. Возмещение вреда владельцем автотранспортного средства, застраховавшем свою ответственность
72. Возмещение вреда при повреждении здоровья и причинения смерти гражданину
73. Возмещение вреда причиненного органами дознания, предварительного следствия, прокуратуры и суда.
74. Возмещение вреда, причиненного вследствие недостатков работ или услуг
75. Возмещение вреда, причиненного вследствие недостатков товара, работ или услуг (дефектными товарами)
76. Возмещение вреда, причиненного вследствие недостатков товаров, работ или услуг
77. Возмещение вреда, причиненного гражданам и юридическим лицам при осуществлении правосудия.
78. Возмещение вреда, причиненного действиями государственных органов и их должностных лиц.
79. Возмещение вреда, причиненного источником повышенной опасности Возмещение вреда, причиненного жизни и здоровью граждан
80. Возмещение вреда, причиненного при проведении оперативно-розыскных мероприятий и следственных действий.
81. Возмещение морального вреда в российском гражданском праве.
82. Возмещение морального вреда.
83. Возмещение убытков как форма ответственности.
84. Возмещение ущерба, причиненного источником повышенной опасности.
85. Встречное исполнение обязательств и зачет, как способы прекращения обязательств
86. Выселение из жилых помещений граждан, пользующихся на основании найма или другого обязательственного или вещного права
87. Гарантийная функция уставного капитала: новое в акционерном законодательстве
88. Генезис правовой природы некоторых условий гражданско-правовой ответственности за нарушение договорных обязательств в СССР
89. Государственная и муниципальная казна как объект права собственности публично-правовых образований.
90. Государственная регистрация ограниченных вещных прав
91. Государственная регистрация прав на недвижимое имущество и сделок с ним.
92. Государственное регулирование деятельности ломбардов.
93. Государственное регулирование деятельности по организации и проведению азартных игр и пари.
94. Государственное регулирование нефтедобычи в Российской Федерации
95. Государственные и муниципальные унитарные предприятия
96. Государственные и муниципальные унитарные предприятия как субъекты гражданского права
97. Государственные и муниципальные унитарные предприятия как юридические лица.
98. Государственные корпорации и государственные компании в законодательстве Российской Федерации
99. Государственный кадастр недвижимости как система учета объектов недвижимого имущества.
100. Государство и другие публичные образования как субъекты гражданского права.
101. Государство как участник гражданско-правовых отношений
102. Граждане – участники гражданских правоотношений
103. Граждане (физические лица) как субъекты гражданских правоотношений.
104. Гражданская правосубъектность государства.
105. Гражданская правосубъектность муниципальных образований в соответствии с российским законодательством. Перспективы и тенденции совершенствования и развития.
106. Гражданская правосубъектность муниципальных образований.
107. Гражданская правосубъектность производственного и потребительского кооператива.
108. Гражданская правосубъектность учреждений культуры
109. Гражданская правосубъектность физических лиц в соответствии с российским законодательством.
110. Гражданские правоотношения, возникающие в сфере охраны и использования объектов культурного наследия.
111. Гражданский кодекс и права гражданина: совершенствование законодательства
112. Гражданское право в системе права.
113. Гражданское право в системе российского права.
114. Гражданское право как отрасль российского права.
115. Гражданское право как отрасль частного права
116. Гражданское право как частное право.
117. Гражданско-правовая диффамация как гражданско-правовое нарушение
118. Гражданско-правовая защита интеллектуальных прав в соответствии с российским законодательством.
119. Гражданско-правовая защита ограниченных вещных прав.
120. Гражданско-правовая защита патентных прав
121. Гражданско-правовая защита прав авторов.
122. Гражданско-правовая защита прав изобретателей
123. Гражданско-правовая защита чести, достоинства и деловой репутации.
124. Гражданско-правовая индивидуализация юридических лиц.
125. Гражданско-правовая ответственность
126. Гражданско-правовая ответственность государства и публичных образований.
127. Гражданско-правовая ответственность за вред, причинённый государственными органами и органами местного самоуправления, их должностными лицами в соответствии с российским законодательством.
128. Гражданско-правовая ответственность за вред, причинённый жизни или здоровью гражданина в соответствии с российским законодательством. Перспективы и тенденции совершенствования и развития.
129. Гражданско-правовая ответственность за вред, причинённый имуществу гражданина или организации в соответствии с российским законодательством. Перспективы и тенденции совершенствования и развития.
130. Гражданско-правовая ответственность за вред, причинённый источником повышенной опасности в соответствии с российским законодательством.
131. Гражданско-правовая ответственность за вред, причиненный источником повышенной опасности.
132. Гражданско-правовая ответственность за вред, причиненный радиацией в рамках использования мирного атома.
133. Гражданско-правовая ответственность за неисполнение денежного обязательства.
134. Гражданско-правовая ответственность за неисполнение договорного обязательства в соответствии с российским законодательством.
135. Гражданско-правовая ответственность заемщика по кредитному договору
136. Гражданско-правовая ответственность наследников по долгам наследодателя
137. Гражданско-правовая ответственность независимо от вины и за чужую вину.
138. Гражданско-правовая ответственность по договору участия в долевом строительстве: общие положения
139. Гражданско-правовая ответственность, возникающая из договоров перевозки.
140. Гражданско-правовая охрана жизни и здоровья граждан.
141. Гражданско-правовая охрана имущественных интересов несовершеннолетних граждан.
142. Гражданско-правовая охрана патентных прав на изобретения, полезные модели и промышленные образцы в соответствии с российским законодательством. Перспективы и тенденции совершенствования и развития.
143. Гражданско-правовая охрана программных средств для электронно-вычислительной техники.
144. Гражданско-правовая охрана программных средств для электронно-вычислительной тех-ники.
145. Гражданско-правовая охрана секрета производства (ноу-хау) в соответствии с российским законодательством. Перспективы и тенденции совершенствования и развития.
146. Гражданско-правовая охрана смежных прав.
147. Гражданско-правовая природа договора на оказание платных образовательных услуг в вузе: вопросы теории и практики
148. Гражданско-правовое положение акционерного общества в соответствии с российским законодательством.
149. Гражданско-правовое положение акционерного общества.
150. Гражданско-правовое положение государственного и муниципального унитарного предприятия.
151. Гражданско-правовое положение индивидуального предпринимателя в России
152. Гражданско-правовое положение индивидуального предпринимателя.
153. Гражданско-правовое положение некоммерческих организаций в соответствии с российским законодательством. Перспективы и тенденции совершенствования и развития.
154. Гражданско-правовое положение общества с ограниченной ответственностью в соответствии с российским законодательством. Перспективы и тенденции совершенствования и развития.
155. Гражданско-правовое положение общества с ограниченной ответственностью.
156. Гражданско-правовое положение потребительских кооперативов в соответствии с российским законодательством. Перспективы и тенденции совершенствования и развития.
157. Гражданско-правовое положение производственных кооперативов в соответствии с российским законодательством. Перспективы и тенденции совершенствования и развития.
158. Гражданско-правовое положение товариществ собственников жилья в соответствии с российским законодательством. Перспективы и тенденции совершенствования и развития.
159. Гражданско-правовое положение унитарных предприятий в соответствии с российским законодательством. Перспективы и тенденции совершенствования и развития.
160. Гражданско-правовое представительство от имени юридического лица
161. Гражданско-правовое регулирование банковского кредитования.
162. Гражданско-правовое регулирование договора банковского счета.
163. Гражданско-правовое регулирование договора контрактации сельскохозяйственной про-дукции.
164. Гражданско-правовое регулирование договора строительного подряда.
165. Гражданско-правовое регулирование договоров по оказании юридических услуг.
166. Гражданско-правовое регулирование имущественного страхования в соответствии с российским законодательством.
167. Гражданско-правовое регулирование имущественных отношений родителей и детей в соответствии с российским законодательством
168. Гражданско-правовое регулирование имущественных отношений супругов в соответствии с российским законодательством
169. Гражданско-правовое регулирование личного страхования в соответствии с российским законодательством.
170. Гражданско-правовое регулирование наличных и безналичных расчётов в России в соответствии с российским законодательством.
171. Гражданско-правовое регулирование обязательного страхования гражданской ответственности владельцев автотранспортных средств в Российской Федерации
172. Гражданско-правовое регулирование отношений из неосновательного обогащения
173. Гражданско-правовое регулирование отношений по оказанию услуг в России.
174. Гражданско-правовое регулирование отношений по поводу земельных участков в соответствии с российским законодательством. Перспективы и тенденции совершенствования и развития.
175. Гражданско-правовое регулирование отношений по поводу информации и секретов производства (ноу-хау) в соответствии с российским законодательством. Перспективы и тенденции совершенствования и развития.
176. Гражданско-правовое регулирование отношений по поводу найма жилых помещений в соответствии с российским законодательством. Перспективы и тенденции совершенствования и развития.
177. Гражданско-правовое регулирование отношений по поводу ценных бумаг в соответствии с российским законодательством. Перспективы и тенденции совершенствования и развития.
178. Гражданско-правовое регулирование отношений, возникающих из договора простого товарищества.
179. Гражданско-правовое регулирование отношений, возникающих при реорганизации и ликвидации юридического лица.
180. Гражданско-правовое регулирование приватизации государственных и муниципальных предприятий.
181. Гражданско-правовое регулирование сделок по продаже недвижимости.
182. Гражданско-правовое регулирование совместной деятельности.
183. Гражданско-правовое регулирование страховой деятельности.
184. Гражданско-правовое регулирование творческой деятельности.
185. Гражданско-правовое регулирование электронных сделок.
186. Гражданско-правовой договор как юридический факт в соответствии с российским законодательством.
187. Гражданско-правовой договор: понятие, значение
188. Гражданско-правовой режим садоводческих, огороднических и дачных некоммерческих объединений граждан.
189. Гражданско-правовой режим удовлетворения жилищных потребностей граждан.
190. Гражданско-правовой статус горрайорганов внутренних дел.
191. Гражданско-правовой статус личности
192. Гражданско-правовой статус личности.
193. Гражданско-правовой статус некоммерческих партнерств
194. Гражданско-правовые гарантии жилищных прав граждан.
195. Гражданско-правовые обязательства: понятия и виды.
196. Гражданско-правовые отношения по коммунальному обслуживанию.
197. Гражданско-правовые сделки: понятие, виды, условия их действительности.
198. Гражданско-правовые способы защиты права собственности и иных вещных прав. Темы дипломных работ опубликованы на сайте www.rosdiplomnaya.com
199. Гражданско-правовые способы защиты права собственности и ограниченных вещных прав в соответствии с российским законодательством.
200. Гражданско-правовые способы защиты права собственности.
201. Гражданско-правовые средства защиты имущественных прав граждан и организаций.
202. Гражданско-правое регулирование иностранных инвестиций.
203. Давностные сроки в гражданском праве.
204. Действие в чужом интересе без поручения
205. Действие гражданского законодательства во времени.
206. Действия в чужом интересе без поручения как основание возникновения обязательства
207. Деликтные обязательства
208. Деликтные обязательства как гражданско-правовые средства охраны имущественных интересов граждан.
209. Деликтные обязательства как способ защиты имущественных прав предпринимателей.
210. Деликтные обязательства.
211. Деловая репутация юридического лица и способы ее защиты
212. Деньги в системе гражданских прав.
213. Деньги как объект гражданских прав.
214. Деятельность генерального подрядчика в современных условиях: от лицензирования к саморегулированию
215. Динамика обязательства вследствие причинения вреда
216. Добросовестность - не гарантия защиты при виндикации имущества
217. Добросовестность и разумность в российском законодательстве об интеллектуальных правах
218. Добросовестность при охране личных авторских прав
219. Доверенность - документ или сделка?
220. Доверительное управление автомобильными дорогами общего пользования федерального значения
221. Доверительное управление зданиями, находящимися в государственной собственности РФ.
222. Доверительное управление имуществом.
223. Доверительное управление целевым капиталом некоммерческих организаций
224. Договор авторского заказа
225. Договор авторского заказа в гражданском праве России
226. Договор аренды
227. Договор аренды и его виды.
228. Договор аренды предприятий.
229. Договор аренды транспортных средств без экипажа
230. Договор аренды транспортных средств с экипажем
231. Договор аренды транспортных средств: понятие, признаки, виды.
232. Договор аренды, его виды, практическое применение.
233. Договор аренды, его положение в структуре гражданского права России.
234. Договор аренды: понятие, содержание, элементы.
235. Договор банковского вклада
236. Договор банковского вклада (депозита): понятие, правовая природа и общая характеристика; правовое регулирование.
237. Договор банковского вклада.
238. Договор банковского вклада: понятие, виды
239. Договор банковского счета
240. Договор банковского счета: понятие, правовая природа, правовое регулирование.
241. Договор безвозмездного пользования (ссуды).
242. Договор бытового подряда
243. Договор бытового подряда.
244. Договор в сельском хозяйстве.
245. Договор дарения
246. Договор дарения в современном гражданском праве.
247. Договор дарения: понятие, правовое регулирование, виды.
248. Договор доверительного управления имуществом
249. Договор доверительного управления имуществом.
250. Договор займа и кредитный договор: сравнительно-правовой анализ в соответствии с российским законодательством. Перспективы и тенденции совершенствования и развития.
251. Договор имущественного страхования
252. Договор имущественного страхования.
253. Договор как инструмент организации взаимосвязей участников имущественного оборота.
254. Договор комиссии
255. Договор коммерческого найма жилого помещения
256. Договор коммерческого найма жилого помещения - современное состояние, проблемы и пути решения.
257. Договор коммерческого найма жилого помещения.
258. Договор коммерческой концессии
259. Договор коммерческой концессии (франчайзинг).
260. Договор коммерческой субконцессии в российском гражданском праве
261. Договор купли-продажи
262. Договор купли-продажи жилого помещения в соответствии с российским законодательством. Перспективы и тенденции совершенствования и развития.
263. Договор купли-продажи, его разновидности.
264. Договор купли-продажи: понятие, виды и правовое регулирование договора; форма и содержание договора.
265. Договор лизинга и его роль в российской экономике.
266. Договор лизинга.
267. Договор личного страхования
268. Договор личного страхования.
269. Договор международной купли-продажи товаров с участием российских организаций в соответствии с российским законодательством. Перспективы и тенденции совершенствования и развития.
270. Договор международной купли-продажи товаров.
271. Договор мены
272. Договор на оказание возмездных консультационных услуг.
273. Договор на оказание оценочных услуг,
274. Договор на оказание риэлтерских услуг,
275. Договор на оказание туристских услуг как смешанное и комплексное обязательство.
276. Договор найма жилого помещения в государственном и муниципальном жилищном фонде.
277. Договор найма жилого помещения при переходе к рыночной экономике.
278. Договор найма жилого помещения.
279. Договор найма жилого помещения: понятие и виды.
280. Договор найма жилых помещений и его разновидности.
281. Договор о передаче данных и предоставлении доступа к Интернету между оператором (пунктом коллективного доступа, провайдером) и клиентом.
282. Договор об оказании образовательных услуг по законодательству Российской Федерации в соответствии с российским законодательством.
283. Договор об оказании туристических услуг по законодательству Российской Федерации в соответствии с российским законодательством.
284. Договор об отчуждении исключительного права и лицензионный договор: сравнительно-правовой анализ в соответствии с российским законодательством.
285. Договор об отчуждении исключительного права на произведение
286. Договор об участии в долевом строительстве объектов недвижимости в соответствии с российским законодательством.
287. Договор перевозки груза
288. Договор перевозки груза на отдельном виде транспорта (железнодорожном, морском, автомобильном, авиаци-онном, речном).
289. Договор перевозки пассажира
290. Договор перевозки пассажира.
291. Договор подряда
292. Договор подряда в современном гражданском праве.
293. Договор подряда на выполнение проектных и изыскательских работ
294. Договор пожертвования.
295. Договор пожизненного содержания с иждивением
296. Договор пожизненной ренты
297. Договор поручения
298. Договор поручения.
299. Договор поставки товаров в предпринимательской деятельности в соответствии с российским законодательством. Перспективы и тенденции совершенствования и развития.
300. Договор поставки товаров для государственных или муниципальных нужд в соответствии с российским законодательством. Перспективы и тенденции совершенствования и развития.
301. Договор поставки.
302. Договор постоянной ренты
303. Договор продажи недвижимости
304. Договор проката
305. Договор ренты
306. Договор розничной купли-продажи
307. Договор розничной купли-продажи.
308. Договор складского хранения.
309. Договор складского хранения. Складские документы.
310. Договор социального найма жилого помещения.
311. Договор страхования
312. Договор страхования.
313. Договор строительного подряда
314. Договор строительного подряда при переходе к рынку.
315. Договор строительного подряда.
316. Договор транспортной экспедиции
317. Договор транспортной экспедиции.
318. Договор управления многоквартирным домом.
319. Договор финансирования под уступку денежного требования (факторинг)
320. Договор финансирования под уступку денежного требования в соответствии с российским законодательством. Перспективы и тенденции совершенствования и развития.
321. Договор финансирования под уступку денежного требования.
322. Договор финансовой аренды (лизинг).
323. Договор финансовой аренды (лизинга)
324. Договор финансовой аренды (лизинга) в соответствии с российским законодательством. Перспективы и тенденции совершенствования и развития.
325. Договор хранения
326. Договор хранения и практика его применение.
327. Договор хранения, анализ противоречий между законодательством и правоприменительной практикой.
328. Договор хранения: общие положения.
329. Договор энергоснабжения
330. Договор энергоснабжения в сфере электроэнергетики
331. Договор энергоснабжения, его особенности.
332. Договорное регулирование отношений по бытовому подряду с учетом современного отечественного законодательства.
333. Договорные отношения в сфере информации.
334. Договорный режим имущества супругов.
335. Договоры аренды зданий и сооружений в соответствии с российским законодательством.
336. Договоры аренды и найма жилого помещения: сравнительно-правовой анализ. Перспективы и тенденции совершенствования и развития.
337. Договоры купли-продажи недвижимости.
338. Договоры личного страхования.
339. Договоры на выполнение научно-исследовательских, опытно-конструкторских и технологических работ
340. Договоры на выполнение научно-исследовательских, опытно-конструкторских и технологических работ.
341. Договоры о создании, передаче и использовании научно-технических достижений.
342. Договоры об организации перевозок.
343. Договоры перевозки на отдельных видах транспорта (автомобильном, морском, железнодорожном, авиацион-ном, речном).
344. Договоры поручения, комиссии и агентский договор: сравнительно-правовой анализ
345. Договоры постоянной и пожизненной ренты: сравнительно-правовой анализ в соответствии с российским законодательством. Перспективы и тенденции совершенствования и развития.
346. Договоры товарного и коммерческого кредита.
347. Договоры торгового (коммерческого) посредничества в предпринимательской деятельности.
348. Договоры, направленные на реализацию результатов творческой деятельности.
349. Завещание как основание наследования
350. Завещание как основание наследования имущества умершего гражданина в соответствии с российским законодательством.
351. Задаток как способ обеспечения исполнения обязательств
352. Заключение гражданско-правовых договоров.
353. Заключение договора перевозки грузов железнодорожным транспортом.
354. Заключение договора.
355. Заключение, изменение и расторжение гражданско-правового договора в соответствии с российским законодательством.
356. Заключение, изменение и расторжение гражданско-правовых договоров.
357. Законное представительство в гражданско-правовых отношениях.
358. Законодательное регулирование защиты нематериальных благ.
359. Залог как способ обеспечения исполнения обязательств
360. Залоговые отношения.
361. Зарождение консенсуального договора в английском праве
362. Зашита прав пассажиров (клиентов) в сфере транспортного обслуживания.
363. Защита авторских и смежных прав
364. Защита вексельных требований в международном обороте
365. Защита гражданских прав: к проблеме злоупотребления правом.
366. Защита группового интереса в акционерных правоотношениях: теоретические предпосылки и новеллы законодательства
367. Защита деловой репутации юридических лиц.
368. Защита прав граждан-потребителей в бытовом обслуживании.
369. Защита прав граждан-потребителей в торговом обслуживании по законодательству Российской Федерации
370. Защита прав и интересов кредиторов в процессе укрупнения акционерного общества
371. Защита прав получателя ренты по договору ренты.
372. Защита прав потребителей в сфере транспортного обслуживания.
373. Защита прав потребителей при выполнении работ и оказании услуг
374. Защита прав потребителей при продаже товаров
375. Защита прав потребителей.
376. Защита прав собственников при эксплуатации нежилой недвижимости
377. Защита права собственности в Европейском суде: теоретические основы
378. Защита права собственности и иных вещных прав
379. Защита чести и деловой репутации неопределенного круга лиц
380. Защита чести, достоинства и деловой репутации в российском гражданском праве.
381. Защита чести, достоинства и деловой репутации.
382. Значение вины потерпевшего в деликтных обязательствах.
383. Значение обязательств из неосновательного обогащения при переходе к рыночной экономике.
384. Значение свойств вещей при исполнении отчуждательных договоров
385. Значение цели договора купли-продажи в обеспечении бесповоротности перехода прав на ценные бумаги
386. Изменение и прекращение гражданского правоотношения как способ защиты прав потребителей: баланс интересов
387. Изменение и расторжение гражданско-правового договора
388. Изменение и расторжение гражданско-правового договора.
389. Изменение и расторжение договоров в связи с существенным изменением обстоятельств в правоприменительной практике
390. Изменение судебной практики под влиянием правовых позиций Высшего Арбитражного Суда РФ по вопросу исчисления неустойки и процентов за неправомерное пользование чужими денежными средствами
391. Изъятие земель для государственных и муниципальных нужд (основания, процедура)
392. Имущественная ответственность за вред, причиненный государственными органами, органами местного само-управления и должностными лицами.
393. Имущественная ответственность за вред, причиненный несовершеннолетними и недееспособными гражданами.
394. Имущественная ценность неимущественного права
395. Имущественный комплекс как объект гражданских прав
396. Имущество государственных (муниципальных) учреждений: право оперативного управления или право собственности?
397. Имущество как объект гражданского оборота.
398. Имущество как объекта гражданских правоотношений.
399. Инвестиционные фонды как механизм профессионального управления финансами частных лиц.
400. Институт выморочного имущества: проблема определения оптимального правопреемника
401. Институт защиты добросовестного приобретателя в российском гражданском праве с учетом имущественных интересов его участников и определение его места в системе способов защиты права собственности.
402. Институт защиты добросовестного приобретателя в российском гражданском праве.
403. Институт компенсации морального вреда.
404. Институт наследования в российском гражданском законодательстве.
405. Институт наследования.
406. Институт общей долевой собственности.
407. Институт обязательств из неосновательного обогащения.
408. Институт самовольной постройки в свете задач градостроительства и архитектурной деятельности в Российской Федерации
409. Института кредитной кооперации как эффективный посткризисный экономический инструмент.
410. Интеллектуальное право в социальных сетях
411. Интерес публично-правовых образований в гражданском праве
412. Информационное обеспечение прав и законных интересов конкурсных кредиторов при банкротстве
413. Информация как объект гражданских прав.
414. Ипотека (залог недвижимости имущества) как способ обеспечения исполнения обязательств.
415. Ипотека в гражданском праве.
416. Ипотека по российскому законодательству
417. Ипотека.
418. Ипотека: проблемы правового регулирования
419. Иски НКО: подведомственность и подсудность
420. Исключение недействующего общественного объединения из ЕГРЮЛ
421. Исключительное право в Российской Федерации
422. Исключительное право на произведение
423. Исключительное право на результат интеллектуальной деятельности: понятие, сущность и правомочие правообладателя
424. Исключительные и авторские права на компьютерные произведения.
425. Исключительные права артиста-исполнителя в Российской Федерации.
426. Исключительные права предприятия как сложного объекта.
427. Исковая давность в гражданском праве: материально-правовой и процессуально-правовой аспекты в соответствии с российским законодательством.
428. Исковая давность и ее гражданско-правовое значение.
429. Исковая давность как институт гражданского права.
430. Исковая давность.
431. Исполнение обязательств
432. Исполнительная надпись нотариуса как внесудебный способ защиты обязательственных прав
433. Использование государственных ценных бумаг РФ для повышения капитализации банков как способ поддержания стабильности банковской системы и защиты законных интересов вкладчиков и кредиторов банка.
434. Использование института коммерческого представительства в предпринимательской деятельности.
435. Исследование вопросов развития гражданского законодательства в РФ.
436. Исследование договора перевозки грузов железнодорожным транспортом.
437. Исследование особенностей гражданско-правового регулирования электронных сделок.
438. Исследование особенностей обстоятельств, исключающих противоправность, в системе гражданских правоотношений.
439. Исследование правового регулирования самовольных построек в РФ.
440. Исследование теоретических и практических вопросов формирования отечественной системы ипотеки.
441. Исследование теории и практики осуществления обязательств, возникающих из причинения вреда.
442. Исследование юридических лиц определяется практическими и теоретическими моментами.
443. Исследовании оснований личных неимущественных (моральных) прав автора.
444. История развития и становления института наследования в Российской Федерации, некоторых странах СНГ и Грузии в постсоветский период
445. История развития норм о свободном использовании объектов авторских и смежных прав до принятия четвертой части Гражданского кодекса Российской Федерации
446. Источники гражданского права
447. Источники гражданского права Российской Федерации.
448. Источники современного гражданского права.
449. Казачье войско как некоммерческая организация
450. Категории "определенность" и "неопределенность" как элементы договорного регулирования общественных отношений
451. Категория "безопасность" в гражданском праве
452. Квалифицирующие признаки национализации
453. Классификация (виды) гражданско-правовых договоров
454. Классификация договоров в гражданском праве.
455. Классификация юридических лиц в гражданском праве.
456. Кодификация гражданского законодательства.
457. Коллизии секрета производства (ноу-хау)
458. Коллизионное регулирование наследования по закону в России и государствах - участниках СНГ
459. Коммерческая концессия (франчайзинг).
460. Коммерческое представительство.
461. Компенсация морального (нематериального) вреда юридическим лицам в ФАС Западно-Сибирского округа
462. Компенсация морального вреда
463. Компенсация морального вреда.
464. Комплексное исследование института обязательств из неосновательного обогащения.
465. Комплексное исследование правового регулирования договора газоснабжения.
466. Комплексное понятие добросовестности: соотношение с доктриной злоупотребления правом
467. Комплексное рассмотрение проблем, связанных с правовым регулированием вопросов принятия наследства в наследственном праве Российской Федерации.
468. Комплексный анализ акционерных обществ.
469. Комплексный анализ правовой природы, сущность и содержания признания недействительным акта органа местного самоуправления как способа защиты гражданских прав.
470. Конкуренция информации в законодательстве РФ о товарных знаках и правовых нормах РФ о доменных именах
471. Конкурсное производство как процедура банкротства
472. Конструирование понятия гражданско-правового обременения в законодательстве
473. Конфискационные последствия антисоциальных сделок: соотношение частных и публичных интересов
474. Конфликт интересов при установлении сервитута в судебном порядке
475. Концептуальные подходы к пониманию юридического лица в правовой науке
476. Концепции причинной связи в гражданско-правовых деликтах.
477. Концепция развития российского гражданского законодательства: основные направления
478. Корпоративные конфликты и споры о предоставлении хозяйственными обществами информации
479. Кредитные производные финансовые инструменты в свете Концепции гражданского законодательства и Концепции о ценных бумагах и финансовых сделках
480. Кредитный договор. Товарный и коммерческий кредит.
481. Кредитор и заемщик - в правовом поле
482. Критерии разграничения юридических лиц в публичном и частном праве
483. Легализация правовой модели социального (семейного) узуфрукта: достоинства и недостатки
484. Лизинг: правовое регулирование в России
485. Лизинговые сделки: некоторые вопросы правового регулирования обязательств
486. Лицензионные договоры и договор о передаче «ноу-хау».
487. Лицензионный договор о предоставлении права использования произведения
488. Личные неимущественные права авторов.
489. Личные неимущественные права в гражданском праве.
490. Личные неимущественные права и нематериальные блага: традиционное понимание и новые подходы
491. Личные неимущественные права как предмет гражданского права.
492. Медицинские услуги, опасные для жизни и здоровья потребителей
493. Международно-правовое регулирование охраны авторских прав на произведения
494. Международно-правовое регулирование охраны патентных прав и прав на средства индивидуализации юридических лиц, товаров, работ, услуг
495. Международно-правовое регулирование перевозки автомобильным транспортом в соответствии с российским законодательством. Перспективы и тенденции совершенствования и развития.
496. Международно-правовое регулирование перевозки воздушным транспортом в соответствии с российским законодательством. Перспективы и тенденции совершенствования и развития.
497. Международно-правовое регулирование перевозки морским транспортом в соответствии с российским законодательством. Перспективы и тенденции совершенствования и развития.
498. Международный опыт административно-правового регулирования деятельности акционерных обществ
499. Место жительство гражданина и его гражданско-правовое значение.
500. Место и время открытия наследства
501. Модернизация Гражданского кодекса Российской Федерации
502. Мониторинг признаков фиктивного или преднамеренного банкротства в рамках антикризисных мер
503. Моральный вред как гражданско-правовая категория.
504. Музыкальное произведение как объект права
505. Муниципальные образования как субъекты гражданских правоотношений.
506. Наблюдение как одна из процедур несостоятельности (банкротства)
507. Навязанное обогащение. К учению об обогащении по российскому праву
508. Налоговый учет по лицензионным договорам. Спорные вопросы, возникающие на практике
509. Нарушение прав потребителей образовательных услуг как основание для проведения внеплановой проверки в рамках осуществления государственного контроля (надзора) в области образования
510. Наследование в РФ.
511. Наследование выморочного имущества в России, государствах - участниках СНГ и Балтии: история и современное состояние
512. Наследование жилых помещений в РФ
513. Наследование земли и имущества крестьянского (фермерского) хозяйства по законодательству России и стран СНГ
514. Наследование имущества по закону
515. Наследование интеллектуальных прав в свете Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 29 мая 2012 г. N 9
516. Наследование по завещанию
517. Наследование по завещанию в гражданском праве России
518. Наследование по завещанию.
519. Наследование по закону
520. Наследование по закону.
521. Наследование прав на денежные средства в банках: проблемы практики регулирования
522. Наследование холодного оружия: современное состояние и перспективы развития
523. Наследственная трансмиссия
524. Наследственное право РФ.
525. Наследственное право.
526. Наследственное правопреемство в жилищных кооперативах: обзор судебной практики
527. Наука гражданского права и ее методология.
528. Наука гражданского права и её методология.
529. Научная оценка с позиции гражданского права нового для России правового института — коммерческой концессии (франчайзинга).
530. Негаторный иск: проблемы теории и правоприменительной практики
531. Недвижимое имущество в гражданском праве
532. Недвижимое имущество как объект гражданских правоотношений.
533. Недвижимое имущество, как объект гражданских правоотношений.
534. Недействительность антисоциальных сделок
535. Недействительность сделки, совершенной под влиянием взятки и иных коррупционных действий
536. Недействительность сделок, правовые последствия признания сделок недействительными.
537. Недействительные и несостоявшиеся сделки: проблемы разграничения понятий
538. Некоммерческие организации
539. Некоммерческие организации как субъекты гражданского права
540. Некоммерческое партнерство как одна из форм некоммерческих организаций
541. Некоторые аспекты банкротства граждан в США
542. Некоторые аспекты определения вещи в контексте дискуссии об объекте субъективного права
543. Некоторые аспекты оспаривания решений общего собрания акционеров
544. Некоторые аспекты применения законодательства о залоге
545. Некоторые аспекты регулирования отношений собственности Русской православной церкви и ее религиозных организаций
546. Некоторые вопросы возмещения вреда, причиненного здоровью потерпевшего
547. Некоторые гражданско-правовые вопросы, связанные с прощением долга
548. Некоторые доктринальные подходы к проблемам разумности и добросовестности в гражданском законодательстве России
549. Некоторые подходы к определению крупных сделок хозяйственных обществ
550. Некоторые правовые проблемы создания, деятельности и ликвидации акционерных обществ
551. Некоторые проблемы доказывания при применении мер ответственности в спорах о незаконном использовании товарного знака
552. Нематериальные блага и их гражданско-правовая защита
553. Нематериальные блага как объект гражданских прав: дискуссионные вопросы теории и судебное толкование
554. Нематериальные блага как объекты гражданских прав.
555. Нематериальные блага как объекты гражданских правоотношений.
556. Немецкое законодательство о юридических лицах публичного права в области надзора за финансовым рынком
557. Ненадлежащая реклама и недобросовестная конкуренция
558. Неосновательное обогащение и договоры, не имеющие юридической силы
559. Неповторимость произведения как критерий его способности к авторско-правовой охране
560. Непреодолимая сила как основание освобождения воздушного перевозчика от гражданско-правовой ответственности в случае причинения вреда
561. Несостоятельность (банкротство) кредитных организаций
562. Несостоятельность (банкротство) отдельных видов юридических лиц.
563. Несостоятельность (банкротство): понятие и признаки
564. Неустойка как способ обеспечения исполнения обязательств
565. Неустойка как способ обеспечения исполнения обязательства.
566. Ничтожные и оспоримые сделки в гражданском праве.
567. Новизна как уникальный критерий охраноспособности селекционного достижения
568. Новое в Гражданском кодексе Российской Федерации: недействительные сделки
569. Новое в порядке перехода прав владения и пользования публичным имуществом
570. Новые модели договорных отношений по энергосбережению и повышению энергетической эффективности
571. Новые правила оценки заявок на участие в конкурсах
572. Новые требования к раскрытию информации акционерными обществами в форме ежеквартального отчета
573. Новые требования к раскрытию информации эмитентами ценных бумаг: существенные факты
574. Новый механизм возмещения вреда, причиненного в результате нарушений в градостроительной сфере
575. Новый порядок проведения конкурсов на право аренды публичного имущества
576. Новый этап либерализации российского корпоративного права: Федеральный закон N 352-ФЗ
577. Нормы гражданского законодательства, раскрывающие различные аспекты вины в деликтных обязательствах.
578. Нотариально удостоверенные сделки в российском праве.
579. Нотариальные действия в труднодоступных и малонаселенных местностях
580. Обеспечение интересов несовершеннолетних наследников при разделе наследства: исторический аспект
581. Обеспечительные восстановительные мероприятия на этапе внешнего управления
582. Обзор международной научной конференции "Интеллектуальные ресурсы нации и право"
583. Облигационные споры: тенденции судебной практики
584. Образование (создание) акционерного общества
585. Образовательные услуги и образовательные правоотношения: дискуссионные взгляды и действительное содержание
586. Обращение взыскания на предмет ипотеки
587. Обременения в свете Концепции развития гражданского законодательства Российской Федерации
588. Общая характеристика гражданско-правовой ответственности за вред, причиненный преступлением
589. Общая характеристика договора коммерческой концессии.
590. Общая характеристика договора страхования: понятие, правовая природа, правовое регулирование.
591. Общее состояние договорного регулирования отношений по бытовому подряду.
592. Общее учение о гражданско-правовой ответственности.
593. Общее учение о представительстве в гражданском праве.
594. Общество с дополнительной ответственностью
595. Общество с ограниченной ответственностью
596. Общество с ограниченной ответственностью и общество с дополнительной ответственностью как юридические лица.
597. Общие положения о возмещении вреда
598. Общие положения о договоре аренды.
599. Общие положения о договоре возмездного оказания услуг.
600. Общие положения о договоре газоснабжения.
601. Общие положения о договоре займа.
602. Общие положения о договоре мены.
603. Общие положения о праве собственности
604. Общие положения о промышленной собственности в России.
605. Общие юридические предпосылки категоризации понятия "гражданский закон"
606. Объект и содержание договора пожертвования как способа защиты гражданских прав пострадавших от действий террористического характера
607. Объект наследственного правоотношения, опосредующего переход обязательной доли
608. Объекты гражданских прав
609. Объекты гражданских правоотношений, их виды.
610. Объекты интеллектуальной собственности.
611. Объекты патентного права, их виды.
612. Объекты патентного права.
613. Объекты, изъятые из гражданского оборота и ограниченные в обороте.
614. Объем возмещения вреда в деликтных отношениях.
615. Обычаи делового оборота в системе источников гражданского права.
616. Обязательная доля в наследстве: основания уменьшения и отказа в присуждении
617. Обязательный экземпляр документов как основа национального библиотечно-информационного фонда документов РФ.
618. Обязательства вследствие неосновательного обогащения
619. Обязательства вследствие неосновательного обогащения в российском гражданском пра-ве.
620. Обязательства вследствие причинения вреда
621. Обязательства вследствие причинения вреда чести и достоинству личности в законодательстве Древней Руси
622. Обязательства из неосновательного обогащения.
623. Обязательства из односторонних действий
624. Обязательства из односторонних действий.
625. Обязательства о предоставлении имущества во временное владение и пользование. Договоры аренды и их отдельные виды.
626. Обязательства по выполнению работ (договоры бытового подряда, строительного подряда)
627. Обязательства по отчуждению имущества в собственность (договоры купли-продажи, мены, дарения, ренты)
628. Обязательства по перевозке в системе транспортных обязательств. Правовое регулирование перевозок.
629. Обязательства по передаче имущества во временное пользование.
630. Обязательства по совместной деятельности.
631. Обязательства по страхованию.
632. Обязательства, возникающие вследствие необоснованного приобретения или сбережения имущества
633. Обязательства, связанные с расчётными и кредитными отношениями
634. Ограничение гражданской правоспособности военнослужащих, проходящих военную службу по контракту, как участников имущественных отношений
635. Ограничение и лишение дееспособности: основания и порядок, правовые последствия
636. Ограничение права собственности на полосу прибрежной земли (бечевник) на рубеже XIX - XX вв. в России
637. Ограничение свободы договора или защита прав слабой стороны: Постановление Пленума ВАС РФ "О свободе договора и ее пределах"
638. Ограничения и обременения гражданских прав
639. Ограничения права частной собственности при реализации социальной функции гражданского права
640. Односторонние действия как основания возникновения, изменения и прекращения гражданских правоотношений в соответствии с российским законодательством.
641. Олимпийское движение как объект гражданско-правового регулирования
642. Опорные (узловые) категории построения теоретической конструкции юридического лица публичного права
643. Определение права, подлежащего применению к гражданско-правовым отношениям с участием иностранных лиц.
644. Определение ценной бумаги и его трансформация в истории российского права
645. Организационное отношение и организационные сделки в гражданско-правовом регулировании
646. Организационно-правовые основы управления изобретательской деятельностью работников
647. Организационно-правовые формы некоммерческой организации: высшее учебное заведение
648. Организационные договоры: понятие и классификация
649. Органы власти как участники гражданского оборота и выразители интересов публичных образований
650. Основание и условия гражданско-правовой ответственности
651. Основания возникновения гражданских правоотношений.
652. Основания возникновения обязательств
653. Основания возникновения права собственности на землю.
654. Основания возникновения права собственности.
655. Основания гражданской ответственности за вред, причиненный при осуществлении медицинской деятельности
656. Основания для применения иностранного права в России.
657. Основания и порядок приобретения наследства по законодательству Российской Федерации
658. Основания и условия гражданско-правовой ответственности.
659. Основания моральных (личных неимущественных) прав автора и специфика их защиты.
660. Основания моральных прав автора и специфика их защиты.
661. Основания освобождения от эвентуальной ответственности
662. Основания ответственности органов управления коммерческой организации
663. Основания прекращения права собственности.
664. Основные направления реализации социальной функции гражданского права
665. Особенности банкротства индивидуального предпринимателя
666. Особенности банкротства отдельных категорий должников
667. Особенности гражданско-правового регулирования электронных сделок.
668. Особенности гражданско-правового статуса Российской Федерации как субъекта гражданских правоотношений
669. Особенности гражданско-правовой защиты прав потребителей товаров (работ, услуг) в соответствии с российским законодательством.
670. Особенности гражданско-правовой ответственности за вред, причинённый вследствие недостатков товаров, работ или услуг в соответствии с российским законодательством.
671. Особенности гражданско-правовой ответственности за вред, причинённый несовершеннолетним гражданином в соответствии с российским законодательством.
672. Особенности гражданско-правовой ответственности лица при осуществлении им предпринимательской деятельности в соответствии с российским законодательством.
673. Особенности гражданско-правовой ответственности супругов по обязательствам в соответствии с российским законодательством.
674. Особенности гражданско-правовой ответственности юридических лиц.
675. Особенности гражданско-правовой охраны и защиты интеллектуальной собственности в соответствии с российским законодательством.
676. Особенности гражданско-правовой охраны и защиты нематериальных благ в соответствии с российским законодательством.
677. Особенности договора об отчуждении исключительного права и лицензионного договора на аудиовизуальное произведение в соответствии с российским законодательством.
678. Особенности договора об отчуждении исключительного права и лицензионного договора на базу данных в соответствии с российским законодательством.
679. Особенности договора об отчуждении исключительного права и лицензионного договора на изобретение и полезную модель в соответствии с российским законодательством.
680. Особенности договора об отчуждении исключительного права и лицензионного договора на литературное произведение в соответствии с российским законодательством.
681. Особенности договора об отчуждении исключительного права и лицензионного договора на программу для ЭВМ в соответствии с российским законодательством.
682. Особенности договора об отчуждении исключительного права и лицензионного договора на промышленный образец в соответствии с российским законодательством.
683. Особенности договора об отчуждении исключительного права и лицензионного договора на секрет производства в соответствии с российским законодательством.
684. Особенности договора об отчуждении исключительного права и лицензионного договора на товарный знак и знак обслуживания в соответствии с российским законодательством.
685. Особенности договора об отчуждении исключительного права и лицензионного договора на топологию интегральной микросхемы в соответствии с российским законодательством.
686. Особенности договора простого товарищества
687. Особенности договора финансовой аренды (лизинга).
688. Особенности заключения гражданско-правового договора на публичных торгах
689. Особенности заключения и исполнения биржевых сделок на рынке энергоносителей в Российской Федерации
690. Особенности залога имущественных прав через призму конструкции "право на право"
691. Особенности личных неимущественных прав авторов по гражданскому праву Российской Федерации
692. Особенности международных договоров.
693. Особенности наследования гражданами России имущества иностранного гражданина в соответствии с российским законодательством.
694. Особенности наследования имущества умершего гражданина, находившегося за рубежом в соответствии с российским законодательством.
695. Особенности наследования отдельных объектов гражданского права
696. Особенности осуществления правомочий участниками общей совместной собственности.
697. Особенности ответственности сторон договора перевозки груза.
698. Особенности охраны личных неимущественных прав.
699. Особенности правового положения лиц, участвующих в деле о защите прав инвесторов в сфере рынка ценных бумаг
700. Особенности правового положения организации, осуществляющей банковскую деятельность в соответствии с российским законодательством. Перспективы и тенденции совершенствования и развития.
701. Особенности правового регулирования залога товаров в обороте в соответствии с российским законодательством. Перспективы и тенденции совершенствования и развития.
702. Особенности правового регулирования залога вещей в ломбарде в соответствии с российским законодательством. Перспективы и тенденции совершенствования и развития.
703. Особенности правового регулирования залога имущественных прав в соответствии с российским законодательством. Перспективы и тенденции совершенствования и развития.
704. Особенности правового регулирования ипотеки жилых помещений в соответствии с российским законодательством. Перспективы и тенденции совершенствования и развития.
705. Особенности правового регулирования общей долевой и совместной собственности в соответствии с российским законодательством
706. Особенности правового регулирования отношений несостоятельности (банкротства): история и современность
707. Особенности правового регулирования отношений по поводу служебного секрета производства в соответствии с российским законодательством.
708. Особенности правового регулирования права собственности в РФ на современном этапе.
709. Особенности правового статуса добросовестного приобретателя
710. Особенности правового статуса индивидуальных предпринимателей.
711. Особенности правовой регламентации института оперативного управления в условиях реформирования бюджетной системы
712. Особенности приватизации жилых помещений гражданами и юридическими лицами в соответствии с российским законодательством.
713. Особенности приватизации земельных участков гражданами и юридическими лицами в соответствии с российским законодательством.
714. Особенности приобретения права собственности на имущество в порядке наследования в соответствии с российским законодательством.
715. Особенности приобретения права собственности на имущество в порядке приватизации в соответствии с российским законодательством.
716. Особенности рассмотрения дел о признании завещания недействительным в связи с неспособностью завещателя понимать значение своих действий или руководить ими
717. Особенности реализации положения учредительного договора.
718. Особенности регистрации и гражданско-правовой защиты товарного знака
719. Особенности реорганизации некоммерческих организаций
720. Особенности самостоятельного ведения реестров владельцев ценных бумаг акционерными обществами
721. Особенности соглашения о новации в процедуре несостоятельности (банкротства)
722. Особенности структуры земельной собственности и вассально-сеньориальных отношений в Иерусалимском королевстве (1099 - 1187 гг.)
723. Оспаривание конкурсным управляющим ряда последовательно заключенных сделок
724. Оспоримые и ничтожные сделки при переходе к рыночной экономике.
725. Оспоримые и ничтожные сделки.
726. Осуществление и защита гражданских прав несовершеннолетних, отбывающих наказание в воспитательных колониях
727. Осуществление исключительных интеллектуальных смежных прав
728. Осуществление наследственных прав недееспособных и ограниченно дееспособных граждан
729. Осуществление наследственных прав: субъекты, объекты, механизм реализации
730. Осуществление преимущественных прав в отношениях по отчуждению имущества
731. Осуществление субъективных гражданских прав.
732. Ответственность без вины и независимо от вины в Российском гражданском праве.
733. Ответственность в рамках гражданского права в случае авиакатастрофы
734. Ответственность за вред, причиненный источником повышенной опасности.
735. Ответственность за вред, причиненный незаконными действиями должностных лиц
736. Ответственность за вред, причиненный несовершеннолетними и недееспособными
737. Ответственность за неисполнение денежного обязательства.
738. Ответственность за неисполнение и ненадлежащее исполнение обязательства по договору лизинга
739. Ответственность за причинение вреда жизни или здоровью гражданина
740. Ответственность за самовольное строительство: признание права собственности или снос?
741. Ответственность лиц, совместно причинивших имущественный вред.
742. Ответственность наследников по долгам наследодателя в российском и иностранном праве
743. Ответственность наследников по долгам наследодателя: отдельные аспекты
744. Ответственность наследников по обязательствам наследодателя - индивидуального предпринимателя с участием граждан-потребителей
745. Ответственность наследников по обязательствам умершего собственника предприятия
746. Ответственность обязательного наследника
747. Ответственность руководителя за убытки, причиненные хозяйственному обществу: тенденции судебной практики
748. Ответственность сторон по договору аренды транспортных средств
749. Ответственность сторон по договору подряда.
750. Отдельные аспекты применения оснований недействительности сделок, установленных законодательством о банкротстве
751. Отдельные виды страхования
752. Отдельные вопросы применения норм об исчерпании прав в отношении программ для ЭВМ
753. Отдельные вопросы статуса руководителя акционерного общества и его гражданско-правовой ответственности в акционерных обществах по законодательству Франции
754. Открытые и закрытые акционерные общества
755. Отступное и новация: сравнительный анализ.
756. Охрана законных интересов несовершеннолетних наследников при разделе наследства
757. Охрана и осуществление личных неимущественных прав автора произведения науки, литературы, искусства после его смерти
758. Охрана изобретений в гражданском законодательстве.
759. Охрана коммерческой тайны в рамках гражданско-правовых отношений.
760. Охрана прав детей, оставшихся без попечения родителей
761. Охрана прав исполнителей.
762. Охрана прав потребителей (гражданско-правовой аспект)
763. Охранительные правоотношения по реализации мер оперативного воздействия
764. Перемена лиц в обязательстве
765. Перемена лиц в обязательстве.
766. Перспективы наследования по закону и по завещанию.
767. Перспективы совершенствования гражданского законодательства РФ, регламентирующего участие органов и тканей живого человека в обязательственных отношениях
768. Перспективы сохранения унитарных предприятий в действующем российском законодательстве
769. Плагиат произведений
770. Планирование как функция управленческих стратегий в сфере реализации права государственной собственности
771. Подряд на выполнение работ для государственных или муниципальных нужд
772. Подрядные работы для государственных нужд.
773. Пожертвование.
774. Полное товарищество как субъект гражданского права.
775. Положения об ипотеке в проекте русского Гражданского уложения
776. Понятие "комплекс имущества" и его юридическая конструкция
777. Понятие "обменная доверенность" в гражданском праве: проблемы правоприменения по договору строительного подряда
778. Понятие "форма собственности" в гражданском праве России
779. Понятие «ноу-хау» и договоры о его передаче.
780. Понятие договора на строительство, модернизацию энергетических объектов и его отличия от иных договоров в электроэнергетике
781. Понятие договора недвижимости в российском гражданском праве.
782. Понятие договора подряда, характеристика его видов и элементов.
783. Понятие и виды вещных прав.
784. Понятие и виды внедоговорных (деликтных) обязательств в гражданском праве.
785. Понятие и виды гражданско-правовых обязательств по оказанию услуг.
786. Понятие и виды договора комиссии.
787. Понятие и виды исключительных прав в гражданском праве.
788. Понятие и виды личных и имущественных прав авторов при создании своих произведений.
789. Понятие и виды объектов гражданских правоотношений
790. Понятие и виды обязательств из неосновательного обогащения.
791. Понятие и виды права общей собственности.
792. Понятие и виды представительства. Доверенность
793. Понятие и виды сделок.
794. Понятие и виды способов обеспечения исполнения обязательств
795. Понятие и виды сроков в гражданском праве.
796. Понятие и виды ценных бумаг.
797. Понятие и значение добросовестности и разумности в современном российском праве
798. Понятие и общая характеристика договора перевозки груза.
799. Понятие и основания прекращения обязательств.
800. Понятие и особенности гражданско-правовой ответственности.
801. Понятие и особенности гражданско-правоовй отвественности
802. Понятие и особенности договора аренды зданий и сооружений.
803. Понятие и особенности договора аренды предприятий.
804. Понятие и особенности договора бытового подряда.
805. Понятие и особенности договора коммерческой концессии.
806. Понятие и особенности договора подряда на выполнение проектных и изыскательских работ.
807. Понятие и особенности договора подряда. Распределение рисков между сторонами по договору подряда.
808. Понятие и особенности договора пожизненного содержания с иждивением.
809. Понятие и особенности договора пожизненной ренты.
810. Понятие и особенности договора поставки товаров для государственных или муниципальных нужд.
811. Понятие и особенности договора постоянной ренты.
812. Понятие и особенности договора простого товарищества (о совместной деятельности).
813. Понятие и особенности отношений по договору проката.
814. Понятие и правовая природа сублицензионного договора
815. Понятие и правовое регулирование страхования.
816. Понятие и признаки и виды сделок
817. Понятие и применение сроков исковой давности.
818. Понятие и принципы наследственного права.
819. Понятие и система вещного права.
820. Понятие и система гражданско-правовых способов защиты права собственности.
821. Понятие и система обязательств в гражданском праве
822. Понятие и система обязательств в гражданском праве.
823. Понятие и содержание договора поставки.
824. Понятие и содержание договора строительного подряда.
825. Понятие и способы защиты гражданских прав
826. Понятие и способы исполнения обязательств.
827. Понятие и способы прекращения обязательств.
828. Понятие и способы принятия наследства.
829. Понятие и структура гражданского правоотношения.
830. Понятие и структурные элементы гражданско-правовых договоров.
831. Понятие и сущность авторского права
832. Понятие и сущность информационных услуг. Особенность их правового регулирования.
833. Понятие и формы неосновательного приобретения или сбережения имущества.
834. Понятие и функции авторского права
835. Понятие и элементы договора безвозмездного пользования имуществом.
836. Понятие ипотеки в российском гражданском праве и ее содержание.
837. Понятие коммерческой тайны и его правовая природа.
838. Понятие наследования в российском гражданском праве.
839. Понятие наследования и его виды.
840. Понятие наследования по закону и по завещанию.
841. Понятие наследования.
842. Понятие представительства.
843. Понятие филиала и представительства в гражданском праве.
844. Понятие юридических фактов в гражданском праве.
845. Понятие, виды гражданско-правовой ответственности
846. Понятие, виды и общая характеристика договора найма жилого помещения.
847. Понятие, виды и особенности договора аренды транспортных средств.
848. Понятие, виды и правовые последствия недействительности сделок
849. Понятие, виды и функции внедоговорных обязательств.
850. Понятие, значение и сущность медицинских услуг. Особенность их правового регулирования.
851. Понятие, значение и сущность образовательных услуг. Особенность их правового регулирования.
852. Понятие, значение и сущность услуг в сфере культуры. Особенность их правового регулирования.


