Дисциплина: Маркетинг


>

СОДЕРЖАНИЕ

 

ВВЕДЕНИЕ

ГЛАВА 1. Место и роль стратегии маркетинга в структуре стратегий предприятия

1.1 Экономическая сущность маркетинговой стратегии

1.2 Виды маркетинговых стратегий

1.3 Модели формирования стратегий

ГЛАВА 2. Анализ стратегического управления маркетингом ООО Сервис-СБ

2.1 Анализ внутренней среды предприятия

2.2 Анализ конкурентной среды организации

2.3 Анализ маркетинговой стратегии ООО Сервис-СБ

ГЛАВА 3. Разработка мероприятий по совершенствованию маркетинговой стратегии ООО Сервис-Сб

3.1 Направления совершенствования существующей стратегии маркетинга ООО Сервис-СБ

3.2 Мероприятия по формированию имиджа фирмы

3.3 Оценка эффективности мероприятий по совершенствованию стратегии маркетинга

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

ПРИЛОЖЕНИЯ

 

ВВЕДЕНИЕ

 

Актуальность темы. В современных условиях каждое предприятие заинтересовано в эффективном управлении своей маркетинговой деятельностью. В частности, ему нужно знать, как анализировать рыночные возможности, отбирать подходящие целевые рынки, разрабатывать эффективный комплекс маркетинга и успешно управлять претворением в жизнь маркетинговых усилий.

В России реализация задач стратегического маркетинга усложнена тем обстоятельством, что опыт реального применения стратегического маркетинга весьма небольшой, во многих, даже крупных компаниях, не осознается необходимость организации службы маркетинга как самостоятельного подразделения. Мало внимания уделяется вопросам стратегического планирования, как правило, о стратегических целях организации персонал имеет лишь общее представление.

Но все же динамично развивающаяся деловая среда настойчиво ставит перед менеджерами целый ряд проблем, одной из которых является повышение конкурентоспособности товаров и услуг. Ее решение невозможно без анализа факторов внешней и внутренней среды организации, конкурентного анализа и других важных элементов деловой среды.

Таким образом, суть стратегического маркетинга заключается в опирающемся на современный инструментарий поиске решений, направленных на удовлетворение потребностей потребителей и на получение у них преимуществ по сравнению с конкурентами с помощью специальных рыночных мероприятий. Грамотное, обоснованное маркетинговое решение поможет предприятию выжить в неблагоприятной внешней среде.

Выбор стратегии зависит от ситуации, в которой находится предприятие, поэтому маркетинговые программы как краткосрочные, так и долгосрочные требуют разработки и применения такой стратегии, которая при заданных условиях максимально отвечала бы государственной экономической политике и в то же время обеспечивала коммерческим структурам необходимую эффективность, рентабельность и материальную заинтересованность в результатах труда. Использование методов маркетинга позволяет тесно стыковать интересы и цели предпринимательства, отдельных хозяйствующих структур с общественными целями и интересами, обеспечивать единство микро- и макроэкономического подходов к развитию экономики, что в конечном итоге способствует снижению риска банкротства. Поэтому тема данной работы является актуальной.

Целью написания данной дипломной работы является изучение теоретических основ стратегии маркетинга, анализ эффективности конкурентных преимуществ и факторов успеха ООО Сервис-СБ, разработка направлений совершенствования маркетинговой стратегии ООО Сервис-СБ.

Для реализации поставленной цели решаются следующие задачи:

  1. изучить содержание маркетинговых стратегий, их виды, подходы к их формированию;
  2. проанализировать эффективность применяемой стратегии на предприятии ООО Сервис-СБ;
  3. выявить направления совершенствования маркетинговой стратегии на предприятии;

-провести мероприятия по формированию имиджа ООО Сервис-СБ.

Объектом исследования является маркетинговая деятельность компании ООО Сервис-СБ.

Предмет исследования стратегическое управление маркетинговой деятельностью.

Теоретическую и методологическую базу исследования составили труды отечественных и зарубежных авторов, таких, как О.С. Виханский, Питер Дойл, Ф. Котлер, О.Д. Андреева, В.Е. Хруцкий, И.В. Корнеева, Ф.Г. Панкратов, Т.К. Серегина, В.Р. Веснин и публикации в периодической печати.

Информационная база исследования - данные, предоставленные предприятием ООО Сервис-СБ.

Актуальность, цель, задачи, предмет, объект исследования определили структуру выпускной квалификационной работы. Работа состоит из введения, трех глав, заключения и списка использованных источников.

В первой главе рассматриваются теоретические основы стратегии маркетинга; во второй главе проводится анализ эффективности применяемых стратегий, выявляются конкурентные преимущества предприятия; в третьей главе рассмотрены проблемы и направления совершенствования стратегии маркетинга на предприятии.

 

ГЛАВА 1. Место и роль стратегии маркетинга в структуре стратегий предприятия

 

1.1 Экономическая сущность маркетинговой стратегии

 

Четкого разграничения между некоторыми аспектами стратегического менеджмента и маркетинговой стратегии не существует. Но последняя все-таки больше относится к изучению потребностей потребителей, приспособлению к ним и влиянию на них с целью

sИсточник: https://www.studsell.com/view/161599/

Тема дипломной работы: стратегия продвижения предприятия средствами непрямой рекламы.

Цель дипломной работы: разработка стратегии продвижения нового розничного магазина «Паркет-Холл» средствами непрямой рекламы.

Объект исследования: маркетинговая деятельность ООО «Паркет-Холла».

Предмет исследования: имеющаяся маркетинговая стратегия продвижения.

Дипломная работа содержит введение, состоит из трех глав, заключения, библиографического списка из пятидесяти позиций, тринадцати приложений.

В первой главе на теоретико-методологической основе рассмотрены сущность стратегического  продвижения, сущность маркетинговых коммуникаций и средства непрямой рекламы. Во второй главе представлен анализ маркетинговой деятельности компании ООО «ПаркетХолл».

В третьей главе представлена разработанная стратегия продвижения нового розничного магазина «Паркет-Холл» средствами непрямой рекламы.

Ключевые слова: стратегическое продвижение,  маркетинговая деятельность, деревянные напольные покрытия.

Annotation

The theme of this diploma work is the strategy of advancement of enterprise facilities of the BTL- advertising.

The goal of diploma work: working up of strategy of advancement of new retail shop «Parket-holl» by facilities of the BTL- advertising.

           The object of scientific research: the marketing activity of OOO «Parket-holl».

           The subject of scientific research: present marketing strategy of advancement.

The diploma work consists of introdution, of three chapters, of conclusion, bibliographical list, which includes fifty  sources and of fifth appendixes.

          At the first chapter on theoretical-methodological basis essence of strategic  advancement, essence of marketings communications and mean of the BTL-advertising, is considered.

         The second chapter contains analysis of the marketing activity of company OOO «Parket-holl».

        The third chapter represents the developed strategy of advancement of new retail shop is presented in the third chapter «Parket-holl» by facilities of the BTL-advertising.

        The key words: strategic advancement,  marketing activity, wooden floor covered.

Содержание

Введение.

Глава 1. Теоретические аспекты стратегического продвижения товара на рынок……………………………………………………………………………5
1.1 Стратегическое продвижение, его сущность……………………………5
1.2 Маркетинговые коммуникации, их сущность, цели и задачи…………20

 1.3 Средства непрямой рекламы, их предпочтительность при продвижении товара на рынке деревянных напольных покрытий…………………………35
Глава 2. Анализ маркетинговой деятельности компании ООО «Паркет-Холл» на рынке напольных покрытий………………………………………………58

 2.1 Анализ рынка напольных покрытий в Москве и Московской области (целевая аудитория, конкуренты, доля рынка производителей паркета)….58

 2.2 Анализ стратегии продвижения продукции ООО «Паркет-Холл». SWOT-анализ…………………………………………………………………………..69

Глава 3. Разработка стратегии продвижения средствами непрямой рекламы нового розничного магазина «Паркет-Холл»………………………………..82
3.1 Постановка целей и задач…………………………………………………82
3.2 Выбор средств……………………………………………………………..83

 3.3 Разработка стратегии……………………………………………………..89

Заключение…………………………………………………………………….94

Библиография………………………………………………………………….97

Приложения

 Введение

На современном этапе развития отечественной экономики, в коммерческом успехе предприятий, несомненно, важное значение приобретает процесс продвижения товаров и услуг. Во-первых, в рекламной индустрии все новое очень быстро распространяется, эффективность инструментов быстро снижается. Данная тенденция наиболее отчетливо видна в прямой рекламе. Появляется необходимость тщательного изучения всех рычагов воздействия на покупателя в целях привлечения его внимания к своей продукции. Для успешной конкурентной борьбы, нужно иметь эффективный комплекс маркетинговых коммуникаций с потребителем. Маркетинговые коммуникации представляют собой процесс передачи информации о товаре целевой аудитории [5, 9].  Комплекс эффективных маркетинговых коммуникаций необходим для создания лояльности потребителей. Покупательскую лояльность можно определить, как положительное отношение покупателя к тому или иному продукту, марке, магазину, услуге и т.д., которое является следствием значимых для покупателя факторов [6, 56]. На пути к лояльности помогают разные средства, это и информирующая и завлекающая реклама магазина, и приветливый обслуживающий персонал, различные акции по стимулирования покупок в местах продаж, реклама конкретных товаров, которую дает производитель. Такие акции особенно способствуют привлечению покупателей. Большинство подобных акций являются инструментами BTL (bellow the line пер. с англ. под чертой) — рекламы. Новое разделение видов продвижения на ATL и BTL появилось случайно, когда руководитель одной из крупных компаний, составив смету предстоящих расходов на рекламу, и забыл включить в нее раздачу бесплатных образцов и приписал их под итоговой чертой.

Конкуренция на рынке деревянных напольных покрытий ужесточается. BTL становится тем инструментом, который помогает увеличить эффективность ATL-рекламы. Поэтому является целесообразным – использование в стратегии продвижения средства непрямой рекламы. На рынке ДНП стратегия продвижения должна быть направлена на «отстройку от конкурентов», совмещать в себе подходящие средства коммуникации, средства непрямой рекламы, которые дают возможность вступить в диалог с потребителем.  Магазинам выгодно проводить BTL-акции для привлечения новых и удержания прежних покупателей. По мнению специалистов АКАР, объем рынка BTL-услуг к 2010 г. увеличится не менее чем в 5 раз [7].   Паркет является недешевой покупкой, поэтому к решению приобретения покупатель относится ответственно и продуманно. Т.к. покупателю недостаточно того, чтобы товар имел приемлемую цену, хорошее качество и высокий уровень обслуживания, то сегодня покупатель желает большего, а именно: приобретать товар или услугу той марки или у того продавца, который имеет безупречную репутацию. И это легко объяснимо, хорошая репутация предприятия – это лучшая гарантия правильности выбора приобретения. Именно поэтому предприятие, сумевшее сформировать положительное общественное мнение, способно динамично развиваться. Созданию, поддержанию и развитию положительного общественного мнения или благоприятного внешнего климата способствует правильная стратегия предприятия. Для достижения поставленной цели компании необходимо выявить свою обособленную стратегию продвижения.

Объектом исследования является маркетинговая деятельность «Паркет-Холла». Предметом является имеющаяся маркетинговая стратегия продвижения. Цель моей дипломной работы – разработка стратегии продвижения нового розничного магазина «Паркет-Холл» средствами непрямой рекламы.

Для этого необходимо решить ряд задач:

1.    Рассмотреть теоретические аспекты стратегического продвижения товара на рынок.

2.    Проанализировать маркетинговую деятельность компании «Паркет-Холл» на рынке напольных покрытий.

3.    Проанализировать московский рынок напольных покрытий.

4.    Проанализировать стратегию продвижения продукции ООО «Паркет-Холл».

5.    Постановка целей и задач для новой стратегии продвижения продукции ООО «Паркет-Холл».

6.  Выбрать средства продвижения продукта.

Сегодня рынок ДНП можно отнести к зрелому, и для удержания своих позиций на этом рынке необходимо разработать действующую стратегию. Стратегия должна быть направлена на удержание хороших позиций имиджа бренда и хорошего отношения потенциальных потребителей и целевой аудитории к этому бренду. BTL-акции – одни из наиболее важных составляющих коммуникации с потребителями. Из-за обостренной конкуренции, и появляется необходимость тщательного изучения всех рычагов воздействия на покупателя в целях привлечения его внимания к своей продукции. Для успешной конкурентной борьбы, нужно иметь эффективный комплекс маркетинговых коммуникаций с потребителем. Основная сила BTL-технологий в многообразии самих этих технологий, а значит, и средств воздействия на аудиторию. BTL, в отличие от рекламы, это опосредованное внедрение послания в сознание аудитории.

Создавая стратегию продвижения средствами непрямой рекламы, используются различные приемы непрямой рекламы: различные event-мероприятия.

Правильно разработанная стратегия для предприятия, с использованием немедийных видов коммуникации — решение, которое зачастую может обеспечить максимальную эффективность рекламной кампании за счет прямого контакта с покупателем и детального информирования о продукте. На рынке ДНП  в условиях экономического развития увеличивается спрос на непрямую рекламу. Крупные рекламодатели начали искать новые стратегии продвижения в условиях конкуренции. А рекламодатели с небольшими бюджетами, не имея возможности размещать рекламу в дорогих медиа, принялись использовать доступные им каналы продвижения. Сейчас должен развиваться новый профессиональный BTL, с инновациями. BTL-активность является в настоящих условиях одним из наиболее современных и экономически целесообразных инструментов решения маркетинговых задач. Динамика распределения бюджетов между Above-the line и Below-the-line на Западе и в России заставляет все большее количество потенциальных клиентов задуматься о перспективах этого сектора рекламы. Это все  поможет компании выработать свою стратегию продвижения. «В 2008г. мы предполагаем рост рынка BTL-услуг на уровне 30-35% (в долларовом измерении), — прогнозирует в эфире РБК-ТВ в программе «Рекламная пауза» вице-президент АКАРО Вадим Куликов. — В 2010г. рост составит не менее 40%, в 2011г. — под 100%.» По словам эксперта, с 2011г. BTL будет занимать половину рекламного рынка России. В США на BTL уже приходится 60% рынка рекламы, в ЕС более 50%, в Польше — 40-45%. Основные факторы, способствующие развитию рынка BTL-услуг в России: рост профессионализма персонала клиента, появление универсальных методов измерения эффективности BTL услуг, увеличение прозрачности рынка. Под «прозрачностью рынка» подразумевается доступность полной информации об участниках рынка.