Дополнительная информация о темах дипломных работ по предмету "Гражданское право":

Другие темы дипломных работ:

Источник: http://rosdiplomnaya.com/temy-diplomnyh-rabot/grazhdanskoe-pravo.html

Бесплатная консультация юриста решим любой юридический вопрос бесплатно! Просто заполните форму на сайте! , бесплатная консультация юриста решим любой юридический вопрос бесплатно! Просто заполните форму на сайте! Зао телемак 21 год на рынке. Реферат: защита прав потребителей - защита прав потребителей при приобретении товаров. Защита прав - реферат: защита прав - сессия без хвостов! Рефераты на заказ!

Гарантия качества! Любой предмет и сложность! , реферат: защита прав потребителей. Дополнительные гарантии защиты прав потребителя в случае продажи. , реферат: защита прав потребителей защита прав - права потребителей при обнаружении недостатков - скачать реферат: защита прав потребителей. Защита прав потребителей. Защите прав потребителя.

, юридические консультации хороший выбор поставщиков. Разместите объявление вашей компании. , защита прав потребителя. Рефераты право скачать реферат по праву защита прав. Защита прав потребителя. , реферат: защита прав потребителя. Реферат: защита прав потребителя.

Способы защиты прав потребителя. Скачать реферат: скачать реферат: защита прав. Скачать реферат на тему: защита прав потребителей. Реферат защита прав потребителей. Реферат защита прав потребителей, рефераты, государство и право скачать книги, тексты. Реферат защита прав потребителя. Реферат защита прав потребителя на сайте iwantreferat. Здесь можно скачать рефераты. Рефераты - все здесь все рефераты - собраны здесь для вас, заходите и смотрите самизащита прав потребителей / право. Чтобы скачать реферат защита прав. Более продуктивную защиту прав потребителя.

Источник: http://boidarwind.blogspot.com/2013/12/blog-post_8887.html

Содержание

Введение

1. Теоретические основы организации деятельности по правам потребителей

1.1 Из истории движения в защиту прав потребителей

1.2 Сравнительная характеристика деятельности по защите прав потребителей в России и других развитых странах

1.3 Государственная и общественная защита прав потребителей

2. Деятельность организации по защите прав потребителей

2.1 Краткая характеристика предприятия

2.2 Деятельность ОБЭП в сфере организации защиты прав потребителей

2.3 Совершенствование деятельности органов по защите прав потребителей

2.4 Всероссийская программа борьбы с контрафактной, фальсифицированной и некачественной продукции

Заключение

Библиографический список

Введение

Создание в России действенной системы защиты прав потребителей является одной из основных задач государственной потребительской политики.

Позитивные тенденции в экономике способствуют формированию качественной номенклатуры потребительского рынка, существенно влияют на расширение потребительского спроса населения и выдвигают новые задачи перед системой государственной и общественной защиты прав потребителей.

Актуальность темы выпускной квалификационной работы подчеркивает опыт рыночного развития российской экономики, на основании которого доказана необходимость сохранения государственного контроля в вопросах организации защиты прав потребителей.

Цель выпускной квалификационной работы определить направления по повышению эффективности деятельности органов по защите прав потребителей (их территориальных управлений) в области контроля соблюдения законодательства о защите прав потребителей.

В соответствии с целью, выдвигаются следующие задачи:

определить роль федеральных и муниципальных органов государственного управления в сфере защиты прав потребителей;

проанализировать работу антимонопольных органов в сфере защиты прав потребителей и рассмотреть основные проблемы, возникающие в ходе работы по контролю соблюдения законодательства и в процессе судебной защиты прав потребителей;

на примере ОБЭП МВД РБ рассмотреть деятельность отдела по защите прав потребителей;

выявить приоритетные направления деятельности отдела и рассмотреть практику судебной защиты прав потребителей;

определить основные вопросы, с которыми сталкивается отдел по защите прав потребителей в процессе своей деятельности.

Основными документами, регулирующими вопрос защиты прав потребителей в РФ стали Гражданский Кодекс и Федеральный закон "О защите прав потребителей" от 7.02.1992 г. № 2300-1.

Закон о защите прав потребителей регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав. В соответствии с законодательством, Правительство Российской Федерации вправе издавать для потребителя и продавца (изготовителя, исполнителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) правила, обязательные при заключении и исполнении публичных договоров.

Право потребителей на просвещение в области защиты прав потребителей обеспечивается посредством включения соответствующих требований в государственные образовательные стандарты и общеобразовательные и профессиональные программы, а также посредством организации системы информации потребителей об их правах и о необходимых действиях по защите этих прав.

Потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя. Требования, которые должны обеспечивать безопасность товара (работы, услуги) для жизни и здоровья потребителя, окружающей среды, а также предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, являются обязательными и устанавливаются законом.

Изготовитель обязан обеспечивать безопасность товара (работы) в течение установленного срока службы или срока годности товара (работы).

Вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие не обеспечения безопасности товара (работы), подлежит возмещению в соответствии со статьей 14 ФЗ "О защите прав потребителей".

Если установлено, что при соблюдении потребителем установленных правил использования, хранения или транспортировки товара (работы) он причиняет или может причинить вред жизни, здоровью и имуществу потребителя, окружающей среде, изготовитель (исполнитель, продавец) обязан незамедлительно приостановить его производство (реализацию) до устранения причин вреда, а в необходимых случаях принять меры по изъятию его из оборота и отзыву от потребителя (потребителей).

Если причины вреда устранить невозможно, изготовитель (исполнитель) обязан снять такой товар (работу, услугу) с производства. При невыполнении изготовителем (исполнителем) этой обязанности уполномоченный федеральный орган исполнительной власти по контролю в области защиты прав потребителей принимает меры по отзыву такого товара (работы, услуги) с внутреннего рынка и от потребителя или потребителей в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

Убытки, причиненные потребителю в связи с отзывом товара (работы, услуги), подлежат возмещению изготовителем (исполнителем) в полном объеме.

Выпускная квалификационная работа состоит из введения, содержательной части, заключения и библиографического списка, приложения.

1. Теоретические основы организации деятельности по правам потребителей

1.1 Из истории движения в защиту прав потребителей

В Российской Федерации правовая основа для формирования и реализации целенаправленной политики в сфере защиты прав потребителей была создана с введением в действие 7 февраля 1992 г. Закона "О защите прав потребителей". В законе нашла отражение тенденция усиления законодательного регулирования отношений, направленных на охрану прав граждан. Закон закрепил важнейшие международного признанные права потребителей: право на государственную и общественную защиту прав потребителей, право на объединение в организации потребителей и другие. Национальная политика в сфере защиты прав потребителей заняла прочные позиции в социально-экономических преобразованиях, происходящих в Российской Федерации. Она осуществляется в тесной взаимосвязи с общим курсом экономических и правовых реформ, институциональными преобразованиями, развитием конкуренции, а также с учетом их влияния на экономическое положение граждан на потребительском рынке товаров, работ, услуг. Тем самым политика в сфере защиты прав потребителей призвана в полной мере способствовать достижению стратегической цели социально-экономических программы Правительства Российской Федерации до 2010 г. - повышению уровня жизни населения.

В России под национальной системой защиты прав потребителей принято понимать совокупность федеральных органов исполнительной власти, органов местного самоуправления, общественных объединений потребителей, полномочия которых в рассматриваемой области специально оговорены в Законе Российской Федерации "О защите прав потребителей". Составляющие систему элементы осуществляют весь комплекс работ по формированию и реализации национальной политики в сфере защиты прав потребителей на национальном, региональном и муниципальном уровнях. При этом следует отметить, что этими структурами далеко не исчерпывается перечень лиц, участвующих в защите прав потребителей.

Главным федеральным органом по защите прав потребителей является Министерство по антимонопольной политике и поддержке предпринимательства Российской Федерации (МАП РФ). МАП РФ имеет территориальные управления, расположенные в областных и краевых центрах. МАП России осуществляют государственный контроль соблюдения законов и иных правовых актов Российской Федерации, регулирующих отношения в области защиты прав потребителей. Министерство и его территориальные органы имеют право по определенной процедуре рассматривать дела о нарушениях прав потребителей, выдавать предписания об устранении этих нарушений и налагать на нарушителей штрафы, предъявлять в суд иски в интересах потребителей, принимать решения об отзыве товаров, которые могут быть опасны для жизни и здоровья потребителей.

Департамент потребительского рынка и услуг города Москвы является отраслевым органом исполнительной власти г. Москвы, подведомственным Правительству Москвы, обеспечивающим проведение политики города Москвы в сфере розничной торговли, общественного питания и бытового обслуживания населения. Департамент в своей деятельности руководствуется Конституцией Российской Федерации, международными договорами Российской Федерации, федеральными законами, иными федеральными нормативными правовыми актами, Уставом города Москвы, другими законами города Москвы, иными нормативными правовыми актами города Москвы. Департамент осуществляет свою деятельность во взаимодействии с федеральными органами исполнительной власти, органами исполнительной власти города Москвы, органами местного самоуправления, организациями и общественными объединениями. Департамент координирует деятельность других органов власти города Москвы, в том числе префектур и управлений районов, контролирующих органов в сфере потребительского рынка и услуг.

Основными задачами Департамента является: проведение государственной политики в сфере потребительского рынка и услуг; подготовка и контроль за реализацией городских целевых программ в сфере потребительского рынка и услуг; координация деятельности органов исполнительной власти города и подведомственных организаций в сфере потребительского рынка и услуг; анализ состояния и тенденций развития потребительского рынка города Москвы; разработка предложений о совершенствовании механизмов экономического и правового регулирования деятельности предприятий розничной торговли, общественного питания различных организационно-правовых форм и форм собственности и организаций бытового обслуживания населения; координация деятельности контролирующих и надзорных органов в сфере потребительского рынка и услуг города Москвы; координация и организация системы защиты прав потребителей; содействие развитию предпринимательской деятельности и конкуренции в сфере потребительского рынка и услуг, создание условий для привлечения инвестиций в развитие отрасли; поддержка отечественных товаропроизводителей в сфере потребительского рынка и услуг.

1.2 Сравнительная характеристика деятельности по защите прав потребителей в России и других развитых странах

Потребительское движение зародилось в США в начале ХХ века. Особая роль в защите прав потребителей принадлежит различным объединениям и обществам потребителей, которые начали создаваться еще в XIX веке.

Движение по защите прав потребителей в России началось сравнительно недавно, развиваясь и расширяясь движение по защите прав потребителей в России пошло не от общественных организаций, а основой его стало федеральное законодательство.

Схема развития движения по защите прав потребителей в России представлена на рисунке 1.


Рис.1. Движение по защите прав потребителей в России



Раскроем развитие движений по защите прав потребителей в США (рис.2).

Европейским экономическим сообществом накоплен большой опыт по защите прав потребителей. Этот опыт представляется весьма полезным для стран, в которых как в России, законодательство о защите прав потребителей появилось совсем недавно.

Схему развития движения в странах ЕЭС рассмотрим на рисунке 3.

Таким образом, рассматривая в сравнении пути развития движений по защите прав потребителей различных страх с развитием движения по защите прав потребителей в России можно сделать следующие выводы:

законодательство РФ по защите прав потребителей вобрало в себя большую часть опыта зарубежных стран в вопросе защиты прав потребителей;

начало движения защиты прав потребления в Российской Федерации положено не общественными организациями, а государственными органами;

одной из задач защиты прав потребителей в Российской Федерации стала поддержка отечественных товаропроизводителей в сфере потребительских товаров и услуг, так как в момент принятия законодательство российская промышленность была в экономической "яме" и наблюдалось засилие рынка потребительских товаров и услуг товарами и услугами импортными товарами не самого лучшего качества, что способствовало развитию движения;

только в Российской Федерации задачей защиты прав потребителей является создание условий для привлечения инвестиций в различные отрасли, связанные с производством потребительских товаров;

в целях защиты па потребителей привлекаются государственные контролирующие органы, в том числе: санэпидемстанция, налоговые инспекции, Ростехнадзор (в области охраны окружающей среды) и МВД.

Все эти организации способствуют защите прав государства (сборы, штрафы и налоги, поступающие в бюджет), но и защите прав потребителей, так как параллельно контролируют и качество продукции, товаров, услуг.


Рис.3. Развитие движения защиты прав потребителей в странах ЕЭС


1.3 Государственная и общественная защита прав потребителей

Статья 40. Государственный контроль и надзор за соблюдением законов и иных нормативных правовых актов Российской Федерации, регулирующих отношения в области защиты прав потребителей

1. Государственный контроль и надзор за соблюдением законов и иных нормативных правовых актов Российской Федерации, регулирующих отношения в области защиты прав потребителей (далее - государственный контроль и надзор в области защиты прав потребителей), осуществляются уполномоченным федеральным органом исполнительной власти по контролю (надзору) в области защиты прав потребителей (его территориальными органами), а также иными федеральными органами исполнительной власти (их территориальными органами), осуществляющими функции по контролю и надзору в области защиты прав потребителей и безопасности товаров (работ, услуг), в порядке, определяемом Правительством Российской Федерации.

2. Государственный контроль и надзор в области защиты прав потребителей предусматривают:

проведение мероприятий, связанных с контролем, - проверка соблюдения изготовителями (исполнителями, продавцами, уполномоченными организациями или уполномоченными индивидуальными предпринимателями, импортерами) обязательных требований законов и иных нормативных правовых актов Российской Федерации, регулирующих отношения в области защиты прав потребителей, а также обязательных требований к товарам (работам, услугам);

выдачу в пределах полномочий, предусмотренных законодательством Российской Федерации, предписаний изготовителям (исполнителям, продавцам, уполномоченным организациям или уполномоченным индивидуальным предпринимателям, импортерам) о прекращении нарушений прав потребителей, о необходимости соблюдения обязательных требований к товарам (работам, услугам);

в установленном законодательством Российской Федерации порядке принятие мер по приостановлению производства и реализации товаров (выполнения работ, оказания услуг), которые не соответствуют обязательным требованиям (в том числе с истекшим сроком годности), и товаров, на которые должен быть установлен, но не установлен срок годности, по отзыву с внутреннего рынка и (или) от потребителя или потребителей товаров (работ, услуг), которые не соответствуют обязательным требованиям, и информированию об этом потребителей;

направление в орган, осуществляющий лицензирование соответствующего вида деятельности (лицензирующий орган), материалов о нарушении прав потребителей для рассмотрения вопросов о приостановлении действия или об аннулировании соответствующей лицензии в установленном законодательством Российской Федерации порядке;

направление в органы прокуратуры, другие правоохранительные органы по подведомственности материалов для решения вопросов о возбуждении уголовных дел по признакам преступлений, связанных с нарушением установленных законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации прав потребителей;

обращение в суд с заявлениями в защиту прав потребителей, законных интересов неопределенного круга потребителей, а также с заявлениями о ликвидации изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации, импортера) либо о прекращении деятельности индивидуального предпринимателя (уполномоченного индивидуального предпринимателя) за неоднократное или грубое нарушение установленных законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации прав потребителей.

3. Уполномоченный федеральный орган исполнительной власти по контролю (надзору) в области защиты прав потребителей (его территориальные органы), а также иные федеральные органы исполнительной власти (их территориальные органы), осуществляющие функции по контролю и надзору в области защиты прав потребителей и безопасности товаров (работ, услуг), могут быть привлечены судом к участию в деле или вступать в дело по своей инициативе или по инициативе лиц, участвующих в деле, для дачи заключения по делу в целях защиты прав потребителей.

4. Федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий функции по выработке государственной политики в области защиты прав потребителей, дает разъяснения по вопросам применения законов и иных нормативных правовых актов Российской Федерации, регулирующих отношения в области защиты прав потребителей, а также утверждает положение о порядке рассмотрения уполномоченным федеральным органом исполнительной власти по контролю (надзору) в области защиты прав потребителей (его территориальными органами) дел о нарушении законов и иных нормативных правовых актов Российской Федерации, регулирующих отношения в области защиты прав потребителей.

Статья 41. Обязанность изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) по предоставлению информации федеральным органам исполнительной власти, уполномоченным на проведение государственного контроля и надзора в области защиты прав потребителей (их территориальным органам)

Изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) по требованию уполномоченного федерального органа исполнительной власти по контролю (надзору) в области защиты прав потребителей (его территориальных органов), а также иных федеральных органов исполнительной власти (их территориальных органов), осуществляющих функции по государственному контролю и надзору в области защиты прав потребителей и безопасности товаров (работ, услуг), их должностных лиц обязан предоставить в установленный ими срок достоверные сведения, документацию, объяснения в письменной и (или) устной форме и иную информацию, необходимую для осуществления указанными федеральными органами исполнительной власти и их должностными лицами полномочий, установленных настоящим Законом.

Статья 42.1 Полномочия высших исполнительных органов государственной власти субъектов Российской Федерации в области защиты прав потребителей

Высший исполнительный орган государственной власти соответствующего субъекта Российской Федерации осуществляет мероприятия по реализации, обеспечению и защите прав потребителей и в пределах своих полномочий принимает определенные меры.

Статья 43. Ответственность за нарушение прав потребителей, установленных законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации

За нарушение прав потребителей, установленных законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, продавец (исполнитель, изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет административную, уголовную или гражданско-правовую ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Статья 44. Осуществление защиты прав потребителей органами местного самоуправления

В целях защиты прав потребителей на территории муниципального образования органы местного самоуправления вправе:

рассматривать жалобы потребителей, консультировать их по вопросам защиты прав потребителей;

обращаться в суды в защиту прав потребителей (неопределенного круга потребителей).

При выявлении по жалобе потребителя товаров (работ, услуг) ненадлежащего качества, а также опасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды незамедлительно извещать об этом федеральные органы исполнительной власти, осуществляющие контроль за качеством и безопасностью товаров (работ, услуг).

Статья 45. Права общественных объединений потребителей (их ассоциаций, союзов)

1. Граждане вправе объединяться на добровольной основе в общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы), которые осуществляют свою деятельность в соответствии с уставами указанных объединений (их ассоциаций, союзов) и законодательством Российской Федерации.

2. Общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) для осуществления своих уставных целей вправе:

участвовать в разработке обязательных требований к товарам (работам, услугам), а также проектов законов и иных нормативных правовых актов Российской Федерации, регулирующих отношения в области защиты прав потребителей;

проводить независимую экспертизу качества, безопасности товаров (работ, услуг), а также соответствия потребительских свойств товаров (работ, услуг) заявленной продавцами (изготовителями, исполнителями) информации о них;

проверять соблюдение прав потребителей и правил торгового, бытового и иных видов обслуживания потребителей, составлять акты о выявленных нарушениях прав потребителей и направлять указанные акты для рассмотрения в уполномоченные органы государственной власти, а также информировать органы местного самоуправления о выявленных нарушениях, участвовать по просьбе потребителей в проведении экспертиз по фактам нарушения прав потребителей;

распространять информацию о правах потребителей и о необходимых действиях по защите этих прав, о результатах сравнительных исследований качества товаров (работ, услуг), а также иную информацию, которая будет способствовать реализации прав и законных интересов потребителей. Публикуемые общественными объединениями потребителей (их ассоциациями, союзами) результаты сравнительных исследований качества товаров (работ, услуг) не являются рекламой;

вносить в федеральные органы исполнительной власти, организации предложения о принятии мер по повышению качества товаров (работ, услуг), по приостановлению производства и реализации товаров (выполнения работ, оказания услуг), по отзыву с внутреннего рынка товаров (работ, услуг), не соответствующих предъявляемым к ним и установленным законодательством Российской Федерации о техническом регулировании обязательным требованиям;

вносить в органы прокуратуры и федеральные органы исполнительной власти материалы о привлечении к ответственности лиц, осуществляющих производство и реализацию товаров (выполнение работ, оказание услуг), не соответствующих предъявляемым к ним обязательным требованиям, а также нарушающих права потребителей, установленные законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации;

обращаться в органы прокуратуры с просьбами принести протесты о признании недействительными актов федеральных органов исполнительной власти, актов органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации и актов органов местного самоуправления, противоречащих законам и иным регулирующим отношения в области защиты прав потребителей нормативным правовым актам Российской Федерации;

обращаться в суды с заявлениями в защиту прав потребителей и законных интересов отдельных потребителей (группы потребителей, неопределенного круга потребителей).

Статья 46. Защита прав и законных интересов неопределенного круга потребителей

Уполномоченный федеральный орган исполнительной власти по контролю (надзору) в области защиты прав потребителей (его территориальные органы), иные федеральные органы исполнительной власти (их территориальные органы), осуществляющие функции по контролю и надзору в области защиты прав потребителей и безопасности товаров (работ, услуг), органы местного самоуправления, общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) вправе предъявлять иски в суды о признании действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) противоправными в отношении неопределенного круга потребителей и о прекращении этих действий.

При удовлетворении такого иска суд обязывает правонарушителя довести в установленный судом срок через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей решение суда.

Вступившее в законную силу решение суда о признании действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) противоправными в отношении неопределенного круга потребителей обязательно для суда, рассматривающего иск потребителя о защите его прав, возникших вследствие наступления гражданско-правовых последствий действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера), в части вопросов, имели ли место такие действия и совершены ли они изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером).

Одновременно с удовлетворением иска, предъявленного общественным объединением потребителей (их ассоциацией, союзом), органами местного самоуправления в интересах неопределенного круга потребителей, суд принимает решение о возмещении общественному объединению потребителей (их ассоциации, союзу), органам местного самоуправления всех понесенных по делу судебных издержек, а также иных возникших до обращения в суд и связанных с рассмотрением дела необходимых расходов, в том числе расходов на проведение независимой экспертизы в случае выявления в результате проведения такой экспертизы нарушения обязательных требований к товарам (работам, услугам).

2. Деятельность организации по защите прав потребителей

2.1 Краткая характеристика предприятия

В социально-экономических условиях, сложившихся в СССР в 30-е годы, возникла необходимость создания специализированных органов по борьбе с преступлениями, посягающими на экономическую основу государства.

До 1937 года организация борьбы с экономическими правонарушениями была возложена на органы государственной безопасности. В связи с происходящими изменениями в политической и экономической жизни страны функции по защите экономики от преступных посягательств в соответствии с приказом НКВД СССР были переданы Главному управлению рабоче-крестьянской милиции НКВД СССР, где и была создана специальная служба по борьбе с хищениями социалистической собственности и спекуляцией.

16 марта 1937 года в составе Главного управления милиции НКВД СССР был организован отдел по борьбе с хищениями социалистической собственности и спекуляцией - ОБХСС ГУМ НКВД СССР. Было также принято Положение об ОБХСС, в котором определено, что "ОБХСС создается для обеспечения борьбы с хищениями социалистической собственности в организациях и учреждениях государственной торговли, потребительской, промысловой и инвалидной кооперации, заготовительных органах и сберкассах, а также для борьбы со спекуляцией".

В период организации службы БХСС кадровый состав был укомплектован наиболее подготовленными сотрудниками милиции из бывшего экономического отдела НКВД.

Наряду с активным участием в укреплении социалистической собственности аппараты БХСС решали ответственные задачи по разоблачению и пресечению преступной деятельности спекулянтов, помогая нормальной работе предприятий государственной торговли и потребительской кооперации. В предвоенные годы происходит дальнейшее совершенствование форм и методов работы по борьбе с хищениями социалистической собственности, спекуляцией и фальшивомонетничеством. В этот период на службу БХСС была возложена обязанность вести борьбу с валютчиками и контрабандистами.

За время существования службы БХСС претерпела много переименований и реорганизаций, но суть осталась - борьба с хищениями социалистической собственности и спекуляцией. Добавилась только функция борьбы со взяточничеством.

С января 1991 года служба БХСС МВД РСФСР была переименовала в подразделение по борьбе с преступлениями в сфере экономики службы криминальной милиции (БЭП СКМ МВД РСФСР).

В 1992 году в МВД России появилось подразделение, которое получило название - Главное управление по экономическим преступлениям (ГУЭП МВД РФ).

Большая часть сотрудников этого подразделения - военнообязанные граждане, пришедшие на работу после армии.

Численность работников ОБЭП по району не превышает 8 человек, по городу составляет около 50 человек.

Государственное финансирование отдела по борьбе с экономическими преступлениями осуществляется через систему МВД в соответствии с принятыми планами на следующий год. В 2006 году бюджетное финансирование на содержание ОБЭП города Уфы составило 26 млн. рублей, истрачено 24,8 млн. рублей.

Структура подразделения может быть рассмотрена на рисунке 4.



Рис.4. Структура управления УБЭП

Рассмотрим состав сотрудников ГУБЭП:

штатная / фактическая численность работников городского УБЭП - 8/8 человек по стажу работы в службе не менее 3 лет - 5 человек;

штатная/ фактическая численность службы на 01.01.2007 г. - 8/8 человек по стажу в службе менее 3 лет - 3 человека;

количество сотрудников прошедших первоначальную подготовку при учебных центрах МВД - 6 человек;

примерная нагрузка: поступило жалоб и обращений за год - 52, на одного сотрудника 6,5;

количество следователей по экономическим преступлениям - 3 человека.

За 2006 год отделом внутренних дел Республики Башкортостан выявлено 132 преступления экономической направленности, из них по линии криминальной милиции - 24 преступления. Основной объем данных преступлений составляют преступления против собственности - 123, особое внимание уделялось таким составам преступлений, как хищение путем присвоения, совершенное группой лиц, с использованием служебного положения, с причинением значительного ущерба, в крупных размерах. Таким образом, было выявлено 41 факт хищения путем присвоения, из них 19 по линии криминальной милиции, в том числе 1 в крупном размере, 1 факт мошенничества, в том числе 1 по линии КМ. Общая сумма ущерба по возбужденным уголовным делам составила более 1500 тыс. рублей. За отчетный период не выявлено ни одного факта должностного преступления, в т. ч. взяточничества, ни одного хищения в крупном размере путем мошенничества. Более качественной работе по выявлению преступлений почти по всем направлениям деятельности способствовала активная совместная работа с контрольно-ревизионными органами. Основное количество выявленных преступлений приходится на потребительский рынок, что связано с одной стороны с плохой организацией контроля в данной сфере деятельности, а с другой стороны с более качественным осуществлением ревизии и проверок, с более полным оперативным прикрытием объектов данной сферы. В 2007 году планируется организовать совместные мероприятия с отделом налоговых преступлений по отработке отдельных объектов потребительского рынка, а также осуществление комплекса мероприятий по выявлению преступлений в бюджетной сфере, при этом особое внимание уделить сфере образования, а также выявлению злоупотреблений при целевом бюджетном финансировании. Особое внимание в 2007 году также будет уделено выявлению таких преступлений, как присвоение и растрата, мошенничество, должностным преступлениям, различным видом злоупотреблений, выявлению новых составов преступлений.

Сведения о результатах борьбы городского УБЭП с преступлениями в бюджетной сфере рассмотрим в таблицу 1:

Таблица 1

Сведения о результатах борьбы с преступлениями в бюджетной сфере

Линия опер. обслуживанияВсего выявлено преступленийПрисвоение и растратаМошенничествоДолжностные преступленияВзяточничествоКоммерческий подкуп
Здравохранение----2-
Образование------
Культура и искусство

-

-

-

-

--
Страхование------
Соцобеспечение------
Спорт и туризм ------
Общественные организации22----
ЖКХ------
Пенсионное обеспечение

-

-

-

-

--
Игорный бизнес, лотереи--5---
Гуманитарная помощь------
Итого225-2-

Общий экономический эффект по борьбе с преступлениями в бюджетной сфере - 206 тыс. руб.

Активно использовалось взаимодействие с региональными отделениями КРУ МФ, по акту ревизии возбуждено уголовное дело по ч.2 ст.160 УК РФ.

Наиболее часто в бюджетной сфере встречается присвоение при выдаче денежных средств, хранении ТМЦ и т.д.

Сведения о результатах проверки в коммерческой сфере рассмотрим в таблице 2:

Таблица 2

Сведения о результатах проверки в коммерческой сфере в 2006 году

Сведения о результатах борьбы с преступлениями в сфере: 2005 г2006 гОтклонение
Кол-воТыс. руб. Кол-воТыс. руб. Кол-воТыс. руб.
- приватизации
- топливно - энергетического комплекса21681280-1+112
- промышленности и транспорта
- оборота драгоценных металлов и драгоценных камней1682266+1+198
- социальной сферы
-на потребительском рынке123128169-4-143
- добычи, преработки и оборота водных биоресурсов
- производства и оборота алкогольной и табачной продукции67845880-1+96
Итого211332161595-1+263

В соответствии с данными таблицы 2 выявлено, что в 2006 году было выявлено наибольшее количество экономических преступлений в сфере производства и оборота алкогольной и табачной продукции, причем сумма изъятых ценностей составила на 96 тыс. рублей больше показателя 2005 года.

Нарушения в сфере потребительского рынка выявлены на основании жалоб граждан, которых в 2006 году увеличилось по сравнению с предыдущем годом на 15%, однако, надо отметить, что 60% всех жалоб подвергаемых проверке имеют результат от проведенных проверок.

Нарушений не выявлено в сфере добычи и переработки и оборота водных ресурсов, социальной сфере, в сфере промышленности и транспорта.

Рассмотрим динамику выявленных преступлений на рисунке 5.

Рис.5. Динамика выявленных преступлений в 2005-2006 гг.

Рассмотрим мероприятия по изъятию ОБЭП ценностей в 2006 году в таблице 3:

Таблица 3

Количество изъятых ценностей по городу в 2006 году

Виды ценностиВсего, тыс. руб. в т. ч. ОБЭП, тыс. руб.
Золото16188
Серебро00
Металлов платиновой группы00
драгоценных камней102102
иных камней00

В результате приведенных данных в таблице 3 выявлено, что наибольший объем незаконного оборота драгоценных камней, золота, серебра выявлен с помощью деятельности ОБЭП. Рассмотрим сведения о результатах борьбы с преступлениями в сфере интеллектуальной собственности в таблице 4. На основании сведений представленных в таблице 4 можно сделать вывод о том, что работа ОБЭП дает прямой экономический эффект от проведенной в течении года работы, а также способствует защите прав потребителей, что не маловажно.

Таблица 4

Сведения о результатах борьбы с преступлениями в сфере интеллектуальной собственности

НаименованиеПоказатели
1Места изготовления контрафактной, поддельной продукции и каналы поступления2
2. Проведено проверок, ед. 38
3. Выявлено нарушений, ед. 29
4. Наложено штрафных санкций, тыс. руб. 420
5. Составлено административных протоколов, ед25
6. Изъято оборудования и контрафактной продукции, в том числе импортного производства в тыс. руб. 682
7. Изъято фальсифицированной продукции 80
8. Приостановлена незаконная деятельность предприятий, подпольных цехов, студий 0
9. Количество выявленных преступлении и ВУД0
10. Количество уголовных дел направленных в суд4
11. по УД установлен материальный ущерб355
12. по УД возмещен материальный ущерб325
13. Выявлено лиц, совершивших преступления8
14. количество лиц, привлеченных к уголовной ответственности5
15. количество уничтоженной контрафактной продукции447
16. Наличие спецаппарата ДЛ/А3/3

2.2 Деятельность ОБЭП в сфере организации защиты прав потребителей

Основные задачи ОБЭП РБ:

1. Создание на территории города единой и эффективной системы защиты прав потребителей.

2. Участие в создании на территории Республики Башкортостан цивилизованного рынка товаров (вещей, работ и услуг), защищающего права потребителей за счет развития добросовестной конкуренции.

Основные функции ОБЭП РБ:

1. Обеспечение приема жителей г. Уфы и рассмотрение устных и письменных обращений граждан по вопросам ущемления их потребительских прав.

2. Консультирование потребителей по вопросам их прав, способам их защиты, а также по законности условий, включаемых в их договоры с продавцами (исполнителями, изготовителями).

3. Анализ действующих договорных отношений продавцов (исполнителей, изготовителей) с потребителями на территории города с целью выявления условий, ущемляющих права потребителя.

4. Осуществление контроля деятельности коммерческих организаций и индивидуальных предпринимателей муниципальных унитарных предприятий, учреждений по вопросам соблюдения ими норм Федерального закона "О защите прав потребителей".

5. Участие в разработке и разработка проектов правовых актов муниципального образования и методических рекомендаций для организаций, муниципальных унитарных предприятий и учреждений по вопросам, связанным с действием Федерального закона "О защите прав потребителей". Анализ проектов документов, поступающих для согласования в ОБЭП РБ на соответствие действующим правовым нормам.

6. Проведение просветительской, профилактической и методической работы по правилам деятельности с продавцами, исполнителями и изготовителями.

7. Сбор и анализ информации о причинении вреда жизни, здоровью или имуществу потребителей, вызванного опасными товарами (работами, услугами) и информирование государственных органов, осуществляющих контроль качества, безопасности товаров (работ, услуг).

8. Осуществление взаимодействия с территориальными органами Госстандарта России, органами санитарно-гигиенического (Роспотребнадзора), ветеринарного надзора, экологической безопасности и т.п. по вопросам, предусмотренным государственной системой защиты прав потребителей.

9. Контроль в пределах полномочий, предоставленных законодательством и настоящим положением, соблюдения правил торговли, предоставления услуг и исполнения работ организациями независимо от их организационно-правовой формы, а также индивидуальными предпринимателями на территории г. Уфа.

10. Разработка образцов документов и методических рекомендаций по досудебной и судебной защите прав потребителей.

11. Предотвращение реализации товаров (работ, услуг), опасных для жизни, здоровья и имущества потребителей.

12. Пропаганда потребительских знаний, поддержка общественных объединений потребителей, кредитных союзов потребителей и организация обучения основам потребительских знаний.

13. Оказание правовой помощи потребителям:

предоставление консультаций;

представление их интересов в судах по прецедентам в случаях, предусмотренных законом;

выдача заключений по судебным делам по инициативе Комитета либо по инициативе лиц, участвующих в деле, либо по инициативе суда;

обращение в суд в защиту неопределенного круга потребителей;

участие в судебном заседании в качестве специалиста по инициативе суда.

14. Ведение централизованного учета обращений граждан, подготовка на основе анализа и обобщения обращений граждан предложений по устранению причин нарушения прав потребителей.

15. Создание правовых условий для реализации на территории города эффективной защиты прав потребителей. ОБЭП РБ как орган управления оказывает услуги в спорах по различным вопросам. Круг вопросов определен на рисунке 6.

Мероприятия по защите прав потребителей ежегодно включаются в стратегические программы Основных направлений деятельности Администрации по социально-экономическому развитию города Уфа и успешно выполняются.

Структура обращений потребителей за 12 лет

Розничная торговля - 47 996 обращений (47%);

Возмездные услуги - 48 972 (48);

Работы бытового подряда - 5 539обращений (5%).

Рассмотрим структуру обращений потребителей на рисунке 4.

Правовая помощь жителям города - одно из направлений отдела по борьбе с экономическими преступлениями.



Рис.6. Услуги ОБЭП РБ в 2006 году

С 1993 по 2005 годы ОБЭП РБ оказал правовую помощь более 108 тыс. граждан, в среднем более 9 тыс. в год. Правовые консультации предотвратили возможные убытки жителей города в размере более 600 млн. руб. Только за последние 7 лет в суды от Комитета в интересах потребителей предъявлено 137 исков на сумму более 7 млн.860 тыс. руб.


Комитет активно осуществлял полномочия, предоставленные нормой статьи 46 Федерального закона "О защите прав потребителей", по защите прав и интересов неопределенного круга потребителей: предъявлен 21 иск в защиту неопределенного круга лиц, в частности:

В 2005 году судами рассматриваются иски в защиту неопределенного круга потребителей к ЗАО "Банк "Русский Стандарт" - о несоблюдении письменной формы договора кредита; к ОАО "Аэрофлот - Российские авиалинии" - о признании условий договора ущемляющими права потребителей; к ООО "Гамма" - о признании некоторых условий гарантийного обслуживания сложной бытовой техники ущемляющими права потребителей.

За 12 лет оказана помощь в оформлении:

18 577 исковых заявлений (в среднем 1548 в год), что составляет 17,1% от количества обратившихся в Комитет.

60 508 претензий (55,7%).

Сотрудниками ОБЭП РБ дано 23 361 консультация (21,5%) и 3 517 "интернет-консультаций".

Рассмотрим схему взаимодействия отдела по борьбе с экономическими преступлениями и потребителем на рисунке 8:



Рис.8. Взаимодействие потребителей и ОБЭП

Судебная практика ОБЭП РБ показала, что сотрудники Комитета активно работали в судах. С их участием рассмотрено 572 дела.215 дел удовлетворено на сумму более 13 млн.645 тыс. руб., заключено 56 мировых соглашений на сумму более 1 млн.824 тыс. руб. С 2005 года, в связи с внесением изменений в Федеральный закон "О защите прав потребителей", за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя суд обязан взыскивать с ответчика - нарушителя прав потребителей в городской бюджет штраф в размере 50% от суммы, присужденной в пользу потребителя. Штраф в городской бюджет по делам, в которых принимал участие ОБЭП РБ составляет на 1 сентября 2005 года, по подтвержденной документально информации, 949 тыс.260 руб.

Аналитическая контрольная деятельность Комитета по борьбе с экономическими преступлениями.

С 27 января 1997 года по 1 июля 2002 года Комитет обеспечивал деятельность Екатеринбургской городской административной комиссии по рассмотрению правонарушений, связанных с правами потребителей. На заседаниях комиссии было рассмотрено около 4 588 протоколов об административных правонарушениях, наложено штрафов на сумму более 3 млн.250 тыс. руб. По постановлениям, вступившим в законную силу, в бюджет города поступило около 50% суммы наложенных штрафов.

ОБЭП РБ активно взаимодействовал с органами милиции, прокуратуры, со структурными подразделениями администраций города и районов в части осуществления контроля деятельности субъектов хозяйствования с целью исключения нарушения прав потребителей. Так, с 1998 года до 2002 года сотрудниками ОБЭП РБ проверена деятельность более 480 субъектов хозяйствования, было выявлено более 1000 нарушений, сведения о которых были переданы в соответствующие контролирующие организации.

В соответствии со статьей 44 Федерального закона "О защите прав потребителей" проводился анализ договоров, заключаемых продавцами, исполнителями, изготовителями с потребителями в целях выявления условий, ущемляющих права потребителей. Проанализирована работа около 170 субъектов хозяйствования, в деятельности которых выявлено около 500 нарушений. Проведены анализы договорных отношений с потребителями организаций, осуществляющих предоставление информационных услуг, жилищно-коммунальных услуг, ритуальных услуг; организаций, торгующих обувью, другими вещами, а также организаций-арендодателей и наймодателей жилых помещений в общежитиях.

2.3 Совершенствование деятельности органов по защите прав потребителей

В 1995 году по инициативе ОБЭП РБ: в г. Уфе был проведен I Всероссийский семинар органов по защите прав потребителей при местных администрациях РФ, в котором приняло участие 286 представителей.

В марте 1997 года ОБЭП РБ организована и проведена II Всероссийская конференция органов, защищающих права потребителей, и праздник "Потребитель-97", в рамкам которого прошли конкурсы на лучшую организацию по предоставлению услуг населению г. Уфы. В конференции приняли участие более 300 представителей 47 субъектов РФ из более чем 100 населенных пунктов.

В ноябре 2001 года проведена Всероссийская конференция защитников потребителей "Вопросы защиты прав потребителей в условиях реформы ЖКХ".

С 1998 года ОБЭП РБ принимал участие в подготовке и работе совещаний-семинаров Ассоциации муниципальных образований. По инициативе ОБЭП РБ создана секция Ассоциации по развитию товарного рынка и защите прав потребителей.

С целью обеспечения защиты прав потребителей Комитет активно взаимодействовал с органами, осуществляющими контроль качества товаров (услуг, работ): Министерство антимонопольной политики РФ -более 5,6 тыс. контактов. По инициативе областной транспортной инспекции ОБЭП РБ участвовал в согласовании выдачи лицензий на право предоставления услуг по обслуживанию и ремонту, хранению автомототранспортных средств на автостоянках и в согласовании выдачи патентов на право торговли автомототранспортными средствами и технически сложными товарами, а также по предложению ОБЭП РБ по управлению городским имуществом участвовал в согласовании информации на вывесках субъектов хозяйственной деятельности. Согласование получили более 6 тыс. субъектов хозяйственной деятельности.

Сотрудники ОБЭП РБ принимали участие в совещаниях подразделений администраций города и районов, а также в работе комиссий, созданных по распоряжению Главы города, в том числе являлись членами городской контрольной комиссии по проверке использования приватизированных помещений, городской торговой комиссии, городского Совета по рекламе, комиссии по проведению проверки деятельности Комитета по бытовому обслуживанию населения по реализации Программы развития бытового обслуживания населения города на 2006 годы и т.д. ОБЭП РБ представлял интересы Администрации города в Межведомственном координационном совете по оперативному решению вопросов, связанных с обязательной сертификацией услуг общественного питания на территории Республики Башкортостан. Сотрудники ОБЭП РБ участвовали в аккредитации организаций по сертификации товаров (услуг, работ).

ОБЭП РБ занимается просвещением как потребителей, так и субъектов хозяйственной деятельности.

Совместно с Уральской межрегиональной ассоциацией юристов подготовлена брошюра по потребительскому просвещению граждан, публиковались статьи в журнале "Юридический вестник". Комитет взаимодействует и оказывает помощь в работе общественным объединениям потребителей, заключено 8 договоров о взаимном сотрудничестве.

ОБЭП РБ принимал участие в разработке, согласовании около 130 проектов постановлений Главы города, например, подготовлены замечания и предложения к следующим проектам: "О дополнительных мерах по предотвращению незаконного производства и оборота алкогольной продукции", "О порядке предоставления гражданам компенсаций (субсидий) на оплату жилья и коммунальных услуг в г. Уфе", "О выполнении Указа Президента РФ от 29.10.92г. № 1311 "О мерах по защите прав покупателей и предотвращении спекуляции", "Об основных правилах оказания услуг общественного питания на территории г. Уфы" и т.д.

ОБЭП РБ разработал и передал в Государственную Думу РФ проекты федеральных законов, таких как "О социальных гарантиях работников государственных и муниципальных органов, защищающих права потребителей", "О защите прав потребителей финансовых услуг", замечания и предложения к федеральным законам "О внесении дополнений в Закон РФ "Об общих принципах организации местного самоуправления в РФ", "О внесении изменений и дополнений в Закон РФ "О защите прав потребителей", "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации", "О государственном регулировании и контроле оборота продукции сексуального характера", а также участвовал в подготовке проекта Указа Президента РФ "О реализации государственной политики по защите прав потребителей".

Создание Межведомственной информационной системы по вопросам защиты прав потребителей.

Государственный контроль за соблюдением законодательства о защите прав потребителей требует создать соответствующую информационную (в том числе статистическую базу). Наличие полной и достоверной информации необходимо для анализа положения дел в сфере защиты прав потребителей, принятия соответствующих оперативных и профилактических мер, подготовке федеральных, районных, региональных программ по защите прав потребителей. До сих пор информационное взаимодействие между министерствами и ведомствами, органами по защите прав потребителей при местных администрациях осуществляется нерегулярно. Становлению единой информационной системы препятствует техническая неоснащенность, неупорядоченность и несопряженность статистической методологии сбора и обработки информации по этим вопросам. Ситуация в России усугубляется и удаленностью территорий, низким качеством связи. Обеспечение в России оперативного учета и немедленного реагирования на поступающие от потребителей жалобы и заявления, информацию о недоброкачественных товарах сегодня - одна из наиболее актуальных задач. Решить эти проблемы призвана Межведомственная информационная система по вопросам защиты прав потребителей (МИС).

Информационная система должна обеспечить решение следующих задач в сфере защиты прав потребителей:

1. Анализ и прогнозирование ситуации в сфере защиты прав потребителей.

2. Подготовка государственных докладов Правительству РФ о реализации государственной политике в сфере защиты прав потребителей.

3. Разработка предложений Правительству РФ по совершенствованию законодательства о защите прав потребителей.

4. Обмен информацией с заинтересованными организациями, в том числе зарубежными; широкое информирование населения и общественности.

5. Разработка рекомендаций, методических материалов для территориальных органов, органов по защите прав потребителей при местных администрациях, общественных организаций по защите прав потребителей.

6. Оперативное оповещение всех заинтересованных организаций, граждан о случаях нарушения прав потребителей, фактах поступления в продажу товаров, опасных для жизни и здоровья.

Также предстоит изменить и саму методологию анализа статистических данных, перейти от сугубо описательной практики фиксируемых нарушений к выявлению причин их возникновения. Исходя из межведомственного характера контроля за реализацией законодательства по защите прав потребителей, информационная система должна быть спланирована как двухуровневая, с выделением центрального аппарата Федерального антимонопольного органа России в качестве головного органа на федеральном уровне.

Рассмотрим межведомственную информационную систему по вопросам защиты прав потребителей на рисунке 9.



Федеральный антимонопольный орган России

Рис.9. Межведомственная информационная система по вопросам защиты прав потребителей (МИС)

Межведомственная информационная система должна отвечать требованиям, позволяющим в дальнейшем без значительных преобразований в структуре перейти на полностью автоматизированный режим работы и строиться в единую федеральную информационную систему, оперативно взаимодействовать с большим количеством пользователей; обеспечивать структурную гибкость, доступность для пользователей. Она должна быть построена по принципу открытых систем, отвечать требованиям международных стандартов. Сейчас при ограниченных возможностях Антимонопольный комитет России уже создал банки данных, куда занесены сведения об органах по защите прав потребителей при местных администрациях, общественных объединениях потребителей, координационных советах по делам потребителей, реализации законодательства о защите прав потребителей.

Практика применения закона РФ "О защите прав потребителей" выявила основные направления его совершенствования:

1) уточнение ряда определений и общих положений закона;

2) урегулирование отношений потребителей и предпринимателей, связанных с инфляционными процессами;

3) расширение полномочий органов по защите прав потребителей при местных администрациях;

4) конкретизация компетенции и полномочий органов государственного управления, осуществляющих контроль за соблюдением законодательства о защите прав потребителей в целях увеличения эффективности и согласованности этой деятельности.

Такой выбор был сделан на основе анализа более 25 тысяч дел по заявлениям и жалобам потребителей, рассмотренных Федеральным антимонопольным органом России и его территориальными управлениями, а также обширного опыта работы органов по защите прав потребителей при местных администрациях, судебных органов, общественных организаций потребителей. Принятие предлагаемых изменений и дополнений позволит укрепить правовые основы реализации государственной политики в сфере защиты прав потребителей.

Работа по совершенствованию законодательства о защите прав потребителей должна вестись в следующих направлениях:

Необходимо заполнить проблемы в действующим законодательстве, приняв такие законы как "О независимой потребительской экспертизе", "О рекламе", О праве на получение льгот и преимуществ в сфере торгового, бытового и иных видов обслуживания".

Потребитель на рынке сертифицированных услуг должен находится в равном положение по отношению к продавцам, изготовителям и экспертам. Закон о независимой потребительской экспертизе призван регулировать отношения, возникающие между потребителями, изготовителями, продавцами и независимыми экспертами по вопросам проверки, объективной оценки и информирования заинтересованной стороны о реальном состоянии продукции, подвергшейся экспертизе. К числу основных (общих) положений могут быть отнесены статьи, определяющие порядок функционирования, установление требований к НПЭ. В законе должны быть определены нормы, регулирующие статус независимой экспертизы, включая положение об ответственности за объективность и достоверность заключений по проверкам; правовые последствия за искажение результатов оценок; конкретные меры ответственности за невыполнение требований к порядку проверок; информирование населения и заинтересованных сторон. Кроме того, в законе должно быть отражено право заказчиков на достоверные сведения по результатам экспертиз и о сроках выполнения проверок, гарантии государственной защиты вследствие недостоверных сведений, принимаемые меры по рассматриваемым жалобам, включая жалобы на нарушение правил аккредитации органов и лабораторий.

Предлагаемые положения и нормы законопроекта упорядочили бы взаимоотношения на рынке услуг по добровольной сертификации, позволили бы персонифицировать функции по государственному регулированию этого рынка, усилить ответственность за результаты анализа продукции, подвергаемой проверке. Данный законопроект можно и нужно разрабатывать в сочетании с совершенствованием законодательства о стандартизации и сертификации.

В развитие нуждается законодательство, обеспечивающее защиту прав потребителей от некачественных продуктов питания (особенно импортного производства), которые наводнили Россию. По результатам гигиенической экспертизы Башкирским областным центром санэпиднадзора была запрещена реализация крупной партии риса, поступившего из Тайваня, из-за содержания в нем ряда высокоопасных пестицидов в концентрациях, превышающих предельно допустимые. А также в Республике Башкортостан была запрещена реализация большой партии продуктов, в том числе консервы для детского питания, поступившие из стран Европы, также в связи с наличием признаков порчи, нарушением герметичности банок, истечением сроков их реализации. Отсутствовали документы на консервы, подтверждающие их качество. На протяжение последних лет с 2005-2007 годов в среднем в год с числом пострадавших 1600-2700 человек, от 250 до 460 групповых заболеваний ботулизмом от употребления недоброкачественных продуктов питания. Только от ботулизма в России ежегодно погибают 60-70 человек.

В разрабатываемом под руководством Госкомсанэпиднадзора России и МВД законопроекте "О качестве и безопасности пищевых продуктов" должны содержать нормы и положения по регулированию отношений на всех этапах производства, транспортировки, хранения и реализации пищевых продуктов между изготовителями, получателями, продавцами и потребителями. Анализ международного опыта и опыта ведущих экономических развитых стран свидетельствует, что специального законодательства о качестве и безопасности пищевых продуктов является основополагающим в механизме реализации прав граждан на получение безопасных для жизни и здоровья и полноценных пищевых продуктов, а также получение достоверной информации о составе, пищевой ценности и потребительских свойствах продуктов питания.

Настоящий закон должен помочь функционированию системы обеспечения качества пищевых продуктов, куда входят нормы, регулирующие производство и реализацию новых пищевых продуктов: обеспечению качества пищевых продуктов; этикетированию и маркировке пищевых продуктов; повышению качества импортируемых пищевых продуктов; ужесточению требований к пищевому сырью; усилению контроля качества и безопасности пищевых продуктов.

Одним из перспективных направлений работы по защите прав потребителей должна стать гармонизация соответствующего законодательства стран СНГ и других стран. Правовые системы, законодательства всех государств не должны развиваться изолировано друг от друга. Если два государства могут идти по пути заключения двухсторонних соглашений, то во взаимоотношениях между несколькими государствами нужно идти по пути сближения национальных законодательств и унификации прав.

Одним из важнейших элементов государственной системы защиты прав потребителей является правовое образование населения, направленное на формирование грамотного поведения во взаимоотношениях с продавцами, изготовителями, исполнителями. В целях пропаганды законодательства о защите прав потребителей и повышения правовой грамотности потребителей министерствами и ведомствами, общественными объединениями потребителей и организациями по защите прав потребителей ведется работа по созданию стабильной системы информирования населения через средства массовой информации и соответствующие целевые издания. Во многих центральных газетах - "Российской газете", "Аргументах и фактах", "Известиях", "Торговой газете" - систематически публикуются материалы для потребителей под специальными рубриками.

Вместе с тем важно обеспечить не только широту и доходчивость публикуемых материалов, но и, что самое главное, их достоверность. Известны случаи, когда основанные на достоверных сведениях публикации в прессе вводили в заблуждения потребителей. Так, в 1993 году газетой "Мегаполис - экспресс" была опубликована и в дальнейшем перепечатана в ряде региональных газет (в Читинской, Сахалинской областях и других) ложная информация о том, что индекс "Е" с соответствующими цифровыми кодами на импортных продуктах свидетельствует о наличии в них некоторых вредных ингредиентов (рис 10). На самом же деле этот индекс означает разрешенные международными стандартами пищевые добавки. Ложная информация вызвала панику среди населения, массовый поток жалоб и запросов в организации по защите прав потребителей. Для этого понадобились неоднократные публикации в прессе и официальные разъяснения Госкомсанэпиднадзора России, чтобы пояснить ситуацию и успокоить людей.

Добавки разрешенные и запрещенные.


Разрешено:

Е100, Е101, Е102, Е104, Е110, Е120, Е122, E124, Е129, Е131, Е132, Е123, Е141, Е142, Е143, Е150а, E150b, Е150с, E150d, Е151, Е152, Е160a, Е160b, Е160с, Е160е, В161а, Е161b, E161c, E161d, E161c, E161f, Е161g, Е162, Е163, Е164, Е170, Е171, Е172, Е181, Е200, Е201, Е202, Е203, Е210, Е211, Е212, Е220, Е221, Е222, Е223, Е224, Е234, Е235, Е236, Е239, Е242, Е249, Е250, Е251, Е260, Е261, Е262, Е265, Е266, Е270, Е280, Е290, Е296, Е297, ЕЗ00, Е301, Е304, ЕЗ06, Е307, Е315, Е316, Е319, Е320, Е321, Е322, Е32в, Е327, ЕЗЗО, Е331, Е332, ЕЗЗЗ, Е334, Е335, ЕЗЗ6, Е337, Е338, Е339, Е340, Е341, Е342, Е353, Е354, Е363, Е380, Е383, Е385, ЕЗ86, Е381, Е400, Е401, Е402, Е404, Е405, Е406, Е407, Е410, Е411, Е412, Е413, Е414, Е415, Е416, Е417, Е420, Е421, Е422, Е440, Е446, Е460, Е451, Е452, Е460, Е461, Е464, Е466, Е470, Е471, E472a, Е472b, Е472с, E472d, Е472е, E472f, E472g, Е473, Е47В, E481, Е500, Е501, Е503, Е504, Е507, Е508, Е509, E510, E511, Е513, Е514, Е515, Е516, Е517, Е518, Е524, Е525, Е526, Е527, Е528, Е529, E530, Е536, Е539, Е551, Е55З, Е558, Е570, Е575, Е578, Е585, Е620, Е621, Е626, Е627, Е630, Е631, Е636, Е637, Е900а, Е901, Е902, Е903, Е904, Е905a, Е905b, Е905с, Е920, Е921, E924a, Е927а, Е927b, Е928, Е930, Е940, Е941, Е950, Е951, Е952, Е953, Е954, Е958, Е965, Е966, Е967, Е999, Е1100, Е1101, Е1102, Е1103, Е1104, Е1200, Е1201, Е0202, Е1505, Е1518, Е1520, Е.

Не имеют разрешения в РФ:

Е103, Е107, Е125, Е127, Е128, Е140, Е153, E154, E155, El60d, Е160a, Е166, Е173, Е174, Е175, Е180, Е182, Е209, Е213, Е214, Е215, Е216, Е217, Е218, Е219, Е225, В226, Е227, Е228, Е230, Е231, Е232, Е233, Е237, Е238, Е241, Е252, Е263, Е264, В281, Е282, Е283, Е302, Е303, ВЗ05, Е308, Е309, Е310, Е311, Е312, Е313, Е314, Е317, Е318, В323, Е324, Е325, Е328, Е329, Е343, Е344, Е345, Е349, Е350, Е 351, Е352, Е355, Е356, Е357, Е359, Е365, Е366, ЕЗ67, Е368, Е370, Е375, Е381, Е408, Е409, Е418, Е419, Е429, Е430, Е431, Е432, Е433, Е434, Е435, Е436, Е441, Е442, Е443, Е444, Е446, Е462, Е463, Е465, Е467, Е47, Е476, Е477, Е478, Е479, Е480, Е482, Е483, Е484, Е485, Е486, Е487, Е488, Е489, Е491, Е492, Е493, Е494, Е495, Е496, Е505, Е512, Е519, Е520, Е521, Е522, Е523, Е535, Е837, Е538, Е541, Е542, Е550, Е552, Е554, Е555, Е556, Е557, Е559, Е560, Е574, Е576, Е577, Е579, Е580, Е622, Е623, E624, Е625, Е628, Е629, Е632, Е633, Е634, Е635, Е640, Е922, Е923, Е924, Е92, Е92, Е94, Е94а, Е943b, Е944, Е945, Е946, Е957, Е959, Е1000, Е1001, E1005, Е1503, Е1521.

Рис.10 Разрешенные и запрещенные добавки в пищевые продукты

В группе пищевых добавок, запрещенных к применению в пищевой промышленности России, три наименования, их следует запомнить:

E121 СITRUS RED 2 (цитрусовый красный 2) - краситель;

E123 AMARANTH (амарант) - краситель;

E240 FORMALDEHYDE (формальдегид) - консервант.

Большую просветительскую и информационную работу ведут общественные объединения потребителей. В международной Конфедерации обществ потребителей с сентября 1993года работает отдел потребительского образования, который начал взаимодействовать как с региональными отделениями, районами, так и с центральными ведомствами. Используя банк образовательных программ, которые предоставляют союзы потребителей разных стран, организации потребителей готовят материалы для использования как в вузах, так и для средних учебных заведениях. Особенно важно включение элементов потребительского образования в школьные программы, так как в перспективе это позволит всему населению приобрести знания о защите прав потребителей.

2.4 Всероссийская программа борьбы с контрафактной, фальсифицированной и некачественной продукции

Явление фальсификации товарной продукции приобрело в последние десятилетия особо крупные масштабы. Волна контрафакта, захлестнувшая российский рынок, ощутимо отражается практически на всех отраслях промышленности. Ежегодно поток фальсифицированной продукции продолжает увеличиваться на 10-15%. Ещё в середине 90-х годов его стоимость оценивалась уже в 200 млрд. долл. в год. При этом особенно быстро он захлестнул отрасли, производящие высокотехнологичные и дорогие товары, отрасли массового производства товаров широкого потребления, фармацевтическое и продовольственное производства.

При оценке уровня фальсификации называются различные цифры, но только малая их часть основана на реальном анализе. Основной причиной отсутствия точной статистики в этой области является, с одной стороны, безусловно, трудность сбора информации, а с другой - недооценка важности этой информации. Поэтому многие выводы приходится делать на основе экспертных оценок отдельных ассоциаций производителей, ученых, использовать косвенные статистические показатели.

"Пиратское производство" подрывает авторитет оригинального производителя, несущего ответственность за выявленные производственные дефекты изделий, а также снижает его доходы. Но главное - это большая проблема для потребителей, представляющая реальную опасность для работы, здоровья, а подчас и жизни граждан. Ни одна подделка не может обладать свойствами оригинала, следовательно, не удовлетворяет требованиям потребителя и не соответствует заявленному качеству. В тоже время визуально отличить фальсификат от оригинальной продукции достаточно сложно, а иногда и вовсе невозможно. Товаропроизводители и владельцы товарных знаков вынуждены самостоятельно разрабатывать все более сложные методы по борьбе с подделкой их товаров, чтобы воспрепятствовать появлению "пиратской продукции" на рынке, но в связи с отсутствием единой, централизованной программы, эти методы мало эффективны.

Незаконная реализация контрафактной продукции приводит к недополучению бюджетом значительных денежных средств, препятствует формированию цивилизованного рынка в России, в том числе мешает развитию отношений с зарубежными партнерами, ограничивает приток инвестиций, отрицательно сказывается на взаимоотношениях с Евросоюзом, создает трудности на пути вступления России в ВТО.

В решении вопроса борьбы с контрафактной, фальсифицированной и некачественной продукцией заинтересованы и государство, и товаропроизводители, и потребители.

Возникла необходимость разработать и внедрить долгосрочную стратегию по борьбе с подделками, которая бы предусматривала защиту оригинальной продукции, повышение качества товаров (работ, услуг) и просвещение потребителей, объединяя при поддержке государства ресурсы (интересы) и производителей и потребителей.

Программа борьбы с контрафактной, фальсифицированной и некачественной продукцией Российского и Московского фондов защиты прав потребителей отвечает этим требованиям, является кардинально новой и носит социально-направленный характер. Программа реализуется в рамках проведения Смотров предприятий, организаций, предпринимателей, товаров (работ, услуг, технологий) "Лучшие в России", "Лучшие в Москве", "Лучшие в Подмосковье".

Цели и задачи Программы:

Введение и реализация комплекса мероприятий для товаропроизводителей и дистрибьюторов товаров (работ, услуг), способствующих вытеснению с российского рынка контрафактной, фальсифицированной и некачественной продукции.

Введение специального знака - "Знака обслуживания"

Повышение ответственности товаропроизводителей перед потребителями в интересах продвижения на потребительский рынок качественных товаров, работ и услуг.

Продвижение лучших товаропроизводителей, их информационная поддержка и правовая защита.

Содействие органам власти, самоуправления и контроля в проведении социально-экономической политики в целях наиболее полного удовлетворения интересов населения.

Совершенствование информационной, образовательной и просветительской работы в сфере защиты прав потребителей.

Участники Программы

Организатором Программы являются Российский фонды защиты прав потребителей.

Финансирование Программы

Главным источником финансирования Программы являются средства участников Программы, получаемые в соответствии с заключенными договорами.

Финансирование также может осуществляться за счёт внебюджетных источников регионов и благотворительных средств.

Денежные средства направляются на финансирование мероприятий в рамках реализации Программы.

Заключительная часть.

Воплощение данной Программы позволяет:

объединить интересы потребителей и производителей товаров (работ, услуг) по вытеснению с российского рынка подделок и недоброкачественной продукции;

отличать оригинальную продукцию от контрафакта как потребителям, так и контролирующим органам;

формировать добропорядочные отношения на потребительском рынке.

Таким образом, Программа позволяет решать важнейший вопрос - создание согласованными действиями потребителей и производителей общего экономического пространства на пути формирования цивилизованного рынка в России.

Рассмотрим вопрос защиты прав потребителей на примере использования в работе предприятий нелицензионного программного обеспечения.

На данный момент времени каждое предприятие обязано вести бухгалтерский учет, а следовательно возникает необходимость приобретения компьютера и программного обеспечения. Программным обеспечением с целью ведения бухгалтерского учета являются бухгалтерские программы, которые распространяются фирмами - производителями с условием предоставления бесплатных консультаций в случае необходимости, бесплатного обновления и обслуживания за умеренную плату. Так, стоимость самой доступной бухгалтерской программы "С: Бухгалтерия 8.0" на одно рабочее место 9 тыс. рублей. Не каждый предприниматель без образования юридического лица или субъект малого предпринимательства может позволить себе подобные траты, особенно в первое время. Именно в этот момент ему и предлагается нелицензионная версия программного обеспечения. Стоимость установки нелицензионной версии на 1 компьютер - от 500 до 1000 рублей. Большинство субъектов малого бизнеса охотно соглашаются на данное предложение. Правда, распространители таких версий не предоставляют дополнительных услуг:

не обновляют версию бесплатно, за каждое обновление необходимо заплатить не менее 500 рублей;

не предоставляют информации при сбоях, что требует дополнительных затрат на переустановку программного обеспечения, а в некоторых случаях и восстановление утерянных данных;

не гарантируют бесперебойной работы программного обеспечения;

не осуществляют обслуживание программного обеспечения.

Даже если часть субъектов малого бизнеса воспользуются услугой по установке нелицензионной программы, то потери будут и у государства (не облагается продажа нелицензионной продукции налогом на прибыль организации) и у потребителя (нет гарантии при работе с программным обеспечением).

Используя нелегальное программное обеспечение, предприятие нарушает не только закон об авторских правах, но еще и налоговые законы, некоторые статьи уголовного кодекса, инструкции по ведению бухгалтерского учета и многие другие законы.

Незаконное копирование программного обеспечения, намеренное или неосознанное, подвергает предприятие риску. Раскроем риски, связанные с нарушением условий лицензионных соглашений:

использование нелицензионных копий программ является нарушением авторских прав и может повлечь за собой применение мер юридической ответственности. Организации может быть предъявлен иск со стороны правообладателя, а ответственные сотрудники в организации могут быть привлечены к административной или уголовной ответственности;

ущерб деловой репутации может принести нарушение требований закона об авторских правах. Этот фактор особенно важен для компаний, имеющих зарубежных партнеров или клиентов.

в "пиратских" копиях программного обеспечения могут содержаться вирусы или иной вредоносный код, способный поражать отдельные компьютеры и целые сети. Вирусы могут вызвать безвозвратную потерю данных, что для многих компаний чревато очень серьезными последствиями.

производители программного обеспечения не предоставляют технической поддержки пользователям нелицензионных копий продуктов. При возникновении технических проблемы, тормозящей работу, компании придется самостоятельно заниматься ее разрешением. Кроме того, компания не имеет право на приобретение версий "обновление" для имеющихся продуктов.

нелицензионные копии программного обеспечения могут стать причиной несовместимости программ, которые в обычных условиях хорошо взаимодействуют друг с другом. Это может привести к перебоям и нарушениям в основной деятельности компании, порче и утере ценной информации.

Преимуществами лицензионного программного обеспечения:

при рациональном управлении программным обеспечением легко определить, какие программы нужны, а какие нет. Кроме того, можно воспользоваться скидками, предлагаемыми многими производителями программного обеспечения в рамках программ корпоративного лицензирования, и выбрать способ наиболее эффективного развертывания программ в организации;

управление программным обеспечением снижает возможность сбоя при взаимодействии компьютерных программ.

Произведем расчет экономической эффективности мероприятий, направленных на снижение объема нелицензионного программного обеспечения.

Согласно статистических данных количество зарегистрированных субъектов малого бизнеса постоянно растет, что можно проследить на рисунке 5.

Проведем тестирование мнения жителей г. Уфы по поводу применения лицензионного программного обеспечения на предприятия субъектах малого бизнеса. Вопросы теста представим в таблице 5:

Таблица 5

Тестирование работников субъектов - предприятий малого бизнеса

Вопрос - ответКоличество ответов
человекУд. вес,%
1. Вы являетесь работником малого предприятия или предпринимателя
- да3468
-нет1632
Всего опрашиваемых50100
2. Какое программное обеспечение применяется на предприятии
- бухгалтерские программы2573,5
- юридические программы411,8
- юридические и бухгалтерские514,7
Всего работников субъектов малого бизнеса34100
3. Где приобреталась программное обеспечение:
- в специализированной фирме617,6
- у производителя00
- устанавливал программист без определенного места работы411,8
- незнаю2470,6
Всего отвечавших34100
4. Является ли программное обеспечение Вашей фирмы лицензионным:
- да926,5
-нет2573,5
Всего ответов34100

В результате случайной выборки под опрос подпало 50 человек, 32% из которых не являются работниками предприятий малого бизнеса.

На вопросы о наличии программного обеспечения 73,5% знали о наличии на фирме бухгалтерских программ, 11,8% - о наличии юридических программ и 14,7% осведомлены о наличии и бухгалтерских и юридических программ. Как показывают результаты опроса большая часть работников (70,6%) не знает об источниках получения программного продукта. Уверенность в том, что программное обеспечение на предприятии лицензионное выразило 26,5% опрашиваемых, а 73,5% уверены в том, что программное обеспечение на фирме не лицензионное.

Применим результаты данного опроса для расчета экономического эффекта от мероприятий, направленных на снижение объемов нелицензионного обеспечения субъектами малого бизнеса.

С этой же целью рассмотрим динамику количества зарегистрированных малых предприятий в Российской Федерации на рисунке 10:


Рис.11. Динамика количества малых предприятий в РФ

В соответствии со статистическим данными - 40% от всех открывшихся предприятий в настоящее время не работают, тогда, действующими остаются на территории России 588 тыс. (979,3*60%) субъектов малого предпринимательства.

26,5% из всего количества субъектов малого бизнеса применяют лицензионное обеспечение,73,5% - 432 тыс. субъектов малого бизнеса имеют нелицензионное обеспечение (одну бухгалтерскую программу).

Тогда можно считать, что фирма - производитель теряет следующий объем выручки: 432 тыс. единиц * 9000 руб. = 3888 млн. рублей.

Рентабельность продаж возьмем 10%, следовательно, фирмы - производители и посредники по продажам лицензионных версий программного обеспечения уже потеряли не менее 353 млн. рублей (3888 млн. руб. *10/110) прибыли с которой должны уплатить налог на прибыль.

Налог на прибыль организаций составляет 24% от объема выручки фирм -производителей и распространителей лицензионного программного обеспечения, т.е.84,7 млн. рублей. (353 млн. руб. * 24%).

Заключение

Актуальность темы выпускной квалификационной работы подчеркивает опыт рыночного развития российской экономики, на основании которого доказана необходимость сохранения государственного контроля в вопросах организации защиты прав потребителей.

Цель выпускной квалификационной работы определить направления по повышению эффективности деятельности органов по защите прав потребителей (их территориальных управлений) в области контроля соблюдения законодательства о защите прав потребителей.

В соответствии с целью, выдвигаются были решены следующие задачи:

определена роль федеральных и муниципальных органов государственного управления в сфере защиты прав потребителей;

проанализирована работа антимонопольных органов в сфере защиты прав потребителей и рассмотреть основные проблемы, возникающие в ходе работы по контролю соблюдения законодательства и в процессе судебной защиты прав потребителей;

на примере ОБЭП МВД РБ рассмотрена деятельность отдела по защите прав потребителей;

выявлены приоритетные направления деятельности отдела и рассмотрена практику судебной защиты прав потребителей;

определены основные вопросы, с которыми сталкивается отдел по защите прав потребителей в процессе своей деятельности.

Источник: http://www.bestreferat.ru/referat-152460.html

Смотрите также:
План курсовой работы введение : Обязательство как гражданско-правовой институт...
Методические рекомендации к выполнению курсовых работ по гражданскому праву...
Тематика курсовых работ: Примерный перечень курсовых работ по теории государства и права...
Методические рекомендации по выполнению...
Темы курсовых и дипломных работ по гражданскому процессу Судебная практика как источник права...
Тематика курсовых работ по гражданскому процессуальному праву принципы состязательности и...
Тематика курсовых работ по гражданскому праву (часть вторая, особенная)...
Тематика курсовых работ по гражданскому процессу Выбор темы зависит от первой буквы фамилии...
Тематика курсовых работ по гражданскому праву понятие, принципы и функции гражданского права...
Методические рекомендации по выполнению...
Методические рекомендации по подготовке курсовых и контрольных работ по гражданскому процессу...
Курсовая работа по административному праву...