Заключение.

Целью моей дипломной работы была разработка стратегии продвижения нового магазина «Паркет-Холл» средствами непрямой рекламы. Для этого мне было необходимо решить ряд задач. Первая — рассмотреть теоретические аспекты стратегического продвижения товара на рынок. Я выяснила, что в маркетинговой деятельности предприятий используются различные стратегии продвижения, каждая из них имеет свои достоинства и недостатки также. Но главное, что стратегия продвижения должна быть гибкой и реагировать на изменения рыночной ситуации, по возможности перестраивать свою стратегическую направленность.

Стратегия продвижения – принципиальные, средние или долгосрочные решения, дающие ориентиры и направляющие отдельные мероприятия маркетинга на достижение поставленных целей. Разработка стратегии фирмы очень важна, так как позволяет более эффективно распорядиться имеющимися ресурсами и получить максимально возможную прибыль.

Комплекс маркетинговых мероприятий состоит из рекламы, стимулирования сбыта, личных продаж, взаимоотношений с общественностью. При помощи маркетинговых коммуникаций достигается целевой сегмент, потребитель информируется о продукте, о месте его приобретения, и о самом производителе,  убеждается «в суще­ствовании достоинств продукта».

В настоящее время рынок рекламы активно использует BTL-услуги. Непрямая реклама дает новые возможности для продвижения. Рынок ДНП также заинтересован в использовании этого вида рекламы. Непрямая реклама интересна данному рынку, потому что имеет большой набор технологий и методов по продвижению. Реклама более креативна и интересна, она работает на привлечения внимания и повышение узнаваемости имиджа.

Во второй главе был проведен анализ маркетинговой деятельности на рынке ДНП, который показал, что в настоящее время происходит рост спроса на экологически безопасную и качественную продукцию. На рынке ДНП особенно ценятся объемность и натуральность, при этом цена отходит на второй план. Позиции древесных покрытий серьезно укрепились и даже прирастают. Потребитель розничной сети в Москве в целом различен — это достаточно обеспеченные мужчины 30-47 лет и женщины 26-47 лет, осуществляя выбор материалов для ремонта, они ориентируются не только на дизайн, но и на функциональность. Маркетинговая деятельность компании «Паркет-Холл»в настоящее время направлена на развитие собственной розничной сети и в перспективе это развитие будет продолжаться. Сейчас в Москве и Московской области открыто 19 магазинов. Рекламная политика ПХ — это организация specialevents, промо-акции, постоянное обновление сайта parquet-hall.ru, на нем можно найти всю информацию о компании, о текущих акциях компании. В сегменте специализированной розницы  ПХ — единственный представитель с развитой сетью магазинов и складов. Конкуренция, в основном, с независимыми торговыми точками и небольшими сетями (ООО «Барк-М», ООО «Паркет-Пол», ООО «Паркет-М», ООО «Паркет-Класс», ООО «Мир Паркета», ООО «Паркет-Хаус»).  «Паркет Холл» занимает лидирующие позиции в своем сегменте — доля на рынке составляет порядка 10%.

Проведя SWOT-анализ выявлены сильные и слабые стороны предприятия  ООО «Паркет-Холл». Также рассмотрены возможности и угрозы. Можно сделать выводы о том, что хоть компания ООО «Паркет-Холл» и является лидером на Московском рынке ДНП, предприятию необходимо укреплять свои позиции на этом сегменте рынка. Необходимо создать позитивное отношение к бренду «Паркет-Холл», повысить узнаваемость бренда,  разработать программу лояльности, закрепить позиции имиджа. Целью этой работы должно стать увеличение доли покупателей «Паркет-Холл», развитие розничной сети «Паркет-Холл». Поэтому было принято решение об открытии нового розничного магазина «Паркет-Холл». Креативная стратегия продвижения нового магазина привлечет внимание потенциальных покупателей, повысит их лояльность к торговой марке, благотворно повлияет на имидж компании. В заключении, можно сказать, что задачи решены и цель достигнута.

БИБЛИОГРАФИЯ

Источники:

1.    Гражданский кодекс РФ.

2.    О внесении изменений в Федеральный закон “О размещении заказов на поставки товаров, выполнение работ, оказание услуг для государственных и муниципальных нужд” : Федер. закон [принят Гос. Думой 6.07.2007]  № 218.

3.    О размещении заказов на поставки товаров, выполнение работ, оказание услуг для государственных и муниципальных нужд: Федер. закон [принят Гос. Думой  8.07.2005] № 94.

4.         О рекламе: Федер. закон [принят Гос. Думой 22.02.2006] № 38. М.: Проспект, 2006. – 48 с.

 Список использованной литературы:

5.     И.А. Дубровин. Маркетинговые коммуникации. – М.: Дашков и Ко, 2008. – 9 с.

6.    Стефан А. Бутчер. Программы лояльности и клубы постоянных клиентов. – М.: Вильямс, 2004. – 56 с.

7.    Ранчина К. Объем рынка BTL-услуг в России к 2010 г. может увеличиться в 5 раз. Причины стремительного роста кроются в грядущей медиаинфляции. Режим доступа: http://www.spbgid.ru/index.php?news=62770.

8.    Росситер Дж. Р., Перси Л. Реклама и продвижение товаров. СПб: Питер, 2001. – 656 с.

9.            В.Л. Музыкант В. Л. Реклама в действии: стратегии продвижения: Учебное пособие. – М.: Эксмо, 2009. – 151-230 с.

10.   И. В. Липсиц, Е. А. Вигдорчик. Маркетинговые стратегии для российских компаний. – М.: ГУ ВШЭ, 2006. – 89 с.

11.         Данченок Л.А. Основы маркетинга / Московский международный институт эконометрики, информатики, финансов и права. – М., 2003. – 239 с.

12.     Грэм Хулей, Джон Сондерс. — Маркетинговая стратегия и конкурентное позиционирование.- М.: Баланс Бизнес Букс, 2005. – 235 с.

13.   Панкрухин А.П. Маркетинг. М.: Омега-Л, 2007. – 656 с.

14.   Бронникова Т.С., Чернявский А.Г. Маркетинг. — Таганрог: Изд-во ТРТУ, 1999. – 128 с.

15.  А. А. Романов, А. В. Панько. Маркетинговые коммуникации. – М.: Эксмо, 2008. – 140 с.

16.    Почепцов Г. Г. Теория и практика коммуникаций. – М.: Центр, 1998. – 331 с.

 17.   Дейян А. Реклама. — M.: Сирин, 2002. – 144 с.

 18.    Игнатьев Д., Бекетов А. Настольная энциклопедия Public Relations — М.: Альпина Бизнес Букс, 2004 — 496 с.

 19. Гундарин М. Книга руководителя отдела PR. Практические рекомендации.— СПб.: Питер, 2006. — 368 с.

20.      Ксардель Доменик. Прямой маркетинг. – СПб: Нева, 2004. — 128 с.

21.       Романов А.А., Панько А.В. Маркетинговые коммуникации. М.: Эксмо, 2006. — 432 с.

22.       Крылов И. В. Маркетинг. Социология маркетинговых коммуникаций. — М.: Центр, 1998. – 189 с.

23    С. Ротман. Хорошая реклама — не для России. — М.: Финпресс. Маркетинг в России и за рубежом. №5, 2005 —  14-18 с.

 24.   Гольдштейн Г.Я., Катаев А.В. Маркетинг. — Таганрог: Изд-во ТРТУ, 1999. 107 с.

25.      Джефкинс Ф. Реклама. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2008. – 524 с.

26.      Росситер Дж. Р., Перси Л. Реклама и продвижение товаров. СПб: Питер, 2001. – 656 с.

27.  Ромат Е.В. Реклама. — СПб.: Питер, 2003. – 550с.

28.  Алексей Назимко. Событийный маркетинг. Руководство для заказчиков и исполнителей. – М.: Вершина, 2007. – 43 с.

29.Марк Сондер. Ивент-менеджмент. Организация развлекательных мероприятий. Техники, идеи, стратегии, методы. – М.: Вершина, 2006. – 173 с.

30.  Котлер Ф. Основы маркетинга. – М.: Прогресс, 1990. – 736 с.

31.Котлер Ф., АмстронгГ., Сондерс Дж., Вот В. Основы маркетинга. — Киев; М.; СПб: Вильямс, 2006. – 9 с.

 32.   Джефкинс Ф. Реклама. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2008. – 524 с.

    Ю. В. Васин, Л. Г. Лаврентьев. Эффективные программы лояльности. Как привлечь и удержать клиентов. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2007. – 47 с.

  33.  Стефан А. Бутчер. Программы лояльности и клубы постоянных клиентов. – М.: Вильямс, 2004. – 56 с.

34.    Т.С. Булышева. Моделирование рыночной стратегии предприятия. Курс лекций. – М.: Экзамен, 2009. – 6 с.

35.    К. Браун. Практическое пособие по стимулированию сбыта. – М.: Инфа-М, 2003. – 17 с.

Интернет-ресурсы:

36. Белов А. Стратегический маркетинг на промышленном предприятии: подходы и проблемы. Режим доступа: http://www.marketing.spb.ru/lib-mm/strategy/prom_strat.htm.

37. Ибрагимов Р. Стратегия дифференциации: чем измеряется успех? Режим доступа: http://www.cfin.ru/management/strategy/plan/diff_measure.shtml.

38. Кеворков В.В., Леонтьев С.В. Политика и практика маркетинга на предприятии. Режим доступа: http://www.marketing.spb.ru/read/m16/2.htm.

39. Цлаф В. Стратегии в маркетинге. Режим доступа:

http://www.marketing.spb.ru/lib-mm/tslaf.htm.

40. Белошедова Ю. Современные маркетинговые коммуникации. Режим доступа: http://www.iteam.ru/publications/marketing/section_49/

article_2472/

41. Тамберг В. BTL в эпоху тотального брендинга. Режим доступа: http://www.marketing.spb.ru/lib-mm/btl/brand_btl.htm

42. Борисовский Ю. По ту сторону черты: классификация услуг в области непрямой рекламы. Режим доступа: http://www.btlregion.ru/stat/raznoe/168/index.htm.

 43. Белихина О. Креатив в BTL — реальность? Какая промо-акция «достанет» потребителя. Режим доступа: http://www.adbusiness.ru/content/document_r_8D7A5B3D-98CD-4B3A-9604-EC2F68343D73.html.

44. Копылова Н. Что такое event management? Режим доступа: http://www.adbusiness.ru/content/document_r_A6EE969B-EF5A-46CE-B97E-6A946E3680B1.html

45. Гобова А. Основные тенденции развития BTL в России. Режим доступа: http://www.adbusiness.ru/content/document_r_C1C02AF4-EB40-4C4B-97AB-5DDE072B8823.html.

46. Ионцева М. Промо-акции: чтобы плюсы не стали минусами. Режим доступа: http://www.adbusiness.ru/content/document_r_B3E6A56E-5433-45E1-960D-07267B20A499.html.

47. Никольский А. BTL как эффективный способ продвижения на локальных рынках. Режим доступа: http://www.marketing.spb.ru/conf/2003-09-chel/04.htm.

48. Бардасова С. SWOT-анализ в разработке маркетинговой стратегии. Режим доступа: http://www.marketing.spb.ru/lib-special/case/swot_sample.htm

49. Шайгородская Л. Преимущества отдельного проживания. Режим доступа: http://www.companion.ua/Articles/Content/?Id=9188&Callback=46.

50. Шляхов П. Промо — недорого, или Как минимизировать издержки на BTL. Режим доступа: http://www.marketing.spb.ru/lib-mm/btl/own_btl.htm.

Маркетинг, Реклама, Связь с общественностью (PR)

Источник: http://xn--b1admmflbe.xn--p1ai/?p=24222

Министерство образования и науки Российской Федерации

РОССИЙСКАЯ АКАДЕМИЯ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА

Челябинский филиал

Факультет « Экономика и управление»

РАБОТА ДОПУЩЕНА К ЗАЩИТЕ

__________________

«___» _________ 20__ г

Выпускнаяквалификационная (ДИПЛОМНАЯ) РАБОТА

по специальности 080507.65 «Менеджмент организации»

НА ТЕМУ «Совершенствование маркетинговой стратегии организации (на примере ОАО «Прогресс»)»

Научный руководитель _______________________

«___» _________ 20__ года

Научный консультант _______________________

«___» _________ 20__ года

Нормоконтролер _______________________

«___» _________ 20__ г

Исполнитель работы _______________________

«___» _________ 20__ г

Челябинск, 2009

ОГЛАВЛЕНИЕ

ВВЕДЕНИЕ

Глава 1. Теоретические аспекты разработки маркетинговой стратегии

1.1 Понятие стратегического менеджмента и сущность стратегического анализа

1.2 Современныеконцепции маркетинга

1.3 Маркетинговые стратегии

Глава 2. Анализ коммерческой деятельности ОАО «Прогресс»

2.1 Общая характеристика организации ОАО «Прогресс»

2.2 Организационная структура компании

2.3Маркетинговые исследования и стратегия ведения предпринимательской деятельности ОАО «Прогресс»

2.4 Конкурентный и SWOT-анализ

Глава 3.Совершенствование маркетинговой стратегии ОАО«Прогресс»

3.1 Рекомендации по совершенствованию маркетинговой деятельности предприятия

3.2 Прогнозная оценка эффективности предлагаемых рекомендаций

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ И ИСТОЧНИКОВ

Приложения


ВВЕДЕНИЕ

Актуальность выбранной темы определяется необходимостью новых методов организации производственно-коммерческой деятельности предприятий в рыночных экономических отношениях.

Административно-хозяйственная система, прошедшая длительную эволюцию, была хорошо отлажена и согласована в своих главных элементах. Со сталинских времен она позволяла держать общество и конкретные организации «в узде», добиваться целей, которые устанавливались сверху, невзирая на издержки.

Ныне, однако, система управления должна претерпеть радикальные преобразования вместе со всем обществом. Их необходимость вызвана тем, что административно-командная система, идеология, лежащая в ее основе, пришли в очевидное противоречие с требованиями развития производительных сил и обеспечения прав человека.

Но чтобы такой скачок совершить, нужно, как показывает опыт многих стран на разных континентах и традиционных, и новых лидеров мирового развития, иметь адекватную этому систему управления и культуру, которые способны обеспечить производительность, эффективность, динамичность, адаптивность хозяйственной деятельности организаций к разнообразным требованиям потребителей, поставщиков и т.п.