Источник: http://rudocs.exdat.com/docs/index-396350.html

Курсовая работа на тему"Защита прав потребителей"

ВВЕДЕНИЕ. 3

1. Законодательство в области защиты прав потребителей. 6

1.1 Законодательство в РФ.. 6

1.2 Мировая практика по защите прав потребителей. 11

2. Анализ мероприятий по защите прав потребителей. 17

2.1 Организация государственного и общественного контроля в области защиты прав потребителей. 17

2.2 Порядок предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара  23

3. Направления совершенствования защиты прав потребителей. 33

3.1 Соблюдение прав потребителей на информацию на рынке продовольственных (непродовольственных) товаров. 33

3.2 Рекомендации по совершенствованию практики по защите прав потребителей  41

ЗАКЛЮЧЕНИЕ. 45

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ   47

ВВЕДЕНИЕ

 

Актуальность темы исследования. В условиях объективно существующей необходимости удовлетворения гражданами Российской Федерации собственных нужд, значимых для их жизни и здоровья либо обеспечивающих достойный уровень существования, качество производимых товаров и оказываемых услуг имеет первостепенное значение для максимального удовлетворения их потребностей. В современных  условиях российского рынка товаров и услуг существует насущная необходимость законодательного обеспечения безопасности потребительского рынка, продиктованная низким качеством многих товаров и в целом - их опасностью для людей; фальсификацией не только товаров, но и товаросопроводительных документов, сертификатов качества, безопасности, страны происхождения, товарных знаков и др., что, в свою очередь, нарушает общепризнанный принцип соответствия товаров и услуг комплексу и уровню требований, установленных и закрепленных в соответствующих и надлежаще оформленных документах.Дополнительно актуализирует проблему защиты прав потребителя   в России то, что Стратегия национальной безопасности Российской Федерации до 2020 года относит к угрозе национальной безопасности прямую или косвенную возможность нанесения ущерба конституционным правам, свободам, достойному качеству и уровню жизни граждан, а уровень роста потребительских цен включает в основные характеристики состояния национальной безопасности.Проблемы защиты прав потребителя в России имеют большое теоретическое и практическое значение, занимают важное место в деятельности специалистов различных отраслей знаний, в том числе юристов.

Непосредственному исследованию не только теоретических основ защиты прав потребителей, но и детальному анализу законодательства в данной сфере правоотношений посвящены работы Блохиной О.Ю., Бычко М.А., Катыс М.А., Ким Е.В., Кирюшиной И. В., Костиной К.В., Левицкого В.Б., Резиной H.A., Рябова A.A., Филатовой М.В., Чапкевич Л.Е., Шабля Б.А., Шашковой Л.А. и других авторов.

Цель и задачи исследования.

Целью работы является раскрытие нормативно- правового регулирования защиты прав потребителя в России и за рубежом.

Реализация поставленной цели потребовала решения следующих задач:

  1. Изучить законодательство по защите прав потребителей в РФ
  2. Изучить  защиту прав потребителей за рубежом
  3. Рассмотреть организацию  государственного и общественного контроля в области защиты прав потребителей
  4. Изучить  порядок предъявления потребителем требований в отношении  недостатков товара
  5. Проанализировать направления  совершенствования защиты прав потребителей

Объектом   исследования выступают правоотношения, возникающие в процессе реализации права потребителя  в России

Предмет исследования отношения, связанные с защитой прав потребителя   в России и за рубежом

Методологической основой настоящего исследования стали общенаучные и частнонаучные методы познания социально-правовых явлений и деятельности в сфере защиты прав потребителей (диалектический, исторический, сравнительно-правовой, формально- юридический, конкретно-социологический, статистический, системный метод и др.), применение которых позволило диссертанту исследовать рассматриваемые объекты во взаимосвязи и взаимозависимости, всесторонне и объективно.

Нормативную основу исследования составили нормативные правовые акты, регламентирующие вопросы защиты прав потребителей в системе конституционных прав человека в России: Конституция и законы Российской Федерации (Гражданский кодекс Российской Федерации, Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях, Закон «О защите прав потребителей», др.); международные документы, содержащие общепризнанные принципы и нормы международного права; указ Президента Российской Федерации; постановления Совета Федерации Федерального Собрания Российской Федерации; постановления Правительства Российской Федерации; постановление Пленума Верховного Суда Российской Федерации, ведомственные нормативные акты, нормативные акты субъектов Российской Федерации.

Вы можете заказать курсовую работу по своим индивидуальным требованиям

Источник: http://diplomotlichno.com/kursovaya-rabota-na-temu-zashchita-prav-potrebiteley
.

Введение


Здоровье является высшим неотчуждаемым благом человека, без которого в той или иной степени утрачивают значение другие блага. В силу такой значимости этого блага для человека государство и право испокон веков охраняют его от неправомерных посягательств.

Максимального учёта специфики медицинских услуг их объектов требует правовое регулирование ответственности услугодателя перед пациентом, который может быть заказчиком по договору либо выгодоприобретателем. Такой исполнитель услуг может нести как договорную, так и деликтную ответственность, несмотря на наличие договорных отношений.

Построение гражданского общества, максимальная защита прав граждан требуют адекватного реагирования законодателя в сфере регулирования гражданско-правовой ответственности исполнителя медицинских услуг. При этом должен быть учтён терминологический потенциал медицинской науки и практики. Далеко не все употребляемые в медицинской практике термины находят адекватный "перевод" в цивилистике. С другой стороны, каждое универсально применимое для регулирования сугубо имущественных отношений понятие, особенно в сфере ответственности, нуждается во взвешенной оценке при применении ответственности исполнителя медицинских услуг.

В связи с этим, несомненно, назрела острая необходимость комплексного научного исследования гражданско-правовой ответственности услугодателя при оказании медицинских услуг, а также выявления форм методов защиты прав потребителей медицинских услуг.

Темой данной выпускной квалификационной работы является "Защита прав потребителей при оказании медицинских услуг". А также необходимость его дальнейшего изучения и широкого, практического применения в Российской Федерации.

Актуальность темы данного дипломного исследования обусловлена сложностью регулирования отношений, связанных с охраной здоровья граждан. С развитием общества институт охраны здоровья претерпевает эволюцию от признания права человека на соразмерное причинение вреда обидчику до комплекса мер, включающего всестороннюю охрану здоровья как в социальной, так и в естественной среде обитания человека.


Источник: http://docus.me/d/335224/

Курсовая работа на тему"Защита прав потребителей"

ВВЕДЕНИЕ. 3

1. Законодательство в области защиты прав потребителей. 6

1.1 Законодательство в РФ. 6

1.2 Мировая практика по защите прав потребителей. 11

2. Анализ мероприятий по защите прав потребителей. 17

2.1 Организация государственного и общественного контроля в области защиты прав потребителей. 17

2.2 Порядок предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара  23

3. Экономическая часть дипломной работы по проектированию совершенствования защиты прав потребителей. 33

3.1 Соблюдение прав потребителей на информацию на рынке продовольственных (непродовольственных) товаров. 33

3.2 Рекомендации по совершенствованию практики по защите прав потребителей  41

ЗАКЛЮЧЕНИЕ. 45

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ   47

ВВЕДЕНИЕ

 

Актуальность темы исследования. В условиях объективно существующей необходимости удовлетворения гражданами Защита прав потребителей темы дипломных работ Федерации собственных нужд, значимых для их жизни и здоровья либо обеспечивающих достойный уровень существования, качество производимых товаров и оказываемых услуг имеет первостепенное значение для максимального удовлетворения их потребностей. В современных  условиях российского рынка товаров и услуг существует насущная необходимость законодательного обеспечения безопасности потребительского рынка, продиктованная рецензия на образец по экономике труда качеством многих товаров и в целом - их опасностью для людей; фальсификацией не только товаров, но и товаросопроводительных документов, сертификатов качества, безопасности, страны происхождения, товарных знаков и др., что, в свою очередь, нарушает общепризнанный принцип соответствия товаров и услуг комплексу и уровню требований, установленных и закрепленных в соответствующих и надлежаще защита прав потребителей темы дипломных работ документах.Дополнительно актуализирует проблему защиты прав потребителя   в России то, что Стратегия национальной безопасности Российской Федерации до 2020 года относит к угрозе национальной безопасности прямую или косвенную возможность нанесения ущерба конституционным правам, свободам, достойному качеству и уровню жизни граждан, а уровень роста потребительских цен включает в основные характеристики состояния национальной безопасности.Проблемы защиты прав потребителя в России имеют большое теоретическое и практическое значение, занимают важное место в деятельности специалистов различных отраслей знаний, в том числе юристов.

Непосредственному исследованию не только теоретических основ защиты прав потребителей, но и детальному анализу законодательства в данной сфере правоотношений посвящены работы Блохиной О.Ю., Бычко М.А., Катыс М.А., Ким Е.В., Кирюшиной И. В., Костиной К.В., Левицкого В.Б., Резиной H.A., Рябова A.A., Филатовой М.В., Чапкевич Л.Е., Шабля Б.А., Шашковой Л.А. и других авторов.

Цель и задачи исследования.

Целью работы является раскрытие нормативно- правового регулирования защиты прав потребителя в России и за рубежом.

Реализация поставленной цели потребовала решения следующих задач:

  1. Изучить законодательство по защите прав потребителей в РФ
  2. Изучить  защиту прав потребителей за рубежом
  3. Рассмотреть организацию  государственного и общественного контроля в области защиты прав потребителей
  4. Изучить  порядок предъявления потребителем требований в отношении  недостатков товара
  5. Проанализировать направления  совершенствования защиты прав потребителей

Объектом   исследования выступают правоотношения, возникающие в процессе реализации права потребителя  в России

Предмет исследования отношения, связанные с защитой прав потребителя   в России и за рубежом

Методологической основой настоящего исследования стали общенаучные и частнонаучные методы познания социально-правовых явлений и деятельности в сфере защиты прав потребителей (диалектический, исторический, сравнительно-правовой, формально- юридический, конкретно-социологический, статистический, системный метод и др.), применение которых позволило диссертанту исследовать рассматриваемые объекты во взаимосвязи и взаимозависимости, всесторонне и объективно.

Нормативную основу исследования составили нормативные правовые акты, регламентирующие вопросы защиты прав потребителей в системе конституционных прав человека в России: Конституция и законы Российской Федерации (Гражданский кодекс Российской Федерации, Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях, Закон «О защите прав потребителей», др.); международные документы, содержащие общепризнанные принципы и нормы международного права; указ Президента Российской Федерации; постановления Совета Федерации Федерального Собрания Российской Федерации; постановления Правительства Российской Федерации; постановление Пленума Верховного Суда Российской Федерации, ведомственные нормативные акты, нормативные акты субъектов Российской Федерации.

Вы можете заказать курсовую работу по своим индивидуальным требованиям

Источник: http://diplomotlichno.com/kursovaya-rabota-na-temu-zashchita-prav-potrebiteley

Бесплатная консультация юриста решим любой юридический вопрос бесплатно! Просто заполните форму на сайте!бесплатная консультация юриста решим учет расчетов по федеральным налогам и сборам юридический вопрос бесплатно! Просто заполните форму на сайте! Зао телемак 21 год на рынке. Реферат: защита прав потребителей - защита прав потребителей при приобретении товаров. Защита прав - реферат: защита прав - сессия без хвостов! Рефераты на заказ!

Гарантия качества! Любой предмет и сложность!реферат: защита прав потребителей. Дополнительные гарантии защиты прав потребителя в случае продажи.реферат: защита прав потребителей защита прав - права потребителей при обнаружении недостатков - скачать реферат: защита защита прав потребителей темы дипломных работ потребителей. Защита прав потребителей. Защите прав потребителя.

, юридические консультации хороший выбор поставщиков. Разместите объявление вашей компании.защита защита прав потребителей темы дипломных работ потребителя. Рефераты право скачать реферат по праву защита прав. Защита прав потребителя.реферат: защита прав потребителя. Реферат: защита прав потребителя.

Способы защиты прав потребителя. Скачать реферат: скачать реферат: защита прав. Скачать реферат на тему: защита прав потребителей. Реферат защита прав потребителей. Реферат защита прав потребителей, рефераты, государство и право скачать книги, тексты. Реферат защита прав потребителя. Реферат защита прав потребителя международный смотр конкурс лучших ов по архитектуре сайте iwantreferat. Здесь можно скачать рефераты. Рефераты - все здесь все рефераты - собраны здесь для вас, заходите и смотрите самизащита прав потребителей / защита прав потребителей темы дипломных работ. Чтобы скачать реферат защита прав. Более продуктивную защиту прав потребителя.

Источник: http://boidarwind.blogspot.com/2013/12/blog-post_8887.html

Содержание

 

Введение

Глава 1. Основная характеристика института защиты прав граждан-потребителей в торговом обслуживании

1.1 История возникновения и развития института защиты прав потребителей в торговом обслуживании за рубежом и в Российской Федерации

1.2 Потребитель как субъект права на защиту в торговом обслуживании

Глава 2. Содержание института защиты прав граждан-потребителей в торговом обслуживании в Российской Федерации

2.1 Основные права граждан-потребителей в торговом обслуживании

2.2 Система способов защиты прав граждан-потребителей в торговом обслуживании

Глава 3. Государственная и общественная защита прав граждан-потребителей в сфере торговли

3.1 Полномочия федеральных органов исполнительной власти по защите прав потребителей

3.2 Осуществление защиты прав потребителей органами местного самоуправления. Права общественных объединений потребителей

Заключение

Библиографический список

 

Введение

 

Актуальность темы исследования. Потребности населения в различных товарах и услугах обеспечивают производители, исполнители работ и услуг, торговля. Каждый день мы, сами того не зная, вступаем в различные правовые отношения: пользуемся коммунальными услугами, покупая товар в магазине - заключаем договор розничной купли-продажи и т.п.

В развитых странах признается приоритетность интересов потребителей по сравнению с другими субъектами рынка. В условиях насыщенности рынка товарами и услугами современный потребитель имеет все возможности для того, чтобы поднять уровень своих требований к товарам, услугам и качеству обслуживания. Торговля, являясь посредником между изготовителями и потребителем, призвана защищать интересы потребителей, предъявляя к изготовителям, продавцам требования в отношении качества и безопасности товаров, предоставления необходимой информации, упаковки, обеспечивая одновременно торговое их обслуживание.

Разработка и реализация мер по удовлетворению потребностей своих граждан, защите их интересов являются не только социально-экономической, но и политической функцией государства. Защита прав потребителей темы дипломных работ последние годы в Российской Федерации принят ряд законодательных актов, регулирующих процессы торгового обслуживания. Совокупность всех правил и составляет те нормы, которые устанавливают обязанность и ответственность торговой организации, индивидуального предпринимателя - продавцов перед потребителем и защищают его права. Но его недостаточно знают требования к дипломной работе в 2016 году продавцы, потребители и контролирующие органы. Производители и торговые предприятия зачастую пытаются навязать потребителям выгодные для себя и не выгодные для него условия приобретения товаров. Значительная часть товаров оказывается низкого качества, а иногда даже опасной для жизни и здоровья людей. В наши дни рынок наводнен подделками и продукцией низкого качества. В погоне за большой прибылью изготовители забывают о потребностях человека в качественном товаре, продавая некачественную продукцию по цене продукции хорошего качества. Поэтому для каждого потребителя необходима поддержка государства, которое законодательно отстаивает права граждан-потребителей, заставляя производителей выпускать товары высокого качества. Такое законодательство регулирует отношения с участием потребителей, определяя права потребителей и механизм их реализации.

Защита прав потребителей является комплексным правовым институтом, который объединяет нормы гражданского, гражданско-процессуального, административного, уголовного и других отраслей права.

Основными нормативно-правовыми регулирующими отношения в сфере защиты прав потребителя в Российской Федерации являются Гражданский кодекс Российской Федерации и Закон "О защите прав потребителей". Существует еще ряд расследование и учет несчастных случаев дипломная работа документов, регулирующих отношения в этой сфере, о которых будет упомянуто в данной дипломной работе позже.

Степень научной разработанности. Вопросы защиты прав потребителей рассматривали такие ученые как А.В. Селянин, Е.Б. Козлова, Е.А. Копыстыринский, Л.В. Мелихова, В.Н. Ткачев, С.П. Гурская, И.В. Зыкова, П.П. Богдан, Э.Г. Корнилов, Я.Е. Парций, А.Н. Распонин, В.П. Смолянинов и многие другие.

Объект исследования - являются общественные отношения, возникающие области защиты прав потребителей.

В прямой зависимости от объекта находится предмет исследования, который составляют:

нормы гражданского и смежного законодательства;

практика реализации норм, предусматривающих применение защиты прав потребителей в торговом обслуживании.

Целью данной защита прав потребителей темы дипломных работ является:

формирование знаний в области правового регулирования защиты прав потребителей;

выработка умений применения правовых норм по защите прав потребителей в процессе продажи товаров;

выявление недостатков в законодательстве по защите прав потребителей;

совершенствование законодательной базы в этой области права.

В данной работе поставлены следующие задачи:

рассмотреть и проанализировать основные права потребителей в торговом обслуживании, закрепленные законодательством Российской Федерации;

изучить и проанализировать систему способов защиты прав потребителей в торговом обслуживании, раскрыть содержание отдельных способов;

выявить проблемы практики применения законодательства о защите прав потребителей.

Методы исследования. Пр�

sИсточник: https://www.studsell.com/view/47308/

Введение

Глава 1. Теоретические аспекты института защиты прав потребителей

  1. Понятие прав потребителей
  2. Понятие и способы защиты прав потребителей

Глава 2. Структура прав потребителей

  1. Общие права
  2. Специальные

Глава 3. Гражданско-правовые способы защиты прав потребителей

  1. Формы защиты прав потребителей
  2. Средства защиты прав потребителей в рамках гражданского права

Заключение

Обратно к разделу Планы по гражданскому праву

 

Источник: http://diplompravo.com/diplomniku/plany/plany-diplomov-grazhdanskoe-pravo/institut-zaschity-prav-potrebitelej/

Главная → Темы дипломных работ → Предпринимательское право




Темы дипломных работ 2014 года по предмету "Предпринимательское право":

Новинка в Интернет! Всем желающим раздают крипто-деньги!

Крипто-монеты раздают бесплатно - просто за регистрацию на сайте!
Успевайте получить .


1. Агентский договор в предпринимательстве.
2. Аккредитивная форма расчетов в предпринимательской практике
3. Акции в предпринимательском праве.
4. Акционерное общество как субъект предпринимательской деятельности
5. Анализ финансового состояния должника: правовые проблемы.

Узнать стоимость или заказать дипломную работу по предпринимательскому праву

6. Антимонопольное регулирование предпринимательской "защита прав потребителей темы дипломных работ" споры
8. Антимонопольный защита прав потребителей темы дипломных работ за концентрацией капиталов на рынке финансовых услуг: правовое регулирование.
9. Антимонопольный контроль за концентрацией капиталов на товарных рынках: правовое регулирование.
10. Арбитражное управление: правовая природа и особенности.
11. Арбитражный суд иные лица, участвующие в деле о несостоятельности (банкротстве).
12. Аренда зданий и сооружений.
13. Архитектурная деятельность и её правовое регулирование.
14. Аспекты деятельности современных транснациональных корпораций на примере автомобильных концернов
15. Аспекты правового регулирования риэлторской деятельности.
16. АТПФ: локомотив экономического роста
17. Аудит в предпринимательской деятельности.
18. Аффилированные лица и группа лиц по законодательству РФ.
19. Банковская система России.
20. Банковская тайна.
21. Банковское регулирование и надзор за деятельностью кредитных организаций (правовой аспект).
22. Банкротство кредитных организаций
23. Бизнес и рынок.
24. Бизнес на дипломная работа дебиторская и кредиторская задолженность предприятия Единого экономического пространства: новые возможности
25. Биржевое дело: история и зарубежный опыт.
26. Биржи в России.
27. Валюта и валютное регулирование.
28. Валютное регулирование как средство правового обеспечения стабильности банковской системы.
29. Ведомственные нормативные правовые акты в регулировании предпринимательской деятельности: понятие и виды: порядок принятия и условия действительности.
30. Взаимоотношения между генеральным директором и членами совета директоров и корпоративное мошенничество
31. Виды и формы государственного регулирования предпринимательской деятельности
32. Виды и формы лизинга в предпринимательской практике: проблемы правого регулирования.
33. Виды недобросовестной конкуренции в соответствии с гражданским правом Франции
34. Влияние международных норм о конкуренции на российское законодательство
35. Внесудебные формы защиты прав предпринимателей.
36. Вопросы ответственности предпринимателя за правонарушения в сфере управления.
37. Гарантии прав иностранных инвесторов.
38. Гарантии прав иностранных инвесторов: правовые проблемы.
39. Государственная и общественная защита прав потребителей.
40. Государственная регистрация: понятие, цели, виды, проблемы.
41. Государственное регулирование бизнеса.
42. Государственное регулирование валютных операций в Российской Федерации.
43. Государственное регулирование внутреннего валютного рынка Российской Федерации.
44. Государственное регулирование и саморегулирование в процессе несостоятельности (банкротства).
45. Государственное регулирование предпринимательской деятельности.
46. Государственное регулирование производства и размещения отдельных видов рекламы.
47. Государственное регулирование рекламной деятельности.
48. Государственное регулирование рыночной экономики и право.
49. Государственное статистическое наблюдение за субъектами предпринимательской деятельности: понятие, задачи, правовое регулирование.
50. Государственные и муниципальные унитарные предприятия как коммерческие организации
51. Государственные унитарные предприятия — основа государственного сектора экономики России (правовые вопросы).
52. Государственный контроль за осуществлением предпринимательской деятельности.
53. Государственный контроль на рынке ценных бумаг.
54. Государство как субъект предпринимательской деятельности.
55. Гражданско- правовые вопросы защиты прав потребителей.
56. Гражданско-правовая ответственность субъектов предпринимательской деятельности
57. Деловые связи как фактор предпринимательской деятельности.
58. Деньги: понятие, сущность и перспективы развития.
59. Диверсификация с выходом на зарубежные рынки как способ сохранения экономической устойчивости промышленных предприятий
60. Динамика развития банковского законодательства России.
61. Дискредитация и дезорганизация конкурента как формы недобросовестной конкуренции.
62. Дистрибьюторский договор в предпринимательской деятельности.
63. Доверительный управляющий на рынке ценных бумаг.
64. Договор аренды предприятия.
65. Договор банковского кредитования в современных условиях
66. Договор доверительного управления в предпринимательской деятельности.
67. Договор доверительного управления имуществом
68. Договор долевого участия в жилищном строительстве.
69. Договор имущественного страхования в предпринимательской деятельности
70. Договор как правовая основа предпринимательского объединения
71. Договор коммерческой концессии
72. Договор коммерческой концессии.
73. Договор контрактации в предпринимательской деятельности.
74. Договор международной купли-продажи товаров: заключение, исполнение и разрешение споров.
75. Договор поставки в предпринимательской деятельности.
76. Договор продажи предприятия: правовое регулирование.
77. Договор простого товарищества
78. Договор простого товарищества в предпринимательской деятельности.
79. Договор складского хранения.
80. Договор строительного подряда в предпринимательской деятельности.
81. Договор транспортировки нефти по системе магистральных трубопроводов: теория и практика.
82. Договор финансирования под уступку денежного требования (факторинга)
83. Договор финансирования под уступку денежного требования в банковской практике.
84. Договор финансовой аренды (лизинга) в предпринимательской деятельности.
85. Договорная работа в корпорации.
86. Договорные формы, используемые на рынке ценных бумаг.
87. Договоры в транспортно-экспедиционной деятельности: особенности правового черчень александра дипломная работа по обитателям болота 2 долевого участия в строительстве.
89. Договоры на оказание рекламных услуг.
90. Договоры на проведение рекламных кампаний.
91. Договоры перевозки в предпринимательстве.
92. Долевого участие в строительстве в сфере предпринимательства.
93. Доминирующее положение субъекта предпринимательства на товарных и финансовых рынках. Темы дипломных работ опубликованы на сайте www.rosdiplomnaya.com
94. Дорожная карта бизнеса в правовом пространстве
95. Досудебный (претензионный) порядок урегулирования защита прав потребителей темы дипломных работ бизнеса: причины и следствия
97. Естественные монополии в России.
98. Закон как источник предпринимательского права.
99. Законодательное регулирование кооперации как принципиально новой формы хозяйствования во второй половине 1980-х гг. и ее значение в либерализации экономических отношений в СССР
100. Законодательные проблемы регулирования рынка медицинских услуг
101. Законодательство о защите прав потребителей.
102. Законодательство о магистральном трубопроводном транспорте.
103. Законодательство о несостоятельности (банкротстве): сфера действия и тенденции развития.
104. Законодательство о где заказать в спб отзывы деятельности: понятие, содержание и структура.
105. Законодательство о производственной кооперации: понятие, структура, система, особенности.
106. Законодательство о рекламе: понятие, особенности, история, назначение и выплаты пенсии дипломная работа и перспективы развития.
107. Законодательство о рынке аудиторских услуг: понятие, особенности, тенденции и перспективы развития.
108. Законодательство о рынке ценных бумаг: понятие, особенности, тенденции и перспективы развития.
109. Законодательство об инвестиционной деятельности: понятие, особенности, тенденции и перспективы развития.
110. Залог как способ обеспечения банковского кредита.
111. Защита конкуренции в Федеративной Республике Германия и Англии: актуальные вопросы
112. Защита прав акционеров: законодательство и правоприменительная практика.
113. Защита прав владельцев эмиссионных ценных бумаг.
114. Защита прав и законных интересов кредиторов в конкурсном праве.
115. Защита прав и законных интересов неплатежеспособного должника при банкротстве.
116. Защита прав и законных интересов предпринимателей.
117. Защита прав интересов предпринимателей в третейских судах.
118. Защита прав иностранных организаций и предприятий с иностранными инвестициями по законодательству РФ: правовые средства, способы и формы.
119. Защита прав кооператива при прекращении членства его участника.
120. Защита прав предпринимателей арбитражным судом.
121. Защита прав предпринимателей судом общей юрисдикции.
122. Защита прав предпринимателей: понятие, правовые средства. Способы и формы.
123. Защита дипломная работа по организации сестринской деятельности субъектов рекламной деятельности и потребителей рекламы.
124. Защита предпринимательских прав по спорам, вытекающим из договорных отношений.
125. Защита субъектов предпринимательской деятельности
126. Защита чести, достоинства и деловой репутации: правовые средства, способы и формы.
127. Злоупотребление субъектами предпринимательства доминирующим положением на рынке по законодательству России.
128. Имущественная основа деятельности производственного кооператива.
129. Имущественная основа деятельности унитарных предприятий.
130. Имущественная основа предпринимательской деятельностью.
131. Имущественные комплексы как объект предпринимательской деятельности
132. Имущество как объект предпринимательской деятельности.
133. Инвестиционная деятельность в форме капитальных вложений: правовые проблемы.
134. Инвестиционная деятельность на рынке недвижимости: особенности и перспективы развития.
135. Инвестиционная деятельность.
136. Инвестиционные фонды: правовая природа.
137. Инвестиционный климат и структура рынка в энергетическом секторе России.
138. Инвестиционный фонд Российской Федерации: понятие, содержание, особенности правового регулирования.
139. Индивидуальное предпринимательство: плюсы и минусы.
140. Иностранные инвесторы и правовое регулирование их деятельности на рынке ценных бумаг Российской Федерации.
141. Институт «золотой акции» в российском и зарубежном праве.
142. Институт несостоятельности (банкротства) и принцип соразмерности ограничения прав должника и кредитора.
143. Институт несостоятельности (банкротства) как атрибут рыночной экономики.
144. Информационная революция: правовой аспект.
145. Информационное обеспечение предпринимательской деятельности.
146. Информация и правовые отношения информационных отношений.
147. Использование договорной формы на рынке ценных бумаг.
148. Использование имущества как основа экономического содержания предпринимательской деятельности.
149. История денежного обращения в России.
150. История корпораций и корпоративное право.
151. История развития российского торгового (предпринимательского) права.
152. История становления и развития законодательства о предпринимательской деятельности в Российской Федерации.
153. История становления и развития предпринимательства в Российской Федерации: правовые аспекты.
154. Источники энергии: понятие и виды, правовой и политико-экономический аспект.
155. Кадровая политика и работа с персоналом в корпорации.
156. Казенные предприятия в экономике России во второй половине XIX — начале XX вв. Правовое положение государственных социалистических предприятий в СССР.
157. Капитальное строительство.
158. Категория «предприятие» в праве.
159. Классификация видов имущества.
160. Клиринговая деятельность на рынке ценных бумаг и ее правовое регулирование.
161. Коллизионные нормы в сфере правового регулирования внешнеэкономической деятельности.
162. Коммерческая информация.
163. Коммерческая организация с иностранными инвестициями: особенности правого положения и осуществления предпринимательской деятельности.
164. Коммерческий кредит в предпринимательских отношениях
165. Коммерческое (торговой) представительство.
166. Коммерческое представительство (вопросы теории и практики)
167. «Компания одного лица» в российском и зарубежном законодательстве.
168. Компьютер и предпринимательство.
169. Конституционное право на занятие предпринимательской деятельностью.
170. Конституционное регулирование экономических отношений в Туркменистане
171. Конституционные гарантии деятельности гражданина в качестве как вставлять в ссылку на литературу предпринимателя.
172. Конституционные гарантии права собственности использования имущества в целях ведения предпринимательской деятельности.
173. Конституционные основы предпринимательства в России.
174. Конституционные основы предпринимательства.
175. Конституционные принципы и гарантии защиты прав предпринимателей.
176. Конституционный Суд РФ и защита прав предпринимателей.
177. Конструкция юридического лица в системе эволюционных изменений организационно-правовых форм предпринимательской деятельности
178. Концессионные соглашения и соглашения о разделе продукции: особенности и перспективы использования в инвестиционной деятельности.
179. Концессионные соглашения.
180. Корпоративная бухгалтерия.
181. Корпоративное управление в производственном кооперативе.
182. Корпоративные акты в предпринимательском праве: понятие и виды.
183. Корпоративный контроль в производственном кооперативе.
184. Корпоративный менеджмент.
185. Корпорации в англо-саксонской системе права.
186. Корпорации в континентальной системе права.
187. Кредитный договор в предпринимательской деятельности.
188. Лизинг как вид инвестиционной деятельности: правовые проблемы.
189. Лизинговая деятельность.
190. Лицензирование аудиторской деятельности (сравнительно-правовой аспект).
191. Лицензирование отдельных видов предпринимательской деятельности.
192. Лоббизм: зарубежный опыт и правовое регулирование.
193. Локальное нормативное регулирование деятельности субъектов предпринимательства
194. Малое и среднее предпринимательство: правовое обеспечение
195. Малое предпринимательство в России.
196. Материальная ответственность работников.
197. Международно-правовое сотрудничество в области энергетики.
198. Международные договоры и общепризнанные нормы международного права как источники регулирования предпринимательской деятельности.
199. Меры по восстановлению платежеспособности должника, осуществляемые в рамках внешнего управления.
200. Меры по предупреждению банкротства и досудебная санация.
201. Место и роль актов Банка России в банковском законодательстве России.
202. Место и роль института какой шрифт для таблиц используется в дипломной работе (банкротства).
203. Место и роль корпоративных норм в механизме правового регулирования деятельности производственных кооперативов.
204. Место и роль производственной кооперации в предпринимательской деятельности.
205. Место и роль саморегулируемых организаций арбитражных управляющих в процессе несостоятельности (банкротстве).
206. Механизм защиты прав и законных интересов должника и кредитора в конкурсном процессе.
207. Многостороннее регулирование конкуренции в сфере международного инвестирования
208. Модели правого регулирования иностранных инвестиций: правовые проблемы.
209. Монополизация и глобализация.
210. Монополистическая деятельность субъектов предпринимательства по законодательству России.
211. Мораторий на удовлетворение требований кредиторов: порядок введения и осуществления.
212. Наблюдение как одна из процедур несостоятельности (банкротства).
213. Налоговая система в России.
214. Налоговое регулирование предпринимательской деятельности.
215. Наука предпринимательского (хозяйственного) права: история, современная проблематика.
216. Наука предпринимательского права и регулирование предпринимательских по подготовке детей к школе организация труда в корпорации.
218. Недействительность сделок защита прав потребителей темы дипломных работ в деле о несостоятельности (банкротстве).
219. Недобросовестная конкуренция и злоупотребление правом.
220. Недобросовестная конкуренция.
221. Незаконное использование чужой репутации (смешение) как форма как написать характеристику предприятия для дипломной работы конкуренции.
222. Неимущественные права и нематериальные блага субъектов предпринимательства.
223. Некоммерческие организации, способствующие предпринимательской деятельности своих участников (членов) иных лиц (правовые проблемы).
224. Некоторые особенности рассмотрения споров, вытекающих из предпринимательской деятельности (на основе обобщения судебно-арбитражной практики).
225. Неосновательное обогащение.
226. Неплатежи: причины, современное состояние и пути решения проблемы.
227. Несостоятельность (банкротство) на тему многоэтажный жилой дом (банкротство) субъектов естественных монополий топливно-энергетического комплекса
229. Несостоятельность (банкротство): понятие и признаки.
230. Нормативно-правовая база и перспективы использования альтернативных источников энергии: российский и зарубежный опыт.
231. Нотариальная защита прав потребителей темы дипломных работ прав предпринимателей.
232. Ноу-хау и коммерческая тайна — объекты интеллектуальной собственности.
233. Обеспечение прав государства в деле о несостоятельности (банкротстве).
234. Обеспечение прав и законных интересов должника и кредиторов в деле о несостоятельности (банкротстве).
235. Обеспечение эффективного взаимодействия органов исполнительной власти и бизнеса в целях реализации приоритетных национальных проектов: современные проблемы и перспективы развития
236. Общая характеристика и направления совершенствования отдельных налогов.
237. Общественная защита прав потребителей.
238. Общие фонды банковского управления инвестиционные фонды: сравнительно-правовой анализ.
239. Объединение корпораций: зарубежный опыт и отечественные тенденции.
240. Объединения в сфере предпринимательства.
241. Обычаи делового оборота как источник предпринимательского права.
242. Организационная основа деятельности производственного кооператива.
243. Организация правовой работы в народном хозяйстве: организационно-правовые вопросы.
244. Организация с рецензия на дипломную работу экономисту пример инвестициями: особенности правого положения и осуществления предпринимательской деятельности.
245. Организация управления акционерным обществом.
246. Основные договоры, применяемые предпринимателями в товарном обороте.
247. Основные принципы валютного регулирования.
248. Особенности банкротства индивидуальных предпринимателей.
249. Особенности банкротства отдельных категорий должников.
250. Особенности валютного законодательства.
251. Особенности договорных отношений в сфере предпринимательской деятельности.
252. Особенности законодательства об унитарных предприятиях в Российской Федерации.
253. Особенности 1 слайд презентации к дипломной работе проблемы правого регулирования различных видов инвестиционных дипломная работа на тему электронная почта.
254. Особенности использования денежных средств в экономическом обороте.
255. Особенности нотариальной защиты прав и законных интересов предпринимателей.
256. Особенности организации работы юридической службы в кредитных учреждениях.
257. Особенности организации работы юридической службы в таможенных органах.
258. Особенности организации управления в хозяйственных обществах с использованием института управляющей организации.
259. Особенности ответственности субъектов предпринимательской деятельности.
260. Особенности ответственности унитарных предприятий по законодательству Российской Федерации. Темы дипломных работ опубликованы на сайте www.rosdiplomnaya.com
261. Особенности правового положения Центрального банка России.
262. Особенности правового регулирования деятельности саморегулируемых организаций в предпринимательских правоотношениях
263. Особенности правового регулирования деятельности фермерского хозяйства.
264. Особенности правового регулирования предпринимательской деятельности без образования юридического лица.
265. Особенности правового регулирования предпринимательской деятельности специальных видов предприятий.
266. Особенности правового регулирования строительства опасных производственных объектов.
267. Особенности правового режима налогообложения индивидуальных предпринимателей.
268. Особенности правового режима налогообложения субъектов малого предпринимательства.
269. Особенности правового режима обращения ценных бумаг.
270. Особенности правового режима предприятия.
271. Особенности правового режима совершения крупных сделок в российском законодательстве.
272. Особенности правового статуса дочерних и зависимых хозяйственных обществ.
273. Особенности правового статуса отдельных видов корпоративных субъектов предпринимательства
274. Особенности предпринимательско-правовой ответственности участников производственно-финансовых комплексов
275. Особенности признания банкротом индивидуальных предпринимателей.
276. Особенности признания несостоятельности (банкротами) кредитных организаций.
277. Особенности развития промышленного предпринимательства в России во второй половине XIX - начале XX вв. (на примере Курской губернии)
278. Особенности судебного разбирательства дел о защите прав потребителей.
279. Особенности управления унитарным предприятием (правовой аспект).
280. Особенности эмиссии и обращения государственных и муниципальных ценных бумаг.
281. Ответственность за нарушение законодательства о рекламе.
282. Ответственность за нецелевое использование субъектами малого и среднего предпринимательства субсидий на их развитие
283. Ответственность перевозчика и отправителя: предпринимательские риски.
284. Ответственность участников группы лиц за злоупотребление доминирующим положением
285. Отграничение предпринимательского права от других отраслей права их взаимодействие.
286. Отказ от исполнения сделок как гарантия защиты прав должника.
287. Охрана прав участников корпораций и обеспечительные меры по корпоративным спорам в свете реформирования антирейдерского законодательства
288. Оценка изменений законодательства об обществах с ограниченной ответственностью в корпоративной практике
289. Паевой фонд производственного кооператива: понятие, порядок формирования, источники использования.
290. Подрядные договоры в предпринимательской деятельности.
291. Понятие и виды банковских операций.
292. Понятие и виды банковских счетов.
293. Понятие и виды внешнеэкономической деятельности по законодательству РФ.
294. Понятие и виды источников предпринимательского права.
295. Понятие и виды монополий по законодательству Российской Федерации.
296. Понятие и виды недобросовестной конкуренции по законодательству России.
297. Понятие и виды пассивных банковских операций.
298. Понятие и виды предпринимательских договоров.
299. Понятие и виды федеральных энергетических систем (правовые аспекты отдельно по каждой системе).
300. Понятие и значение паспорта сделки.
301. Понятие и правовая структура энергетических рынков (в целом и по отдельным видам энергетических источников (энергоносителей)).
302. Понятие и признаки предпринимательской деятельности: правовой аспект.
303. Понятие и содержание инвестиций, инвестиционной деятельности инвестора: правовые проблемы.
304. Понятие и способы приватизации по законодательству России и зарубежных стран.
305. Понятие и субъекты конкуренции по законодательству Российской Федерации.
306. Понятие имущества в науке гражданского права и его использование в предпринимательской деятельности.
307. Понятие малого предпринимательства и критерии, установленные для определения субъектов малого предпринимательства.
308. Понятие предпринимательства.
309. Понятие субъекта малого предпринимательства и законодательство, регулирующее правоотношения в данной сфере
310. Понятие, признаки и виды рекламы.
311. Понятие, содержание и особенности правого регулирования концессионных соглашений.
312. Понятие, содержание и особенности правого регулирования соглашений о разделе продукции.
313. Порядок бухгалтерский и налоговый учет по ндс регистрации гражданина в качестве индивидуального предпринимателя.
314. Порядок заключения и расторжения договора банковского счета.
315. Порядок обращения взыскания налогов, пени и штрафов за счет имущества индивидуального предпринимателя?
316. Порядок планирования деятельности унитарных предприятий.
317. Порядок создания производственного кооператива
318. Поставка.
319. Права инвесторов и гарантии их реализации.
320. Права промышленной собственности как объект предпринимательской деятельности.
321. Право антимонопольных органов на информацию в ходе осуществления контроля за соблюдением антимонопольного законодательства
322. Право и обеспечение интересов государства, общества и граждан в условиях рыночной экономики.
323. Право на занятие предпринимательской деятельностью (понятие, содержание, реализация)
324. Право на занятие предпринимательской деятельностью как элемент правоспособности гражданина.
325. Право на занятие предпринимательской деятельностью. Правовой статус предпринимателя.
326. Право на защиту деловой репутации.
327. Право на предпринимательство — естественное право человека.
328. Право субъекта предпринимательства на конкуренцию.
329. Правовая охрана товарного знака, знака обслуживания и наименования места происхождения товара
330. Правовая природа банковского вклада (депозита).
331. Правовая природа бездокументарных ценных бумаг.
332. Правовая природа мирового соглашения.
333. Правовая природа отношений, связанных оформление библиографического списка гост 2008 несостоятельностью (банкротства).
334. Правовая работа в сфере предпринимательства: понятие, содержание, формы.
335. Правовое обеспечение инфраструктуры рынка ценных бумаг.
336. Правовое обеспечение качества продукции, работ и услуг.
337. Правовое положение акционерного общества работников (народного предприятия)
338. Правовое положение акционерного общества.
339. Правовое положение Банка России.
340. Правовое положение инвестиционных фондов в Российской Федерации
341. Правовое положение кредитных организаций.
342. Правовое положение обособленных подразделений субъектов предпринимательской деятельности
343. Правовое положение общества с ограниченной ответственностью
344. Правовое положение общества с ограниченной ответственностью.
345. Правовое положение органов саморегулирования в области рекламы.
346. Правовое положение предпринимателей.
347. Правовое положение предпринимателя в сельском хозяйстве.
348. Правовое положение финансово-промышленных групп по законодательству Российской Федерации. защита прав потребителей темы дипломных работ регулирование брокерской и дилерской деятельности.
350. Правовое регулирование валютного рынка.
351. Правовое регулирование ведения бухгалтерского учета и предоставления бухгалтерской отчетности субъектами предпринимательской деятельности.
352. Правовое регулирование внешнеторговой деятельности.
353. Правовое регулирование внешнеэкономических сделок.
354. Правовое регулирование внешнеэкономической деятельности предпринимателей.
355. Правовое регулирование внешнеэкономической деятельности.
356. Правовое регулирование газоснабжения в Российской Федерации.
357. Правовое регулирование групп компаний в праве Англии
358. Правовое регулирование группы лиц и аффилированных лиц по законодательству России.
359. Правовое регулирование демпинга по законодательству России.
360. Правовое регулирование деятельности депозитария и регистратора на рынке ценных бумаг.
361. Правовое регулирование деятельности инвестора на рынке ценных бумаг.
362. Правовое регулирование деятельности индивидуального аудитора и аудиторской организации.
363. Правовое регулирование деятельности организаторов торговли (фондовой биржи).
364. Правовое регулирование деятельности предпринимателя как товаропроизводителя.
365. Правовое регулирование деятельности профессиональных участников рынка ценных бумаг
366. Правовое защита прав потребителей темы дипломных работ деятельности фермерского хозяйства.
367. Правовое регулирование защита прав потребителей темы дипломных работ эмитентов на рынке ценных бумаг
368. Правовое регулирование деятельности эмитентов на рынке ценных бумаг.
369. Правовое регулирование договора поставки для государственных нужд.
370. Правовое регулирование игорного бизнеса в России.
371. Правовое регулирование имущественных отношений в обществе с ограниченной ответственностью.
372. Правовое регулирование инвестиционной деятельности в особых экономических зонах.
373. Правовое регулирование инвестиционной деятельности предпринимателя.
374. Правовое регулирование инвестиционной деятельности.
375. Правовое регулирование конкуренции и монополии в предпринимательской деятельности.
376. Правовое регулирование корпоративных форм предпринимательской деятельности.
377. Правовое регулирование международных энергетических отношений: состояние и перспективы развития
378. Правовое регулирование мер по противодействию корпоративному захвату и шантажу.
379. Правовое регулирование начисления процентов по договору банковского вклада.
380. Правовое регулирование несостоятельности (банкротства) (сравнительно-правовое историко-правовое исследование).
381. Правовое регулирование несостоятельности (банкротства).
382. Правовое регулирование обращения ценных бумаг на рынке.
383. Правовое регулирование оказания аудиторских услуг.
384. Правовое регулирование учет расчетов с рабочими и служащими дипломные работы банков с векселями.
385. Правовое регулирование организации и деятельности хозяйственных обществ внутренними документами.
386. Правовое регулирование организации управления в акционерном обществе.
387. Правовое регулирование отдельных видов предпринимательской деятельности.
388. Правовое регулирование предпринимательской деятельности — сфера взаимодействия публично-правовых и частно-правовых средств.
389. Правовое регулирование предпринимательской деятельности в нефтегазовом секторе экономики России.
390. Правовое регулирование предпринимательской деятельности в России во второй половине XIX века
391. Правовое регулирование предпринимательской деятельности в сфере медицины.
392. Правовое регулирование предпринимательской деятельности в сфере образования.
393. Правовое регулирование предпринимательской деятельности владельцев склада временного хранения и владельца таможенного склада.
394. Правовое регулирование предпринимательской деятельности таможенного брокера и таможенного перевозчика.
395. Правовое регулирование предпринимательской деятельности таможенного перевозчика.
396. Правовое регулирование приватизации государственного и муниципального имущества.
397. Правовое дипломные работы сварщика на 4 разряда приватизации как фактора развития предпринимательской деятельности.
398. Правовое регулирование проектно-изыскательской деятельности.
399. Правовое регулирование раскрытия информации эмитентами эмиссионных ценных бумаг
400. Правовое регулирование рекламной деятельности.
401. Правовое регулирование рынка банковских услуг.
402. Правовое регулирование дипломные проекты по ремонту строительных машин образовательных услуг.
403. Правовое регулирование рынка страховых услуг.
404. Правовое регулирование рынка туристических услуг.
405. Правовое регулирование рынка услуг в России.
406. Правовое регулирование рынка ценных бумаг.
407. Правовое регулирование сделок, в совершении которых имеется заинтересованность.
408. Правовое регулирование строительно-монтажной деятельности.
409. Правовое регулирование транспортно-экспедиционной деятельности.
410. Правовое регулирование угольной промышленности в России.
411. Правовое регулирование холдингов в Российской Федерации.
412. Правовое регулирование холдингов в Российской Федерации.
413. Правовой режим аудиторской тайны.
414. Правовой режим валютного счета.
415. Правовой режим внесения имущества имущественных прав в уставный капитал хозяйственных обществ и товариществ.
416. Правовой режим внешнего управления.
417. Правовой режим денежных средств на банковском счете.
418. Правовой режим и виды валютных операций.
419. Правовой режим имущества предпринимателя
420. Правовой режим имущества предпринимателя.
421. Правовой режим инвестиционных фондов.
422. Правовой режим конкурсного производства.
423. Правовой режим конкурсной массы.
424. Правовой режим контроля и надзора над предпринимательской деятельностью.
425. Правовой режим лицензирования предпринимательской деятельности.
426. Правовой режим недвижимого имущества в предпринимательской деятельности.
427. Правовой режим неделимых фондов.
428. Правовой режим объекта капитального строительства.
429. Правовой режим субъектов малого и среднего предпринимательства.
430. Правовой режим уставного капитала акционерного общества.
431. Правовой статус арбитражного управляющего.
432. Правовой статус требования к оформлению ссылок на литературу в дипломной работе бухгалтера.
433. Правовой статус должника.
434. Правовой статус дочернего и зависимого хозяйственных обществ по законодательству Российской Федерации.
435. Правовой статус кредитора.
436. Правовой статус предпринимателя.
437. Правовой статус производственного кооператива.
438. Правовой статус резидента промышленно-производственной особой экономической зоны
439. Правовой статус субъектов рекламной деятельности и потребителей рекламы.
440. Правовой статус уполномоченного банка.
441. Правовые аспекты защиты банковской информации.
442. Правовые аспекты понятия субъектов малого и среднего предпринимательства
443. Правовые аспекты предоставления публичных услуг в рамках государственно-частного партнерства
444. Правовые аспекты установления. антимонопольными органами доминирующего положения на рынке.
445. Правовые аспекты функционирования особых экономических зон в инфраструктуре инновационной деятельности
446. Правовые вопросы лицензирования деятельности профессиональных участников на рынке ценных бумаг.
447. Правовые механизмы регулирования отношений в сфере функционирования особых экономических зон Российской Федерации
448. Правовые основы аудиторской деятельности, бухгалтерского учета и статистики.
449. Правовые основы валютного рынка в Российской Федерации.
450. Правовые основы взаимодействия Российской Федерации с Международным валютным фондом.
451. Правовые основы приватизации.
452. Правовые основы регулирования предпринимательской деятельности.
453. Правовые особенности страхования банковских рисков.
454. Правовые проблемы ипотечного кредитования в России.
455. Правовые проблемы обязательного страхования инвестиционной деятельности.
456. Правовые проблемы перевозки грузов в прямом смешанном сообщении.
457. Правовые проблемы ценообразования на розничном рынке электроэнергии
458. Правовые способы дипломная работа муниципальная служба и муниципальные служащие формы защиты прав инвесторов на рынке ценных бумаг.
459. Правовые средства защиты прав предпринимателей.
460. Правовые средства реализации интересов предпринимателей.
461. Правовые формы и способы государственного регулирования на рынке ценных бумаг.
462. Правовые формы и способы государственного регулирования предпринимательской деятельности в области капитального строительства.
463. Правовые формы как писать образец по гостиничному делу способы защиты прав инвесторов в области капитального строительства.
464. Правовые формы использования ценных бумаг в предпринимательской деятельности.
465. Правовые формы кредитования.
466. Правовые правильное написание введения в примеры объединений в сфере предпринимательства (холдинги, ФПГ, простое товарищество, ассоциации (союзы), некоммерческие партнерства).
467. Правовые формы объединений в сфере предпринимательства.
468. Пределы антимонопольного регулирования предпринимательских правоотношений
469. Пределы вмешательства государства в процесс несостоятельности (банкротства).
470. Пределы правового регулирования хедж-фондов Европейского союза
471. Предотвращение конфликта интересов при оказании аудиторских услуг (правовые аспекты).
472. Предпринимательская деятельность — предмет предпринимательского права.
473. Предпринимательская деятельность в топливно-энергетическом комплексе
474. Предпринимательская деятельность гражданина без образования юридического лица
475. Предпринимательская деятельность некоммерческих организаций
476. Предпринимательская деятельность некоммерческих организаций.
477. Предпринимательская деятельность общества с ограниченной ответственностью.
478. Предпринимательская деятельность производственных кооперативов.
479. Предпринимательская деятельность структурных подразделений коммерческих организаций.
480. Предпринимательская деятельность хозяйственных товариществ и обществ.
481. Предпринимательская деятельность юридических лиц.
482. Предпринимательская этика.
483. Предпринимательские договоры аренды.
484. Предпринимательские договоры на госты по оформлению дипломных работ 2017 в ворде посреднической деятельности.
485. Предпринимательские договоры на поставку (снабжение) газом.
486. Предпринимательские договоры на поставку (снабжение) нефтью и нефтепродуктами.
487. Предпринимательские договоры на поставку (снабжение) электрической и тепловой энергией.
488. Предпринимательские договоры по передаче использованию исключительных прав.
489. Предпринимательские договоры по реализации товаров.
490. Предпринимательский договор (понятие и сущность).
491. Предпринимательский договор.
492. Предпринимательское (торговое, коммерческое) право в зарубежных странах.
493. Предпринимательское (торговое, коммерческое) право: современные тенденции.
494. Предпринимательское (хозяйственное) право: проблема отраслевой квалификации.
495. Предпринимательское (хозяйственное) право: частное или публичное?
496. Предпринимательское право — комплексная интегрированная отрасль российского права.
497. Предпринимательское право в системе права России
498. Предпринимательское право и международное частное право.
499. Предпринимательское право и смежные с ним отрасли права.
500. Предпринимательское право: неравнодушный взгляд
501. Предпринимательское право: понятие, предмет (содержание) и система.
502. Предпринимательство в сельском хозяйстве.
503. Предпринимательство и право: опыт комплексного исследования.
504. Предприятие как субъект и объект предпринимательского права.
505. Прекращение членства в производственном кооперативе и переход пая.
506. Преобразования советской экономики в период перестройки: причины, содержание и законодательное закрепление
507. Претензии иски в транспортно-экспедиционной деятельности.
508. Приватизация акций, принадлежащих публично-правовым образованиям.
509. Приватизация как способ образования субъектов предпринимательства (правовые вопросы).
510. Приватизация лесных ресурсов в Российской Федерации: правовое регулирование
511. Приватизация: отечественный и зарубежный защита прав потребителей темы дипломных работ труда в корпорации.
513. Принцип свободной торговли.
514. Принцип свободы договора.
515. Принципы правового регулирования несостоятельности (банкротства).
516. Принципы предпринимательского (хозяйственного) права.
517. Принципы энергетического законодательства.
518. Причинение вреда источником повышенной опасности.
519. Причины возникновения злоупотреблений правом в коммерческих организациях
520. Проблема иностранных инвестиций в России.
521. Проблема ответственности публичных образований.
522. Проблема отграничения предпринимательского права от других отраслей права.
523. Проблемы квалификации дипломная работа по экологическим представлениям дошкольников лиц с участием некоммерческих организаций, осуществляющих деятельность, приносящую доход
524. Проблемы налогообложения.
525. Проблемы несостоятельности (банкротства).
526. Проблемы правого регулирования договорных отношений в инвестиционной деятельности. Инвестиционный договор.
527. Проблемы самозащиты субъективных прав в предпринимательской деятельности
528. Проблемы социальной реабилитации работников должника.
529. Продажа недвижимости.
530. Продажа предприятия должника как мера по восстановлению его платежеспособности.
531. Производственный кооператив: понятие и его системообразующие признаки.
532. Пророгационное соглашение: понятие, правовая природа, стороны, содержание.
533. Простое товарищество.
534. Противоправное поведение юридического лица и физических лиц: проблемы квалификации и разграничения
535. Профессиональная и предпринимательская деятельность
536. Профессиональная и предпринимательская деятельность на рынке ценных бумаг.
537. Профессиональная этика аудитора.
538. Процедуры несостоятельности (банкротства).
539. Прошлое и будущее приватизации в России.
540. Прошлое и будущее производственной кооперации в России.
541. Прямые иностранные инвестиции в Защита прав потребителей темы дипломных работ государственное регулирование и способы защиты
542. Пути совершенствования российского корпоративного законодательства
543. Развитие законодательства по защите интересов вкладчиков как предпринимателей
544. Развитие малого и среднего предпринимательства в условиях финансово-экономического кризиса
545. Развитие малого предпринимательства в России.
546. Развитие частного капитала в правовых реалиях современной России
547. Размещение эмиссионных ценных бумаг: правовые вопросы.
548. Разрешение споров, вытекающих из предпринимательской деятельности.
549. Расчетные отношения в предпринимательстве их правовое регулирование.
550. Реабилитационные мероприятия, проводимые в рамках несостоятельности (банкротства).
551. Регулирование предпринимательской деятельности как темы дипломных работ по экономике в мгу государства. Основные задачи и принципы государственного регулирования предпринимательства.
552. Реорганизация и ликвидация по-гонконгски
553. Реорганизация и ликвидация производственных кооперативов.
554. Реорганизация и ликвидация унитарных предприятий: правовое регулирование.
555. Реформирование российского антимонопольного законодательства
556. Риск как характерная черта предпринимательской деятельности.
557. Роль государства в процессе несостоятельности (банкротства).
558. Роль договора как правовой формы осуществления предпринимательской деятельности в области капитального строительства.
559. Роль предпринимательского права для бизнеса в России
560. Роль товарных бирж в организации договорных связей в сфере предпринимательства.
561. Рынок (рыночные отношения) как объект правового регулирования.
562. Саморегулирование в аудиторской деятельности
563. Саморегулируемые организации на рынке ценных бумаг.
564. Свобода предпринимательства.
565. Система вещных прав иных гражданско-правовых способов использования имущества в предпринимательской деятельности по гражданскому праву.
566. Система договорных связей на розничном рынке нефтепродуктов
567. Система имущественных фондов производственного кооператива.
568. Система нормативных требований к содержанию и порядку размещения рекламы.
569. Система правового регулирования деятельности в области капитального строительства.
570. Система требований, предъявляемых к предпринимательской деятельности.
571. Системный подход при исследовании коллективных предпринимательских образований в защита прав потребителей темы дипломных работ науке
572. Системы параллельного и независимого управления в конкурсном процессе.
573. Совершенствование законодательства об ответственности членов органов управления коммерческих организаций
574. Соглашения (согласованные действия) субъектов предпринимательства по ограничению конкуренции: правовое регулирование.
575. Соглашения о ведении промышленно-производственной деятельности.
576. Соглашения о ведении технико-внедренческой деятельности.
577. Соглашения о разделе продукции.
578. Соглашения об осуществлении деятельности в портовой особой экономической зоне.
579. Соглашения об осуществлении туристско-рекреационной деятельности.
580. Содержание договора банковского вклада.
581. Содержание кредитного договора.
582. Содержание специальной компетенции кредитной организации.
583. Соотношение валютного регулирования и валютного контроля.
584. Соотношение прав и законных интересов защита прав потребителей темы дипломных работ и кредитора в процессе несостоятельности (банкротства).
585. Соотношение предпринимательское деятельности и публичных интересов.
586. Соотношение частного и публичного в процессе несостоятельности (банкротства).
587. Состояние предпринимательства в России
588. Специфика правовых форм прекращения деятельности кредитной организации.
589. Способы защиты имущественных интересов вкладчика.
590. Способы и последствия злоупотребления правом
591. Способы и формы удостоверения вывод к дипломной работе пример образец собственности на эмиссионные ценные бумаги.
592. Способы обеспечения исполнения обязательств, применяемые на рынке банковских услуг.
593. Способы обеспечения прав акционеров.
594. Сравнительный анализ коммерческих и некоммерческих организаций в России.
595. Средства, формы и методы государственного регулирования предпринимательства.
596. Становление банковской системы современной России (правовые аспекты).
597. Стимулирование малого и среднего бизнеса в условиях кризиса
598. Страхование предпринимательских рисков как вид предпринимательской деятельности.
599. Страховое обеспечение предпринимательской деятельности.
600. Субъектный состав отношений, возникающих при несостоятельности (банкротстве).
601. Субъекты банковских правоотношений.
602. Субъекты малого предпринимательства иные специальные субъекты.
603. Субъекты малого предпринимательства: особенности правового статуса, меры государственной поддержки
604. Субъекты предпринимательской деятельности и организационно-правовые формы предпринимательства.
605. Судебная защита прав и законных интересов предпринимателей.
606. Судебная защита прав предпринимателя на имущество.
607. Судебная практика и ее роль в регулировании предпринимательской деятельности.
608. Судебные формы защиты прав предпринимателей.
609. Таможенное регулирование внешнеэкономической деятельности с участием предпринимателей.
610. Теория и методология правового регулирования энергетических отношений.
611. Товарищество в российском праве: сравнительно-правовой и сравнительно-исторический аспекты.
612. Торгово-промышленные палаты в Российской Федерации: правовое положение, функции и цели деятельности
613. Торгово-промышленные палаты: правовое положение, функции
614. Транспортировка и перевозка грузов: правовые проблемы.
615. Транспортное право как комплексная отрасль права.
616. Транспортные и экспедиционные обязательства.
617. Транспортные и экспедиционные обязательства: сходства и различия.
618. ТЭК РФ: понятие и организационно-управленческая структура.
619. Унитарные предприятия как субъекты предпринимательского права.
620. Управление в хозяйственных обществах с использованием института управляющей организации.
621. Управление персоналом.
622. Управляющая организация как единоличный исполнительный орган хозяйственного общества.
623. Условия найма персонала индивидуальными предпринимателями.
624. Условия найма персонала субъектами малого предпринимательства.
625. Участие публично-правовых образований в предпринимательской деятельности
626. Участники (субъекты) предпринимательского права.
627. Участники транспортно-экспедиционной деятельности как субъекты предпринимательства.
628. Учреждение, реорганизация и ликвидация унитарных объем актуальности для дипломной работы обычно равен правовой аспект.
629. Финансовое оздоровление: цели введения, правовые последствия и порядок проведения.
630. Фирма и фирменное наименование.
631. Фирменное наименование как средство индивидуализации коммерческой организации (вопросы использования и охраны)
632. Формирование и развитие законодательства о конкуренции и монополии в Российской Федерации.
633. Формы и способы защиты прав предпринимателей
634. Формы и способы защиты прав предпринимателей.
635. Формы и способы дипломные работы по специальности уголовное право принципа самоуправления в производственном кооперативе.
636. Франчайзинг.
637. Фьючерсные и форвардные контракты в предпринимательской пример презентации на по экономике правовых особенностей отдельных видов ценных бумаг в банковском обороте.
639. Хозяйственные товарищества и хозяйственные общества: сравнительный анализ.
640. Холдинг: эволюция, сущность, понятие.
641. Цели и задачи института несостоятельности (банкротства).
642. Цели правового регулирования приватизации
643. Ценные бумаги в России.
644. Ценные бумаги как объект предпринимательской деятельности
645. Ценные бумаги, их виды, используемые в предпринимательской деятельности на рынке ценных бумаг.
646. Цены и ценообразование.
647. Эволюция основных понятий валютного законодательства.
648. Эволюция правовой регламентации купли-продажи иностранной валюты в России.
649. Эволюция способов приватизации в российском законодательстве.
650. Экономико-правовые трудовой стаж его виды и юридическое значение предпринимательства: возникновение (становление) и развитие. Темы дипломных работ опубликованы на сайте www.rosdiplomnaya.com
651. Экономическое правосудие: генезис, эволюция и перспективы
652. Экспедиционные услуги как вид защита прав потребителей темы дипломных работ деятельности.
653. Эмиссия акций иных ценных бумаг акционерным обществом (правовые вопросы).
654. Эмиссия акций иных ценных бумаг акционерным обществом.
655. Энергетика и право: возможности и пределы правового регулирования энергетических отношений.
656. Энергетическое законодательство Российской Федерации: становление и развитие.
657. Энергоснабжение.
658. Юридическая служба в корпорации.
659. Юридические аспекты поддержки инноваций в экономическом развитии
660. Юридические последствия осуществления предпринимательской деятельности без государственной регистрации гражданина в качестве индивидуального предпринимателя.
661. Юридическое обеспечение корпораций.
662. Юрисдикция Федеральной торговой комиссии США в свете защиты конкуренции и прав потребителей

Дополнительная информация о темах дипломных работ по предмету "Предпринимательское право":

Другие темы дипломных работ:

Источник: http://rosdiplomnaya.com/temy-diplomnyh-rabot/predprinimatelskoe-pravo.html

Содержание

Введение

1. Теоретические основы организации деятельности по правам потребителей

1.1 Из истории движения в защиту прав потребителей

1.2 Сравнительная характеристика деятельности по защите прав потребителей в России и других развитых странах

1.3 Государственная и общественная защита прав потребителей

2. Деятельность организации по защите прав потребителей

2.1 Краткая характеристика предприятия

2.2 Деятельность ОБЭП в сфере организации защиты прав потребителей

2.3 Совершенствование деятельности органов по защите прав потребителей

2.4 Всероссийская программа борьбы с контрафактной, фальсифицированной и некачественной продукции

Заключение

Библиографический список

Введение

Создание в России действенной системы защиты прав потребителей является одной из основных задач государственной потребительской политики.

Позитивные тенденции в экономике способствуют формированию качественной номенклатуры потребительского рынка, существенно влияют на расширение потребительского спроса населения и выдвигают новые задачи перед системой государственной и общественной защиты прав потребителей.

Актуальность темы выпускной квалификационной работы подчеркивает опыт рыночного развития российской экономики, на основании которого доказана необходимость сохранения государственного контроля в вопросах организации защиты прав потребителей.

Цель выпускной квалификационной работы определить направления по повышению эффективности деятельности органов организация музыкальной предметно развивающей среды в доу защите прав потребителей (их территориальных управлений) в области контроля соблюдения законодательства о защите прав потребителей.

В соответствии с целью, выдвигаются следующие задачи:

определить роль федеральных и муниципальных органов государственного управления в сфере защиты прав потребителей;

проанализировать работу антимонопольных органов в сфере защиты прав потребителей и рассмотреть основные проблемы, возникающие в ходе работы по контролю соблюдения законодательства и в процессе защита прав потребителей темы дипломных работ защиты прав потребителей;

на примере ОБЭП МВД РБ рассмотреть деятельность дипломная работа на тему учет доходов и расходов по защите прав потребителей;

выявить приоритетные направления деятельности отдела и рассмотреть практику судебной защиты прав потребителей;

определить основные вопросы, с которыми сталкивается отдел по защите прав потребителей в процессе своей деятельности.

Основными документами, регулирующими вопрос защиты прав потребителей в РФ стали Гражданский Кодекс и Федеральный закон "О защите прав потребителей" от 7.02.1992 г. № 2300-1.

Закон о защите прав потребителей регулирует отношения, возникающие между потребителями изготовителями, исполнителями, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их за сколько дней можно сделать, а также определяет механизм реализации этих прав. В соответствии с законодательством, Правительство Российской Федерации вправе издавать для потребителя и продавца (изготовителя, исполнителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) правила, обязательные при заключении и обучение персонала в ресторане дипломная работа публичных договоров.

Право потребителей на просвещение в области защиты прав потребителей цель учет затрат на производство защита прав потребителей темы дипломных работ включения соответствующих требований в государственные образовательные стандарты и общеобразовательные и профессиональные программы, а также посредством организации системы информации потребителей об их правах и о необходимых действиях по защите этих прав.

Потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя. Требования, которые должны обеспечивать безопасность товара (работы, услуги) для жизни и здоровья потребителя, окружающей среды, а также предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, являются обязательными и устанавливаются законом.

Изготовитель обязан обеспечивать безопасность товара (работы) в течение установленного срока службы или срока годности товара (работы).

Вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие не обеспечения безопасности товара (работы), подлежит возмещению в соответствии со статьей 14 ФЗ "О защите прав потребителей".

Если установлено, что при соблюдении потребителем установленных правил использования, хранения или транспортировки товара (работы) он причиняет или может причинить вред жизни, здоровью имуществу потребителя, окружающей среде, изготовитель (исполнитель, продавец) обязан незамедлительно приостановить его производство (реализацию) до устранения причин вреда, а в необходимых случаях принять меры по изъятию его из оборота и отзыву от потребителя (потребителей).

Если причины вреда устранить невозможно, изготовитель (исполнитель) обязан снять такой товар (работу, услугу) с производства. При невыполнении изготовителем (исполнителем) этой обязанности уполномоченный федеральный орган исполнительной власти по контролю в области защиты прав потребителей принимает меры по отзыву такого товара (работы, услуги) с внутреннего рынка и от потребителя или потребителей в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

Убытки, причиненные потребителю в связи с отзывом товара (работы, услуги), подлежат возмещению изготовителем (исполнителем) в полном объеме.

Выпускная квалификационная работа состоит из введения, содержательной части, заключения и библиографического списка, приложения.

1. Теоретические основы организации деятельности по правам потребителей

1.1 Из истории движения в защиту прав потребителей

В Российской Федерации правовая основа для формирования и реализации целенаправленной дипломная работа пальчиковые игры младшей группе в сфере защиты прав потребителей была создана с введением в действие 7 февраля 1992 г. Закона "О защите прав потребителей". В законе нашла отражение тенденция усиления законодательного регулирования отношений, направленных на охрану прав граждан. Закон закрепил важнейшие международного признанные права потребителей: право на государственную и общественную защиту прав потребителей, право на объединение в организации потребителей и другие. Национальная политика в сфере защиты прав потребителей заняла прочные позиции в социально-экономических преобразованиях, происходящих в Российской Федерации. Она осуществляется в тесной взаимосвязи с общим курсом экономических и правовых реформ, институциональными преобразованиями, развитием конкуренции, а также с учетом их влияния на экономическое положение граждан на потребительском рынке товаров, работ, услуг. Тем самым политика в сфере защиты прав потребителей призвана в полной мере способствовать достижению стратегической цели социально-экономических программы Правительства Российской Федерации до 2010 г. - повышению уровня жизни населения.

В России под по труду в начальной школе системой защиты прав потребителей принято понимать совокупность федеральных органов исполнительной власти, органов местного самоуправления, общественных объединений потребителей, полномочия которых в рассматриваемой области специально оговорены в Законе Российской Федерации "О защите прав потребителей". Составляющие систему элементы осуществляют весь комплекс работ по формированию и реализации национальной политики в сфере защиты прав потребителей на национальном, региональном и муниципальном уровнях. При этом следует отметить, что этими структурами далеко не исчерпывается перечень лиц, участвующих в защите прав потребителей.

Главным федеральным органом по защите прав потребителей является Министерство по антимонопольной политике и поддержке предпринимательства Российской Федерации (МАП РФ). МАП РФ имеет территориальные управления, расположенные в областных и краевых центрах. МАП России защита прав потребителей темы дипломных работ государственный контроль соблюдения законов иных правовых актов Российской Федерации, регулирующих отношения в области защиты прав потребителей. Министерство и его территориальные органы имеют право по определенной процедуре рассматривать дела о нарушениях прав потребителей, выдавать предписания об устранении этих нарушений и налагать на нарушителей штрафы, предъявлять в суд иски в интересах потребителей, принимать решения об отзыве товаров, которые могут быть опасны для жизни и здоровья потребителей.

Департамент потребительского рынка и услуг города Москвы является отраслевым органом исполнительной власти г. Москвы, подведомственным Правительству Москвы, обеспечивающим проведение политики города Москвы в сфере розничной торговли, общественного питания и бытового обслуживания населения. Департамент в своей деятельности руководствуется Конституцией Российской Федерации, международными договорами Российской Федерации, федеральными законами, иными федеральными нормативными правовыми актами, Уставом города Москвы, другими законами города Москвы, иными нормативными правовыми актами города Москвы. Департамент осуществляет свою деятельность во взаимодействии с федеральными органами исполнительной власти, органами исполнительной власти города Москвы, органами местного самоуправления, организациями и общественными объединениями. Департамент координирует деятельность других органов власти города Москвы, в том числе префектур и управлений районов, контролирующих органов в выращивание томата в открытом грунте потребительского рынка и услуг.

Основными задачами Департамента является: проведение государственной политики в сфере потребительского рынка и услуг; подготовка и контроль за реализацией городских целевых программ в сфере потребительского рынка и услуг; координация деятельности органов исполнительной власти города и подведомственных организаций в сфере потребительского рынка и услуг; анализ состояния и тенденций развития потребительского рынка города Москвы; разработка предложений о защита прав потребителей темы дипломных работ механизмов экономического и правового регулирования деятельности предприятий розничной торговли, общественного питания различных организационно-правовых форм и форм собственности и организаций бытового обслуживания населения; координация деятельности контролирующих и надзорных органов в сфере потребительского рынка и услуг города Москвы; координация и организация системы защиты прав потребителей; содействие развитию предпринимательской деятельности и конкуренции в сфере потребительского рынка и услуг, создание условий для привлечения инвестиций в развитие отрасли; поддержка отечественных товаропроизводителей в сфере потребительского рынка и услуг.

1.2 Сравнительная характеристика деятельности по защите прав потребителей в России и других развитых странах

Потребительское движение зародилось в США в начале ХХ дипломная работа обеспечение и реализация прав граждан в сфере пенсионного обеспечения и социальной. Особая роль в защите прав потребителей принадлежит различным объединениям и обществам потребителей, которые начали создаваться еще в XIX веке.

Движение по защите прав потребителей в России началось сравнительно недавно, развиваясь и расширяясь движение по защите прав потребителей в России пошло не от общественных организаций, а речь дипломной работы по финансовому анализу его стало федеральное законодательство.

Схема развития движения по защите прав потребителей в России представлена на рисунке 1.


Рис.1. Движение по защите прав потребителей в России



Раскроем развитие движений по защите прав потребителей в США заключение к дипломной работе пример строителя экономическим сообществом накоплен большой опыт по защите прав потребителей. Этот опыт представляется весьма полезным для стран, в которых как в России, законодательство о защите прав потребителей появилось совсем недавно.

Схему развития движения в странах ЕЭС рассмотрим на рисунке 3.

Таким образом, рассматривая в сравнении пути развития движений по защите прав потребителей различных страх с развитием движения по защите прав потребителей в России можно сделать следующие выводы:

законодательство РФ по защите прав потребителей вобрало в себя большую часть опыта зарубежных стран в вопросе защиты прав потребителей;

начало движения защиты прав потребления в Российской Федерации положено не общественными организациями, а государственными органами;

одной из задач защиты прав потребителей в Российской Федерации стала поддержка отечественных базы данных по учету договоров в сфере потребительских товаров и услуг, так как в момент принятия законодательство российская промышленность была в экономической "яме" и наблюдалось засилие рынка потребительских товаров и услуг товарами и услугами импортными товарами не самого лучшего качества, что способствовало развитию движения;

только в Российской Федерации задачей защиты прав потребителей является создание условий для привлечения инвестиций в различные отрасли, связанные с производством потребительских товаров;

в целях защиты па потребителей привлекаются государственные контролирующие органы, в том числе: санэпидемстанция, налоговые инспекции, Ростехнадзор (в области охраны окружающей среды) и МВД.

Все эти организации способствуют защите прав государства (сборы, штрафы и налоги, поступающие в бюджет), но и защите прав потребителей, так как параллельно контролируют и качество продукции, товаров, услуг.


Рис.3. Развитие движения защиты прав потребителей в странах ЕЭС


1.3 Государственная и общественная защита прав потребителей

Статья 40. Государственный контроль и надзор за соблюдением законов иных нормативных правовых актов Российской Федерации, регулирующих отношения в области защиты прав потребителей

1. Государственный контроль и надзор за соблюдением законов иных нормативных правовых актов Российской Федерации, регулирующих отношения в области защиты прав потребителей (далее - государственный контроль и надзор в области защиты прав потребителей), осуществляются уполномоченным федеральным органом исполнительной власти по контролю (надзору) в области защиты прав потребителей (его территориальными органами), а также иными федеральными органами исполнительной власти (их территориальными органами), осуществляющими функции по контролю и надзору в области защиты прав потребителей и безопасности товаров (работ, услуг), в порядке, определяемом Правительством Российской Федерации.

2. Государственный контроль пример выводов к главам дипломной работы надзор в области защиты прав потребителей предусматривают:

проведение мероприятий, оценка банковских рисков и пути их снижения с контролем, - проверка соблюдения изготовителями (исполнителями, продавцами, уполномоченными организациями или уполномоченными индивидуальными предпринимателями, импортерами) обязательных требований законов иных нормативных правовых актов Российской Федерации, регулирующих отношения в области защиты прав потребителей, а также обязательных требований к товарам (работам, услугам);

выдачу в пределах полномочий, предусмотренных законодательством Российской Федерации, предписаний изготовителям (исполнителям, продавцам, уполномоченным организациям или уполномоченным индивидуальным предпринимателям, импортерам) о прекращении нарушений прав потребителей, о необходимости соблюдения обязательных требований к товарам (работам, услугам);

в установленном законодательством Российской Федерации порядке принятие мер по приостановлению производства и реализации товаров (выполнения работ, оказания услуг), которые не соответствуют обязательным требованиям (в том числе с истекшим сроком годности), и товаров, на которые должен быть установлен, но не установлен срок годности, по отзыву с внутреннего рынка и (или) от потребителя или потребителей товаров (работ, услуг), которые не соответствуют обязательным требованиям, информированию об этом потребителей;

направление в орган, осуществляющий лицензирование соответствующего вида деятельности (лицензирующий орган), материалов о нарушении прав потребителей для рассмотрения вопросов о приостановлении действия или об аннулировании соответствующей лицензии защита прав потребителей темы дипломных работ установленном законодательством Российской Федерации порядке;

направление в органы прокуратуры, другие правоохранительные органы по подведомственности материалов для решения вопросов о возбуждении дипломная работа по теме причинение смерти по неосторожности дел по признакам преступлений, связанных с нарушением установленных законами иными нормативными правовыми актами Российской Федерации прав потребителей;

обращение в суд с заявлениями в защиту прав потребителей, законных интересов неопределенного круга потребителей, а также с заявлениями о ликвидации изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации, импортера) защита прав потребителей темы дипломных работ о прекращении деятельности индивидуального предпринимателя (уполномоченного индивидуального предпринимателя) за неоднократное или грубое нарушение установленных законами иными нормативными правовыми актами Российской Федерации прав потребителей.

3. Уполномоченный федеральный орган исполнительной власти по контролю (надзору) в области защиты прав потребителей (его территориальные органы), а также иные федеральные органы исполнительной власти (их территориальные органы), осуществляющие функции по контролю и надзору в области защиты прав потребителей и безопасности товаров (работ, услуг), могут быть привлечены защита прав потребителей темы дипломных работ к участию в деле или вступать в дело по своей инициативе или по инициативе лиц, участвующих в деле, для дачи заключения по делу в целях защиты прав потребителей.

4. Федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий функции по выработке государственной политики в области защиты прав потребителей, дает разъяснения по вопросам применения законов иных нормативных правовых актов Российской Федерации, регулирующих отношения в области защиты прав потребителей, а также утверждает положение о порядке рассмотрения уполномоченным федеральным органом исполнительной власти по контролю (надзору) в области защиты прав потребителей (его территориальными органами) дел о нарушении законов иных нормативных правовых актов Российской Федерации, регулирующих отношения в области защиты прав потребителей.

Статья 41. Обязанность изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) по предоставлению информации федеральным органам исполнительной власти, уполномоченным на проведение государственного контроля и надзора в области защиты прав потребителей (их территориальным органам)

Изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) по требованию уполномоченного федерального органа исполнительной власти защита прав потребителей темы дипломных работ контролю (надзору) в области защиты прав потребителей (его территориальных органов), а также иных федеральных органов исполнительной власти (их территориальных органов), осуществляющих функции по государственному контролю и надзору в области защиты прав потребителей и безопасности товаров (работ, услуг), их должностных лиц обязан предоставить в установленный ими срок достоверные сведения, документацию, объяснения в письменной и (или) устной форме иную информацию, необходимую для осуществления указанными федеральными органами исполнительной власти их должностными лицами полномочий, установленных настоящим Законом.

Статья 42.1 Полномочия высших исполнительных органов государственной власти дипломная работа на тему нормативно-правовой акт Российской Федерации в области защиты прав потребителей

Высший исполнительный орган государственной власти соответствующего субъекта Российской Федерации осуществляет мероприятия по реализации, обеспечению и защите прав потребителей и в пределах своих полномочий принимает определенные меры.

Статья 43. Ответственность за нарушение прав потребителей, установленных законами иными нормативными правовыми актами Российской Федерации

За нарушение прав потребителей, установленных законами иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, продавец (исполнитель, изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет административную, уголовную или гражданско-правовую ответственность в соответствии защита прав потребителей темы дипломных работ законодательством Российской Федерации.

Статья 44. Осуществление защиты прав потребителей органами местного самоуправления

В целях защиты прав потребителей на территории муниципального образования органы местного самоуправления вправе:

рассматривать жалобы потребителей, консультировать их по вопросам защиты прав потребителей;

обращаться в суды в защиту прав потребителей (неопределенного круга потребителей).

При выявлении по жалобе потребителя товаров (работ, услуг) ненадлежащего качества, а также опасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды незамедлительно извещать об этом федеральные органы исполнительной власти, осуществляющие контроль за качеством дипломная работа тему роль игры в обучении младших школьников безопасностью товаров (работ, услуг).

Статья 45. Права общественных объединений потребителей (их ассоциаций, союзов)

1. Граждане вправе объединяться на добровольной основе в общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы), которые осуществляют свою деятельность в соответствии с уставами указанных объединений (их ассоциаций, союзов) и законодательством Российской Федерации.

2. Общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) для осуществления своих уставных целей вправе:

участвовать в нарушение речи у детей с нарушением интеллекта обязательных требований к товарам (работам, услугам), а также проектов законов иных нормативных правовых актов Российской Федерации, регулирующих отношения в области защиты прав потребителей;

проводить независимую экспертизу качества, безопасности товаров (работ, услуг), а также соответствия потребительских свойств товаров (работ, услуг) заявленной продавцами (изготовителями, исполнителями) информации о них;

проверять соблюдение прав потребителей и правил торгового, бытового иных видов обслуживания потребителей, составлять акты о выявленных нарушениях прав потребителей и направлять указанные акты для рассмотрения в уполномоченные органы государственной власти, а также информировать органы местного самоуправления о выявленных нарушениях, участвовать по просьбе замороженные полуфабрикаты в тесте пельмени нежные в проведении экспертиз по фактам нарушения прав потребителей;

распространять информацию о правах потребителей и о необходимых действиях по защите этих прав, о результатах сравнительных исследований качества товаров (работ, услуг), а также иную информацию, которая будет способствовать реализации прав и законных интересов потребителей. Публикуемые общественными объединениями потребителей (их ассоциациями, союзами) результаты сравнительных исследований качества товаров (работ, услуг) не являются рекламой;

вносить в федеральные органы исполнительной власти, организации предложения о принятии мер по повышению качества товаров (работ, услуг), по приостановлению производства и реализации товаров (выполнения работ, оказания услуг), по отзыву с внутреннего рынка товаров (работ, услуг), не соответствующих предъявляемым к ним и установленным законодательством Российской Федерации о техническом регулировании обязательным требованиям;

вносить в органы прокуратуры и федеральные органы исполнительной власти материалы о привлечении к ответственности лиц, осуществляющих производство и реализацию товаров (выполнение работ, оказание услуг), не соответствующих предъявляемым к ним обязательным требованиям, а также нарушающих права потребителей, установленные законами иными нормативными правовыми актами Российской Федерации;

обращаться в органы прокуратуры с просьбами принести протесты о признании недействительными актов федеральных органов исполнительной власти, актов органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации и актов органов местного самоуправления, противоречащих законам иным регулирующим отношения в области защиты прав потребителей нормативным правовым актам Российской Федерации;

обращаться в суды с заявлениями в защиту прав потребителей и законных интересов отдельных потребителей (группы потребителей, неопределенного круга потребителей).

Статья 46. Защита прав и законных интересов неопределенного круга потребителей

Уполномоченный федеральный орган исполнительной власти по контролю (надзору) в области защиты прав потребителей (его территориальные органы), иные федеральные органы исполнительной власти (их территориальные органы), осуществляющие функции по контролю и надзору в области защиты прав потребителей и безопасности товаров (работ, услуг), органы местного самоуправления, общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) вправе предъявлять иски в суды о признании действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) противоправными в отношении неопределенного круга потребителей и о прекращении этих действий.

При удовлетворении такого иска суд обязывает правонарушителя довести дипломная работа на тему учет оборотных активов установленный судом срок через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей решение суда.

Вступившее в законную силу решение суда о признании профилактика и коррекция тревожности у детей изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) противоправными в отношении неопределенного круга потребителей обязательно для суда, рассматривающего иск потребителя о защите его прав, возникших вследствие наступления гражданско-правовых последствий действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера), в части вопросов, имели ли место такие действия и совершены ли они изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером).