Одним из основных факторов, регулирующих хозяйственную деятельность организаций, является искусство прогнозирования дальнейших перспектив ее развития, определение тактики и стратегии организации.

Нацеливание предприятия на какой-либо сектор рынка носит название стратегического планирования.

Иногда, в условиях кризиса это довольно действенное средство для решения экономических проблем.

Стратегическое планирование выступает как совокупность решений и действий, предпринятых руководством компании, обеспечивающих разработку конкретных стратегий, практическая реализация которых обеспечивает возможность достижений поставленных целей.

Реформы в социальной, политической и экономической жизни в нашей стране создают массу сложных проблем. Одна из них предвидеть опасности и возможности выработки коммерческой политики и стратегии. Действия организаций и их руководителей не могут сводиться к простому реагированию на происходящие перемены. Все шире признается необходимость сознательного управления изменениями на основе научно-обоснованной процедуры их предвидения, регулирования приспособления к целям организации, к изменяющимся внешним условиям, так как и сама организация должна адекватно реагировать на изменения во внешней среде. Стратегия в менеджменте представляет собой набор правил, которыми руководствуется организации при принятии управленческих решений. Вместе с тем, стратегию можно рассматривать как общий комплексный план, чтобы обеспечить осуществление миссий и достижения коммерческих целей организаций.1

В стратегическом планировании важное место отводится анализу перспектив организации, задачей которого является выяснение тех тенденций, опасностей, возможностей, а также отдельных чрезвычайных ситуаций, которые способны изменить сложившиеся тенденции. Этот анализ дополняется анализом позиций в конкурентной борьбе.

Стратегическое управление связано с постановкой целей организации и с поддержанием отношений с окружающей средой, которые и позволяют ей добиваться поставленных задач и соответствует ее внутренним возможностям. Потенциал, который обеспечивает достижение целей организации в будущем, является одним из конечных продуктов стратегического планирования.2

В рамках стратегического планирования фирма рассматривается как единое целое; оно ориентировано на долгосрочную перспективу; стратегические планы определяют все основы направления жизнедеятельности.

В последние годы в связи с развитием в нашей стране рыночных отношений, расширением возможностей внешнеэкономической деятельности значительно возрос интерес к маркетингу как к концепции рыночного управления.

После осознания руководством предприятия того, что в условиях рынка управлять предприятием на основе прежних принципов невозможно, начинается переориентация деятельности предприятия на использование концепции маркетинга как философии и совокупности практических приемов управления предприятием в условиях рыночных отношений.

Предварительно решив ряд организационных вопросов по созданию подразделения маркетинга, руководство предприятия начинает практическую деятельность в области маркетинга, которая включает анализ, планирование, реализацию и контроль за деятельностью по выявлению и удовлетворению запросов потребителей для достижения целей предприятия.

Маркетинговый анализ предполагает определение и оценку рынков предприятия и внешней среды маркетинга с целью выявления привлекательных возможностей, обнаружения трудностей и слабых мест в работе предприятия. Эффективный маркетинговый анализ является необходимым условием разработки планов маркетинга, но он также выполняется в процессе их реализации и контроля. Информация, необходимая для маркетингового анализа, собирается в результате проведения маркетинговых исследований.

Маркетинг помогает предприятию сориентироваться, спрогнозировать и спланировать свою антикризисную деятельность в сложный для предприятия момент времени.3

Понять суть практической ценности маркетинга несложно.

Суть маркетинга деятельность, превращающая потребности покупателя в доходы предприятия.

К сожалению, отечественные производители обычно предлагают рынку не то, что последнему нужно, а то, что они могут делать.

Только тогда, когда предприятие оказывается способным дать потребителю, рынку то, что ему необходимо, по приемлемой цене, в нужном количестве, нужного качества, в нужное время и в нужном месте, появляются предпосылки для финансовой стабильности компании.4

Целью данной дипломной работы является совершенствование стратегии маркетинга предприятия (на примере ОАО «Прогресс»).

Для осуществления поставленной цели решаются следующие задачи:

1. изучение теоретических аспектов выработки маркетинговой стратегии;

2. обобщенная характеристика уровня менеджмента рассматриваемого предприятия;

3. анализ маркетинговой деятельности и стратегии бизнеса рассматриваемого предприятия;

4 разработка рекомендаций по совершенствованию маркетинговой деятельности ОАО «Прогресс».

Объект исследования: ОАО «Прогресс».

Предмет исследования: маркетинговая деятельность ОАО «Прогресс».

Структура работы: введение, 3 главы, список литературы и приложения.

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ РАЗРАБОТКИ МАРКЕТИНГОВОЙ СТРАТЕГИИ


1.1 Понятие стратегического менеджмента и сущность стратегического анализа

Стратегический менеджмент представляет собой процесс, при котором руководители определяют долгосрочные перспективы развития организации, управления персоналом, формулируют конкретные задачи производственной деятельности, разрабатывают стратегии для достижения поставленных задач в контексте всех существующих внутренних и внешних условий, а также реализуют выбранный план действий. Для успешной разработки стратегических планов необходимо четко разграничивать организационные задачи, сформулированные руководством. Не в меньшей степени важно, чтобы руководители ясно осознавали и проявляли уважение к корпоративной культуре, признавая при этом ее ограничения. Лучшие стратегические идеи могут по существу оказаться бесполезными, если они отвергаются людьми.

После анализа культуры и среды корпорации руководство формулирует общие оценки сильных и слабых сторон деятельности компании, при этом следует принимать в расчет как потенциал развития корпорации, так и имеющиеся трудности. Далее можно сделать стратегический выбор, который бы позволил увязать сильные стороны компании с потенциальными возможностями и предотвратить возникновение осложнений. Политика совершенствования организационной структуры, направленная на подкрепление принятых стратегических решений, разрабатывается для таких областей, как трудовые ресурсы, служба учета потребительского спроса и технологические операции. И, наконец, с комплексным планом управляющие знакомят сотрудников с тем, чтобы повысить их мотивацию к успешному решению задач.5

Представляется важным, чтобы процесс планирования в полной мере был последовательным, а планы развития подразделений полностью отражали бы цели корпорации. Для этого планы необходимо периодически и последовательно пересматривать. Управляющие и другие сотрудники должны иметь адекватную подготовку по вопросам выполнения задач. Простота и легкость исполнения - не менее значимые факторы. В плане должно быть представлено лишь такое количество задач, которое поддается контролю и управлению.6

Сущность стратегического анализа.

Слово “стратегия” произошло от греческого strategos, “искусство генерала”. Военное происхождение этого термина не должно вызывать удивления. Именно strategos позволило Александру Македонскому завоевать мир.

Стратегия представляет собой детальный всесторонний комплексный план, предназначенный для того, чтобы обеспечить осуществление миссии организации и достижение ее целей.

Несколько основных тезисов, относящихся к стратегии, должны быть поняты и, что более важно, приняты высшим руководством. Прежде всего, стратегия большей частью формулируется и разрабатывается высшим руководством, но ее реализация предусматривает участие всех уровней управления. Стратегический план должен обосновываться обширными исследованиями и фактическими данными. Чтобы эффективно конкурировать в сегодняшнем мире бизнеса предприятие должно постоянно заниматься сбором и анализом огромного количества информации об отрасли, конкуренции и других факторах.

Стратегический план придает предприятию определенность, индивидуальность, что позволяет ему привлекать определенные типы работников, и, в то же время, не привлекать работников других типов. Этот план открывает перспективу для предприятия, которое направляет его сотрудников, привлекает новых работников и помогает продавать изделия или услуги. Наконец, стратегические планы должны быть разработаны так, чтобы не только оставаться целостными в течение длительных периодов времени, но и быть достаточно гибкими, чтобы при необходимости можно было осуществить их модификацию и переориентацию. Общий стратегический план следует рассматривать как программу, которая направляет деятельность фирмы в течение продолжительного периода времени, давая себе отчет о том, что конфликтная и постоянно меняющаяся деловая и социальная обстановка делает постоянные корректировки неизбежными.7

Стратегическое планирование представляет собой набор действий и решений, предпринятых руководством, которые ведут к разработке специфических стратегий, предназначенных для того, чтобы помочь организации достичь своих целей. Процесс стратегического планирования является инструментом, помогающим в принятии управленческих решений. Его задача - обеспечить нововведения и изменения в организации в достаточной степени.

Разработка стратегии предприятия начинается с определения основных ориентиров предпринимательской деятельности, так называемой его философии, которая в сочетании с мотивационной идеей определяет основные направления развития предприятия и устанавливает цели фирмы. Важным источником информации для формирования стратегических целей является информация о внутренней и внешней среде, анализ которой позволяет оценить реальность поставленных целей, спрогнозировать возможные изменения и выбрать наиболее эффективную стратегию предприятия. Смысл стратегического анализа в том что если понять конкурентную динамику отрасли, то можно думать о том, какие шаги предпринимать, что необходимо поменять, как использовать те или иные возможности, преимущества, компетенции. Фирма может либо приспособиться к изменяющимся условиям, либо противодействовать им, пытаясь изменить конкурентную среду. Если компания чаще, чем конкуренты, пытается прогнозировать будущее то велика вероятность того, что она скорее будет держать под контролем будущую ситуацию, а конкуренты смогут лишь реагировать на нее. Помимо прогнозирования, задачей стратегического анализа является также выявление, развитие и защита от конкурентов факторов стратегического успеха.8

Общий процесс стратегического планирования изображен на рис. 1.

Рис. 1 - Общий процесс стратегического планирования.

Поиски факторов стратегического успеха давно являлись основной заботой менеджеров. При этом использовались разнообразные пути: разного рода отчеты, выступления и даже мемуары менеджеров преуспевающих предприятий; выводы в рамках изучения конкретных случаев, носивших более систематический характер; эмпирические исследования факторов успеха, подтверждаемые с научно-теоретических позиций.

В 60-х годах стратегическая мысль концентрировалась на координации и интеграции функциональной деятельности с расчетом на системную ориентацию. Затем внимание менеджеров сместилось к маркетинговым проблемам с упором на оптимизацию товарно-рыночных комбинаций, а в 70-х годах разрабатывается теория стратегии на базе моделирования фирменного опыта ("кривой обучения") с целью укрепления конкурентных позиций предприятий. Научный подход выдвинул такие направления, как получение эффекта от расширения масштабов производства и оптимизации товарной номенклатуры.

В 80-х годах наметилось два подхода к выявлению конкурентных преимуществ, обеспечивающих конечный успех, рыночная ориентация и ресурсная ориентация.

В соответствии с первой парадигмой, разработанной специалистами Гарвардской школы, стратегический успех фирмы зависит, с одной стороны, от структуры отрасли, в которой она выступает, а с другой от выбранной принципиальной стратегии для данной хозяйственной области. Привлекательность отрасли обуславливается действующими в ней конкурентными силами. Чем сильнее в отрасли конкуренция, тем меньше ее привлекательность для фирмы.

Эмпирические исследования показали, что отраслевая структура действительно во многом определяет успех предприятия. В свою очередь возможности выбора принципиальной фирменной стратегии кроются в таких областях, как явное преимущество в издержках, оперативная дифференциация производства, быстрый захват рыночных ниш. Удачный выбор стратегии менеджеров может сыграть роль в обеспечении успеха предприятия.

Гарвардская парадигма четко нацелена на рынки сбыта. Подобная ориентация стала объектом острой критики. Она совершенно игнорирует факторы успеха, которые могут содержать в себе, например, внутрифирменные структура и процессы, ресурсообеспечение или поведение персонала, который непосредственно участвует в реализации стратегии. Не учитывается ресурсная ориентация и социальные аспекты управления. Таким образом, экономически рациональный подход оставляет без внимания организационные, научно-психологические и социальные модели стратегического поведения предприятия.9

Критика чисто сбытовой ориентации неизбежно приводит к тому, что важное место среди факторов успеха предприятия уделяется его ресурсам и управлению ими. Принципиальное отличие ресурсного подхода определяется тем, что потребность в ресурсах отнюдь не является производной от рыночного положения фирмы, скорее ее ресурсный потенциал обусловливает успешное выступление на рынке.

В основе ресурсного подхода лежит тот очевидный факт, что каждое предприятие располагает разнообразными ресурсами, которое оно может выбирать на рынке факторов производства и комбинировать в соответствии со своими возможностями.

В этом заключена одна из сильных сторон ресурсного подхода. Если предприятие осуществляет выбор и комбинацию ресурсов лучше, быстрее, оригинальнее конкурентов, то ему гарантирован конечный рыночный успех.

Очевидно, что при разработке принципов стратегии для хозяйственных областей наряду с анализом отрасли, конкуренции и рынка необходимы и обоснованные оценки ресурсов, и ключевых компетенций. Лишь конкретная ситуация может показать, какой ориентации следует отдать предпочтение рыночной или ресурсной.10

Миссия и цели организации в стратегическом менеджменте

Выбор миссии является первым и самым ответственным решением при стратегическом планировании, поскольку миссия служит ориентиром для всех последующих этапов планирования и одновременно накладывает определенные ограничения на направления деятельности организации при анализе альтернатив развития.

В менеджменте под миссией организации понимают основную общую цель, четко выраженную причину существования организации.

На основе миссии устанавливаются цели - это конкретное состояние отдельных характеристик организации, достижение которых является для неё желательным и на достижение которых направлена её деятельность.

Цели являются исходной точкой планирования деятельности, цели лежат в основе построения организационных отношений, на целях базируется система мотивирования, используемая в организации, наконец, цели являются точкой отчета в процессе контроля и оценки результатов труда отдельных работников, подразделений и организации в целом.

В зависимости от периода времени, требуемого для их достижения, цели делятся на краткосрочные (достигаются в течении 1-2 лет), среднесрочные (срок достижения от 2-5 лет), долгосрочные (разрабатываются на период более 5 лет).

В зависимости от специфики отрасли, особенностей состояния среды, характера и содержания миссии в каждой организации устанавливаются свои собственные цели, особенные как по подбору параметров организации, желательное состояние которых выступает в виде целей организации, желательное состояние которых наступает в виде целей организации, так и по количественной оценке этих параметров. Существует четыре сферы, в которых организации устанавливают свои цели:

  1. Доходы организации;
  2. Работа с клиентами;
  3. Потребности и благосостояние сотрудников;
  4. Социальная ответственность.11

Наиболее распространенными направлениями, по которым в деловых организациях устанавливаются цели, являются следующие:

  1. В сфере доходов:

- Прибыльность, отражаемая в показателях типа величины прибыли, дохода на акцию и т.д.;

- Положение на рынке, описываемое такими показателями, как доля рынка, объём продаж, доля рынка относительно конкурента, доля отдельных продуктов и т.д.;

- Производительность, выражающаяся в издержках на единицу продукции, материалоёмкости, в отдаче с единицы производственных мощностей, объёме производимой продукции в единицу времени и т.п.;

- Финансовые ресурсы, описываемые показателями, характеризующими структуру капитала, движение денег в организации, величиной оборотного капитала и т.п.;

- Мощности организации, выражаемые в целевых показателях касающихся размеров используемых мощностей, количества единиц техники и т.д.;

- Разработка, производство продукта и обновление технологии.12

  1. В сфере работы с клиентами:

- Работа с покупателями, выражаемая в таких показателях, как скорость обслуживания клиентов, число жалоб со стороны покупателей и т.п.

  1. В сфере работы с сотрудниками:

- Изменения в организации и управлении, отражаемые в показателях, устанавливающих задания по срокам организационных изменений, и т.п.;

- Человеческие ресурсы, описываемые с помощью показателей, отражающих количество пропусков работы, текучесть кадров, повышение квалификации работников и т.п.

  1. В сфере социальной ответственности:

- Оказание помощи обществу, описываемое такими показателями, как объём благотворительности, сроки проведения благотворительных акции и т.п.

Важность и необходимость формирования целей обусловлена тем, что без них становится вообще невозможным управление. Цель придает осмысленность любым действиям.

Общая логическая цепь здесь такова:

Цель - Задачи подразделения - Планы - Задания исполнителям - Функции - Контроль за исполнением.

Правильно сформулированные цели должны удовлетворять следующим требованиям:

  1. Конкретность - означает, что при определении уели необходима точность отражения её содержания, объёма и времени.
  2. Измеримость - означает, что цель должна быть представлена количественно или каким-либо другим способом для оценки степени её достижения.
  3. Достижимость - означает, что цели должны быт реальными, не выходящими за рамки возможностей исполнителей.
  4. Согласованность - означает, что цели следует рассматривать не изолированно, а во взаимосвязи.
  5. Приемлемость - означает, что необходимо учитывать потребности, желания, традиции, сложившееся в обществе ценности.
  6. Гибкость - означает необходимость внесения корректировки по мере происходящих в среде изменений.13

Цели подобно организации строятся по иерархическому принципу, образуя иерархию целей, "целевой каркас организации". Они разделяются по уровням иерархии организации на цели вышележащего и цели нижележащего уровня. Цели нижележащего уровня выступают в качестве средств достижения целей более высокого уровня.

Целям присущи такие качества, как:

- соподчиненность;

- развёртываемость;

- соотносительная важность.

Иерархия целей представляется обычно в виде "дерева целей". Основным правилом построения "дерева целей" является - полнота редукции (сведение сложного к более простым): каждая цель данного уровня должна быть представлена в виде подцелей следующего уровня таким образом, чтобы совокупность полностью определила исходную цель.

Основные правила построения дерева целей:

  1. На каждом уровне дерева целей совокупность подцелей должна быть достаточной для описания цели.
  2. Расчленение цели на подцели на каждом уровне ведётся только по одному признаку декомпозиции.
  3. Каждая выделяемая подцель должна относится к организационно-обособленному субъекту деятельности - исполнителю, бюро, подразделению, отделу, подсистеме.

Деятельность организации носит многогранный и разнообразный характер и выразить её через какую-либо одну цель невозможно. Поэтому в организации выделяют долгосрочные, среднесрочные и текущие цели и устанавливают компромисс между ними.

Компромисс следует устанавливать не только между текущей деятельностью и развитием предприятия, но и между различными её видами: маркетингом и производством, исследованиями и производством и др.14

Состав задаваемых целей, а так же их количественные характеристики будут определятся сложившейся ситуацией и зависят от специфики отрасли, особенностей среды, миссии15.

1.2 Современные концепции маркетинга

Приведем определения понятия маркетинга.

В Большой энциклопедии Кирилла и Мефодия дано такое определение: «маркетинг (от "market"- рынок) система организации хозяйственной деятельности, основанная на изучении рыночного спроса, возможностей сбыта продукции, реализации услуг»16.

Приведем еще несколько определений.

«Маркетинг - современная концепция экономики, ориентированная на потребление и потребителя, на рынок, представляющий разнообразие человеческих потребностей, на создание для рынка товаров, формирующих новые потребности. Экономика при этом начинает ориентироваться не на логику вещей, а на логику бытия людей, их деятельности и развития»17.

«Маркетинг - система управления производственно-сбытовой деятельностью организации, направленная на получение приемлемой величины прибыли посредством учета и активного влияния на рыночные условия»18.

«Маркетинг - процесс создания ориентированных на потребителя товаров и услуг, выбора привлекательных целевых рынков, определения ценообразования, разработки эффективных программ коммуникаций и продвижения товаров на рынок»19.

«Маркетинг - это концепция управления, хозяйствования в условиях рынка, провозглашающая ориентацию производства на удовлетворение конкретных потребностей конкретных потребителей»20.

Совет директоров Американской ассоциации маркетинга одобрил новое определение маркетинговых исследований: «функцией маркетинговых исследований является установление связи потребителей, клиентов и общества с маркетологом посредством информации, которая используется для установления и определения маркетинговых возможностей и проблем; выработки, совершенствования и оценки маркетинговых действий; мониторинга эффективности маркетинговых действий; улучшения понимания маркетинга как процесса, в ходе маркетинговых исследований уточняется информация, необходимая для решения вышеуказанных проблем; разрабатывается методика сбора информации; собираются данные; анализируются результаты; обобщаются выводы и предоставляются рекомендации»21.

В словаре маркетинговых терминов маркетинговая деятельность определяется следующим образом: «1. Разновидность работы, функций в сфере предпринимательства. 2. Деятельность, связанная с осуществлением функций маркетинга (маркетинговые исследования, организация маркетинга, сбыт, ценообразование, товарная политика, разработка стратегий и планов маркетинга, продвижение товара, маркетинговая разведка, бенчмаркинг и т.д.) с целью формирования и воспроизводства спроса и обеспечения прибыли фирмы. 3. Всякая деятельность, охватывающая процесс внедрения философии и инструментария маркетинга во всех звеньях воспроизводственной цепи рыночной экономики и позволяющая дать ответы на вопросы: что и сколько производить? как и где производить?, чтобы товар или услуга удовлетворяли спрос и обеспечивали прибыль»22.

Продажа и реклама это только верхушка маркетингового айсберга. Хотя эти два компонента очень существенны, они не более чем составные части маркетингового комплекса, к тому же, зачастую не самые важные. Если специалист по маркетингу немало потрудился над тем, чтобы понять потребности клиента, создал товар, который представляет собой высшую потребительскую ценность, назначил разумную цену, правильно распространял товар и эффективно его рекламировал, то продать такой товар будет очень легко.

Таким образом, продажа и реклама являются лишь частью довольно сложного "маркетингового комплекса" набора средств маркетинга, воздействующих на рынок. Мы определяем маркетинг как социальный и управленческий процесс, с помощью которого отдельные лица и группы лиц удовлетворяют свои нужды и потребности благодаря созданию товаров и потребительских ценностей и обмена ими друг с другом. Чтобы объяснить это определение, в этой главе мы рассмотрим следующие понятия: нужды, потребности и запросы; товары; потребительская ценность, удовлетворенность и качество; обмен, сделка и взаимоотношения; рынок.23

Одно из определяющих понятий маркетинга нужды потребителя. Нужда это испытываемый потребителем недостаток в чем-то необходимом. Когда нужда не удовлетворена, человек делает одно из двух:

  1. либо ищет средство, с помощью которого нужду можно удовлетворить;
  2. либо старается снизить потребность в ее удовлетворении.

В промышленно развитых странах люди стараются найти или создать предметы, которые помогли бы им удовлетворить возникшие потребности. В менее развитом обществе люди стараются умерить свои желания или удовлетворяют их с помощью того, что имеется в их распоряжении.

Потребность это нужда, принявшая специфическую форму в соответствии с культурным уровнем индивидуальностью. Человеческие потребности растут по мере развития общества. Вместе с ними возрастает и количество объектов, вызывающих у людей интерес и желание обладать ими. Производители же, с одной стороны, стараются расширять ассортимент товаров и услуг, способных удовлетворить эти потребности, а с другой стимулируют появление новых потребностей.

Запросы - это потребности потребителя, подкрепленные его покупательной способностью24.

Компании, серьезно занимающиеся маркетингом, затрачивают огромные усилия для определения нужд, потребностей и запросов своих клиентов.

Товар - это все, что может быть предложено на рынке для привлечения внимания, ознакомления, использования или потребления и что может удовлетворить нужду или потребность. Товарами могут быть физические объекты, услуги, места, организации и идеи25.

Потребительская ценность - это оценочное суждение потребителя о способности товара удовлетворить его потребности26.

Потребительская ценность результат сопоставления выгод, которые потребитель получает в результате приобретения и использования товара, и затрат на приобретение этого товара. При выборе между компаниями клиент сопоставляет получаемые выгоды с размером стоимости.

Обычно потребитель удовлетворяет свою потребность, выбирая то, что ему нужно, из большого количества товаров или услуг, специально предназначенных для этой цели. Как же он совершает выбор при наличии столь широкого ассортимента? Потребитель выбирает, полагаясь на свое восприятие (понимание) той ценности, которой, на его взгляд, обладают те или иные товары и услуги.

Удовлетворенность потребителя это степень совпадения характеристик (свойств) товара, субъективно воспринимаемых клиентом, с ожиданиями, связанными с этим товаром; если достоинства товара ниже связанных с ним ожиданий, потребитель остается неудовлетворенным; если достоинства совпадают с ожидаемыми, потребитель удовлетворен; если превосходят ожидаемые, потребитель в восторге27.

Обмен - это акт получения от кого-то желаемого объекта взамен другого объекта.28

Маркетинг начинается тогда, когда некто решает удовлетворить свои нужды и запросы с помощью обмена. Обмен один из многих способов, которые позволяют нам получать желаемое. Например, голодный человек может получить пищу с помощью охоты, рыболовства или сбора плодов. Он может также стоять с протянутой рукой и выпрашивать подаяние. А может предложить в обмен на пищу деньги, другой товар или услугу.

Обмен как средство удовлетворения потребностей имеет множество преимуществ. Человеку не нужно выпрашивать или отнимать у других то, что ему нужно, не надо зависеть от пожертвований. Не требуется ему, и производить все необходимое собственноручно. Он может сосредоточиться на производстве того, на что он способен, и обмениваться плодами своего труда с другими людьми, получая, таким образом, все, в чем он нуждается. Следовательно, обмен позволяет обществу производить гораздо больше товаров, чем это возможно без его использования.

Обмен это основное понятие маркетинга. Для того чтобы обмен мог состояться, необходимо выполнить несколько условий. Естественно, для совершения обмена требуется участие как минимум двух сторон, каждая из которых обладает товаром, представляющим ценность для другой стороны. Каждая из сторон также должна испытывать желание совершить обмен с другой стороной, но каждая должна иметь возможность свободно, без принуждения принять или отвергнуть предложение противоположной стороны. Наконец, обе стороны должны быть в состоянии понимать друг друга и осуществить доставку своих товаров.

Соблюдение этих условий создает только предпосылки для обмена. Состоится ли обмен фактически, зависит от того, удастся ли сторонам прийти к соглашению.

Если соглашение достигнуто, мы должны сделать вывод о том, что акт обмена улучшает (или, по крайней мере, не ухудшает) положение обеих сторон. В конце концов, каждый волен принять или отвергнуть предложение. В этом смысле обмен создает стоимость точно так же, как ее создает производство. Он открывает людям дополнительные возможности выбора и потребления.

Если обмен это центральное понятие маркетинга, то сделка является своеобразной единицей измерения в маркетинге. Сделка это обмен ценностями между двумя сторонами. Говоря о сделке, мы предполагаем, что одна сторона дает товар X другой стороне, которая в ответ дает первой стороне товар У.29

Сделка - это торговая операция, совершаемая двумя сторонами. Неотъемлемые части сделки два (как минимум) товара, обладающих потребительской ценностью, время соглашения и место соглашения.

Сделка предполагает наличие хотя бы двух предметов, которые имеют ценность, согласованных условий заключения договора, времени и места его реализации.

Маркетинг, ориентированный на сделку, это часть более широкого понятия маркетинга отношений. Помимо заключения кратковременных сделок, продавец заинтересован в долговременных отношениях со своими клиентами, дистрибьюторами, дилерами и поставщиками. Продавец должен строить прочные экономические и общественные связи, обещая высококачественные товары, отличное обслуживание и приемлемые цены и постоянно выполняя обещанное. Цели маркетинга претерпели существенные изменения: от стремления получить максимальную прибыль от каждой отдельной сделки до создания максимально взаимовыгодных отношений с потребителями и иными заинтересованными лицами. Каждое предприятие стремится создать особый актив под названием маркетинговая сеть. Маркетинговая сеть состоит из самой компании и окружающих ее участников рынка. К этим участникам относятся потребители, персонал, поставщики, дистрибьюторы, розничные торговцы, рекламные агентства. Компания строит с ними взаимовыгодные деловые отношения. Все большее значение придается не конкуренции между компаниями, а конкуренции между маркетинговыми сетями. Компания с наиболее развитой сетью станет победителем в конкурентной борьбе. Здесь действует правило: создавай добрые отношения, и выгодные сделки не заставят себя ждать.

Маркетинг отношений это процесс создания, поддержания и расширения прочных, взаимовыгодных отношений с потребителями или другими заинтересованными лицами.30

От понятия обмена логично перейти к понятию рынка. Рынок это совокупность имеющихся и потенциальных покупателей товара или услуги. Эти покупатели имеют общие нужды или запросы, которые могут быть удовлетворены посредством обмена. Таким образом, размер рынка зависит от количества покупателей, испытывающих необходимость в каком-то продукте, имеющих ресурсы для совершения обмена и желание предложить эти ресурсы в обмен на нужный им продукт.31

Понятие рынков, наконец, подводит нас к более полному определению маркетинга. Маркетинг подразумевает управление рынком с целью осуществления обмена для удовлетворения нужд и запросов человека.

Итак, мы вернулись к нашему определению маркетинга как процесса, в ходе которого отдельные лица и группы лиц получают необходимое и желаемое посредством создания товаров и потребительских ценностей и обмена ими друг с другом.