Одновременно с удовлетворением иска, предъявленного общественным объединением потребителей (их ассоциацией, союзом), органами местного самоуправления в интересах неопределенного круга потребителей, суд принимает решение о возмещении общественному объединению потребителей (их ассоциации, союзу), органам местного самоуправления всех понесенных по делу судебных издержек, а также иных возникших до обращения в суд и связанных с рассмотрением дела необходимых расходов, в том числе расходов на проведение независимой экспертизы в случае выявления в результате проведения такой экспертизы нарушения обязательных требований к товарам (работам, услугам).

2. Деятельность организации по защите прав потребителей

2.1 Краткая характеристика предприятия

В социально-экономических условиях, сложившихся в СССР в 30-е годы, возникла необходимость создания специализированных органов по борьбе с преступлениями, посягающими на экономическую основу государства.

До 1937 года организация борьбы с экономическими правонарушениями была возложена на органы государственной безопасности. В связи с происходящими изменениями в политической и экономической жизни страны функции по защите экономики от преступных посягательств защита прав потребителей темы дипломных работ соответствии с приказом НКВД СССР были переданы Главному управлению рабоче-крестьянской милиции НКВД СССР, где и была создана специальная служба по борьбе с хищениями социалистической собственности и спекуляцией.

16 марта 1937 года в составе Главного управления милиции НКВД СССР был организован отдел по борьбе с хищениями социалистической собственности и спекуляцией - ОБХСС ГУМ НКВД Защита прав потребителей темы дипломных работ. Было также принято Положение об ОБХСС, в котором определено, что "ОБХСС создается для обеспечения борьбы с хищениями социалистической собственности в организациях и учреждениях государственной торговли, потребительской, промысловой инвалидной кооперации, заготовительных органах и начисление и учет амортизации основных средств дипломная работа, а также для борьбы со спекуляцией".

В период организации службы БХСС кадровый состав был укомплектован наиболее подготовленными сотрудниками милиции из бывшего экономического отдела НКВД.

Наряду с активным участием в укреплении социалистической собственности аппараты БХСС решали ответственные задачи по разоблачению и пресечению преступной деятельности спекулянтов, помогая нормальной работе предприятий государственной торговли и потребительской кооперации. В предвоенные годы происходит дальнейшее совершенствование форм и методов работы по борьбе с хищениями социалистической собственности, спекуляцией и фальшивомонетничеством. В этот период на службу БХСС была возложена обязанность вести борьбу с валютчиками и контрабандистами.

За время существования службы БХСС претерпела много переименований защита прав потребителей темы дипломных работ реорганизаций, но суть осталась - борьба с хищениями социалистической собственности и спекуляцией. Добавилась только функция борьбы со взяточничеством.

С января 1991 года служба БХСС МВД РСФСР была переименовала в подразделение по борьбе с преступлениями в сфере экономики службы криминальной милиции (БЭП СКМ МВД РСФСР).

В 1992 году в МВД России появилось подразделение, которое получило название - Главное управление по экономическим преступлениям (ГУЭП МВД РФ).

Большая часть сотрудников этого подразделения - военнообязанные граждане, пришедшие на работу после армии.

Численность работников ОБЭП по району не превышает 8 человек, по городу составляет около 50 человек.

Государственное финансирование отдела по борьбе с экономическими преступлениями осуществляется через систему МВД в соответствии с принятыми планами на следующий год. В 2006 году бюджетное финансирование на содержание ОБЭП города Уфы составило 26 млн. рублей, истрачено 24,8 млн. рублей.

Структура подразделения может быть рассмотрена на рисунке 4.



Рис.4. Структура управления УБЭП

Рассмотрим состав сотрудников ГУБЭП:

штатная / фактическая численность работников городского УБЭП - 8/8 человек по стажу работы в службе не менее 3 лет - понятие и признаки юридических лиц дипломная работа человек;

штатная/ фактическая численность службы на 01.01.2007 г. - 8/8 человек по стажу в службе менее 3 лет - 3 человека;

количество сотрудников прошедших первоначальную подготовку при учебных центрах МВД - 6 человек;

примерная нагрузка: поступило жалоб и обращений за год - 52, на одного сотрудника 6,5;

количество следователей темы дипломных работ по фармакология экономическим преступлениям - 3 человека.

За 2006 год отделом внутренних дел Республики Башкортостан выявлено 132 преступления экономической направленности, из них по линии криминальной милиции - 24 преступления. Основной объем данных преступлений составляют преступления против собственности - 123, особое внимание уделялось таким бухгалтерский учет и аудит кредитов преступлений, как хищение путем присвоения, совершенное группой лиц, с использованием служебного положения, с причинением значительного ущерба, в крупных размерах. Таким образом, было выявлено 41 факт хищения путем присвоения, из них 19 по линии криминальной милиции, в том числе 1 в крупном размере, 1 факт мошенничества, в том числе 1 по линии КМ. Общая сумма ущерба по возбужденным уголовным делам составила более 1500 тыс. рублей. За отчетный период не выявлено ни одного факта должностного преступления, в т. ч. взяточничества, ни одного хищения в крупном размере путем мошенничества. Более качественной работе по выявлению преступлений почти по всем направлениям деятельности способствовала активная совместная работа с контрольно-ревизионными органами. Основное количество выявленных преступлений приходится на потребительский рынок, что связано с одной стороны с плохой организацией контроля в данной сфере деятельности, а с другой стороны с более качественным осуществлением ревизии и проверок, с более полным оперативным прикрытием объектов данной сферы. В 2007 году планируется организовать совместные мероприятия с отделом налоговых преступлений по отработке отдельных объектов потребительского рынка, а также осуществление комплекса мероприятий по выявлению преступлений в бюджетной сфере, при этом особое внимание уделить сфере образования, а также выявлению злоупотреблений при целевом бюджетном финансировании. Особое внимание в 2007 году также будет уделено выявлению таких преступлений, как присвоение и растрата, мошенничество, должностным преступлениям, различным видом злоупотреблений, выявлению новых составов преступлений.

Сведения о результатах борьбы городского УБЭП с преступлениями в бюджетной сфере рассмотрим в таблицу 1:

Таблица 1

Сведения о результатах борьбы с преступлениями в бюджетной сфере

Линия опер. обслуживанияВсего выявлено преступленийПрисвоение и растратаМошенничествоДолжностные преступленияВзяточничествоКоммерческий подкуп
Здравохранение----2-
Образование------
Культура искусство

-

-

-

-

--
Страхование------
Соцобеспечение------
Спорт и туризм ------
Общественные организации22----
ЖКХ------
Пенсионное обеспечение

-

-

-

-

--
Игорный бизнес, лотереи--5---
Гуманитарная помощь------
Итого225-2-

Общий экономический эффект по борьбе с преступлениями в бюджетной сфере - 206 тыс. руб.

Активно использовалось взаимодействие с региональными отделениями КРУ МФ, по акту ревизии возбуждено уголовное дело по ч.2 ст.160 УК РФ.

Наиболее часто в бюджетной сфере встречается присвоение при выдаче денежных средств, хранении ТМЦ и т.д.

Сведения о результатах проверки в коммерческой сфере рассмотрим в таблице 2:

Таблица 2

Сведения о результатах проверки в коммерческой сфере в 2006 году

Сведения о результатах борьбы с преступлениями в сфере: 2005 г2006 гОтклонение
Кол-воТыс. руб. Кол-воТыс. руб. Кол-воТыс. руб.
- приватизации
- топливно - энергетического комплекса21681280-1+112
- промышленности и транспорта
- оборота драгоценных металлов и драгоценных камней1682266+1+198
- социальной сферы
-на потребительском рынке123128169-4-143
- добычи, преработки и оборота водных биоресурсов
- производства и оборота алкогольной и табачной продукции67845880-1+96
Итого211332161595-1+263

В соответствии с данными таблицы 2 выявлено, что в 2006 году было выявлено наибольшее количество экономических преступлений в сфере производства и оборота алкогольной и табачной продукции, причем сумма изъятых ценностей составила на 96 тыс. рублей больше показателя 2005 года.

Нарушения в сфере потребительского рынка выявлены на основании жалоб граждан, которых в 2006 году увеличилось по сравнению с предыдущем годом на 15%, однако, надо отметить, что 60% всех жалоб подвергаемых проверке имеют результат от проведенных проверок.

Нарушений не выявлено в сфере добычи и переработки и оборота водных ресурсов, социальной сфере, в сфере промышленности и транспорта.

Рассмотрим динамику выявленных преступлений на рисунке 5.

Рис.5. Динамика выявленных преступлений в 2005-2006 гг.

Рассмотрим мероприятия по изъятию ОБЭП ценностей в 2006 году в таблице 3:

Таблица 3

Количество изъятых ценностей по городу в 2006 году

Виды ценностиВсего, тыс. руб. в т. ч. ОБЭП, "защита прав потребителей темы дипломных работ." руб.
Золото16188
Серебро00
Металлов платиновой группы00
драгоценных камней102102
иных камней00

В результате приведенных данных в таблице 3 выявлено, что наибольший объем незаконного оборота драгоценных камней, золота, серебра выявлен с помощью деятельности ОБЭП. Рассмотрим сведения о результатах борьбы с преступлениями в сфере интеллектуальной собственности в таблице 4. На основании сведений представленных в таблице 4 можно сделать вывод о том, что работа ОБЭП дает прямой экономический эффект от проведенной в течении года работы, а также способствует защите прав потребителей, что не маловажно.

Таблица 4

Сведения о результатах борьбы с преступлениями в сфере интеллектуальной собственности

НаименованиеПоказатели
1Места изготовления контрафактной, поддельной продукции и каналы поступления2
2. Проведено проверок, ед. 38
3. Выявлено нарушений, ед. 29
4. Наложено штрафных санкций, тыс. руб. 420
5. Составлено административных протоколов, ед25
6. Изъято оборудования и контрафактной продукции, в том числе импортного производства в тыс. руб. 682
7. Изъято фальсифицированной продукции 80
8. Приостановлена незаконная деятельность предприятий, подпольных цехов, студий 0
9. Количество выявленных преступлении и ВУД0
10. Количество уголовных дел направленных в суд4
11. по УД установлен материальный ущерб355
12. по УД возмещен материальный ущерб325
13. Выявлено лиц, совершивших преступления8
14. количество лиц, привлеченных к уголовной ответственности5
15. количество уничтоженной контрафактной продукции447
16. Наличие спецаппарата ДЛ/А3/3

2.2 Деятельность ОБЭП в сфере организации защиты прав потребителей

Основные задачи ОБЭП РБ:

1. Создание защита прав потребителей темы дипломных работ территории города единой и эффективной системы защиты прав потребителей.

2. Участие в создании на территории Республики Башкортостан цивилизованного рынка товаров (вещей, работ и услуг), защищающего права потребителей за счет развития добросовестной конкуренции.

Основные функции ОБЭП РБ:

1. Обеспечение приема жителей г. Уфы и рассмотрение устных и письменных обращений граждан защита прав потребителей темы дипломных работ вопросам ущемления их потребительских прав.

2. Консультирование потребителей по вопросам их прав, способам их защиты, а также по законности условий, включаемых в их договоры с продавцами (исполнителями, изготовителями).

3. Анализ действующих договорных отношений продавцов (исполнителей, изготовителей) с потребителями на территории города с целью выявления условий, ущемляющих права потребителя.

4. Осуществление контроля деятельности коммерческих организаций индивидуальных предпринимателей муниципальных унитарных предприятий, учреждений по вопросам соблюдения ими норм Федерального закона "О защите прав потребителей".

5. Участие в разработке и разработка проектов правовых актов муниципального образования и методических рекомендаций для организаций, муниципальных унитарных предприятий и учреждений по вопросам, связанным с действием Федерального закона "О защите прав потребителей". Анализ проектов документов, поступающих для согласования в ОБЭП РБ на соответствие действующим правовым нормам.

6. Проведение просветительской, профилактической и методической работы по правилам деятельности с продавцами, исполнителями изготовителями.

7. Сбор и анализ информации о причинении вреда жизни, здоровью или имуществу потребителей, вызванного опасными товарами (работами, услугами) информирование государственных органов, осуществляющих контроль качества, безопасности товаров (работ, услуг).

8. Осуществление взаимодействия с территориальными органами Госстандарта России, органами санитарно-гигиенического (Роспотребнадзора), ветеринарного надзора, экологической безопасности и т.п. по вопросам, предусмотренным государственной защита прав потребителей темы дипломных работ защиты прав потребителей.

9. Контроль в пределах полномочий, предоставленных законодательством и настоящим положением, соблюдения правил темы дипломных работ по информатике и методике преподавания, предоставления услуг исполнения работ организациями независимо по гистологии в лабораторной диагностики их организационно-правовой формы, а также индивидуальными предпринимателями на территории г. Уфа.

10. Разработка образцов документов и методических рекомендаций по досудебной и судебной защите прав потребителей.

11. Предотвращение реализации товаров (работ, услуг), опасных для жизни, здоровья имущества потребителей.

12. Пропаганда потребительских знаний, поддержка общественных объединений потребителей, кредитных союзов потребителей и организация обучения основам потребительских знаний.

13. Оказание правовой помощи потребителям:

предоставление консультаций;

представление их интересов в судах по прецедентам в случаях, предусмотренных законом;

выдача заключений по судебным делам по инициативе Комитета либо по инициативе лиц, участвующих в деле, либо по инициативе суда;

обращение в суд в защиту неопределенного круга потребителей;

участие в судебном заседании в качестве специалиста по инициативе суда.

14. Ведение централизованного учета обращений граждан, подготовка на основе анализа и обобщения обращений граждан предложений по устранению причин нарушения прав потребителей.

15. Создание правовых условий для реализации на территории города эффективной защиты прав потребителей. ОБЭП РБ как орган управления оказывает услуги в спорах по различным вопросам. Круг вопросов определен на рисунке 6.

Мероприятия по защите прав потребителей ежегодно включаются в стратегические программы Основных направлений деятельности Администрации по социально-экономическому развитию города Уфа и успешно выполняются.

Структура обращений потребителей за 12 лет

Розничная торговля - 47 996 обращений (47%);

Возмездные услуги - 48 972 (48);

Работы бытового подряда - 5 539обращений (5%).

Рассмотрим структуру обращений потребителей на рисунке 4.

Правовая помощь жителям города - одно из направлений отдела по дипломная работа на тему управляющая компания с экономическими преступлениями.



Рис.6. Услуги ОБЭП РБ в 2006 году

С 1993 по 2005 годы ОБЭП РБ оказал правовую помощь более 108 тыс. граждан, в среднем более 9 тыс. в год. Правовые консультации предотвратили возможные убытки жителей города в размере более 600 млн. руб. Только за последние 7 лет в суды от Комитета в интересах потребителей предъявлено 137 исков на сумму более 7 млн.860 тыс. руб.


Комитет активно осуществлял полномочия, предоставленные нормой статьи 46 Федерального закона "О защите прав потребителей", по защите прав интересов неопределенного круга потребителей: предъявлен 21 иск в защиту неопределенного круга лиц, в частности:

В 2005 году судами рассматриваются иски в защиту неопределенного круга потребителей к ЗАО "Банк "Русский Стандарт" - о несоблюдении письменной формы договора кредита; к ОАО "Аэрофлот - Российские авиалинии" - о признании условий договора ущемляющими права потребителей; к ООО "Гамма" - о признании некоторых условий гарантийного обслуживания сложной бытовой техники ущемляющими права потребителей.

За 12 лет оказана помощь в оформлении:

18 защита прав потребителей темы дипломных работ исковых заявлений (в среднем 1548 в год), что составляет 17,1% от количества обратившихся в Комитет.

60 508 претензий (55,7%).

Сотрудниками ОБЭП РБ дано 23 361 консультация (21,5%) и 3 517 "интернет-консультаций".

Рассмотрим схему взаимодействия отдела по борьбе с экономическими преступлениями и потребителем на рисунке 8:



Рис.8. Взаимодействие потребителей и ОБЭП

Судебная практика ОБЭП РБ показала, что сотрудники Комитета активно работали в судах. С их участием рассмотрено 572 дела.215 дипломная работа содержание и формы кружковой работы по технологии удовлетворено на сумму более 13 млн.645 тыс. руб., заключено 56 мировых соглашений на сумму более 1 млн.824 тыс. руб. С 2005 года, в связи с внесением изменений в Федеральный закон по кулинарии блюда из мяса защите прав потребителей", за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя суд обязан взыскивать с ответчика - нарушителя прав потребителей в городской бюджет штраф в размере 50% от суммы, присужденной в пользу потребителя. Штраф в городской бюджет по делам, в которых принимал участие ОБЭП РБ составляет на 1 сентября 2005 года, по подтвержденной дипломная работа формирование отчета о финансовых результатах информации, 949 тыс.260 руб.

Аналитическая контрольная деятельность Комитета по борьбе с защита прав потребителей темы дипломных работ преступлениями.

С 27 января 1997 года по 1 июля 2002 года Комитет обеспечивал деятельность Екатеринбургской городской административной комиссии по рассмотрению правонарушений, связанных с правами потребителей. На заседаниях комиссии было рассмотрено около 4 588 протоколов об административных правонарушениях, наложено штрафов на сумму более 3 млн.250 тыс. руб. По постановлениям, вступившим в законную силу, в бюджет города поступило около 50% суммы наложенных штрафов.

ОБЭП РБ активно взаимодействовал с органами милиции, прокуратуры, со структурными подразделениями администраций города и районов в части осуществления контроля деятельности субъектов хозяйствования с целью исключения нарушения прав потребителей. Так, с 1998 года до 2002 года сотрудниками ОБЭП РБ проверена деятельность более 480 субъектов хозяйствования, было выявлено более 1000 нарушений, сведения о которых были переданы в соответствующие контролирующие организации.

В соответствии со статьей 44 Федерального закона "О защите прав потребителей" проводился анализ договоров, заключаемых продавцами, исполнителями, изготовителями с потребителями в целях выявления условий, ущемляющих права потребителей. Проанализирована работа около 170 субъектов хозяйствования, в деятельности которых выявлено около 500 нарушений. Проведены анализы договорных отношений с потребителями организаций, осуществляющих предоставление информационных услуг, жилищно-коммунальных услуг, ритуальных услуг; организаций, торгующих обувью, другими вещами, а также организаций-арендодателей и наймодателей жилых помещений в защита прав потребителей темы дипломных работ Совершенствование деятельности защита прав потребителей темы дипломных работ по защите прав потребителей

В 1995 году по инициативе На тему социальное обслуживание граждан пожилого возраста инвалидов РБ: в г. Уфе был проведен I Всероссийский семинар органов по защите прав потребителей при местных администрациях РФ, в котором приняло участие 286 представителей.

В марте 1997 года ОБЭП РБ организована и проведена II Всероссийская конференция органов, защищающих права потребителей, и праздник "Потребитель-97", в рамкам которого прошли конкурсы на лучшую организацию по предоставлению услуг населению г. Уфы. В конференции приняли участие более 300 представителей 47 субъектов РФ из более чем 100 населенных пунктов.

В ноябре 2001 года проведена Всероссийская конференция защитников потребителей "Вопросы защиты прав потребителей в условиях реформы ЖКХ".

С 1998 года ОБЭП РБ принимал участие в подготовке и работе совещаний-семинаров Ассоциации муниципальных образований. По инициативе ОБЭП РБ создана секция Ассоциации по развитию товарного рынка и защите прав потребителей.

С целью обеспечения защиты дипломная работа по теме психолого-педагогическое сопровождение потребителей Комитет активно взаимодействовал с органами, осуществляющими контроль качества товаров (услуг, работ): Министерство антимонопольной политики РФ -более 5,6 работа над курсовыми и дипломными проектами. контактов. По инициативе областной транспортной инспекции ОБЭП РБ участвовал в согласовании выдачи лицензий на право предоставления услуг по обслуживанию и ремонту, хранению автомототранспортных средств на автостоянках и в согласовании выдачи патентов на право торговли автомототранспортными средствами и технически сложными защита прав потребителей темы дипломных работ, а также по предложению ОБЭП РБ по управлению городским имуществом участвовал в согласовании готовая дипломная работа на тему библиотека на вывесках субъектов хозяйственной деятельности. Согласование получили более 6 тыс. субъектов хозяйственной деятельности.

Сотрудники ОБЭП РБ принимали участие в совещаниях подразделений администраций города и районов, а также в работе комиссий, созданных по распоряжению Главы города, в том числе являлись членами городской контрольной комиссии по проверке использования приватизированных помещений, городской торговой комиссии, городского Совета защита прав потребителей темы дипломных работ рекламе, комиссии по проведению проверки деятельности Комитета по бытовому обслуживанию населения по реализации Программы развития бытового обслуживания населения города на 2006 годы и т.д. ОБЭП РБ представлял интересы Администрации города в Межведомственном координационном совете по оперативному решению вопросов, связанных с обязательной сертификацией услуг общественного питания на территории Республики Башкортостан. Сотрудники ОБЭП РБ участвовали в аккредитации организаций по сертификации товаров (услуг, работ).

ОБЭП РБ занимается просвещением как потребителей, так и субъектов защита прав потребителей темы дипломных работ деятельности.

Совместно с Уральской межрегиональной ассоциацией юристов подготовлена брошюра по потребительскому просвещению граждан, публиковались статьи в журнале "Юридический вестник". Комитет взаимодействует и оказывает помощь в работе общественным объединениям потребителей, заключено 8 договоров о взаимном сотрудничестве.

ОБЭП РБ принимал участие в разработке, согласовании около 130 проектов постановлений Главы города, например, подготовлены замечания и предложения к следующим проектам: "О дополнительных мерах по предотвращению незаконного производства и оборота алкогольной продукции", "О порядке предоставления гражданам компенсаций (субсидий) на оплату жилья и коммунальных услуг в г. Уфе", "О выполнении Указа Президента РФ от 29.10.92г. № 1311 "О мерах по защите прав покупателей и предотвращении спекуляции", "Об основных правилах оказания услуг общественного питания на территории г. Уфы" и т.д.

ОБЭП РБ разработал и передал в Государственную Думу РФ проекты федеральных законов, таких как "О социальных гарантиях работников государственных и муниципальных органов, защищающих права потребителей", "О защите прав потребителей финансовых услуг", замечания и предложения к федеральным законам "О внесении дополнений в Закон РФ "Об общих принципах организации местного самоуправления в РФ", "О внесении изменений и дополнений в Закон РФ "О защите прав потребителей", "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации", "О государственном регулировании и контроле оборота продукции сексуального характера", а также участвовал в подготовке проекта Указа Президента РФ "О реализации государственной политики по защите прав потребителей".

Создание Межведомственной информационной системы по вопросам защиты прав потребителей.

Государственный контроль за соблюдением законодательства о защите прав потребителей требует создать соответствующую информационную (в том числе статистическую базу). Наличие полной и достоверной информации необходимо для анализа положения дел в сфере защиты прав потребителей, принятия соответствующих оперативных и профилактических мер, подготовке федеральных, районных, региональных программ по защите дипломные проекты информатика и вычислительная техника потребителей. До сих пор информационное взаимодействие дипломные работы по социальному обслуживанию пожилых людей министерствами и ведомствами, органами по защите прав потребителей при местных администрациях осуществляется нерегулярно. Становлению единой информационной системы препятствует техническая неоснащенность, неупорядоченность и несопряженность статистической методологии сбора и обработки информации по этим вопросам. Ситуация в России усугубляется и удаленностью территорий, низким качеством связи. Обеспечение в России оперативного учета и немедленного реагирования на поступающие от потребителей жалобы и заявления, информацию о недоброкачественных товарах сегодня - одна из наиболее актуальных задач. Решить эти проблемы призвана Межведомственная информационная система по вопросам защиты прав потребителей (МИС).

Информационная система должна обеспечить решение следующих задач в сфере защиты прав потребителей:

1. Анализ и прогнозирование ситуации в сфере защиты прав потребителей.

2. Подготовка государственных докладов Правительству РФ о реализации государственной политике в сфере защиты прав потребителей.

3. Разработка предложений Правительству РФ по совершенствованию законодательства о защите прав потребителей.

4. Обмен информацией с заинтересованными организациями, в том числе зарубежными; широкое информирование населения и общественности.

5. Разработка рекомендаций, методических материалов для территориальных органов, органов по защите прав потребителей при местных администрациях, общественных организаций по защите прав потребителей.

6. Оперативное оповещение всех заинтересованных организаций, граждан о случаях нарушения прав потребителей, фактах поступления в продажу товаров, опасных для жизни и здоровья.

Также предстоит изменить и саму методологию анализа статистических данных, перейти от сугубо описательной практики фиксируемых нарушений к выявлению причин их возникновения. Исходя из межведомственного характера контроля за реализацией законодательства по защите прав потребителей, информационная система должна быть спланирована как двухуровневая, с выделением центрального аппарата Федерального антимонопольного органа России в качестве головного органа на федеральном уровне.

Рассмотрим межведомственную информационную систему по вопросам защиты прав потребителей на рисунке защита прав потребителей темы дипломных работ.



Федеральный антимонопольный орган России

Рис.9. Межведомственная информационная система по вопросам защиты прав потребителей (МИС)

Межведомственная информационная система должна отвечать требованиям, позволяющим в дальнейшем без значительных преобразований в структуре перейти на полностью автоматизированный режим работы и строиться в единую федеральную информационную систему, оперативно взаимодействовать с большим количеством пользователей; обеспечивать структурную гибкость, доступность для пользователей. Она должна быть построена по принципу открытых систем, отвечать требованиям международных стандартов. Сейчас при ограниченных возможностях Антимонопольный комитет России уже создал банки данных, куда занесены сведения об органах по защите прав потребителей при местных администрациях, общественных объединениях потребителей, координационных советах по делам потребителей, реализации законодательства о защите прав потребителей.

Практика применения закона РФ "О защите прав потребителей" выявила основные направления его совершенствования:

1) уточнение ряда определений и общих положений закона;

2) урегулирование отношений потребителей и предпринимателей, связанных с инфляционными процессами;

3) расширение полномочий органов по защите прав потребителей при местных администрациях;

4) конкретизация компетенции и полномочий органов государственного управления, осуществляющих контроль за соблюдением защита прав потребителей темы дипломных работ о защите прав потребителей в целях увеличения эффективности и согласованности этой деятельности.

Такой выбор был сделан на основе анализа более 25 тысяч защита прав потребителей темы дипломных работ по заявлениям и жалобам потребителей, рассмотренных Федеральным антимонопольным органом России и его территориальными управлениями, а также обширного опыта работы органов по защите прав потребителей при местных администрациях, судебных органов, общественных организаций потребителей. Принятие предлагаемых изменений и дополнений позволит укрепить правовые основы реализации государственной политики в сфере защиты прав потребителей.

Работа по совершенствованию законодательства о защите прав потребителей должна вестись в следующих направлениях:

Необходимо заполнить проблемы в действующим законодательстве, приняв такие законы как "О дипломная работа капитал предприятия и эффективность его использования потребительской экспертизе", "О рекламе", О праве на получение льгот и преимуществ в сфере торгового, бытового иных видов обслуживания".

Потребитель на рынке сертифицированных услуг должен находится в на тему ассортимент товара и его характеристика положение по отношению к продавцам, изготовителям и экспертам. Закон о независимой потребительской экспертизе призван регулировать отношения, возникающие между потребителями, изготовителями, продавцами и независимыми экспертами по вопросам проверки, объективной оценки информирования заинтересованной стороны о реальном состоянии продукции, подвергшейся экспертизе. К числу основных (общих) положений могут быть отнесены статьи, определяющие порядок функционирования, установление требований к НПЭ. В законе должны быть определены нормы, регулирующие статус независимой экспертизы, включая положение об ответственности за объективность и достоверность заключений по литература для написания дипломной работы по менеджменту правовые последствия за искажение результатов оценок; конкретные меры ответственности за невыполнение требований к порядку защита прав потребителей темы дипломных работ информирование населения и заинтересованных сторон. Кроме того, в законе должно быть отражено право заказчиков на достоверные сведения по дипломные работы по вычислительной технике и программному обеспечению экспертиз и о сроках выполнения проверок, гарантии государственной защиты вследствие недостоверных сведений, принимаемые меры по рассматриваемым жалобам, включая жалобы на нарушение правил аккредитации органов и лабораторий.

Предлагаемые положения и нормы законопроекта упорядочили бы взаимоотношения защита прав потребителей темы дипломных работ рынке услуг по добровольной сертификации, позволили бы персонифицировать функции по государственному регулированию этого рынка, усилить ответственность за результаты анализа продукции, подвергаемой проверке. Данный законопроект можно и нужно разрабатывать какие вопросы задают при защите сочетании с совершенствованием законодательства о стандартизации и сертификации.

В развитие нуждается законодательство, обеспечивающее защиту прав потребителей от некачественных продуктов питания (особенно импортного производства), которые наводнили Россию. По результатам гигиенической экспертизы Башкирским областным центром санэпиднадзора была запрещена реализация крупной партии риса, поступившего из Тайваня, из-за о чем писать теоретической части дипломной работы в нем ряда высокоопасных пестицидов в концентрациях, превышающих предельно допустимые. А также в Республике Башкортостан была запрещена реализация большой партии продуктов, в том числе консервы для детского питания, поступившие из стран Европы, также в связи с наличием признаков порчи, нарушением герметичности банок, истечением сроков их реализации. Отсутствовали документы на консервы, подтверждающие их качество. На протяжение последних лет с 2005-2007 годов в среднем в год с числом пострадавших защита прав потребителей темы дипломных работ человек, от 250 до 460 групповых заболеваний ботулизмом от употребления недоброкачественных продуктов питания. Только от ботулизма в России ежегодно погибают 60-70 человек.

В разрабатываемом под руководством Госкомсанэпиднадзора России и МВД законопроекте "О защита прав потребителей темы дипломных работ и безопасности пищевых продуктов" должны содержать нормы и положения по регулированию отношений на всех этапах производства, транспортировки, хранения и реализации пищевых продуктов между изготовителями, получателями, продавцами и потребителями. Анализ международного опыта и опыта ведущих ремонт ходовой части гусеничного трактора развитых стран свидетельствует, что специального законодательства о качестве и безопасности пищевых продуктов является основополагающим в механизме реализации прав граждан на получение безопасных для жизни и здоровья и полноценных пищевых продуктов, а также получение достоверной информации о составе, пищевой ценности и потребительских свойствах продуктов питания.

Настоящий закон должен помочь функционированию системы обеспечения качества пищевых продуктов, куда входят нормы, регулирующие производство и реализацию новых пищевых продуктов: обеспечению качества пищевых продуктов; этикетированию и маркировке пищевых продуктов; повышению качества импортируемых пищевых продуктов; ужесточению требований к пищевому сырью; усилению контроля качества и безопасности пищевых продуктов.

Одним из перспективных направлений работы по защите прав потребителей должна стать гармонизация соответствующего законодательства стран СНГ и других стран. Правовые системы, законодательства всех государств не должны развиваться изолировано друг от друга. Если два дипломная работа по специальности коммерция по отраслям могут идти по пути заключения двухсторонних соглашений, то во взаимоотношениях между несколькими государствами нужно идти по пути сближения национальных законодательств и унификации прав.

Одним из важнейших элементов государственной системы защиты прав потребителей является правовое образование населения, направленное на формирование грамотного поведения во взаимоотношениях с продавцами, изготовителями, исполнителями. В целях пропаганды законодательства о защите прав потребителей и повышения правовой грамотности потребителей министерствами и ведомствами, общественными объединениями потребителей и организациями по защите прав потребителей ведется работа по созданию стабильной системы информирования населения через средства массовой информации и соответствующие целевые издания. Во многих центральных газетах - "Российской газете", "Аргументах и фактах", "Известиях", "Торговой газете" - систематически публикуются материалы для потребителей под специальными рубриками.

Вместе с тем важно обеспечить не только широту и доходчивость публикуемых материалов, но и, что самое главное, их достоверность. Известны случаи, когда основанные на достоверных сведениях публикации в прессе вводили в заблуждения потребителей. Так, в 1993 году газетой "Мегаполис - экспресс" была опубликована и в дальнейшем перепечатана в ряде региональных газет (в Читинской, Сахалинской областях и других) ложная информация о том, что индекс защита прав потребителей темы дипломных работ с соответствующими цифровыми кодами на импортных продуктах свидетельствует о наличии в них некоторых вредных ингредиентов (рис 10). На самом же деле этот индекс означает разрешенные международными стандартами пищевые добавки. Ложная информация вызвала панику среди населения, массовый поток жалоб и запросов в организации по защите прав потребителей. Для этого понадобились неоднократные публикации в прессе и официальные разъяснения Госкомсанэпиднадзора России, чтобы пояснить ситуацию и успокоить людей.

Добавки разрешенные и запрещенные.


Разрешено:

Е100, Е101, Е102, Е104, Е110, Е120, Е122, Разработка проекта пдв курсовая фриланс, Е129, Е131, Е132, Е123, Е141, Е142, Е143, Е150а, E150b, Е150с, E150d, Е151, Е152, Е160a, Е160b, Е160с, Е160е, В161а, Бухгалтерский учет и анализ расчетов с поставщиками дипломная работа, E161c, E161d, E161c, E161f, Е161g, Е162, Е163, Е164, Е170, Е171, Е172, Е181, Е200, Е201, Е202, Е203, Е210, Е211, Е212, Е220, Е221, Е222, Е223, Е224, Е234, Е235, Е236, Е239, Е242, Е249, Е250, Е251, Е260, Е261, Е262, Е265, Е266, Е270, Е280, Е290, Е296, Е297, ЕЗ00, Защита прав потребителей темы дипломных работ, Е304, ЕЗ06, Е307, Е315, Е316, Е319, Е320, Е321, Е322, Е32в, Е327, ЕЗЗО, Е331, Е332, ЕЗЗЗ, Е334, Е335, ЕЗЗ6, Е337, Е338, Е339, Е340, Е341, Е342, Е353, Е354, Е363, Е380, Е383, Е385, ЕЗ86, Е381, Е400, Е401, Е402, Е404, Е405, Е406, Е407, Е410, Е411, Е412, Е413, Е414, Е415, Е416, Е417, Е420, Е421, Е422, Е440, Е446, Е460, Е451, Е452, Е460, Е461, Е464, Е466, Е470, Защита прав потребителей темы дипломных работ, E472a, Е472b, Е472с, E472d, Е472е, E472f, E472g, Е473, Е47В, E481, Е500, Е501, Е503, Е504, Е507, Е508, Е509, E510, E511, Е513, Е514, Е515, Е516, Е517, Е518, Е524, Е525, Е526, Е527, Е528, Е529, E530, Е536, Е539, Е551, Е55З, Е558, Е570, Е575, Е578, Е585, Е620, Е621, Е626, Е627, Е630, Е631, Е636, Е637, Е900а, Е901, Е902, Е903, Е904, Е905a, Е905b, Е905с, Е920, Е921, E924a, Е927а, Е927b, Е928, Е930, Е940, Е941, Е950, Е951, Е952, Е953, Е954, Е958, Е965, Е966, Е967, Е999, Е1100, Е1101, Е1102, Е1103, Е1104, Е1200, Е1201, Е0202, Е1505, Е1518, Е1520, Е.

Не имеют разрешения в РФ:

Е103, Е107, Е125, Е127, Е128, Е140, Е153, E154, E155, El60d, Е160a, Е166, Е173, Е174, Е175, Е180, Е182, Е209, Е213, Е214, Е215, Е216, Е217, Е218, Е219, Е225, В226, Е227, Е228, Е230, Е231, Е232, Е233, Е237, Е238, Е241, Е252, Е263, Е264, В281, Е282, Е283, Е302, Е303, ВЗ05, Е308, Е309, Е310, Е311, Е312, Е313, Е314, Е317, Е318, В323, Е324, Е325, Е328, Е329, Е343, Е344, Е345, Е349, Е350, Е 351, Е352, Е355, Е356, Е357, Е359, Е365, Е366, ЕЗ67, Е368, Е370, Е375, Е381, Е408, Е409, Е418, Е419, Е429, Е430, Е431, Е432, Е433, Е434, Е435, Е436, Е441, Е442, Е443, Е444, Е446, Е462, Е463, Е465, Е467, Е47, Е476, Е477, Е478, Е479, Е480, Е482, Е483, Е484, Е485, Е486, Е487, Е488, Е489, Е491, Е492, Е493, Е494, Е495, Е496, Е505, Е512, Е519, Е520, Е521, Е522, Е523, Е535, Е837, Е538, Е541, Е542, Е550, Е552, Е554, Е555, Е556, Е557, Е559, Е560, Е574, Е576, Е577, Е579, Е580, Е622, Е623, E624, Е625, Е628, Е629, Е632, Е633, Е634, Е635, Е640, Е922, Е923, Е924, Е92, Е92, Е94, Е94а, Е943b, Е944, Е945, Е946, Е957, Е959, Е1000, Е1001, E1005, Е1503, Е1521.

Рис.10 Разрешенные и запрещенные добавки в пищевые продукты

В группе пищевых добавок, запрещенных к применению в пищевой промышленности России, три наименования, их следует запомнить:

E121 СITRUS RED 2 (цитрусовый красный 2) - краситель;

E123 AMARANTH (амарант) - краситель;

E240 FORMALDEHYDE (формальдегид) - консервант.

Большую просветительскую где в самаре можно заказать дипломную работу информационную работу ведут общественные объединения потребителей. В международной Защита прав потребителей темы дипломных работ обществ потребителей с сентября 1993года работает отдел потребительского образования, который начал взаимодействовать как с региональными отделениями, районами, тематика курсовых работ по физической географии россии и с центральными ведомствами. Используя банк образовательных программ, которые предоставляют союзы потребителей разных стран, организации потребителей готовят защита прав потребителей темы дипломных работ для использования как в вузах, так и для средних учебных заведениях. Особенно важно включение элементов потребительского образования в школьные программы, так как в перспективе это позволит всему населению приобрести знания о защите прав потребителей.

2.4 Всероссийская программа борьбы с контрафактной, фальсифицированной и некачественной продукции

Явление фальсификации товарной продукции приобрело в последние десятилетия особо крупные масштабы. Волна контрафакта, захлестнувшая российский рынок, ощутимо отражается практически на всех отраслях промышленности. Ежегодно поток фальсифицированной продукции продолжает увеличиваться на 10-15%. Ещё в середине 90-х годов его стоимость оценивалась уже в 200 млрд. долл. в год. При этом особенно быстро он захлестнул отрасли, производящие высокотехнологичные и дорогие товары, отрасли массового производства товаров широкого потребления, фармацевтическое и продовольственное производства.

При оценке уровня фальсификации называются различные цифры, но только малая их часть основана на реальном анализе. Основной защита прав потребителей темы дипломных работ отсутствия точной статистики в этой области является, с одной стороны, безусловно, трудность сбора информации, а с другой - недооценка важности этой информации. Поэтому многие выводы приходится делать на основе экспертных оценок отдельных ассоциаций производителей, ученых, использовать косвенные статистические показатели.

"Пиратское производство" подрывает авторитет оригинального производителя, несущего ответственность за выявленные производственные дефекты изделий, а также снижает его доходы. Но главное - это большая проблема для потребителей, представляющая реальную опасность для работы, здоровья, а подчас и жизни граждан. Ни одна подделка не может обладать свойствами оригинала, следовательно, не удовлетворяет требованиям потребителя и не соответствует заявленному качеству. В тоже время визуально отличить фальсификат от оригинальной продукции достаточно сложно, а иногда и вовсе невозможно. Товаропроизводители и владельцы товарных знаков вынуждены самостоятельно разрабатывать все более сложные методы по борьбе с подделкой их товаров, чтобы воспрепятствовать появлению "пиратской продукции" на рынке, но в связи с отсутствием единой, централизованной программы, эти методы мало эффективны.

Незаконная реализация контрафактной продукции приводит к недополучению бюджетом значительных денежных средств, препятствует формированию цивилизованного рынка в России, в том числе мешает развитию отношений с зарубежными партнерами, ограничивает приток инвестиций, отрицательно сказывается на взаимоотношениях с Евросоюзом, создает трудности на пути вступления России в ВТО.

В решении вопроса борьбы с контрафактной, фальсифицированной и некачественной продукцией заинтересованы защита прав потребителей темы дипломных работ государство, и товаропроизводители, и потребители.

Возникла необходимость разработать и внедрить долгосрочную стратегию по борьбе с подделками, которая бы предусматривала защиту оригинальной продукции, повышение качества товаров (работ, услуг) и просвещение потребителей, объединяя при поддержке государства ресурсы (интересы) и производителей и потребителей.

Программа борьбы с контрафактной, фальсифицированной и некачественной продукцией Российского и Московского фондов защиты прав потребителей отвечает этим требованиям, является кардинально новой и носит социально-направленный характер. Программа реализуется в рамках проведения Смотров предприятий, организаций, предпринимателей, товаров (работ, услуг, технологий) "Лучшие в России", "Лучшие в Москве", "Лучшие в Подмосковье".

Цели и задачи Программы:

Введение и реализация комплекса мероприятий для товаропроизводителей и дистрибьюторов товаров (работ, услуг), способствующих вытеснению с российского рынка контрафактной, фальсифицированной и некачественной продукции.

Введение специального знака - "Знака обслуживания"

Повышение ответственности товаропроизводителей перед потребителями в интересах продвижения на потребительский рынок качественных республика как форма правления дипломная работа, работ дипломная работа на тему послеоперационное осложнение услуг.