Процессы обмена не происходят сами по себе. Продавцы должны искать покупателей, выявлять их потребности, создавать качественные товары и услуги, продвигать, хранить и доставлять их. Разработка товаров, анализ рынка, коммуникации, распределение, установление цен и обслуживание основные виды маркетинговой деятельности.32

Направления маркетинговых исследований определяются возможным набором объектов для изучения. Наиболее типичные направления сбора информации в системе маркетинговых исследований показаны в табл. 1.

Таблица 1 - Типичные направления маркетинговых исследований

На рис. 2 приводится композиция целей и задач управления маркетинговыми исследованиями.

Постановка проблемы, целей и задач маркетингового исследования

Планирование, реализация и контроль проведения исследования

Анализ результатов исследования

Планирование, реализация и контроль кабинетных методов сбора информации

Планирование, реализация и контроль полевых методов сбора информации

Рис. 2 - Цели и задачи маркетинговых исследований.

Комплекс маркетинга, его сущность и значение.Как известно, термин «маркетинг-микс» был впервые представлен в 1953 г. Нилом Борденом в президентском обращении к Американской маркетинговой ассоциации. Борден использовал работы Джеймса Каллитона, в которых специалист по маркетингу был описан как человек, комбинирующий в своей работе различные элементы. Соответственно под термином «маркетинг-микс» («комплекс маркетинга») понималось определенное сочетание этих элементов. Предполагалось, что разнообразное сочетание элементов может приводить к различным результатам деятельности на рынке.33

Обычно под комплексом маркетинга понимается совокупность управляемых параметров, переменных маркетинговой деятельности организации, манипулируя которыми она старается наилучшим образом удовлетворить потребности целевых рынков. Другими словами, под комплексом маркетинга понимается “набор поддающихся контролю переменных факторов маркетинга.

Наиболее традиционной является концепция “4P”, согласно которой комплекс маркетинга состоит из четырех элементов, каждый из которых в английском языке начинается с буквы “p”: продукт (product), цена (price), доведение продукта до потребителя, до места (place), продвижение (promotion) продукта. Впервые предложил данную концепцию в 1960 году Джером Маккарти. В соответствии с этой концепцией организации в рамках маркетинговой деятельности разрабатывают и реализуют продуктовую (товарную), ценовую, сбытовую и коммуникационную политику. Организация может варьировать параметрами комплекса маркетинга с целью наиболее эффективного воздействия на рынок, потребителей в рамках имеющихся возможностей и своего понимания роли маркетинга. Однако структура комплекса маркетинга при этом не меняется.

Эти инструменты были выделены из многих других прежде всего потому, что их использование оказывало непосредственное влияние на спрос, могло стимулировать потребителей к совершению покупок. Проведение маркетинговых исследований, анализ сильных и слабых сторон фирмы, сегментирование и другие инструменты маркетинга, разумеется, также помогают маркетологу в его стремлении повысить спрос на товары и услуги фирмы, но оказывают лишь косвенное влияние: например, спрос не возрастет только потому, что фирма провела маркетинговое исследование или сегментирование потребителей. Результаты удачного маркетингового исследования могут быть использованы для изменения одного или нескольких элементов комплекса маркетинга и только таким образом повлиять на потребительский спрос.

Кроме того, порядок следования элементов комплекса маркетинга четко показывает последовательность реализации основных маркетинговых функций:

1. Невозможно вообще ставить вопрос о какой-либо программе маркетинга, если маркетолог не имеет в своем распоряжении товара, который может быть предложен рынку (потребителю). Причем это предложение должно представлять для потребителя определенную ценность. Данную ситуацию полностью определяет известный афоризм маркетологов, общий смысл которого заключается в высказывании: «Если у Вас нет товара, значит у Вас нет ничего». (Т.е. не имеет смысла вообще говорить о маркетинге).

2. В том случае, если существуют по крайней мере две стороны, каждая из которых заинтересована в обмене с противоположной стороной, они должны иметь какие-либо средства для взаимодействия. Предлагаемый товар должен быть доставлен заинтересованному в нем потребителю, поэтому следующая функция комплекса маркетинга должна предусматривать возможности организации системы товародвижения.

3. Потребитель всегда оценивает товар не только исходя из набора его потребительских свойств, но и по сумме тех издержек, которые связаны с его приобретением. Здесь речь идет об известном маркетинговом соотношении «ценакачество». Специалисты более четко определяют это соотношение как «полезностькачество»: потребитель анализирует полезность предложенного ему товара и приемлемую для него цену этой полезности. Отсюда вытекает следующая составляющая комплекса маркетинга ценовая политика.

4. Потенциальные участники сделки никогда не смогут узнать друг о друге в том случае, если между ними не будет существовать коммуникаций, соответственно, последний элемент комплекса маркетинга составляет коммуникационная политика. Стороны сделки должны быть в достаточной степени проинформированы о сущности имеющихся предложений, каждая из сторон должна, используя средства коммуникации, убедить противоположную сторону в привлекательности собственного предложения.

Таким образом, для того, чтобы вообще произошел акт обмена, должны быть выполнены вышеперечисленные четыре основные функции, объединенные в марке-тинг-микс. Невыполнение или ненадлежащее выполнение хотя бы одной из этих функций может привести к тому, что обмен вообще не произойдет, или он не будет соответствовать ожиданиям сторон.34

Наиболее успешной (по признаку распространенности в умах маркетологов и ученых) из "расширенных" трактовок комплекса маркетинга сейчас можно назвать концепцию "7Р", в которой к "4P" добавляются еще 3: People, Process и Physical Evidence.

Люди (PEOPLE) - контингент, имеющий отношение к процессу купли-продажи;

Процесс покупки (PROCESS) то, что связано с деятельностью покупателя по осуществлению выбора товара;

Физический атрибут (PHYSICAL EVIDENCE) - материальный предмет, который может служить для клиента подтверждением факта оказания услуги.

Эта концепция изначально создавалась для маркетинга услуг, однако сейчас все большее число исследователей пытаются применять ее и к "товарному" маркетингу. Что, тем самым, делает ее еще более уязвимой для критики35.

Нейромаркетинг. Несколько лет назад австрийская компания ShopConsult, принадлежащая группе Umdash GmbH, начала работу над новой, во многом революционной концепцией, связанной с восприятием человека. Группа ученых, куда входили биологи и специалисты по проектированию магазинов, изучая процессы, происходящие в человеческом сознании, установила, что любой человек при выборе того или иного товара во многом полагается на изображение и свои эмоции. "Это дает право по-новому взглянуть на потребителя и отойти от наших традиционных представлений, - сказал директор компании Shopconsalt Арнд Трайндл".

В общих чертах концепцию нейромаркетинга первыми, вероятно, разработали психологи Гарвардского университета в 1990-е годы. В основу технологии положена модель, согласно которой основная часть (больше 90%) мыслительной деятельности человека, включая эмоции, происходит в подсознательной области, то есть ниже уровней контролируемого осознания. По этой причине "технологам восприятия" от рынка и политики представляется чрезвычайно заманчивым освоить методы эффективного манипулирования подсознательной деятельностью мозга, дабы нужные реакции впечатывались в человека так глубоко, как это вообще возможно, пишет Computerra.

Самую известную технологию нейромаркетинга разработал в конце 1990-х годов гарвардский профессор Джерри Залтмен (Gerry Zaltman), сразу запатентовав ее под названием ZMET, или Zaltman Metaphor Elicitation Method (метод извлечения метафор Залтмена). Суть ZMET сводится к прощупыванию подсознания человека с помощью наборов специально подобранных картинок, вызывающих положительный эмоциональный отклик и активизирующих скрытые образы-метафоры, стимулирующие покупку. На основе выявленных образов конструируются графические коллажи, закладываемые в основу рекламных роликов. Маркетинговая технология ZMET быстро обрела популярность у сотен крупных фирм-заказчиков, среди которых Сoca-Cola, General Motors, Nestle, Proctor & Gamble36.

Детский маркетинг. Сегодня все чаще приходится слышать в различных СМИ информацию об уникальном направлении в рекламном бизнесе, получившем название «детский маркетинг».

Согласно статистическим данным, рынок детских товаров является одним из самых прибыльных, если рассматривать массовые сегменты продуктов мира. Кроме того, детский маркетинг совсем не обязательно направлен только на привлечение внимания клиентов к различного рода игрушкам и развлечениям, ведь любой родитель предоставляет своему ребенку деньги на карманные расходы. Если мыслить глобально, то ребенок в скором будущем станет взрослым, поэтому формирование позитивного восприятия о торговой марке играет огромную роль.

Современные детский маркетинг рассматривает продвижение детских товаров с точки зрения возраста детей, для которых предназначен тот или иной продукт. Так, реклама детских товаровдля совсем маленьких представителей общества направлена на популяризацию его среди взрослых, поскольку самостоятельные решения в отношении покупок дети пока принимать не могут. В случае с товарами для детей младшего школьного возраста предполагается, что решение о покупке товара взрослый и ребенок будут принимать совместно. И, наконец, товары для подростков продвигаются с учетом того, что их приобретение полностью зависит от их пожеланий37.


1.3 Маркетинговые стратегии

В условиях централизации планомерность и плановость являются не столько рычагом экономического воздействия, сколько директивно-распорядительным инструментом формирования экономической деятельности всех элементов социально-экономической системы в рамках жестких ограничений. Переход на рыночные отношения сопровождается разгосударствлением и приватизацией собственности, что неизбежно приводит к появлению новых юридических лиц - субъектов собственности, а значит, и новых коммерческих структур. В таких условиях значимость функции планирования еще более возрастет, хотя характер, цели, формы и методы планирования видоизменяются в соответствии с его реальным предназначением. Дело в том, что плановость (планомерность) нужно понимать как объективно необходимую форму управления коммерческими процессами, поскольку постановка цели и пути ее достижения определяются сознательно.

До конца 60-х годов понятие «стратегическое планирование» подразумевало определение перспективных направлений развития фирм. В это время практически не проводилось границ между понятиями стратегического и долгосрочного планирования. Такой подход во многом определялся сложившимся характером производственно-хозяйственной деятельности фирм, преобладанием однотипных товаров, четкими границами определенных рынков, их однородностью. Использовались в основном экстраполяционные методы, долгосрочные цели определялись в виде количественных показателей увеличения объема производства. Планирование носило характер финансового или бюджетного, и цикл его составлял, как правило, 1 год. При таком планировании «проваливался» «стратегический акцент», при этом в расчет не брались возможные изменения внешней среды. С середины 60-х годов в результате научно-технической революции (НТР) происходит усиление конкурентной борьбы. Возникновение новых отраслей на основе новых технологий, резкая дифференциация производства, изменение структуры промышленности кардинально расширили и изменили рамки рынков сбыта. Резкое увеличение скорости изменений условий хозяйствования потребовало переноса акцента на анализ внешней среды и маркетинг. Отделы сбыта преобразуются в отделы маркетинга.38

Имеются различные подходы к пониманию основных результатов стратегического планирования. Сторонники формирования формализованных плановых структур к числу таких результатов относят планы, программы, отдельные проекты. Сторонники другой точки зрения (практики и управленческие консультанты), уделяют особое внимание повседневной деятельности менеджеров, которая должна строиться на основе понимания стратегических целей фирмы, путей их достижения, а также опираться на углубленный качественный анализ. Хотя общий итог стратегической работы выходит далеко за рамки составления стратегических планов, но тем не менее, главным результатом стратегического планирования является разработка стратегической программы.

Основные этапы разработки и реализации стратегии соответствуют классическому управленческому циклу принятия решения:

- стратегический анализ и прогностическое обеспечение;

- постановка целей;

- разработка альтернативных вариантов;

- оценка, выбор и контроль реализации.

Стратегический анализ и прогностическое обеспечение составляют исходную базу и занимают одно из центральных мест в разработке стратегического плана. По направленности аналитико-прогностические работы можно подразделить на три основные группы:

  • маркетинговые исследования;
  • анализ ситуации в фирме:
  • анализ внешней среды (или сканирование внешней среды).

На заключительном этапе осуществляется увязка мероприятий программ, направленных на реализацию выбранной стратегии, между собой и по всем уровням управления фирмой.

Предприятия функционируют в условиях сложной, изменчивой, с высокой степенью неопределенности, маркетинговой среды, поэтому управление маркетинговой деятельностью приобретает для них особую значимость. Только предложение потребителям ценностно-значимой продукции может быть залогом выживания в конкурентной борьбе, так как в обмен на произведенные товары и услуги фирма получает средства для своего существования и деятельности.39

Маркетинг это гораздо больше, чем просто разновидность экономической деятельности; это философия, которая объединяет всю организацию. Как указано выше, цель маркетинга в том, чтобы, построив прочные, долговременные взаимоотношения с потребителями, удовлетворять их запросы с выгодой для себя. Служащие отдела маркетинга не смогут добиться этого в одиночку. Чтобы обеспечить наиболее полное удовлетворение потребителя, им необходимо тесно сотрудничать с остальным персоналом организации, с предприятиями и другими организациями, которые, так или иначе, влияют на работу компании. Поэтому маркетинг требует от каждого сотрудника постоянно думать о потребителе и делать все, от него зависящее, чтобы способствовать созданию наивысшей потребительской ценности и обеспечить удовлетворение потребителей. Профессор Стефан Бернетт сказал: "В организации, действительно исповедующей философию маркетинга, вам не удастся определить, кто именно работает в отделе маркетинга. Каждый сотрудник в организации, принимая решения, учитывает их воздействие на потребителя"40.

В современных условиях необходимо применять основные концепции и практические приемы современного маркетинга в различных сферах: в фирмах, производящих товары и услуги, на потребительском и индустриальном рынках, в коммерческих и некоммерческих организациях, в компаниях, работающих на внутреннем и международном рынках, в малом и большом бизнесе.

Людям в этих организациях необходимо знать, как определить и сегментировать рынки и каким образом позиционировать товары и услуги, способные удовлетворить потребности этих выбранных целевых сегментов. Они должны знать, как установить цену на производимые товары, чтобы те выглядели привлекательными и доступными установить оптимальное соотношение цена-качество, как выбрать маркетинговый канал и управлять им, чтобы донести эти товары и услуги до потребителя. Им необходимо знать, как рекламировать и продвигать свои товары и услуги так, чтобы потребитель узнал о них и захотел их приобрести. Работа над этими задачами требует разнообразных навыков, чтобы понять, обслужить и удовлетворить потребителя.

Компании, серьезно занимающиеся маркетингом, затрачивают огромные усилия для определения нужд, потребностей и запросов своих клиентов.

Стратегия маркетинга главное направление маркетинговой деятельности, следуя которому, организации стремится достигнуть своих маркетинговых целей. Маркетинговая стратегия включает конкретные стратегии деятельности на целевых рынках, используемый комплекс маркетинга и затраты на маркетинг. В стратегиях, разработанных для каждого рыночного сегмента, должны быть рассмотрены новые и выпускаемые продукты, цены, продвижение продуктов, включая рекламу, доведение продукта до потребителей, должно быть указано, как стратегия реагирует на опасности и возможности рынка.41

Стратегии маркетинговой деятельности детализируют стратегии развития компании в целом, последние выявляются и анализируются в стратегическом планировании компании.

Далее, из общих стратегий компании вытекают общие маркетинговые стратегии по отношению к конкретным рынкам:

  1. расширение существующих рынков;
  2. проникновение на новые рынки;
  3. поддержание уровня сбыта на существующих рынках;
  4. концентрация усилий на меньшем числе рынков;
  5. уход с рынка.

Каждая из указанных стратегий подлежит дальнейшей детализации. Так, стратегия проникновения на рынок с новым товаром может быть конкретизирована с помощью матрицы «цена товара затраты на продвижение» (рис. 3).

Высокие низкие

Стратегия быстрого получения прибыли

Стратегия медленного получения прибыли

Стратегия быстрого проникновения

Стратегия медленного проникновения

Рис. 3 - Стратегии проникновения на рынок.

Стратегия быстрого получения прибыли (интенсивная стратегия) применяется в следующих случаях:

большинство покупателей не осведомлено о товаре и требуется затратить значительные усилия на их информирование и создание положительного отношения к товару;

       покупатели, осведомленные о товаре, согласны платить высокую
цену.

Стратегия медленного получения прибыли (стратегия медленного проникновения) применяется в следующих случаях:

  1. емкость рынка является незначительной;
  2. товар известен большинству покупателей;
  3. покупатели готовы платить высокую цену;
  4. конкуренция на рынке незначительна.

Стратегия быстрого (широкого) проникновения применяется в следующих случаях:

  1. большая емкость рынка;
  2. покупатели плохо осведомлены о товаре;
  3. для большинства покупателей высокая цена неприемлема;
  4. конкуренция на рынке велика;
  5. рост масштабов производства уменьшает себестоимость единицы продукции.

Стратегия медленного проникновения (пассивная стратегия) на рынок применяется в следующих случаях:

  1. большая емкость рынка;
  2. хорошая осведомленность о товаре;
  3. отказ покупателей от приобретения дорогого товара;
  4. конкуренция на рынке не является высокой.42

Исходя из выбранной общей стратегии деятельности на рынке, с учетом конкретной ситуации, сложившейся на данном рынке, уровня конкурентной борьбы выбирается стратегия по отношению к продукту. В этой области можно выделить следующие стратегии:

  1. Дифференциация конкурентная стратегия, следуя которой, организация концентрирует свои усилия на создании продуктов и разработке маркетинговой программы, по своим характеристикам отличающихся в лучшую сторону от конкурентов, что дает организации возможность стать лидером в отрасли по определенной группе продуктов (придание продукту особых качеств, достижение высоких значений показателя качества и др.).
  2. Лидерство по полным затратам конкурентная стратегия, которая обеспечивает организации достижение наименьших издержек производства и доведение продукта до потребителя (за счет использования самых «дешевых» решений), благодаря чему она устанавливает по сравнению с конкурентами более низкие цены и завоевывает большую рыночную долю.
  3. Специализация или фокусировка конкурентная стратегия, следуя которой организация концентрирует свои усилия на производстве продуктов, ориентированных на узкий круг потребителей.
  4. Диверсификация это вид стратегии маркетинга, направленной на выпуск новых продуктов, не связанных с производством главных видов продуктов компании, и с выходом на нетрадиционные рынки. Такая стратегия снижает вероятность крупных провалов.
  5. Расширение областей использования продукта.

Выбранная общая стратегия маркетинговой деятельности может быть конкретизирована с точки зрения выбора оптимального комплекса маркетинга, отдельных его элементов (стратегии в области ценообразования, продвижения продуктов и т.д.).

Важным моментом является выбор факторов и параметров, изменение которых предопределяет изменение маркетинговых стратегий (действия конкурентов, величина прибыли и т.п.).

Выбор той или иной стратегии маркетинга, а также инструментов ее реализации в существенной мере зависит от стадии жизненного цикла продукта.

Эффективность использования отдельных инструментов маркетинга в привязке к элементам комплекса маркетинга на разных стадиях жизненного цикла определяется эластичностью или чувствительностью объема продаж к изменению затрат на отдельные инструменты комплекса маркетинга.43

ГЛАВА 2. АНАЛИЗ КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОАО «ПРОГРЕСС»


2.1 Общая характеристика организации ОАО «Прогресс»

ОАО «Прогресс» основана в 1998 г. в г. Челябинске.

Адрес: 454081 г. Челябинск, ул. Валдайская, 1-а.

Основными видами деятельности являются: оптовая и розничная торговля, оптово- закупочная и посредническая деятельность.

Организация является представителем производственных компаний:

Hayat (Турция), Luxus (Германия), а также НБТ (Новосибирск), Визирь (Челябинск), и др. Основным направлением является реализация стройматериалов, а также бытовых товаров широкого ассортимента.

Организация имеет свой расчётный счёт в Сбербанке г. Челябинска. Источники формирования имущества предприятия являются денежные средства и прибыль, полученная от реализации товаров.

Общая торговая площадь Магазина 1460 кв. м., из них 1132 кв. м. площадь торгового зала.

Миссия фирмы ОАО "Прогресс".

В менеджменте под миссией организации понимают основную общую цель, четко выраженную причину существования организации. Миссию фирмы “Прогресс” можно сформулировать следующим образом: максимальное удовлетворение потребностей самого широкого круга клиентов в товарах социальной направленности по самым приемлемым ценам, а также оказание консультационных услуг в данной области.

Основная общая цель организации (миссия) образует фундамент для установления ключевых общеорганизационных целей, на достижение которых должно ориентироваться высшее руководство. С учетом сформулированной фирмой “Прогресс” миссии можно выделить следующие проблемы, стоящие перед организацией:

1) расширение круга предлагаемых услуг и товаров;

2) постоянное обновление ассортимента;

3) установление приемлемых цен на все виды продукции;

4) повышение квалификации сотрудников;

5) изучение потребностей потребителей.

Взаимосвязь с другими организациями: с кем предприятие сотрудничает, с кем конкурирует.

Главными партнерами ОАО «Прогресс» являются некоторые магазины оптовой торговли, находящиеся в Челябинске. Постоянных внешних заказчиков у предприятия нет, они каждый год меняются.

Основными конкурентами на рынке аналогичного товара являются: компании «Градиент», «Аквалон плюс», ИП Садовских.

Организационно правовой статус.

ОАО "Прогресс" является юридическим лицом и действует на основе устава об акционерных обществах.

Правовое регулирование организации и деятельности акционерных обществ осуществляется на уровне Гражданского кодекса РФ и Федерального закона "Об акционерных обществах", которые стабилизировали правовую ситуацию и заполнили юридический вакуум, существовавший до их принятия.

Единственным учредительным документом общества является его устав.

Высшим органом управления ОАО "Прогресс" является Общее собрание акционеров.

Анализ финансово-хозяйственной деятельности компании

В соответствии с Уставом основной целью ОАО Магазин «Прогресс» в 2008 году, как и предыдущие годы, являлось дальнейшее расширение рынка товаров и услуг, наиболее качественное и полное удовлетворение потребностей предприятий, организаций и граждан.

С этой целью ОАО через имеющуюся материальную базу осуществляло в отчетном году оптовую и розничную торговлю различными материальными ресурсами, а также оказывало услуги потребителям по сдаче в аренду складских, производственных и офисных помещений.

Тенденции устойчивого развития общества в 2008 году сохранялись.

Основными итогами прошедшего года стали следующие результаты финансово-хозяйственной деятельности.

ОАО Магазин «Прогресс» в 2008 г. определяет выручку для целей налогообложения “по отгрузки”.

За отчетный год обществом получена выручка от продаж товаров и услуг в сумме 387533,3 тыс. руб. (см. табл. 4)

Таблица 4 - Выручка за 2008 год

выручка

Сумма

От продаж товаров оптом

16437,1 т. руб.

От продажи товаров в кредит

4833,1 т. руб.

От продажи товаров через розничную торговлю

3152,1 т. руб.

От продажи услуг

Направление

Возможная тематика

Изучение макросреды

Исследование законодательных ограничений деятельности, экономических условий, социально-культурных изменений, демографических тенденций, экологических проблем

Изучение внутренней среды

Исследование производственно-сбытовой деятельности, производственного портфеля, сильных и слабых сторон фирмы

Изучение рынка

Исследование характеристик рынка, его потенциальных возможностей, тенденций деловой активности, распределения долей рынка между конкурирующими предприятиями

Изучение конкурентов

Исследование товаров конкурентов, их сильных и слабых сторон, занимаемой доли рынка, оценка положения на рынке, поиск путей сотрудничества и кооперации

Изучение потребителей

Исследование реакции потребителей на маркетинговые стимулы, поведения в процессе покупки, мотивации и предпочтений при выборе товаров, факторов, их определяющих

Изучение товара

Исследование потребительских характеристик конкретного товара, тестирование товара, упаковки

Изучение цен

Исследование эластичности спроса по цене, состава затрат на производство товара, текущего уровня цен на товар, возможностей увеличения прибыли

Изучение сбыта

Исследование возможностей товародвижения, особенностей деятельности различных типов посредников, используемых приемов продаж

Изучение маркетинговых коммуникаций

Исследование и тестирование рекламы конкретного товара, проблем информирования потребителей, стимулирования сбыта

Основная цель:

предложение информации, удовлетворяющей потребности пользователей в процессе принятия управленческих решений

Обеспечение текущей (постоянной) потребности в информации для разработки стратегических и тактических решений фирмы, контроля выполнения решений

Обеспечение потребности в эксклюзивной информации для решения нестандартных проблем


Задачи маркетинговых исследований

управление процессом маркетингового исследования

управление процессом сбора информации

Источник: http://www.uchit.net/catalog/Marketing/182156/
2 3

Понятие и виды маркетинговой стратегии. Выбор и оценка стратегии. Стратегический анализ ООО "Adidas". Организационная культура и анализ положения компании "Adidas" на рынке. Разработка программы маркетинга фирмы. Достижение генеральной цели фирмы.

  • 1. Процесс разработки маркетинговой стратегии компании "Нестле" в российских условиях

    Теоретические основы формирования маркетинговой стратегии фирмы. Анализ маркетинговой среды компании "Нестле" в России. Характеристика продуктов фирмы, краткое описание компании. Разработка маркетинговой стратегии "Нестле", методы оценки эффективности.

    курсовая работа, добавлен 04.10.2009

  • 2. Позиционирование компании "Adidas"

    Определение понятия позиционирования, проблемы разработки его стратегии. История возникновения компании "Adidas". Позиционирование бренда и целевая аудитория. Рекомендации по усовершенствованию стратегии эффективного позиционирования компании "Adidas".

    контрольная работа, добавлен 14.11.2010

  • 3. Маркетинговые стратегии в деятельности туристической фирмы на внешнем рынке

    Формы выбора маркетинговой стратегии и их основные виды. Процесс планирования маркетингового исследования. Осуществление анализа маркетинговой стратегии деятельности туристической фирмы ООО "Робинзон" на внешнем рынке. Внедрение программы "TurWin".

    курсовая работа, добавлен 16.05.2010

  • 4. Разработка маркетинговой стратегии фирмы

    Принципы и основные факторы, определяющие разработку маркетинговой стратегии. Положение ресторана "Курень" на рынке ресторанных услуг Краснодара. Методические основы разработки маркетинговой стратегии фирмы. Разработка стратегического плана маркетинга.

    дипломная работа, добавлен 06.07.2015

  • 5. Разработка маркетинговой стратегии туристского предприятия

    Сущность, специфика и особенности маркетинга услуг туристских предприятий. Разработка маркетинговой стратегии туроператорской фирмы "World Experience Tours" на основе элементов маркетингового комплекса. Экономическая проработка маркетинговой стратегии.

    курсовая работа, добавлен 30.06.2012

  • 6. Стратегический маркетинг в сфере гостиничного бизнеса

    Раскрытие сущности стратегического маркетинга и описание его ключевых элементов. Изучение этапов разработки маркетинговой стратегии предприятия. Анализ факторного воздействия окружающей среды на фирму ООО "Мойка 22". Разработка стратегии развития фирмы.

    курсовая работа, добавлен 14.10.2014

  • 7. Разработка стратегии развития компании на примере ООО "Служба 064"

    Понятие и виды маркетинговых стратегий, оценка их эффективности. Специфика разработки стратегии информационно-справочных служб. Анализ маркетинговой среды предприятия ООО "Служба 064". Обоснование и разработка маркетинговой стратегии предприятия.

    дипломная работа, добавлен 03.05.2012

  • 8. Разработка маркетинговой стратегии развития фирмы

    Сущность стратегического управления. Маркетинг как основа развития организации. Особенности маркетинга розничного торгового предприятия. Анализ внутренней и внешней среды ООО "Ритейл Групп". Разработка эффективной маркетинговой стратегии для предприятия.

    курсовая работа, добавлен 19.02.2012

  • 9. Маркетинговая стратегия предприятия и ее разработка

    Характеристика основной продукции фирмы "Галактика" - пенополиуретана (поролона). Анализ базового рынка: производители, импортеры. Анализ сильных и слабых сторон фирмы. Анализ целевого рынка фирмы и выбор стратегии его охвата, позиционирование товара.

    курсовая работа, добавлен 15.12.2009

  • 10. Стратегический маркетинг

    Понятие стратегического маркетинга. Выбор стратегий маркетинга. Зависимость стратегии маркетинга от положения, потенциала и традиций деятельности фирмы на рынке, специфики продукции, конъектуры рынка. Современные черты стратегического маркетинга.