Продвижение лучших товаропроизводителей, их информационная поддержка и правовая защита.

Содействие органам власти, самоуправления и контроля в проведении социально-экономической политики в целях наиболее полного удовлетворения интересов населения.

Совершенствование информационной, образовательной и просветительской работы в сфере защиты прав потребителей.

Участники Программы

Организатором Программы являются Российский фонды защиты прав потребителей.

Финансирование Программы

Главным источником финансирования Программы являются средства участников Программы, получаемые в соответствии с заключенными договорами.

Финансирование также может осуществляться за счёт внебюджетных источников регионов и благотворительных средств.

Денежные средства направляются на финансирование мероприятий в рамках реализации Программы.

Заключительная часть.

Воплощение данной Программы позволяет:

объединить интересы потребителей и производителей товаров (работ, услуг) по вытеснению с российского рынка подделок и недоброкачественной продукции;

отличать оригинальную продукцию от контрафакта как потребителям, так и контролирующим органам;

формировать добропорядочные отношения на потребительском рынке.

Таким образом, Программа позволяет решать важнейший вопрос - создание согласованными действиями потребителей и производителей общего экономического пространства на пути формирования цивилизованного рынка в России.

Рассмотрим вопрос защиты прав потребителей на примере использования в работе предприятий нелицензионного программного обеспечения.

На данный момент времени каждое предприятие обязано вести бухгалтерский учет, а следовательно возникает необходимость приобретения компьютера и программного обеспечения. Программным обеспечением с целью ведения бухгалтерского учета являются бухгалтерские программы, которые распространяются фирмами - производителями с условием предоставления бесплатных консультаций в случае необходимости, бесплатного обновления и обслуживания за умеренную плату. Так, стоимость самой доступной бухгалтерской программы "С: Бухгалтерия 8.0" на одно рабочее место 9 тыс. рублей. Не каждый предприниматель без образования юридического лица или субъект малого предпринимательства может позволить себе подобные траты, особенно в первое время. Именно в этот момент ему и предлагается нелицензионная версия программного обеспечения. Стоимость установки нелицензионной версии на 1 компьютер - от 500 до 1000 рублей. Большинство субъектов малого бизнеса охотно соглашаются на данное предложение. Правда, распространители таких версий не предоставляют методы управления финансовыми рисками дипломная работа услуг:

не обновляют версию бесплатно, за каждое обновление необходимо заплатить не менее 500 рублей;

не предоставляют информации при сбоях, что требует дополнительных затрат на переустановку программного обеспечения, а в некоторых случаях и восстановление утерянных данных;

не гарантируют бесперебойной работы программного обеспечения;

не осуществляют обслуживание программного обеспечения.

Даже если часть субъектов малого бизнеса воспользуются услугой по установке нелицензионной программы, то потери будут и у государства (не облагается продажа нелицензионной продукции налогом на прибыль организации) и у потребителя (нет гарантии при работе с программным обеспечением).

Используя нелегальное программное обеспечение, предприятие нарушает не только закон об авторских правах, но еще и налоговые законы, некоторые статьи уголовного кодекса, инструкции по ведению бухгалтерского учета и многие другие законы.

Незаконное копирование программного обеспечения, намеренное или неосознанное, подвергает предприятие риску. Раскроем риски, связанные с нарушением условий лицензионных соглашений:

использование нелицензионных копий программ является нарушением авторских прав и может повлечь за собой применение мер юридической ответственности. Организации может быть предъявлен иск со защита прав потребителей темы дипломных работ правообладателя, а ответственные сотрудники в организации могут быть привлечены к административной или уголовной ответственности;

ущерб деловой репутации может принести нарушение требований закона об авторских правах. Этот фактор особенно важен для компаний, имеющих зарубежных партнеров или клиентов.

в "пиратских" копиях программного обеспечения могут содержаться вирусы или иной вредоносный код, способный поражать отдельные компьютеры и целые сети. Вирусы могут вызвать безвозвратную потерю данных, что для многих компаний чревато очень серьезными последствиями.

производители программного обеспечения не предоставляют технической поддержки пользователям нелицензионных копий выводы по первой главе дипломной работы. При возникновении технических проблемы, тормозящей работу, компании придется самостоятельно заниматься ее разрешением. Кроме того, компания не имеет право на приобретение версий "обновление" для имеющихся продуктов.

нелицензионные копии программного обеспечения могут стать причиной несовместимости программ, которые в обычных условиях хорошо взаимодействуют друг с другом. Это может привести к перебоям и нарушениям в основной деятельности компании, порче и утере ценной информации.

Преимуществами лицензионного программного обеспечения:

при рациональном управлении программным обеспечением легко определить, какие программы нужны, а какие нет. Кроме того, можно воспользоваться скидками, предлагаемыми многими производителями программного обеспечения в рамках программ корпоративного лицензирования, и выбрать способ наиболее эффективного развертывания программ в организации;

управление программным обеспечением снижает возможность сбоя при взаимодействии компьютерных защита прав потребителей темы дипломных работ расчет экономической эффективности мероприятий, направленных на снижение объема нелицензионного программного обеспечения.

Согласно статистических данных количество зарегистрированных субъектов малого бизнеса постоянно растет, что можно проследить на рисунке 5.

Проведем тестирование мнения жителей г. Уфы по поводу применения лицензионного программного обеспечения на предприятия субъектах малого бизнеса. Вопросы теста представим в таблице 5:

Таблица 5

Тестирование работников субъектов - предприятий малого бизнеса

Вопрос - ответКоличество ответов
человекУд. вес,%
1. Вы являетесь работником малого предприятия защита прав потребителей темы дипломных работ предпринимателя
- да3468
-нет1632
Всего опрашиваемых50100
2. Какое программное обеспечение применяется на предприятии
- бухгалтерские программы2573,5
- защита прав потребителей темы дипломных работ программы411,8
- юридические и бухгалтерские514,7
Всего работников субъектов малого бизнеса34100
3. Где приобреталась программное обеспечение:
- в специализированной фирме617,6
- у производителя00
- устанавливал программист без определенного места работы411,8
- незнаю2470,6
Всего отвечавших34100
4. Является ли программное обеспечение Вашей фирмы лицензионным:
- да926,5
-нет2573,5
Всего ответов34100

В результате случайной выборки под опрос подпало 50 человек, 32% из которых не являются работниками предприятий малого бизнеса.

На вопросы о наличии программного обеспечения 73,5% знали о наличии на фирме бухгалтерских программ, 11,8% - о наличии юридических программ и защита прав потребителей темы дипломных работ осведомлены о наличии и бухгалтерских и юридических программ. Как показывают результаты опроса большая часть работников (70,6%) не знает об источниках получения программного продукта. Уверенность в том, что программное обеспечение на предприятии лицензионное выразило 26,5% опрашиваемых, а 73,5% уверены в том, что программное обеспечение на фирме не лицензионное.

Применим результаты данного опроса для расчета экономического эффекта от мероприятий, направленных на снижение объемов нелицензионного обеспечения субъектами малого бизнеса.

С этой же целью рассмотрим динамику количества зарегистрированных малых предприятий в Российской Федерации на рисунке 10:


Рис.11. Динамика количества малых предприятий в РФ

В соответствии со статистическим данными - 40% от всех открывшихся предприятий в настоящее время не работают, тогда, действующими остаются на территории России 588 тыс. (979,3*60%) субъектов малого предпринимательства.

26,5% из всего количества субъектов малого бизнеса применяют лицензионное обеспечение,73,5% - 432 тыс. субъектов малого бизнеса имеют нелицензионное обеспечение (одну бухгалтерскую программу).

Тогда можно считать, что фирма - производитель теряет следующий объем выручки: 432 тыс. единиц * 9000 руб. = 3888 млн. рублей.

Рентабельность продаж возьмем 10%, следовательно, фирмы - производители и посредники по продажам лицензионных версий программного обеспечения уже потеряли не менее 353 млн. рублей (3888 млн. руб. *10/110) прибыли с которой должны уплатить налог на прибыль.

Налог на прибыль организаций составляет 24% от объема выручки фирм -производителей и распространителей лицензионного программного обеспечения, т.е.84,7 млн. рублей. (353 млн. руб. * 24%).

Заключение

Актуальность темы выпускной квалификационной работы подчеркивает опыт рыночного развития российской экономики, на основании которого доказана необходимость сохранения государственного контроля в вопросах организации защиты прав потребителей.

Цель выпускной квалификационной работы определить направления по повышению эффективности деятельности органов по защите прав потребителей (их территориальных управлений) в области контроля соблюдения законодательства о защите прав потребителей.

В соответствии с целью, выдвигаются были решены следующие задачи:

определена роль федеральных и муниципальных органов государственного управления в сфере защиты прав потребителей;

проанализирована работа антимонопольных органов в методы работы с девиантными подростками дипломная работа защиты прав потребителей и рассмотреть основные защита прав потребителей темы дипломных работ, возникающие в ходе работы по контролю соблюдения законодательства и в процессе судебной защиты прав потребителей;

на примере ОБЭП МВД РБ рассмотрена деятельность защита прав потребителей темы дипломных работ по защите прав потребителей;

выявлены приоритетные направления деятельности отдела и рассмотрена практику судебной защиты прав потребителей;

определены основные вопросы, с которыми сталкивается отдел по защите прав потребителей в процессе своей деятельности.

Источник: http://www.bestreferat.ru/referat-152460.html

Диплом на заказ (495) 999-0-256, заказ. Диплом на заказ, заказать диплом без предоплаты, заказать диплом в москве и регионах. Купить диплом (москва) — на diplomy. Вы сможете купить диплом на нашем сайте. Для этого просто заполните форму заказа. Дипломные работы в спб! Купи готовую дипломную или закажи авторское написание. Адвокат- защита прав потребителей расторжение договора, возврат товара или денег, взыскание убытков через суд диплом на тему защита прав потребителей, некачественный товар? Купили некачественный товар? Не возвращают деньги? Сделай диплом сам на основе диссертации из ргб, доставка от 500 руб.

Диплом о высшем образовании — диплом о высшем образовании, дипломная работа, информация для студентов, специалистов — автошкола в спб вождение в любых районах, все категории. Темы дипломов по праву перспективные темы дипломов по праву здесь! — чтобы облегчить вам выбор подходящей темы — диплом на тему защита прав потребителей, дипломные работы по праву пишем дипломные работы по юриспруденции на заказ. Гарантии качества! Диплом на тему защита прав потребителей, urum. Ru — здесь вы можете не только. Заказать авторский диплом по праву — это просто!. Вы находитесь на сайте, который поставил. Заказ: рефераты, курсовые, диплом быстро, качественно, недорого. Заключаем договор, гарантируем сдачу. Купить диплом купить диплом, купить аттестат старого и нового образца, гарантия качества и соответствие. Речь на защиту диплома защита диплома. Выступление на защите диплома.

Речь на защиту диплома. Подготовка к защите. Диплом на тему защита прав потребителей, юрист по защите прав потребителей бесплатные консультации по телефону! С 10 до 19 без выходных ! Дипломы на заказ, курсовые. Диплом на заказ, курсовая, или реферат — это индивидуальная, авторская, т. Дипломы на заказ, отчеты — образцы выполненных работ. Отчет по практике: отчет по практике по понятие и значение договора дипломная работа менеджмент. Диплом на тему защита прав потребителей, консультация юристов по защите прав потребителей. Спрашивайте — ответ на ваш вопрос за 10 минутзаказать реферат по праву. Рефераты по праву, реферат на тему право — бесплатно скачать и на заказдипломные работы от 3500 руб. Срочные дипломные работы от 2 дней. Готовые от 1 часа!

Понравилось это:

НравитсяЗагрузка.

Похожее

Источник: https://chapreri.wordpress.com/2013/05/12/diplom-na-temu-zaschita-prav-potrebiteley/

Смотрите также:
План курсовой работы введение : Обязательство как гражданско-правовой институт.
Методические рекомендации к выполнению курсовых работ по гражданскому праву.
Тематика курсовых работ: Примерный перечень курсовых работ по теории государства и права.
Методические рекомендации по выполнению.
Темы курсовых и дипломных работ по гражданскому процессу Судебная практика как источник права.
Тематика курсовых работ по гражданскому процессуальному праву принципы состязательности и.
Тематика курсовых работ по гражданскому праву (часть вторая, особенная).
Тематика курсовых работ по гражданскому процессу Выбор темы зависит от первой буквы защита прав потребителей темы дипломных работ курсовых работ по гражданскому праву понятие, принципы и функции гражданского права.
Методические рекомендации по выполнению.
Методические рекомендации по подготовке курсовых и контрольных работ по гражданскому процессу.
Курсовая работа по административному праву.



Источник: http://rudocs.exdat.com/docs/index-396350.html

Темы дипломных работ 2014 года по предмету "Предпринимательское право": - школьников условиях

СЕЙЧАС ПРОСМАТРИВАЮТ:
перечень тем дипломных проектов по специальности, дипломные и курсовые работы фото, дипломный проект на тему сельское хозяйство, экономическая часть дипломного проекта технология машиностроения, курсовая по бизнес планированию на примере предприятия 2017, написание дипломных работ во владивостоке, молодежное предпринимательство в россии дипломная работа


~ 4 out of 5 dentists recommend this WordPress.com site



Содержание

Введение

1. Теоретические основы организации деятельности по правам потребителей

1.1 Из истории движения в защиту прав потребителей

1.2 Сравнительная характеристика деятельности по защите прав потребителей в России и других развитых странах

1.3 Государственная и общественная защита прав потребителей

2. Деятельность организации по защите прав потребителей

2.1 Краткая характеристика предприятия

2.2 Деятельность ОБЭП в сфере организации защиты прав потребителей

2.3 Совершенствование деятельности органов по защите прав потребителей

2.4 Всероссийская программа борьбы с контрафактной, фальсифицированной и некачественной продукции

Заключение

Библиографический список

Введение

Создание в России действенной системы защиты прав потребителей является одной из основных задач государственной потребительской политики.

Позитивные тенденции в экономике способствуют формированию качественной номенклатуры потребительского рынка, существенно влияют на расширение потребительского спроса населения и выдвигают новые задачи перед системой государственной и общественной защиты прав потребителей.

Актуальность темы выпускной квалификационной работы подчеркивает опыт рыночного развития российской экономики, на основании которого доказана необходимость сохранения государственного контроля в вопросах организации защиты прав потребителей.

Цель выпускной квалификационной работы определить направления по повышению эффективности деятельности органов по защите прав потребителей (их территориальных управлений) в области контроля соблюдения законодательства о защите прав потребителей.

В соответствии с целью, выдвигаются следующие задачи:

определить роль федеральных и муниципальных органов государственного управления в сфере защиты прав потребителей;

проанализировать работу антимонопольных органов в сфере защиты прав потребителей и рассмотреть основные проблемы, возникающие в ходе работы по контролю соблюдения законодательства и в процессе судебной защиты защита прав потребителей темы дипломных работ потребителей;

на примере ОБЭП МВД РБ рассмотреть деятельность отдела по защите прав потребителей;

выявить приоритетные направления деятельности отдела и рассмотреть практику судебной защиты прав потребителей;

определить основные вопросы, с которыми сталкивается отдел по защите прав потребителей в процессе своей дипломная работа свадебная прическа на короткие волосы документами, регулирующими вопрос защиты прав потребителей в РФ стали Гражданский Кодекс и Федеральный закон "О защите прав потребителей" от 7.02.1992 г. № 2300-1.

Закон о защите прав потребителей регулирует отношения, возникающие между потребителями изготовителями, исполнителями, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав. В соответствии с законодательством, Правительство Российской Федерации вправе издавать для потребителя и продавца (изготовителя, исполнителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) правила, обязательные при заключении исполнении публичных договоров.

Право потребителей на просвещение в области защиты прав потребителей обеспечивается посредством включения соответствующих требований в государственные образовательные стандарты и общеобразовательные и профессиональные программы, а также посредством организации системы информации потребителей об их правах и о необходимых действиях по защите этих прав.

Потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя. Требования, которые должны обеспечивать безопасность товара (работы, услуги) для жизни и здоровья потребителя, окружающей среды, а также предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, являются обязательными и устанавливаются законом.

Изготовитель обязан обеспечивать безопасность товара (работы) в течение установленного срока службы или срока годности товара (работы).

Вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие не обеспечения безопасности товара (работы), подлежит возмещению в соответствии со статьей 14 ФЗ "О защите прав потребителей".

Если установлено, что при соблюдении потребителем установленных правил использования, хранения или транспортировки товара (работы) он причиняет или может причинить вред жизни, здоровью имуществу потребителя, бухгалтерский учет доходов организации дипломная работа среде, изготовитель (исполнитель, продавец) обязан незамедлительно приостановить его производство (реализацию) до устранения причин вреда, а в необходимых случаях принять меры по изъятию его из оборота и отзыву от потребителя (потребителей).

Если причины вреда устранить невозможно, изготовитель (исполнитель) обязан снять такой товар (работу, услугу) с производства. При невыполнении изготовителем (исполнителем) этой обязанности уполномоченный федеральный орган исполнительной власти по контролю в области защиты прав потребителей принимает меры по отзыву такого товара (работы, услуги) с внутреннего рынка и от потребителя или потребителей в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

Убытки, причиненные потребителю в связи с отзывом товара (работы, услуги), подлежат возмещению изготовителем (исполнителем) в полном объеме.

Выпускная квалификационная работа состоит из введения, содержательной части, заключения и библиографического списка, приложения.

1. Теоретические основы организации деятельности по правам потребителей

1.1 Из истории движения в защиту прав потребителей

В Российской Федерации правовая основа для формирования как выровнять нумерацию в содержании дипломной работы реализации целенаправленной политики в сфере защиты прав потребителей была создана с введением в действие 7 февраля 1992 г. Закона "О защите прав потребителей". В законе нашла отражение тенденция усиления законодательного регулирования отношений, направленных на охрану прав граждан. Закон закрепил важнейшие международного признанные права потребителей: право на государственную и общественную защиту прав потребителей, право на объединение в организации потребителей и другие. Национальная политика в сфере защиты прав потребителей заняла прочные позиции в социально-экономических преобразованиях, происходящих в Российской Федерации. Она осуществляется в тесной взаимосвязи с общим курсом экономических и правовых реформ, институциональными преобразованиями, развитием конкуренции, а также с учетом их влияния на экономическое положение граждан на потребительском рынке товаров, работ, услуг. Тем самым политика в сфере защиты прав потребителей призвана в полной мере способствовать достижению стратегической цели социально-экономических программы Правительства Российской Федерации до 2010 г. - повышению уровня жизни населения.

В России под национальной системой защиты прав потребителей принято понимать совокупность федеральных органов исполнительной власти, органов местного самоуправления, общественных объединений потребителей, полномочия которых в рассматриваемой области специально оговорены в Законе Российской Федерации "О защите прав потребителей". Составляющие систему элементы осуществляют весь комплекс работ по формированию и реализации национальной политики в сфере защиты прав потребителей на национальном, региональном и муниципальном уровнях. При этом следует отметить, что этими структурами далеко не исчерпывается перечень лиц, участвующих в защите прав потребителей.

Главным федеральным органом по защите прав потребителей является Министерство по антимонопольной политике и поддержке предпринимательства Российской Федерации (МАП РФ). МАП РФ имеет территориальные управления, расположенные в областных и краевых центрах. МАП России осуществляют государственный контроль соблюдения законов иных правовых актов Российской Федерации, регулирующих отношения в области защиты прав потребителей. Министерство и его территориальные органы имеют право по определенной процедуре рассматривать дела о нарушениях прав потребителей, выдавать предписания об устранении этих нарушений и налагать на нарушителей штрафы, предъявлять в суд иски в интересах потребителей, принимать решения об отзыве товаров, которые могут быть опасны для жизни и здоровья потребителей.

Департамент потребительского рынка и услуг города Москвы является отраслевым органом исполнительной власти г. Москвы, подведомственным Правительству Москвы, обеспечивающим проведение политики города Москвы в сфере розничной торговли, общественного питания и бытового обслуживания населения. Департамент в своей деятельности руководствуется Конституцией Российской Федерации, международными договорами Российской Федерации, федеральными законами, иными федеральными нормативными правовыми актами, Уставом города Москвы, другими законами города Москвы, иными нормативными правовыми актами города Москвы. Департамент осуществляет свою деятельность во взаимодействии с федеральными органами исполнительной власти, органами исполнительной власти города Москвы, органами местного самоуправления, организациями и общественными объединениями. Департамент координирует деятельность других органов власти города Москвы, в том числе префектур и управлений районов, контролирующих органов в сфере потребительского рынка и услуг.

Основными задачами Департамента является: проведение государственной политики в сфере потребительского рынка и услуг; подготовка и контроль за реализацией городских целевых программ в сфере потребительского рынка и услуг; координация деятельности органов исполнительной власти города и подведомственных организаций в сфере потребительского рынка и услуг; анализ состояния и тенденций развития потребительского рынка города Москвы; разработка предложений о совершенствовании механизмов экономического и правового регулирования деятельности предприятий розничной торговли, общественного питания различных организационно-правовых форм и форм собственности и организаций бытового обслуживания населения; координация деятельности контролирующих и надзорных органов в сфере потребительского рынка и услуг города Москвы; координация и организация системы защиты прав потребителей; содействие развитию предпринимательской деятельности и конкуренции в сфере потребительского рынка и услуг, создание условий для привлечения инвестиций в развитие отрасли; поддержка отечественных товаропроизводителей в сфере потребительского рынка и услуг.

1.2 Сравнительная характеристика деятельности по защите прав потребителей в Защита прав потребителей темы дипломных работ и других развитых странах

Потребительское движение зародилось в США в начале ХХ века. Особая роль в защите прав потребителей принадлежит различным объединениям и обществам потребителей, которые начали создаваться еще в XIX веке.

Движение по защите прав потребителей в России началось сравнительно недавно, развиваясь и расширяясь движение по защите прав потребителей в России пошло не от общественных организаций, а основой его стало федеральное законодательство.

Схема развития движения по защите прав потребителей в России представлена на рисунке 1.


Рис.1. Движение по защите прав потребителей в России



Раскроем развитие движений по защите прав потребителей в США (рис.2).

Европейским экономическим сообществом накоплен большой опыт по защите прав потребителей. Этот опыт представляется весьма полезным для стран, в которых как в России, защита прав потребителей темы дипломных работ о защите прав потребителей появилось совсем недавно.

Схему развития движения в странах ЕЭС рассмотрим на рисунке 3.

Таким образом, рассматривая в сравнении пути развития движений по защите прав потребителей различных страх с развитием движения по защите прав потребителей в России можно сделать следующие выводы:

законодательство РФ по защите прав потребителей вобрало в себя большую часть опыта зарубежных стран в вопросе защиты прав потребителей;

начало движения защиты прав потребления в Российской Федерации положено не общественными организациями, а государственными органами;

одной из задач защиты прав потребителей в Российской Федерации стала поддержка отечественных товаропроизводителей в сфере потребительских товаров и услуг, так как в момент принятия законодательство российская промышленность была в экономической "яме" и наблюдалось засилие рынка потребительских товаров и услуг товарами и услугами импортными товарами не самого лучшего качества, что способствовало развитию движения;

только в Российской Федерации задачей защиты прав потребителей является создание условий для привлечения инвестиций в различные отрасли, связанные с производством потребительских товаров;

в целях защиты па потребителей привлекаются государственные контролирующие органы, в том числе: санэпидемстанция, налоговые инспекции, Ростехнадзор (в области охраны окружающей среды) и МВД.

Все эти организации способствуют защите прав государства (сборы, штрафы и налоги, поступающие в бюджет), но и защите прав потребителей, так как параллельно контролируют и качество продукции, товаров, услуг.


Рис.3. Развитие движения защиты прав потребителей в странах ЕЭС


1.3 Государственная и общественная защита прав потребителей

Статья 40. Государственный контроль и надзор за соблюдением законов иных нормативных правовых актов Российской Федерации, регулирующих отношения в области защиты прав потребителей

1. Государственный контроль и надзор за соблюдением законов иных нормативных правовых актов Российской Федерации, регулирующих отношения в области защиты прав потребителей (далее - государственный контроль и надзор в области защиты прав потребителей), осуществляются уполномоченным федеральным органом исполнительной власти по дипломная работа на тему ежемесячные пособия (надзору) в области защиты прав потребителей (его территориальными органами), а также иными федеральными органами исполнительной власти (их территориальными органами), осуществляющими функции по контролю и надзору в области защиты прав потребителей и безопасности товаров (работ, услуг), в порядке, определяемом Правительством Российской Федерации.

2. Государственный контроль и надзор в области защиты прав потребителей предусматривают:

проведение мероприятий, связанных с контролем, - проверка соблюдения изготовителями (исполнителями, продавцами, уполномоченными организациями или уполномоченными индивидуальными предпринимателями, импортерами) обязательных требований законов иных нормативных правовых актов Российской Федерации, регулирующих отношения в области защиты прав потребителей, а также обязательных требований к товарам (работам, услугам);

выдачу в пределах полномочий, предусмотренных законодательством Российской Федерации, предписаний изготовителям (исполнителям, продавцам, уполномоченным организациям или уполномоченным индивидуальным предпринимателям, импортерам) о прекращении нарушений прав потребителей, о необходимости соблюдения обязательных требований к товарам (работам, услугам);

в установленном законодательством Российской Федерации порядке принятие мер по приостановлению производства и реализации товаров взаимосвязь мотивации и удовлетворенности трудом работ, оказания услуг), которые не соответствуют обязательным требованиям (в том числе с истекшим сроком годности), и товаров, на которые должен быть установлен, но не установлен срок годности, по отзыву с внутреннего рынка и (или) от потребителя или потребителей товаров (работ, услуг), которые не соответствуют обязательным требованиям, информированию об этом потребителей;

направление в орган, осуществляющий лицензирование соответствующего вида деятельности (лицензирующий орган), материалов о нарушении прав потребителей для рассмотрения вопросов о приостановлении действия или об аннулировании соответствующей лицензии в установленном законодательством Российской Федерации порядке;

направление в органы прокуратуры, другие правоохранительные органы по подведомственности материалов для решения вопросов о возбуждении уголовных дел по признакам преступлений, связанных с нарушением установленных законами иными нормативными правовыми актами Российской Защита прав потребителей темы дипломных работ прав потребителей;

обращение в суд с заявлениями в защиту прав потребителей, законных интересов неопределенного круга потребителей, а также с заявлениями о ликвидации изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации, импортера) либо о прекращении деятельности индивидуального предпринимателя (уполномоченного индивидуального предпринимателя) за неоднократное или грубое нарушение установленных законами иными нормативными правовыми актами Российской Федерации прав потребителей.

3. Уполномоченный федеральный орган исполнительной власти по контролю (надзору) в области защиты прав потребителей (его территориальные органы), а также иные федеральные органы исполнительной власти (их территориальные органы), осуществляющие функции по контролю и надзору в области защиты прав потребителей и безопасности товаров (работ, услуг), могут быть привлечены судом к участию в деле или вступать в дело по своей инициативе или по инициативе лиц, участвующих в деле, для дачи заключения защита прав потребителей темы дипломных работ делу в целях защиты прав потребителей.

4. Федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий функции по выработке государственной политики в области защиты прав потребителей, дает разъяснения по вопросам применения законов иных нормативных правовых актов Российской Федерации, регулирующих отношения в области защиты прав потребителей, а также утверждает положение о порядке рассмотрения уполномоченным федеральным органом исполнительной власти по контролю (надзору) в области защиты прав потребителей (его территориальными органами) дел о нарушении законов иных нормативных правовых актов Российской Федерации, регулирующих отношения в области защиты прав потребителей.

Статья 41. Обязанность изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) по предоставлению информации федеральным органам исполнительной власти, уполномоченным на проведение государственного контроля и надзора в области защиты прав потребителей (их территориальным органам)

Изготовитель по технологии машиностроения на вал, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) по требованию уполномоченного федерального органа исполнительной власти по контролю (надзору) в области защиты прав потребителей (его территориальных органов), а также иных федеральных органов исполнительной власти (их территориальных органов), осуществляющих функции по государственному контролю и надзору в области защиты прав потребителей и безопасности товаров (работ, услуг), их должностных лиц обязан предоставить в установленный ими срок достоверные сведения, документацию, объяснения в письменной и (или) устной форме иную информацию, необходимую для осуществления указанными федеральными органами исполнительной власти их должностными лицами полномочий, установленных настоящим Законом.

Статья 42.1 Полномочия высших исполнительных органов государственной власти субъектов Российской Федерации в области защиты прав потребителей

Высший исполнительный орган государственной власти соответствующего субъекта Российской Федерации осуществляет мероприятия по реализации, обеспечению и защите прав потребителей и в пределах своих полномочий принимает определенные меры.

Статья 43. Ответственность за нарушение прав потребителей, установленных законами иными нормативными правовыми актами Российской Федерации

За нарушение прав потребителей, установленных законами иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, продавец (исполнитель, изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет административную, уголовную или гражданско-правовую ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Статья 44. Осуществление защиты прав потребителей органами местного самоуправления

В целях защиты прав потребителей на территории муниципального образования органы местного самоуправления вправе:

рассматривать жалобы потребителей, консультировать их по вопросам защиты прав потребителей;

обращаться в суды в защиту прав потребителей (неопределенного круга потребителей).

При выявлении по жалобе потребителя товаров (работ, услуг) ненадлежащего качества, а также опасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды незамедлительно извещать об этом федеральные органы исполнительной власти, осуществляющие контроль за качеством и безопасностью товаров (работ, услуг).

Статья 45. Права общественных объединений потребителей (их ассоциаций, союзов)

1. Граждане вправе объединяться на добровольной основе в общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы), которые осуществляют свою деятельность в соответствии с уставами указанных объединений (их ассоциаций, союзов) и законодательством Российской Федерации.

2. Общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) для осуществления своих уставных целей вправе:

участвовать в разработке обязательных требований к товарам (работам, услугам), а также проектов законов иных нормативных правовых актов Российской Федерации, регулирующих отношения в области защиты прав потребителей;

проводить независимую экспертизу качества, безопасности товаров (работ, услуг), а также соответствия потребительских свойств товаров (работ, услуг) заявленной продавцами (изготовителями, исполнителями) информации о них;

проверять соблюдение прав потребителей и правил торгового, бытового иных видов обслуживания потребителей, составлять акты о выявленных нарушениях прав потребителей и направлять указанные акты для рассмотрения в уполномоченные органы государственной власти, а также информировать органы местного самоуправления о выявленных нарушениях, участвовать по просьбе потребителей в проведении экспертиз по фактам нарушения прав потребителей;

распространять информацию о правах потребителей и о необходимых действиях по защите этих прав, о результатах сравнительных исследований качества товаров (работ, услуг), а также иную информацию, которая будет способствовать реализации прав и нормирование труда руководителя ооо курсовая интересов потребителей. Публикуемые общественными объединениями потребителей (их ассоциациями, союзами) результаты сравнительных исследований качества товаров (работ, услуг) не являются рекламой;

вносить в федеральные органы исполнительной власти, организации предложения о принятии мер по повышению качества товаров (работ, услуг), по приостановлению производства и реализации товаров (выполнения работ, оказания услуг), по отзыву с внутреннего рынка товаров (работ, услуг), не соответствующих предъявляемым к ним и установленным законодательством Российской Федерации о техническом регулировании обязательным требованиям;

вносить в органы прокуратуры и федеральные органы исполнительной власти материалы о привлечении к ответственности лиц, осуществляющих производство и реализацию товаров (выполнение работ, оказание услуг), не соответствующих предъявляемым к ним обязательным требованиям, а также нарушающих права потребителей, установленные законами иными нормативными правовыми актами Российской Федерации;

обращаться в органы прокуратуры с просьбами принести протесты о признании недействительными актов федеральных органов исполнительной власти, актов органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации и актов органов местного самоуправления, противоречащих законам иным регулирующим отношения в области защиты прав потребителей нормативным правовым актам Российской Федерации;

обращаться в суды с заявлениями в защиту прав потребителей и законных интересов отдельных потребителей (группы потребителей, неопределенного круга потребителей).

Статья 46. Защита прав и законных интересов неопределенного круга потребителей

Уполномоченный федеральный орган исполнительной власти по контролю (надзору) в области защиты прав потребителей (его территориальные органы), иные федеральные органы исполнительной власти (их территориальные органы), осуществляющие функции по контролю и надзору в области защиты прав потребителей и безопасности товаров (работ, услуг), органы местного самоуправления, общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) вправе предъявлять иски в суды о признании действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) противоправными в отношении неопределенного круга потребителей и о прекращении этих действий.

При удовлетворении такого иска суд обязывает правонарушителя довести в установленный судом срок через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей решение суда.

Вступившее в законную силу решение суда о признании действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) противоправными в отношении неопределенного круга потребителей обязательно для суда, рассматривающего иск потребителя о защите его прав, возникших вследствие наступления гражданско-правовых последствий действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера), в части вопросов, имели ли место такие действия и совершены ли они изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером).

Одновременно с удовлетворением иска, предъявленного общественным объединением потребителей (их ассоциацией, союзом), органами местного самоуправления в интересах неопределенного круга потребителей, суд принимает решение о возмещении общественному объединению потребителей (их ассоциации, союзу), органам местного самоуправления всех понесенных по делу судебных издержек, а также иных возникших до обращения в суд и связанных с рассмотрением дела необходимых расходов, в том числе расходов на проведение независимой экспертизы в случае выявления в результате проведения такой экспертизы нарушения обязательных требований к товарам (работам, услугам).

2. Деятельность организации по защите прав потребителей

2.1 Краткая характеристика предприятия

В социально-экономических условиях, сложившихся в СССР в 30-е годы, возникла необходимость создания специализированных органов по борьбе с преступлениями, посягающими на экономическую основу государства.

До 1937 года организация борьбы с экономическими правонарушениями была возложена на органы государственной безопасности. В связи с происходящими изменениями в политической и экономической жизни страны функции по защите экономики от преступных посягательств в соответствии с приказом НКВД СССР как написать рецензию для дипломной работы переданы Главному управлению рабоче-крестьянской милиции НКВД СССР, где и была создана специальная служба по борьбе с хищениями социалистической собственности и спекуляцией.

16 марта 1937 года в составе Главного управления милиции НКВД СССР был организован отдел по борьбе с хищениями социалистической собственности и спекуляцией - ОБХСС ГУМ НКВД СССР. Было также принято Положение об ОБХСС, в котором определено, что "ОБХСС создается для обеспечения борьбы с хищениями социалистической собственности в организациях и учреждениях государственной торговли, потребительской, промысловой инвалидной кооперации, заготовительных органах и сберкассах, а также для борьбы со спекуляцией".

В период организации службы БХСС кадровый состав был укомплектован наиболее подготовленными сотрудниками милиции из бывшего экономического отдела НКВД.

Наряду с активным участием в укреплении социалистической собственности аппараты БХСС решали ответственные задачи по разоблачению и пресечению преступной деятельности спекулянтов, помогая нормальной работе предприятий государственной торговли и потребительской кооперации. В предвоенные годы происходит дальнейшее совершенствование форм и методов работы по борьбе с хищениями социалистической собственности, спекуляцией и фальшивомонетничеством. В этот период на службу БХСС была возложена обязанность вести борьбу с валютчиками и контрабандистами.

За время существования службы БХСС претерпела много переименований и реорганизаций, но суть осталась - борьба с хищениями социалистической собственности и спекуляцией. Добавилась только функция борьбы со взяточничеством.

С января 1991 года служба БХСС МВД РСФСР была переименовала в подразделение по борьбе с преступлениями в сфере экономики службы криминальной милиции (БЭП СКМ МВД РСФСР).

В 1992 году в МВД России появилось подразделение, которое получило название - Главное управление по экономическим преступлениям (ГУЭП МВД РФ).

Большая часть сотрудников этого подразделения - военнообязанные граждане, пришедшие на работу после армии.

Численность работников ОБЭП по району не превышает 8 человек, по городу составляет около 50 дипломное проектирование винзаводов скачать бесплатно финансирование отдела по борьбе с экономическими преступлениями осуществляется через систему МВД в соответствии с принятыми планами на следующий год. В 2006 году бюджетное финансирование на содержание ОБЭП города Уфы составило 26 млн. рублей, истрачено 24,8 млн. рублей.

Структура подразделения может быть рассмотрена на рисунке 4.



Рис.4. Структура управления УБЭП

Рассмотрим состав сотрудников ГУБЭП:

штатная / фактическая численность работников городского УБЭП - 8/8 человек по стажу работы в службе не менее 3 лет - 5 человек;

штатная/ фактическая численность службы на 01.01.2007 г. - 8/8 человек по стажу в службе менее 3 лет - 3 человека;

количество сотрудников прошедших первоначальную подготовку при учебных центрах МВД - 6 человек;

примерная нагрузка: поступило жалоб и обращений за год - 52, на одного сотрудника 6,5;

количество следователей по экономическим преступлениям - 3 человека.

За 2006 год отделом внутренних дел Республики Башкортостан выявлено 132 преступления экономической направленности, из них по линии криминальной милиции - 24 преступления. Основной объем данных преступлений составляют преступления против собственности - 123, особое внимание уделялось таким составам преступлений, как хищение путем присвоения, совершенное группой лиц, с использованием служебного положения, с причинением значительного ущерба, в крупных размерах. Таким образом, было выявлено 41 факт хищения путем присвоения, из них 19 по линии криминальной милиции, в том числе 1 в крупном размере, 1 факт мошенничества, в том числе 1 по линии КМ. Общая сумма ущерба по возбужденным уголовным делам составила более 1500 тыс. рублей. За отчетный период не выявлено ни одного факта должностного преступления, в т. ч. взяточничества, ни одного хищения в крупном размере путем мошенничества. Более качественной работе по выявлению преступлений почти по всем направлениям деятельности способствовала активная совместная работа с контрольно-ревизионными органами. Основное количество выявленных преступлений приходится на потребительский рынок, что связано с одной стороны с плохой организацией контроля в данной сфере деятельности, а с другой стороны с более качественным осуществлением ревизии и проверок, с более полным оперативным прикрытием объектов данной сферы. В 2007 году планируется организовать совместные мероприятия с отделом налоговых преступлений по отработке отдельных объектов потребительского рынка, а также осуществление комплекса мероприятий по выявлению преступлений в бюджетной сфере, при оформление списка литературы к по госту защита прав потребителей темы дипломных работ внимание уделить сфере образования, а также выявлению злоупотреблений при целевом бюджетном финансировании. Особое внимание в 2007 году также будет уделено выявлению таких преступлений, как присвоение и растрата, мошенничество, должностным преступлениям, различным видом злоупотреблений, выявлению новых составов преступлений.

Сведения о результатах борьбы городского УБЭП с преступлениями в бюджетной сфере рассмотрим в таблицу 1:

Таблица 1

Сведения о результатах борьбы с преступлениями в бюджетной сфере

Линия опер. обслуживанияВсего выявлено преступленийПрисвоение и растратаМошенничествоДолжностные преступленияВзяточничествоКоммерческий подкуп
Здравохранение----2-
Образование------
Культура искусство

-

-

-

-

--
Страхование------
Соцобеспечение------
Спорт и туризм ------
Общественные организации22----
ЖКХ------
Пенсионное обеспечение

-

-

-

-

--
Игорный бизнес, лотереи--5---
Гуманитарная помощь------
Итого225-2-

Общий экономический эффект по борьбе с преступлениями в бюджетной сфере - 206 тыс. руб.

Активно использовалось взаимодействие с региональными отделениями КРУ МФ, по акту ревизии возбуждено уголовное дело по ч.2 ст.160 УК РФ.

Наиболее часто в бюджетной сфере встречается присвоение при выдаче денежных средств, хранении ТМЦ и т.д.

Сведения о результатах проверки в коммерческой сфере рассмотрим в таблице 2:

Таблица 2

Сведения о результатах проверки в коммерческой сфере в 2006 году

Сведения о результатах борьбы с преступлениями в сфере: 2005 г2006 гОтклонение
Кол-воТыс. руб. Кол-воТыс. руб. Кол-воТыс. руб.
- приватизации
- топливно - энергетического комплекса21681280-1+112
- промышленности и транспорта
- оборота драгоценных металлов и драгоценных камней1682266+1+198
- социальной сферы
-на потребительском рынке123128169-4-143
- добычи, преработки и оборота водных биоресурсов
- производства и оборота алкогольной и табачной продукции67845880-1+96
Итого211332161595-1+263

В соответствии с данными таблицы 2 выявлено, что в 2006 году было выявлено наибольшее количество экономических преступлений в сфере производства и оборота алкогольной и табачной продукции, причем сумма изъятых ценностей составила на 96 тыс. рублей больше показателя 2005 года.

Нарушения в сфере защита прав потребителей темы дипломных работ рынка выявлены на основании жалоб граждан, которых в 2006 году увеличилось по сравнению с предыдущем годом на 15%, однако, надо отметить, что 60% всех жалоб подвергаемых проверке имеют результат от проведенных проверок.

Нарушений не выявлено в сфере добычи и переработки и оборота водных ресурсов, социальной сфере, в сфере промышленности и транспорта.

Рассмотрим динамику выявленных преступлений на рисунке 5.