    контрольная работа, добавлен 09.12.2008

  • Источник: http://allbest.ru/k-2c0a65635a2bc78b4c53a88421206c26.html

    Источник: http://studentbank.ru/view.php?id=70912

    Содержание


    Введение

    Глава1. Теоретическийподход к анализумаркетинговойстратегиипредприятия

    1.1Задачи анализамаркетинговойдеятельности

    1.2Анализ спросана продукциюи формированиепортфеля заказов

    1.3Оценка рисканевостребованнойпродукции

    1.4Анализ рынковсбыта продукциии ценовой политикипредприятия

    1.5Анализ конкурентоспособностипродукции

    Глава2. Совершенствованиемаркетинговойдеятельностив РеспубликеБеларусь

    2.1Совершенствованиемаркетинговойдеятельностив мясной промышленности.

    2.2Совершенствованиемаркетинговойдеятельностив лёгкой промышленности

    Заключение

    Литература


    Введение


    В последниегоды в связис развитиемв нашей странерыночных отношений,расширениемвозможностейвнешнеэкономическойдеятельностизначительновозрос интереск маркетингукак к концепциирыночногоуправления.

    Необходимымиусловиямидостижениясамоокупаемостии самофинансированияпредприятияв условияхрынка являютсяориентацияпроизводствана потребителейи конкурентов,гибкое приспособлениек изменяющейсярыночной конъюнктуре.

    Сегоднямаркетингстановитсяосновой разработкипроизводственнойстратегии,посколькуосновным принципомконкурентоспособностикомпании являетсяориентацияна получениеприбыли черезнаилучшееудовлетворениепотребностейпотребителей,что можно сделатьтолько с помощьюмаркетинга.


    Глава1. Теоретическийподход к анализумаркетинговойстратегиипредприятия


    1.1Задачи анализамаркетинговойдеятельности


    МАРКЕТИНГ- комплекснаясистема организациипроизводстваи сбыта продукции,ориентированнаяна удовлетворениепотребностейконкретныхпотребителейи получениеприбыли наоснове исследованияи прогнозированиярынка, изучениявнутреннейи внешней среды,полностью (отнаучно-исследовательскихи проектно-конструкторскихработ до сбытаи сервиса)подчиненнойусловиям итребованиямрынка, находящимсяв постоянномдинамическомразвитии подвоздействиемширокого спектраэкономических,политических,научно-техническихи социальныхфакторов.

    Деятельностьлюбого предприятияначинаетсяс маркетинговогоанализа, основнымизадачами которогоявляются:

    • изучение платежеспособного спроса на продукцию, рынков ее сбыта и обоснование плана производства и реализации продукции соответствующего объема и ассортимента;

    • анализ факторов, формирующих эластичность спроса на продукцию, и оценка степени риска невостребованной продукции;

    • оценка конкурентоспособности продукции и изыскание резервов повышения ее уровня;

    • разработка стратегии, тактики, методов и средств формирования спроса и стимулирования сбыта продукции;

    • оценка устойчивости и эффективности производства и сбыта продукции.

    Спомощью маркетингаведется постоянныйпоиск новыхрынков, новыхпотребителей,новых видовпродукции,новых областейприменениятрадиционнойпродукции,способныхобеспечитьпредприятиюнаибольшийуровень прибыли.Маркетингвыступает вкачестве инструментарегулированияпроизводстваи сбыта, ориентируяпроизводственнуюдеятельностьпредприятия,его структурнуюполитику нарыночный спрос[6, ст. 85-86].


    1.2Анализ спросана продукциюи формированиепортфеля заказов


    Основнаяцель маркетинговогоанализа — изучениеспроса на продукциюи формированиепортфеля заказов.От портфелязаказов зависятпроизводственнаямощность предприятияи степень ееиспользованияв процесседальнейшейдеятельности.Если спрос напродукциюпадает по каким-либопричинам, тосоответственноуменьшаетсяпортфель заказов,идет спадпроизводства,растут себестоимостьпродукции,убытки и предприятиеможет статьбанкротом.Поэтому анализспроса на профильнуюпродукциюпредприятияимеет большоезначение. Этоодин из наиболееважных и ответственныхэтапов исследованиярынка.

    Спроскак экономическаякатегорияхарактеризуетобъем товаров,которые потребительжелает и в состоянииприобрестипо определеннойцене на протяженииопределенногопериода временина определенномрынке.

    Науровень спросавлияют многиефакторы: ценына предлагаемыйтовар, его качество,доходы покупателей,потребительскиепредпочтения,цены на сопряженные(взаимозаменяемые)товары, ожиданиепотребителямиизменения ихдоходов и ценна товары,насыщенностьрынка, процентныеставки по вкладами т.д.

    Степеньчувствительностиспроса к изменениюцены измеряетсяпри помощикоэффициентаценовой эластичности(Ер):


    Ep=


    Коэффициентэластичностиспроса по доходу(Ed)характеризуетстепень чувствительностиспроса на товарпри изменениидохода потребителей:


    Ed=


    Спросэластичный,если величинаэтих коэффициентовбольше единицы,и неэластичный— если меньшеединицы. Призначении коэффициентаэластичностиравном нулюспрос абсолютнонеэластичен:никакое изменениецены не влечетза собой измененияспроса на продукцию.Если коэффициентэластичностиравен единице(единичнаяэластичность),то это значит,что темп ростаспроса равентемпу сниженияцены. Спросбывает ещеабсолютноэластичным,когда при неизменнойцене или ееросте спросна продукциюувеличиваетсядо пределапокупательскихвозможностей,что чаще всегобывает в условияхинфляции.

    Большоезначение визучении факторовформированияспроса имееткорреляционныйанализ. Сего помощьюоцениваетсяи прогнозируетсястепень зависимостиспроса от исследуемыхфакторов [6, ст.86-88].


    1.3Оценка рисканевостребованнойпродукции


    Изучениеспроса тесносвязано с оценкойриска невостребованнойпродукции,который возникаетвследствиеотказа потребителейпокупать ее.Он определяетсявеличинойвозможногоматериальногои моральногоущерба предприятия.Каждое предприятиедолжно знатьвеличину потерь,если какая-точасть продукцииокажетсянереализованной.Чтобы избежатьпоследствийриска невостребованнойпродукции,необходимоизучить факторыего возникновенияс целью поискапутей недопущенияили минимизациипотерь.

    Внутренниепричины:

    • неправильно составленный прогноз спроса на продукцию служащими предприятия;

    • неправильная ценовая политика на рынках сбыта;

    иснижениеконкурентоспособностипродукции врезультатенизкого качествасырья, оборудования,отсталой технологии,низкой квалификацииперсонала;

    ■неэффективнаяорганизацияпроцесса сбытаи рекламы продукции.

    Внешниепричины:

    ■неплатежеспособностьпокупателей;

    • повышение процентных ставок по вкладам;

    • демографические;

    • социально-экономические;

    • политические и др.

    Рискневостребованнойпродукции можноподразделитьна преодолимыйи непреодолимый.Критериемотнесения егок одной из группявляетсяэкономическаяцелесообразностьнововведений,направленныхна продвижениетоваров нарынок. Еслидополнительныезатраты надизайн, конструктивныеизменения,упаковку, рекламу,организационнуюперестройкупроизводстваи сбыта превышаютсумму их покрытиявыручкой, тоэкономическиони нецелесообразны,и наоборот.

    Рискневостребованнойпродукции можетбыть обнаруженна предпроизводственной,производственнойи послепроизводственнойстадиях. Большийэффект достигается,если риск будетобнаружен напредпроизводственнойстадии. Тогдаэкономическийущерб будетвключать в себятолько расходына исследованиерынка, разработкуизделия и др.Если же рискневостребованнойпродукцииобнаружен напроизводственнойили послепроизводственнойстадии, то этоможет серьезнопошатнутьфинансовоесостояниепредприятия.В сумму ущерба,кроме перечисленныхвыше издержек,войдут издержкина подготовку,освоение,производствои частично сбытпродукции.

    Взависимостиот времениобнаруженияриска невостребованнойпродукцииуправленческиерешения могутбыть разными.Впервом периодеможно не приступатьк производствуданного видапродукции,заменив егодругим. Во второмпериоде ещеможно внестисущественныеизменения вдизайн, конструкцию,цену изделияи за счет этогопродвинутьего на рынок.Если риск обнаруженпосле изготовленияпродукции, тонужно думать,как избежатьбанкротства,потому чтоневостребованнаяпродукция —это прямойубыток дляпредприятия.

    Каждыйтовар долженпроизводитьсялишь тогда,когда естьплатежеспособныйспрос на него,подкрепленныйзаявками илидоговорамина его поставку.

    Чтобыоценить рискневостребованнойпродукции,нужно проанализироватьобеспеченностьпроизводствапродукцииконтрактамиили заявкамина поставку.

    Каквидно из табл.1 [6, с.90], план выпускапродукции Си Dбыл полностьюобеспечендоговорамина поставкупродукции. Поизделиям А иВ запланированныйвыпуск продукциибыл обеспечендоговорамина поставкусоответственнона 81,2 и 92,8 %. В результатепредприятиюпришлось пересмотретьструктурупроизводства,сократив удельныйвес первых двухвидов продукциии увеличив долюпродукции Си D.В связи с этиммы можем сделатьзаключение,что предприятиеактивно реагируетна конъюнктурурынка, на изменениеспроса, вносясоответствующиекорректировкив производственнуюпрограмму.


    Таблица1. Анализобеспеченностиплана производствапродукциидоговорами(заявками) напоставку

    Вид продукции

    Объем поставки по заключенным договорам,туб

    Остаток гот.

    продукции на начало года,

    туб

    План производства продукции на год, туб

    Обеспеченность выпуска продукции

    договорами, %

    А

    4800

    150

    5760

    81,2

    В

    5300

    110

    5600

    92,8

    С

    3200

    60

    2743

    114,0

    D

    2600

    40

    1920

    132,6


    Длядиагностикириска невостребованнойпродукции нужнопроанализироватьтакже динамикуостатков готовойпродукции искорость еереализации.Анализ долженпоказать, покаким видамрезко возрастаетдоля нереализованнойпродукции изамедляетсяскорость еесбыта, котораяопределяетсяделением среднихостатков продукциина однодневныйобъем ее продаж[6,ст. 88-91].

    1.4Анализ рынковсбыта продукциии ценовойполитики предприятия


    Отрынков сбытазависят объемпродаж, среднийуровень цен,выручка отреализациипродукции,сумма полученнойприбыли и т.д.В первую очередьнужно изучитьдинамику положениякаждого видапродукции нарынках сбытаза последние3—5 лет.

    Изтабл. 2 [6, с.92-93] видно,что за последниедва года спросна продукциюА начал падать,особенно навнешних рынках.Дополнительныезатраты наповышениеконкурентоспособностиданного видапродукции навнешнем рынкене принеслиуспеха: объемпродаж и уровеньрентабельностизначительноснизились. Поизделию В наблюдаютсястабильныйобъем продажи стабильныйдоход, а по изделиюС и D— рост объемапродаж и ростдоходности.

    Таблица2. Анализдинамики рынковсбыта продукции

    Показатели

    Внутренний рынок


    Экспорт


    xxxl

    ххх2

    хххЗ

    xxxl

    ххх2

    хххЗ

    Изделие А







    Объем реализации продукции, туб

    5000

    5000

    4500

    1000

    500

    350

    Цена единицы продукции,тыс.руб.

    4,6

    4,8

    5,0

    8,0

    8,0

    7,77

    Себестоимость единицы продукции, тыс. руб.

    4,0

    4,2

    4,4

    5,2

    5,4

    5,78

    Прибыль, тыс. руб.

    3000

    3000

    2700

    2800

    1300

    695

    Рентабельность, %

    13

    12,5

    12

    35

    32,5

    25,6

    Изделие В







    Объем реализации продукции, туб

    5200

    5250

    5300

    Цена единицы продукции, тыс. руб.

    5,5

    5,8

    6,1

    Себестоимость продукции, тыс. руб.

    4,7

    4,9

    5,12

    Прибыль, тыс. руб.

    4160

    4725

    5194

    Рентабельность, %

    14,5

    15,5

    16

    Изделие С







    Объем реализации продукции, туб

    2000

    2050

    2300

    500

    750

    Цена единицы продукции, тыс. руб.

    6,5

    6,7

    7,0

    8,0

    8,4

    Себестоимость продукции, тыс. руб.

    5,0

    5,2

    5,4

    6,0

    6,0

    Прибыль, тыс. руб.

    3000

    3075

    3680

    1000

    1800

    Рентабельность, %

    23

    22,4

    23

    25

    28,5

    Изделие D







    Объем реализации продукции, туб

    1000

    950

    1160

    500

    850

    1400

    Цена единицы продукции, тыс. руб.

    6,0

    6,5

    7,2

    8,0

    8,1

    8,3

    Себестоимость продукции, тыс. руб.

    4,7

    5,0

    5,5

    5,2

    5,6

    6,0

    Прибыль, тыс. руб.

    1300

    1425

    1972

    1400

    2125

    3220

    Рентабельность, %

    28,3

    30,0

    30,9

    53,8

    44,6

    38,3


    Порезультатаманализа выделяютчетыре категориитоваров:

    • «звезды», которые приносят основную прибыль предприятию и способствуют экономическому росту;

    • «дойные коровы» — переживают период зрелости, в незначительной степени способствуют экономическому росту, не нуждаются в инвестициях, приносят прибыль, которая используется на финансирование «трудных детей»;

    • «трудные дети» — это, как правило, новые товары, нуждающиеся в рекламе, в продвижении на рынок, не приносят пока прибыли, но в будущем могут стать «звездами»;

    • «мертвый груз» или «неудачники» — нежизнеспособны, не способствуют экономическому росту, не приносят прибыли.

    Приэтом нужноучитывать, накакой стадиижизненногоцикла находитсякаждый, товарна отдельныхсегментахрынка:

    а) нулеваястадия характеризуетсяизучением иапробациейидеи
    разработкинового товара,а потом и самоготовара;

    б) перваястадия (выпусктовара на рыноки внедрение),на которойвыясняется,будет ли товариметь успехна рынке. Прибыльна
    этой стадииневысока, таккак значительныесредства идутна амортизациюисследований,продвижениетовара на рынок;

    в) втораястадия (рости развитиепродаж), на которойтовар начинаетприноситьприбыль, онбыстро покрываетвсе издержкии становитсяисточникомприбыли, хотятребует ещебольших затратна рекламнуюподдержку егопродвиженияна рынке;

    г) третьястадия (зрелость)— товар имеетстабильныйрынок, пользуетсяспросом и приноситрегулярныйдоход, т.е. находитсяв самом прибыльномпериоде, таккак не требуетзатрат на продвижениена рынок, а толькона рекламнуюподдержку его«известности»;

    д)четвертаястадия (насыщениеи спад), на которойсначала объемпродаж существенноне изменяется,а затем резкосокращаетсяпо предсказуемыми непредсказуемымпричинам: товар,не претерпевающийникаких изменений,надоедаетпотребителямили же исчезаетпотребность,Которую онпризван былудовлетворять.Искусствосостоит в том,чтобы вовремяуловить ипредвосхититьспад спросана изделиепутем егосовершенствованияили заменыдругим.