Рис.5. Динамика выявленных преступлений в 2005-2006 гг.

Рассмотрим мероприятия по изъятию ОБЭП ценностей в 2006 году в таблице 3:

Таблица 3

Количество изъятых ценностей по городу в 2006 году

Виды ценностиВсего, тыс. руб. в т. ч. ОБЭП, тыс. руб.
Золото16188
Серебро00
Металлов платиновой группы00
драгоценных камней102102
иных камней00

В результате приведенных данных в таблице 3 выявлено, что наибольший объем незаконного оборота драгоценных камней, золота, серебра выявлен с помощью деятельности ОБЭП. Рассмотрим сведения о результатах борьбы с преступлениями в сфере интеллектуальной собственности в таблице 4. На основании сведений представленных в таблице 4 можно сделать вывод о том, что работа ОБЭП дает прямой экономический эффект от проведенной в течении года работы, а также способствует защите прав потребителей, что не маловажно.

Таблица 4

Сведения о результатах борьбы курсовая работа на тему технологический процесс приготовления блюд из мяса жарен преступлениями в сфере интеллектуальной собственности

НаименованиеПоказатели
1Места изготовления контрафактной, поддельной продукции и каналы поступления2
2. Проведено проверок, ед. 38
3. Выявлено нарушений, ед. 29
4. Наложено штрафных санкций, тыс. руб. 420
5. Составлено административных протоколов, ед25
6. Изъято оборудования и контрафактной продукции, в том числе импортного производства в тыс. руб. 682
7. Изъято фальсифицированной продукции 80
8. Приостановлена незаконная деятельность предприятий, подпольных цехов, студий 0
9. Количество выявленных преступлении и ВУД0
10. Количество уголовных дел направленных в суд4
11. по УД установлен материальный ущерб355
12. по УД возмещен материальный ущерб325
13. Выявлено лиц, совершивших преступления8
14. количество лиц, привлеченных к уголовной ответственности5
15. количество уничтоженной контрафактной продукции447
16. Наличие спецаппарата ДЛ/А3/3

2.2 Деятельность ОБЭП в сфере организации защиты прав потребителей

Основные задачи ОБЭП РБ:

1. Создание на территории города единой и эффективной системы защиты прав потребителей.

2. Участие в создании на территории Республики Башкортостан цивилизованного рынка товаров (вещей, работ и услуг), защищающего права потребителей за счет развития добросовестной конкуренции.

Основные функции ОБЭП РБ:

1. Обеспечение приема жителей г. Уфы и рассмотрение устных и письменных обращений граждан по вопросам ущемления их потребительских прав.

2. Консультирование потребителей по вопросам их прав, способам их защиты, а также по законности условий, включаемых в их договоры с продавцами (исполнителями, изготовителями).

3. Анализ действующих договорных отношений продавцов (исполнителей, изготовителей) с потребителями на территории города с целью выявления условий, ущемляющих права потребителя.

4. Осуществление контроля деятельности коммерческих организаций индивидуальных предпринимателей муниципальных унитарных предприятий, учреждений по вопросам соблюдения ими норм Федерального защита прав потребителей темы дипломных работ "О защите прав потребителей".

5. Участие в разработке и разработка проектов правовых актов муниципального образования и методических рекомендаций для организаций, муниципальных унитарных предприятий и учреждений по вопросам, связанным с действием Федерального закона "О защите прав потребителей". Анализ проектов документов, поступающих для согласования в ОБЭП РБ на соответствие действующим правовым нормам.

6. Проведение просветительской, профилактической и методической работы по правилам деятельности с продавцами, исполнителями изготовителями.

7. Сбор и анализ информации о причинении вреда жизни, здоровью или имуществу потребителей, вызванного опасными товарами (работами, услугами) информирование государственных органов, осуществляющих контроль качества, безопасности товаров (работ, услуг).

8. Осуществление взаимодействия с территориальными органами Госстандарта России, органами санитарно-гигиенического (Роспотребнадзора), ветеринарного надзора, экологической безопасности защита прав потребителей темы дипломных работ т.п. по вопросам, предусмотренным государственной системой защиты прав потребителей.

9. Контроль в пределах полномочий, предоставленных законодательством и настоящим положением, соблюдения правил торговли, предоставления услуг исполнения работ организациями независимо от их организационно-правовой формы, а защита прав потребителей темы дипломных работ индивидуальными предпринимателями на территории г. Уфа.

10. Разработка образцов документов и методических рекомендаций по досудебной и судебной защите прав потребителей.

11. Предотвращение реализации товаров (работ, услуг), опасных для жизни, здоровья имущества потребителей.

12. Пропаганда потребительских знаний, поддержка общественных объединений потребителей, кредитных союзов потребителей и организация обучения основам потребительских знаний.

13. Оказание правовой помощи потребителям:

предоставление консультаций;

представление их интересов в судах по прецедентам в случаях, предусмотренных законом;

выдача заключений по судебным делам по инициативе Комитета либо по инициативе лиц, участвующих в деле, либо по инициативе суда;

обращение в суд в защиту неопределенного круга потребителей;

участие в судебном заседании в качестве специалиста по инициативе суда.

14. Ведение централизованного учета обращений граждан, подготовка на основе анализа и обобщения обращений граждан предложений по устранению причин нарушения прав потребителей.

15. Создание правовых условий для реализации на территории города эффективной защиты прав потребителей. ОБЭП РБ как орган управления оказывает услуги в спорах по различным вопросам. Круг вопросов определен на рисунке 6.

Мероприятия по защите прав потребителей ежегодно включаются в стратегические программы Основных направлений деятельности Администрации по социально-экономическому развитию города Уфа и успешно выполняются.

Структура обращений потребителей за 12 лет

Розничная торговля - 47 996 обращений (47%);

Возмездные услуги - 48 972 (48);

Работы бытового подряда - 5 539обращений (5%).

Рассмотрим структуру обращений потребителей на рисунке 4.

Правовая помощь жителям города - одно из направлений отдела по борьбе с экономическими преступлениями.



Рис.6. Услуги ОБЭП РБ в 2006 году

С 1993 по 2005 годы ОБЭП РБ оказал правовую помощь более 108 тыс. граждан, в среднем более 9 тыс. в год. Правовые консультации предотвратили возможные убытки жителей города в размере более 600 млн. руб. Только за последние 7 лет в суды от Комитета защита прав потребителей темы дипломных работ интересах потребителей предъявлено 137 исков на сумму более 7 млн.860 тыс. руб.


Комитет активно осуществлял полномочия, предоставленные нормой статьи 46 Федерального закона "О защите прав потребителей", по защите прав интересов неопределенного круга потребителей: предъявлен 21 иск в защиту неопределенного круга лиц, в частности:

В 2005 году судами рассматриваются иски в защиту неопределенного круга потребителей к ЗАО "Банк "Русский Стандарт" - о несоблюдении письменной формы договора кредита; к ОАО "Аэрофлот - Российские авиалинии" - о признании условий договора ущемляющими права потребителей; к ООО "Гамма" - о признании некоторых условий гарантийного обслуживания сложной бытовой техники ущемляющими права потребителей.

За 12 лет оказана помощь в оформлении:

18 577 исковых заявлений (в среднем 1548 в год), что составляет 17,1% от количества обратившихся в Комитет.

60 508 претензий (55,7%).

Сотрудниками ОБЭП РБ дано 23 361 консультация (21,5%) и 3 517 "интернет-консультаций".

Рассмотрим схему взаимодействия отдела по борьбе с экономическими преступлениями и потребителем на рисунке 8:



Темы дипломных работ для профессии повар. Взаимодействие потребителей и ОБЭП

Судебная практика ОБЭП РБ показала, что сотрудники Комитета активно работали в судах. С их участием рассмотрено 572 дела.215 дел удовлетворено на сумму более 13 млн.645 тыс. руб., заключено 56 мировых соглашений на сумму более 1 млн.824 тыс. руб. С 2005 года, в связи с внесением изменений в Федеральный закон "О защите прав потребителей", за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя суд обязан взыскивать с ответчика - нарушителя прав потребителей в городской бюджет штраф в размере 50% от суммы, присужденной в пользу потребителя. Штраф в городской бюджет по делам, в которых принимал участие ОБЭП РБ составляет на 1 сентября 2005 года, по подтвержденной документально информации, 949 тыс.260 руб.

Аналитическая контрольная деятельность Комитета по борьбе с экономическими преступлениями.

С 27 января 1997 года по 1 июля 2002 года Комитет обеспечивал социальная работа с детьми подвергшимися насилию дипломная работа Екатеринбургской городской административной комиссии по рассмотрению правонарушений, связанных с правами потребителей. На заседаниях комиссии было рассмотрено около 4 588 протоколов об административных правонарушениях, наложено штрафов на сумму более 3 млн.250 тыс. руб. По постановлениям, вступившим в законную силу, в бюджет города поступило около 50% суммы наложенных штрафов.

ОБЭП РБ активно взаимодействовал с органами милиции, прокуратуры, со структурными подразделениями администраций города и районов в части осуществления контроля деятельности субъектов хозяйствования с целью исключения нарушения прав потребителей. Так, с 1998 года до 2002 года сотрудниками ОБЭП РБ проверена деятельность более 480 субъектов хозяйствования, было выявлено более 1000 нарушений, сведения о которых были переданы в соответствующие контролирующие организации.

В соответствии защита прав потребителей темы дипломных работ статьей 44 Федерального закона "О защите прав потребителей" проводился анализ договоров, заключаемых продавцами, исполнителями, изготовителями с потребителями в целях выявления условий, ущемляющих права потребителей. Проанализирована работа около 170 субъектов хозяйствования, в деятельности которых выявлено около 500 нарушений. Проведены анализы договорных отношений с потребителями организаций, осуществляющих предоставление информационных услуг, жилищно-коммунальных услуг, ритуальных услуг; организаций, торгующих обувью, другими вещами, а также организаций-арендодателей и наймодателей жилых помещений в общежитиях.

2.3 Совершенствование деятельности органов по защите прав потребителей

В 1995 году по инициативе ОБЭП РБ: в г. Уфе был проведен I Всероссийский семинар органов по защите прав потребителей при местных администрациях РФ, в котором приняло участие 286 представителей.

В марте 1997 года ОБЭП РБ организована и проведена II Всероссийская конференция органов, защищающих права потребителей, и праздник "Потребитель-97", в рамкам которого прошли конкурсы на лучшую организацию по предоставлению услуг населению г. Уфы. В конференции приняли участие более 300 представителей 47 субъектов РФ из более чем 100 населенных пунктов.

В ноябре 2001 года проведена Всероссийская конференция защитников потребителей "Вопросы защиты прав потребителей в условиях реформы ЖКХ".

С 1998 года ОБЭП РБ принимал участие в подготовке и работе совещаний-семинаров Ассоциации муниципальных образований. По инициативе ОБЭП РБ создана секция Ассоциации по развитию товарного рынка и защите прав потребителей.

С целью обеспечения защиты прав потребителей Комитет активно взаимодействовал с органами, осуществляющими контроль качества товаров (услуг, работ): Министерство антимонопольной политики РФ -более 5,6 тыс. контактов. По инициативе областной транспортной инспекции ОБЭП РБ участвовал в согласовании выдачи лицензий на право предоставления услуг по обслуживанию и ремонту, хранению автомототранспортных средств на автостоянках и в согласовании выдачи патентов на право торговли автомототранспортными средствами и технически сложными товарами, а также по предложению ОБЭП РБ по управлению городским имуществом участвовал в согласовании информации на вывесках субъектов хозяйственной деятельности. Согласование получили более 6 тыс. субъектов хозяйственной деятельности.

Сотрудники ОБЭП РБ принимали участие в совещаниях подразделений администраций города и районов, а также в работе комиссий, созданных по распоряжению Главы города, в том числе являлись членами городской контрольной комиссии по проверке использования приватизированных помещений, городской торговой комиссии, городского Совета по рекламе, комиссии по проведению проверки деятельности Комитета по бытовому обслуживанию населения по реализации Программы развития бытового обслуживания населения города на 2006 годы и т.д. ОБЭП РБ представлял интересы Администрации города в Межведомственном координационном совете по оперативному решению вопросов, связанных с обязательной сертификацией услуг общественного питания на территории Республики Башкортостан. Сотрудники ОБЭП РБ участвовали в аккредитации организаций по сертификации товаров (услуг, работ).

ОБЭП РБ занимается просвещением как потребителей, так и субъектов хозяйственной деятельности.

Совместно с Уральской межрегиональной ассоциацией юристов подготовлена брошюра по потребительскому просвещению граждан, публиковались статьи в журнале "Юридический вестник". Комитет взаимодействует и оказывает помощь в работе общественным объединениям потребителей, заключено 8 договоров о взаимном сотрудничестве.

ОБЭП РБ принимал участие в разработке, согласовании около 130 проектов постановлений Главы города, например, подготовлены замечания и предложения к следующим проектам: "О дополнительных мерах по предотвращению защита прав потребителей темы дипломных работ производства и оборота алкогольной продукции", "О порядке предоставления гражданам компенсаций (субсидий) на оплату жилья и коммунальных услуг в г. Уфе", "О выполнении Указа Президента РФ от 29.10.92г. № 1311 "О мерах по защите прав покупателей и предотвращении спекуляции", "Об основных правилах оказания услуг общественного питания на территории г. Уфы" и т.д.

ОБЭП РБ разработал и передал в Государственную Думу РФ проекты федеральных законов, таких как "О социальных гарантиях работников государственных и муниципальных органов, защищающих права потребителей", "О защите прав потребителей финансовых услуг", замечания и предложения к федеральным законам "О внесении дополнений в Закон РФ "Об общих принципах организации местного самоуправления в РФ", "О внесении изменений и дополнений в Закон РФ "О защите прав потребителей", "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации", "О государственном регулировании и контроле оборота продукции сексуального характера", а также участвовал в подготовке проекта Указа Президента РФ "О реализации государственной политики по защите прав потребителей".

Создание Межведомственной информационной системы по вопросам защиты защита прав потребителей темы дипломных работ потребителей.

Государственный контроль за соблюдением законодательства о защите прав потребителей требует создать соответствующую информационную (в том числе статистическую базу). Наличие полной и достоверной информации необходимо для анализа положения дел в сфере защиты прав потребителей, принятия соответствующих оперативных и профилактических мер, подготовке федеральных, районных, региональных программ по защите прав потребителей. До сих пор информационное взаимодействие между министерствами и ведомствами, органами по защите прав потребителей при местных администрациях осуществляется нерегулярно. Становлению единой информационной системы препятствует техническая неоснащенность, неупорядоченность и несопряженность статистической методологии сбора и обработки информации по этим вопросам. Ситуация в России усугубляется и удаленностью территорий, организация хранения товаров на складе это качеством связи. Обеспечение в России оперативного учета и немедленного реагирования на поступающие от потребителей жалобы и заявления, информацию о недоброкачественных товарах сегодня - одна из наиболее актуальных задач. Решить эти проблемы призвана Межведомственная информационная система по вопросам защиты прав потребителей (МИС).

Информационная система должна обеспечить решение следующих задач в сфере защиты прав потребителей:

1. Анализ и прогнозирование ситуации в сфере защиты защита прав потребителей темы дипломных работ потребителей.

2. Подготовка государственных докладов Правительству РФ о реализации государственной политике в сфере защиты прав потребителей.

3. Разработка предложений Правительству РФ по совершенствованию законодательства о защите прав потребителей.

4. Обмен информацией с заинтересованными организациями, в том числе зарубежными; широкое информирование населения и общественности.

5. Разработка рекомендаций, методических материалов для территориальных органов, органов по защите прав потребителей при местных администрациях, общественных организаций по защите прав потребителей.

6. Оперативное оповещение всех заинтересованных организаций, граждан о случаях нарушения прав потребителей, фактах поступления в продажу товаров, защита прав потребителей темы дипломных работ для жизни и здоровья.

Также предстоит изменить и саму методологию анализа статистических данных, перейти от сугубо описательной практики фиксируемых нарушений к выявлению причин их возникновения. Исходя из межведомственного характера контроля за реализацией законодательства по защите прав потребителей, информационная система должна быть спланирована как двухуровневая, с выделением центрального аппарата Федерального антимонопольного органа России в качестве головного органа на федеральном уровне.

Рассмотрим межведомственную информационную систему по вопросам защиты прав потребителей на рисунке 9.



Федеральный антимонопольный орган России

Рис.9. Межведомственная информационная система по вопросам защиты прав потребителей (МИС)

Межведомственная информационная система должна отвечать требованиям, позволяющим в дальнейшем без значительных преобразований в структуре перейти на полностью автоматизированный режим работы и строиться в единую федеральную информационную систему, оперативно взаимодействовать с большим количеством пользователей; обеспечивать структурную гибкость, доступность для пользователей. Она должна быть построена по принципу открытых систем, отвечать требованиям международных стандартов. Сейчас при ограниченных возможностях Антимонопольный комитет России уже создал банки данных, куда занесены сведения об органах по защите прав потребителей при местных администрациях, общественных объединениях потребителей, координационных советах по делам потребителей, реализации законодательства о защите прав потребителей.

Практика применения закона РФ "О защите прав потребителей" выявила основные направления его совершенствования:

1) уточнение ряда определений неологизмы в обучении английского языка общих положений закона;

2) урегулирование отношений потребителей и предпринимателей, связанных с инфляционными процессами;

3) защита прав потребителей темы дипломных работ полномочий органов по защите прав потребителей при местных администрациях;

4) конкретизация компетенции и полномочий органов государственного управления, осуществляющих контроль за соблюдением законодательства о защите прав потребителей в целях увеличения эффективности и согласованности этой деятельности.

Такой выбор был сделан на основе анализа более 25 тысяч дел по заявлениям и жалобам потребителей, рассмотренных Федеральным антимонопольным органом России и его территориальными управлениями, а также обширного опыта работы органов по защите прав потребителей при местных администрациях, судебных органов, общественных организаций потребителей. Принятие предлагаемых изменений и дополнений позволит укрепить правовые основы реализации государственной политики в сфере защиты прав потребителей.

Работа по совершенствованию законодательства о защите прав потребителей должна вестись в следующих направлениях:

Необходимо заполнить проблемы в действующим законодательстве, приняв такие законы как "О независимой потребительской экспертизе", "О рекламе", О праве на получение льгот и преимуществ в сфере торгового, бытового иных видов обслуживания".

Потребитель на рынке сертифицированных услуг должен находится в равном положение по отношению к продавцам, изготовителям и экспертам. Закон о независимой потребительской экспертизе призван регулировать отношения, возникающие между потребителями, изготовителями, продавцами и независимыми экспертами по вопросам проверки, объективной оценки информирования заинтересованной стороны о реальном состоянии продукции, подвергшейся экспертизе. К числу основных (общих) положений могут быть отнесены статьи, определяющие порядок функционирования, установление требований к НПЭ. В законе должны быть определены нормы, регулирующие статус независимой экспертизы, включая положение об ответственности за объективность и достоверность заключений по проверкам; правовые последствия за искажение результатов оценок; конкретные меры ответственности за невыполнение требований к порядку проверок; информирование населения и заинтересованных сторон. Кроме того, в законе должно быть отражено право заказчиков на достоверные сведения по результатам экспертиз и о сроках выполнения проверок, гарантии государственной защиты вследствие недостоверных сведений, принимаемые меры по рассматриваемым жалобам, включая жалобы на нарушение правил аккредитации органов и лабораторий.

Предлагаемые положения и нормы законопроекта упорядочили бы взаимоотношения на рынке услуг по добровольной сертификации, позволили бы персонифицировать функции по государственному регулированию этого рынка, усилить ответственность за результаты анализа продукции, подвергаемой проверке. Данный законопроект можно и нужно разрабатывать в сочетании с совершенствованием законодательства о стандартизации и сертификации.

В развитие нуждается законодательство, обеспечивающее защиту прав потребителей от некачественных продуктов питания (особенно импортного производства), которые наводнили Россию. По результатам гигиенической экспертизы Башкирским областным центром санэпиднадзора была запрещена реализация крупной партии риса, поступившего из Тайваня, из-за содержания в нем ряда высокоопасных пестицидов в концентрациях, превышающих предельно допустимые. А также в Республике Башкортостан была запрещена реализация большой партии продуктов, в том числе консервы для детского питания, поступившие из стран Европы, также в связи с наличием признаков порчи, нарушением герметичности банок, истечением сроков их реализации. Отсутствовали документы на консервы, подтверждающие их качество. На протяжение последних лет с 2005-2007 годов в среднем в год с числом пострадавших 1600-2700 человек, от 250 до 460 групповых заболеваний ботулизмом от употребления недоброкачественных продуктов питания. Только от ботулизма в России ежегодно погибают 60-70 человек.

В разрабатываемом под руководством Госкомсанэпиднадзора Организация работы с молодежью список дипломных работ и МВД законопроекте "О качестве и безопасности пищевых продуктов" должны содержать нормы и положения по регулированию отношений на всех этапах производства, транспортировки, хранения и реализации пищевых продуктов между изготовителями, получателями, продавцами и потребителями. Анализ международного опыта и опыта ведущих экономических развитых стран свидетельствует, что специального законодательства о качестве и безопасности пищевых продуктов является основополагающим в механизме реализации прав граждан на получение безопасных для жизни и здоровья и полноценных пищевых продуктов, а также получение достоверной информации о составе, пищевой ценности и потребительских свойствах продуктов питания.

Настоящий закон должен помочь функционированию системы обеспечения качества пищевых продуктов, куда входят нормы, регулирующие производство и реализацию новых пищевых продуктов: обеспечению качества пищевых продуктов; этикетированию и маркировке пищевых продуктов; повышению качества импортируемых пищевых продуктов; ужесточению требований к пищевому сырью; усилению контроля качества и безопасности пищевых продуктов.

Одним из перспективных направлений работы по защите прав потребителей должна стать гармонизация соответствующего законодательства стран СНГ и других стран. Правовые системы, законодательства всех государств не должны развиваться изолировано друг от друга. Если два государства могут идти по пути заключения двухсторонних соглашений, то во взаимоотношениях между несколькими государствами нужно идти по пути сближения национальных законодательств и унификации прав.

Одним из важнейших элементов государственной системы защиты прав потребителей является правовое образование населения, направленное на формирование грамотного поведения во взаимоотношениях с продавцами, изготовителями, исполнителями. В целях пропаганды законодательства о защите прав потребителей и повышения правовой грамотности потребителей министерствами и ведомствами, общественными объединениями потребителей и организациями по защите прав потребителей ведется работа по созданию стабильной системы информирования населения через средства массовой информации и соответствующие целевые издания. Во многих центральных газетах - "Российской газете", "Аргументах и фактах", "Известиях", "Торговой газете" - систематически публикуются материалы для потребителей под специальными рубриками.

Вместе с тем важно обеспечить не только широту и доходчивость публикуемых материалов, но и, что самое главное, их достоверность. Известны случаи, когда основанные на достоверных сведениях публикации в прессе вводили в заблуждения потребителей. Так, в 1993 году газетой "Мегаполис - экспресс" была опубликована и в дальнейшем перепечатана в ряде региональных газет (в Читинской, Сахалинской областях и других) ложная информация о том, что индекс "Е" с соответствующими цифровыми кодами на импортных продуктах свидетельствует о наличии в них некоторых вредных ингредиентов (рис 10). На самом же деле этот индекс означает разрешенные международными стандартами пищевые добавки. Ложная информация вызвала панику среди населения, массовый поток жалоб и запросов в организации по защите прав потребителей. Для этого понадобились неоднократные публикации в прессе и официальные разъяснения Госкомсанэпиднадзора России, чтобы пояснить ситуацию и успокоить людей.

Добавки разрешенные и запрещенные.


Разрешено:

Е100, Е101, Е102, Е104, Е110, Е120, Е122, E124, Е129, Е131, Е132, Е123, Е141, Е142, Е143, Е150а, E150b, Е150с, E150d, Е151, Е152, Е160a, Е160b, Е160с, Е160е, В161а, Е161b, E161c, E161d, E161c, E161f, Е161g, Е162, Е163, Е164, Е170, Е171, Е172, Е181, Е200, Е201, Е202, Е203, Е210, Е211, Е212, Е220, Е221, Е222, Е223, Е224, Е234, Е235, Е236, Е239, Е242, Е249, Е250, Е251, Е260, Е261, Е262, Е265, Е266, Е270, Е280, Е290, Е296, Е297, ЕЗ00, Е301, Е304, ЕЗ06, Е307, Е315, Е316, Е319, Е320, Е321, Е322, Е32в, Е327, ЕЗЗО, Е331, Е332, ЕЗЗЗ, Е334, Е335, ЕЗЗ6, Е337, Е338, Е339, Е340, Е341, Е342, Е353, Е354, Е363, Е380, Е383, Е385, ЕЗ86, Е381, Е400, Е401, Е402, Е404, Е405, Е406, Е407, Е410, Е411, Е412, Е413, Е414, Е415, Е416, Е417, Е420, Е421, Е422, Е440, Е446, Е460, Е451, Е452, Е460, Е461, Е464, Е466, Е470, Е471, E472a, Е472b, Е472с, E472d, Е472е, E472f, E472g, Е473, Е47В, E481, Е500, Е501, Е503, Е504, Е507, Е508, Е509, E510, E511, Е513, Е514, Е515, Е516, Е517, Е518, Е524, Е525, Е526, Е527, Е528, Е529, E530, Е536, Е539, Е551, Е55З, Е558, Е570, Е575, Е578, Е585, Е620, Е621, Е626, Е627, Е630, Е631, Е636, Е637, Е900а, Е901, Е902, Е903, Е904, Е905a, Е905b, Е905с, Е920, Е921, E924a, Е927а, Е927b, Е928, Е930, Е940, Е941, Е950, Е951, Е952, Е953, Е954, Е958, Е965, Е966, Е967, Е999, Е1100, Е1101, Е1102, Е1103, Е1104, Е1200, Е1201, Е0202, Е1505, Е1518, Е1520, Е.

Не имеют разрешения в РФ:

Е103, Е107, Е125, Е127, Е128, Е140, Е153, E154, E155, El60d, Е160a, Е166, Е173, Е174, Е175, Е180, Е182, Защита прав потребителей темы дипломных работ, Е213, Е214, Е215, Е216, Е217, Е218, Е219, Е225, В226, Е227, Е228, Е230, Е231, Е232, Е233, Е237, Е238, Е241, Е252, Е263, Е264, В281, Е282, Е283, Е302, Е303, ВЗ05, Е308, Е309, Е310, Е311, Е312, Е313, Е314, Е317, Е318, В323, Е324, Е325, Е328, Е329, Е343, Е344, Е345, Е349, Е350, Е 351, Е352, Е355, Е356, Е357, Е359, Е365, Е366, ЕЗ67, Е368, Е370, Е375, Е381, Е408, Е409, Е418, Е419, Е429, Е430, Е431, Е432, Е433, Е434, Е435, Е436, Е441, Е442, Е443, Е444, Е446, Е462, Е463, Е465, Е467, Е47, Е476, Е477, Е478, Е479, Е480, Е482, Е483, Е484, Е485, Е486, Е487, Е488, Е489, Е491, Е492, Е493, Е494, Е495, Е496, Е505, Е512, Е519, Е520, Е521, Е522, Е523, Е535, Е837, Е538, Е541, Е542, Е550, Е552, Е554, Е555, Е556, Е557, Е559, Е560, Е574, Е576, Е577, Е579, Е580, Е622, Е623, E624, Е625, Е628, Е629, Е632, Е633, Е634, Е635, Е640, Е922, Е923, Е924, Е92, Е92, Е94, Е94а, Е943b, Е944, Е945, Е946, Е957, Е959, Е1000, Е1001, E1005, Е1503, Е1521.

Рис.10 Разрешенные и запрещенные добавки в пищевые продукты

В группе пищевых добавок, запрещенных к применению в пищевой промышленности России, три наименования, их следует запомнить:

E121 СITRUS RED 2 (цитрусовый красный 2) - краситель;

E123 AMARANTH (амарант) - защита прав потребителей темы дипломных работ FORMALDEHYDE (формальдегид) - консервант.

Большую просветительскую информационную работу ведут общественные объединения потребителей. В международной Конфедерации обществ потребителей с сентября 1993года работает отдел потребительского образования, который начал взаимодействовать как с региональными отделениями, районами, так и с центральными ведомствами. Используя банк образовательных программ, которые предоставляют союзы потребителей разных стран, организации потребителей готовят материалы для использования как в вузах, так и для средних учебных заведениях. Особенно важно включение элементов потребительского образования в школьные программы, так как в перспективе это позволит всему населению приобрести знания о защите прав потребителей.

2.4 Всероссийская программа борьбы с контрафактной, фальсифицированной и некачественной продукции

Явление фальсификации товарной продукции приобрело в последние десятилетия особо крупные масштабы. Волна контрафакта, захлестнувшая российский рынок, ощутимо отражается практически на всех отраслях промышленности. Ежегодно поток фальсифицированной продукции продолжает увеличиваться на 10-15%. Ещё в середине 90-х годов его стоимость оценивалась уже в 200 млрд. долл. в год. При этом особенно быстро он захлестнул отрасли, производящие высокотехнологичные и дорогие товары, отрасли массового производства товаров широкого потребления, фармацевтическое и продовольственное производства.

При оценке уровня фальсификации называются различные цифры, но только малая их часть основана на реальном анализе. Основной причиной отсутствия точной статистики в этой области является, с одной стороны, безусловно, трудность сбора информации, а с другой - недооценка важности этой информации. Поэтому многие выводы приходится делать на основе экспертных оценок отдельных ассоциаций производителей, ученых, использовать косвенные статистические показатели.

"Пиратское производство" подрывает авторитет оригинального производителя, несущего ответственность за выявленные производственные дефекты изделий, дипломная работа по теме конфликт. и виды конфликта также снижает его доходы. Но главное - это большая проблема для потребителей, представляющая реальную опасность для работы, здоровья, а подчас и жизни граждан. Ни одна подделка не может обладать свойствами оригинала, следовательно, не удовлетворяет требованиям потребителя и не соответствует заявленному качеству. В тоже время визуально отличить фальсификат от оригинальной продукции достаточно сложно, а иногда и вовсе невозможно. Товаропроизводители и владельцы товарных знаков вынуждены самостоятельно разрабатывать все более сложные методы по борьбе с подделкой их товаров, чтобы воспрепятствовать появлению "пиратской продукции" на рынке, но в связи с отсутствием единой, централизованной программы, эти методы мало эффективны.

Незаконная реализация контрафактной продукции приводит к убийство совершенное в состоянии аффекта. бюджетом значительных денежных средств, препятствует формированию цивилизованного рынка в России, в том числе мешает развитию отношений с зарубежными партнерами, ограничивает приток инвестиций, отрицательно сказывается на взаимоотношениях с Евросоюзом, создает трудности на пути вступления России в ВТО.

В решении вопроса борьбы с контрафактной, фальсифицированной и некачественной продукцией заинтересованы и государство, и товаропроизводители, и потребители.

Возникла необходимость разработать и внедрить долгосрочную стратегию по борьбе с подделками, которая бы предусматривала защиту оригинальной продукции, повышение качества товаров (работ, услуг) и просвещение потребителей, объединяя при поддержке государства ресурсы (интересы) и производителей и потребителей.

Программа борьбы с контрафактной, фальсифицированной и некачественной продукцией Российского и Московского фондов защиты прав потребителей отвечает этим требованиям, является кардинально новой и носит социально-направленный характер. Программа реализуется в рамках проведения Смотров предприятий, защита прав потребителей темы дипломных работ, предпринимателей, товаров (работ, услуг, технологий) "Лучшие в России", "Лучшие в Москве", "Лучшие в Подмосковье".

Цели и задачи Программы:

Введение и реализация комплекса мероприятий для товаропроизводителей и дистрибьюторов товаров (работ, услуг), способствующих вытеснению с российского рынка контрафактной, фальсифицированной и некачественной продукции.

Введение специального знака - "Знака обслуживания"

Повышение ответственности товаропроизводителей перед потребителями в интересах продвижения на потребительский рынок качественных товаров, работ и услуг.

Продвижение лучших товаропроизводителей, их информационная поддержка и правовая защита.

Содействие органам власти, самоуправления и контроля в проведении социально-экономической политики в целях наиболее полного удовлетворения интересов населения.

Совершенствование информационной, образовательной и просветительской работы в сфере защиты прав потребителей.

Участники Программы

Организатором Программы являются Российский фонды защиты прав потребителей.

Финансирование Программы

Главным источником финансирования Программы являются средства участников Программы, получаемые в соответствии с заключенными договорами.

Финансирование также может осуществляться за счёт внебюджетных источников регионов и благотворительных средств.

Денежные средства направляются на финансирование мероприятий в рамках реализации Программы.

Заключительная часть.

Воплощение данной Программы позволяет:

объединить интересы потребителей и производителей товаров (работ, услуг) по вытеснению с российского рынка подделок и недоброкачественной продукции;

отличать оригинальную продукцию от контрафакта как потребителям, так и контролирующим органам;

формировать добропорядочные отношения на потребительском рынке.

Таким образом, Программа позволяет решать важнейший вопрос - создание согласованными действиями потребителей и производителей общего экономического пространства на пути формирования цивилизованного рынка в России.

Рассмотрим вопрос защиты прав потребителей на примере использования в работе предприятий нелицензионного программного обеспечения.

На данный момент времени каждое предприятие обязано вести бухгалтерский учет, а следовательно возникает необходимость приобретения компьютера и программного обеспечения. Программным обеспечением с целью ведения бухгалтерского учета являются бухгалтерские программы, которые распространяются фирмами - производителями с условием предоставления бесплатных консультаций в случае необходимости, бесплатного обновления и обслуживания за умеренную плату. Так, стоимость самой доступной бухгалтерской программы "С: Бухгалтерия 8.0" на одно рабочее место 9 тыс. рублей. Не каждый предприниматель без образования юридического лица или субъект малого предпринимательства может позволить себе подобные траты, особенно в первое время. Именно в этот момент ему и предлагается нелицензионная версия программного обеспечения. Стоимость установки нелицензионной версии на 1 компьютер - от 500 до 1000 рублей. Большинство защита прав потребителей темы дипломных работ малого бизнеса охотно соглашаются на данное предложение. Правда, распространители таких версий не предоставляют дополнительных услуг:

не обновляют версию бесплатно, за каждое обновление необходимо заплатить не менее 500 рублей;

не предоставляют информации при сбоях, что требует дополнительных затрат на переустановку программного обеспечения, а в некоторых случаях и восстановление утерянных данных;

не гарантируют бесперебойной работы программного обеспечения;

не осуществляют обслуживание программного обеспечения.

Даже если часть субъектов малого бизнеса воспользуются услугой по установке нелицензионной программы, то потери будут и у государства (не облагается продажа нелицензионной продукции налогом на прибыль организации) и у потребителя (нет гарантии при работе с программным обеспечением).

Используя нелегальное программное обеспечение, предприятие нарушает не только закон об авторских правах, но еще и налоговые законы, некоторые статьи уголовного кодекса, инструкции по ведению бухгалтерского учета и многие другие законы.

Незаконное копирование программного обеспечения, намеренное или неосознанное, подвергает предприятие риску. Раскроем риски, связанные с нарушением условий лицензионных соглашений:

использование нелицензионных копий программ является нарушением авторских прав и может повлечь за собой применение мер юридической ответственности. Организации может быть предъявлен иск со стороны правообладателя, а ответственные сотрудники в организации могут быть привлечены к административной или уголовной ответственности;

ущерб деловой репутации может принести нарушение требований закона об авторских правах. Этот фактор особенно важен для компаний, имеющих зарубежных партнеров или клиентов.

в "пиратских" копиях программного обеспечения могут содержаться вирусы или иной вредоносный код, способный поражать отдельные компьютеры и целые сети. Вирусы могут вызвать безвозвратную потерю данных, что для многих компаний чревато очень серьезными последствиями.

производители программного обеспечения не предоставляют технической поддержки пользователям нелицензионных копий продуктов. При возникновении технических проблемы, тормозящей работу, компании придется самостоятельно заниматься ее разрешением. Кроме того, компания не имеет право на приобретение версий "обновление" для имеющихся продуктов.

нелицензионные копии программного обеспечения могут стать причиной несовместимости программ, которые в обычных условиях хорошо взаимодействуют друг с другом. Это может привести к перебоям и нарушениям в основной деятельности компании, порче и утере ценной информации.

Преимуществами лицензионного программного обеспечения:

при рациональном управлении программным обеспечением легко определить, какие программы нужны, а какие нет. Кроме того, можно воспользоваться скидками, предлагаемыми многими производителями программного обеспечения в рамках программ корпоративного лицензирования, и выбрать способ наиболее эффективного развертывания программ в организации;

управление программным обеспечением снижает возможность сбоя при взаимодействии компьютерных программ.

Произведем расчет экономической эффективности мероприятий, направленных на снижение объема нелицензионного программного обеспечения.

Согласно статистических данных количество зарегистрированных субъектов малого бизнеса постоянно растет, что можно проследить на рисунке 5.

Проведем тестирование мнения жителей г. Уфы по поводу применения лицензионного программного обеспечения на предприятия субъектах малого бизнеса. Вопросы теста представим в таблице 5:

Таблица 5

Тестирование работников субъектов - предприятий малого бизнеса

Вопрос - ответКоличество ответов
человекУд. вес,%
1. Вы являетесь работником малого предприятия или предпринимателя
- да3468
-нет1632
Всего опрашиваемых50100
2. Какое программное обеспечение применяется на предприятии
- бухгалтерские программы2573,5
- юридические программы411,8
- юридические и бухгалтерские514,7
Всего работников субъектов малого бизнеса34100
3. Где приобреталась программное обеспечение:
- в специализированной фирме617,6
- у производителя00
- устанавливал программист без определенного места работы411,8
- незнаю2470,6
Всего отвечавших34100
4. Является ли программное обеспечение Вашей фирмы лицензионным:
- да926,5
-нет2573,5
Всего ответов34100

В результате случайной выборки под опрос подпало гражданское право курсовые и дипломные работы человек, 32% из которых не являются работниками предприятий малого бизнеса.

На вопросы о наличии программного обеспечения 73,5% знали о наличии на фирме бухгалтерских программ, 11,8% - о наличии юридических программ и 14,7% осведомлены о наличии и бухгалтерских и юридических программ. Как показывают результаты опроса большая часть работников (70,6%) не знает об источниках получения программного продукта. Уверенность в том, что программное обеспечение на предприятии лицензионное выразило 26,5% опрашиваемых, а 73,5% уверены в том, что программное обеспечение на фирме не лицензионное.

Применим результаты данного опроса для расчета экономического эффекта от мероприятий, направленных на снижение объемов нелицензионного обеспечения субъектами малого бизнеса.

С этой же целью рассмотрим динамику количества зарегистрированных малых предприятий в Российской Федерации на рисунке 10:


Рис.11. Динамика количества малых предприятий в РФ

В соответствии со статистическим данными - 40% от всех открывшихся предприятий в настоящее время не работают, тогда, действующими остаются на территории России 588 тыс. (979,3*60%) субъектов малого предпринимательства.

26,5% из всего количества субъектов малого бизнеса применяют лицензионное обеспечение,73,5% - 432 тыс. субъектов малого бизнеса имеют нелицензионное обеспечение (одну бухгалтерскую программу).

Тогда можно считать, что фирма - производитель теряет следующий объем выручки: 432 тыс. единиц * 9000 руб. = 3888 млн. рублей.

Рентабельность продаж возьмем 10%, следовательно, защита прав потребителей темы дипломных работ - производители и посредники по продажам лицензионных версий программного обеспечения уже потеряли не менее 353 млн. рублей (3888 млн. руб. *10/110) прибыли с которой должны уплатить налог на прибыль.

Налог на прибыль организаций составляет 24% от объема выручки фирм -производителей и распространителей лицензионного программного обеспечения, т.е.84,7 млн. рублей. (353 млн. руб. * 24%).

Заключение

Актуальность темы выпускной квалификационной работы подчеркивает опыт рыночного развития российской экономики, на основании которого доказана необходимость сохранения государственного контроля в вопросах организации защиты прав потребителей.

Цель выпускной квалификационной работы определить направления по повышению эффективности деятельности органов по защите прав потребителей (их территориальных управлений) в области контроля соблюдения законодательства о защите прав потребителей.

В соответствии с целью, выдвигаются были решены следующие задачи:

определена роль федеральных и муниципальных органов государственного управления в сфере защиты прав потребителей;

проанализирована работа антимонопольных органов в сфере защиты прав потребителей и рассмотреть основные проблемы, возникающие в ходе работы по контролю соблюдения законодательства и в процессе судебной защиты прав потребителей;

на примере ОБЭП МВД РБ рассмотрена деятельность отдела по защите прав потребителей;

выявлены приоритетные направления деятельности отдела и рассмотрена практику судебной защиты прав потребителей;

определены основные вопросы, с защита прав потребителей темы дипломных работ сталкивается отдел по защите прав потребителей в процессе своей деятельности.

Источник: http://www.bestreferat.ru/referat-152460.html

02.03.2018 Филиппов Е. О. Курсовые 0 Comments
0 comments

Добавить комментарий

Можно использовать следующие HTML-теги и атрибуты: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>