    Криваяжизненногоцикла строитсяна осях координат.На оси Xоткладываютсяжизненные циклыизделия нарынке, а на осиYвыручкас оборота иливеличина денежногопотока. Криваявыручки растетсо стадии внедренияна рынок достадии зрелости,а затем падает.Кривая денежногопотока достигаетмаксимума вначале стадиизрелости, апотом снижаетсябыстрее, чемкривая выручки(рис. 1).


    Рис.1.Криваяжизненногоцикла продукта


    Наанализируемомпредприятии«звездами»в настоящиймомент являютсяизделия С и D,приносящиенаибольшуюприбыль и имеющиевысокий уровеньдоходности.К «дойным коровам»относятсяизделия А и В.Их рентабельностьниже, но ониприносят достаточнобольшой доходи производствоих являетсяеще выгоднымдля предприятия.Но посколькуизделие А находитсяна четвертойстадии жизненногоцикла на рынке,наметился спадпроизводства,то его нужнопостепеннозаменять новым,способнымпринести предприятиюв будущем прибыль«восходящейзвезды».

    Результатыанализа должныпомочь руководствупредприятияразработатьассортименттоваров всоответствиис его стратегиейи требованиямирыночной конъюнктуры.На анализируемомпредприятиипланируетсясократитьпроизводствотовара А изначительноувеличитьпроизводствотоваров С и D.Кроме того,намечаетсяк выпуску новыйвид продукцииЕ, от которогопредприятиев будущем надеетсяполучить высокийдоход.

    Впроцессе анализанеобходимотакже выявитьреальных ипотенциальныхконкурентов,провестианализ показателейих деятельности,определитьсильные и слабыестороны ихбизнеса, финансовыевозможности,цели и стратегиюконкурентовв области экспансиина рынке, технологиипроизводства,качества продукциии ценовой политики.Это позволитпредугадатьобраз их поведенияи выбрать наиболееприемлемыеспособы борьбыпо укреплениюсвоих позицийна рынках сбыта.

    Однимиз наиболеесущественныхнаправлениймаркетинговогоанализа являетсяценоваяполитика предприятияна товарныхрынках. Ценыобеспечиваютпредприятиюзапланированнуюприбыль,конкурентоспособностьпродукции,спрос на нее.Через ценыреализуютсяконечные коммерческиецели, определяетсяэффективностьдеятельностивсех звеньевпроизводственно-сбытовойструктурыпредприятия.

    Ценоваяполитика состоитв том, что предприятиеустанавливаетцены на такомуровне и такизменяет ихв зависимостиот ситуациина рынке, чтобыобеспечитьдостижениекраткосрочныхи долгосрочныхцелей.

    Визучении ценовойполитики ианализе обоснованностицен на продукциюпредприятияважными вопросамиявляются следующие:

    • установление, насколько цены отражают уровень издержек;

    • какова вероятная реакция покупателей на изменение цен (эластичность спроса);

    • используется ли политика стимулирующих цен;

    • привлекательны ли цены предприятия в сравнении с ценами конкурентов;

    • чем отличается политика ценообразования на данном предприятии от ценовой политики конкурентов;

    • как действует предприятие при изменении цен конкурирующими фирмами;

    • какова государственная политика в области ценообразования на аналогичные товары.

    Ценоваяполитика предприятиядолжна корректироватьсяс учетом стадиижизненногоцикла товаров.На стадиипроникновениятовара на рынокобычно применяютполитику «снятиясливок». Настадии ростаполитикаценообразованиядолжна ориентироватьсяна долгосрочнуюперспективу.На стадии зрелостиценовая политика,как правило,нацелена наполучениекраткосрочнойприбыли, а настадии спадаследует применятьскидки, покане появитсяновый товар[6, ст. 91-95].


    1.5Анализ конкурентоспособностипродукции


    Подконкурентоспособностьюпонимаютхарактеристикупродукции,которая показываетее отличие оттовара-конкурентакак по степенисоответствияконкретнойобщественнойпотребности;так и по затратамна ее удовлетворение.

    Оценкаконкурентоспособностипродукцииосновываетсяна исследованиипотребностейпокупателяи требованийрынка.- Чтобытовар удовлетворялпотребностипокупателя,он долженсоответствоватьопределеннымпараметрам:

    • техническим (свойства товара, область его применения и назначения);

    • эргономическим (соответствие товара свойствам человеческого организма);

    • эстетическим (внешний вид товара);

    • нормативным (соответствие товара действующим нормам и стандартам);

    • экономическим (уровень цен на товар, сервисное его обслуживание, размер средств, имеющихся у потребителя для удовлетворения данной потребности).

    • Задачи анализа:

    • оценка и прогнозирование конкурентоспособности продукции;

    • изучение факторов, воздействующих на ее уровень;

    • разработка мер по обеспечению необходимого уровня конкурентоспособности продукции.

    Дляоценки конкурентоспособностинеобходимосопоставитьпараметрыанализируемогоизделия итовара-конкурентас уровнем, заданнымпотребностьюпокупателя,и сравнитьполученныерезультаты.С этой цельюрассчитываютединичные,групповые иинтегральныйпоказателиконкурентоспособностипродукции.

    Единичныепоказателиотражаютпроцентноеотношениеуровня какого-либотехническогоили экономическогопараметра квеличине тогоже параметрапродукта-конкурента:


    g=,


    гдеg- единичныйпараметрическийпоказатель;

    P- уровень параметраисследуемогоизделия;

    P100- уровеньпараметраизделия, принятогоза образец,удовлетворяющийпотребностьна 100 %.

    Групповойпоказатель(G)объединяетединичныепоказатели(q1)
    пооднороднойгруппе параметров(технических,экономических,эстетических)с помощью весовыхкоэффициентов(аi),определенныхэкспертнымпутем:


    G=.


    Интегральныйпоказатель(I)представляетсобой отношениегрупповогопоказателяпо техническимпараметрам(Gm)кгрупповомупоказателюпо экономическимпараметрам(Gэ):


    I= Gm/GЭ.


    ЕслиI<1, то анализируемоеизделие уступаетобразцу, а еслиI> 1, то оно превосходитизделие-образецили изделие-конкурентапо своим параметрам.

    Вданном примере(табл.3) [6,с.99]по техническимпараметрамоцениваемыйхолодильникуступает базовомуобразцу, нопревосходитего по экономическимпараметрам,что делает егоконкурентоспособным:


    I= 0,962 / 0,911 = 1,056.


    Кромерейтинговойоценки конкурентоспособноститоваров дляопределенияфактическогоположенияизделия наопределенномрынке можноиспользоватьматричныйметод. Сущностьего состоитв построенииматрицы, в которойпо вертикалиотражаютсятемпы ростаобъема продажвсех или основныхфирм-продавцовна рынке, а погоризонталиуказываетсядоля рынка,контролируемаяданной фирмой.Чем больше этадоля, тем вышефактическаяконкурентоспособностьтоваров фирмына данном рынке,и наоборот. Сэтой же цельюрассчитываюти такой показатель,как отношениедоли, занимаемойфирмой на рынке,к доле наиболеекрупного конкурента.Если это отношениебольше единицы,то доля фирмысчитаетсявысокой, еслименьше — низкой.

    Важноенаправлениеповышенияконкурентоспособностипродукции —совершенствованиепроцессовтовародвижения,организацииторговли, сервисногообслуживанияпокупателей,рекламы продукции,которые являютсямощными инструментамистимулированияспроса (рис.2).


    Рис.2.Продлениежизненногоцикла товара– «гребешковаякривая»


    Сервисныеуслуги ирекламаявляютсямощными факторамив конкурентнойборьбе за покупателя.Они требуютдополнительныхзатрат, ноувеличиваютобъем продажи прибыль. Поэтомув процессеанализа необходимоустановить,какие видысервисных услугоказываетпредприятиеи как это стимулируетспрос на продукцию,сколько средствзатрачиваетсяна рекламу икакова ееэффективность:прослеживаетсяли связь междуактивностьюрекламы и уровнемсбыта, Ауровнемприбыли, хорошоли заметенфирменный знакпредприятиясреди конкурирующих,насколькоупаковка товараспособствуетувеличениюобъема продаж.

    Дляизучениявлияния данныхфакторов наобъем продажи сумму прибылиможно использоватьприемы сопоставленияпараллельныхрядов чисел,аналитическихгруппировок,корреляционногоанализа [6, ст.95-100].


    Глава2. Совершенствованиемаркетинговойдеятельностив РеспубликеБеларусь


    2.1Совершенствованиемаркетинговойдеятельностив мясной промышленности


    Рынок мясаи мясопродуктовявляется важнейшимсегментомпродовольственногорынка страныкак по емкости,так и по числуучастников.Роль его определяетсяне только объемамипроизводстваи потребленияданной группыпродуктов встране, но изначимостью,поскольку этипродукты являютсяосновным источникомбелков животногопроисхожденияв рационе питаниячеловека.

    Анализ динамикипроизводстваживотноводческогосырья за 1990-2003гг.свидетельствуето тенденцииего сокращения,рост наблюдалсялишь в 2004-2005 гг. Так,по даннымМинистерствастатистикии анализа, в2004 г. по сравнениюс предыдущимгодом производствомяса скота иптицы (в убойномвесе) во всехкатегорияххозяйств увеличилосьна 4 %, в 2005 г. - на 10,9% [7].

    С ростомпроизводстваживотноводческойпродукцииувеличиваетсявыпуск и потреблениепродукциипромышленнойпереработки.В 2005 г. по сравнениюс 2000 г. производствомяса и субпродуктовпервой категориивыросло на32,6%, колбасныхизделий - на70,3% (см. рисунок).Потреблениемяса и мясопродуктовза этот периодувеличилосьс 59 до 61 кг на душунаселения [3].

    Беларусьимеет потенциальныевозможностиразвития мяснойпромышленности:благоприятныеприродно-климатическиеусловия дляпроизводствакормов, развитуюинфраструктуру(108 свинокомплексови 103 комплексапо выращиваниюкрупного рогатогоскота), трудовыересурсы, свыше1700 перерабатывающихпредприятийи производств,в том числе 28крупных мясокомбинатов.

    Программойразвития мяснойи молочнойпромышленностина 2005-2010 годыпредусматриваетсяосуществитьтехническоеи технологическоепереоснащениепредприятиймясной отрасли,что позволитосвоить производствоновых видовпродукции,увеличить срокиее годности,повыситьконкурентоспособность,снизить затратыэнергоресурсов,повысить качество,улучшитьпотребительскиесвойства идизайн упаковки.

    В соответствиис Государственнойпрограммойвозрожденияи развития селана 7005-2010 годы в 2010 г.производствомяса скота иптицы (в убойномвесе) во всехкатегорияххозяйств должносоставить 970тыс. т., что создастблагоприятныеусловия дляразвития мяснойпромышленности.В 2010 г. по сравнениюс 2005 г. выработкамяса и субпродуктов1 категорииувеличитсяна 23,5% [4].

    Существующаяпроизводственнаябаза перерабатывающейпромышленностиспособна полностьюудовлетворитьспрос внутреннегорынка и значительнуючасть продукциипоставлятьна экспорт.

    С планируемымвступлениемБеларуси в ВТОи открытиемтаможенныхграниц, чтопредусматриваетсяправилами этойорганизации,на внутреннийрынок странывозможно массовоепоступлениеболее дешевыхзарубежныхмясопродуктов.Устоять навнутреннемрынке и увеличитьобъемы экспортаневозможнобез обеспечениямясоперерабатывающихпредприятийдешевым высококачественнымсырьем, внедренияновейшей техникии ресурсосберегающихтехнологий,а также безширокого развитиямаркетинговойдеятельности.

    Для того чтобыобеспечитьконкурентоспособностьпродукции навнутреннеми внешнем рынках,Программойразвития мяснойи молочнойпромышленностина 2005-2010 годы определенкомплекс мерпо техническомуперевооружениюкрупнейшихперерабатывающихпредприятий,совершенствованиюструктурыпроизводства,повышениюкачества сырьяи готовой продукции.

    В настоящеевремя однимиз условийуспешногофункционированиядля мясоперерабатывающихпредприятийстановитсямаркетинг,экономическийсмысл которогозаключаетсяв созданииконкурентоспособнойпродукции,успешном продвижениипродукции нарынки, удовлетворениипотребностейпокупателей,ускоренииотдачи инвестиций,обеспеченииприбыльностипроизводстваи реализациипродукции.

    Однако маркетинговаядеятельностьв мясной промышленностиРеспубликиБеларусь наданном этапене получиладолжного развития.На практикебольшинствосубъектовхозяйствованияотрасли лишьпереименовалиотделы сбытав отделы маркетинга,не изменив приэтом содержаниеих деятельностии функции работников.Предприятиямясной промышленностипо-прежнемув большинствеслучаев непроизводятименно ту продукцию,которая нужнапотребителю,слабо реагируютна возникновениеновых потребностей.Около 60% перерабатывающихпредприятийприменяют лишьотдельныеэлементы маркетинга,30%, изменив формуорганизации,стали болеемобильными,гибкими, заинтересованнымив изучениирынка сбытав республике.Только 10% субъектовхозяйствованияготовы и пытаютсяреализовыватьпостоянно всеаспекты маркетинга.Однако этистремлениясдерживаюткадровые факторы,неразвитаяинфрастуктура,нестабильностьмакрофакторов.

    Интерес каграрномумаркетингув нашей страненосит в основномтеоретическийхарактер, посколькудействуеткомплекс причин,ограничивающихего использованиев отечественнойпрактикепроизводственно-сбытовойдеятельностипредприятийАПК. Среди нихв первую очередьследует выделитьналичие государственноймонополии вобласти закупоки распределениясельскохозяйственнойпродукции,слабое развитиеконкуренции.

    Маркетингна предприятияхмясной промышленностиимеет принципиальныеотличия отаналогичныхсистем в другихотраслях народногохозяйства.Обусловливаютсяони, преждевсего спецификойсельскохозяйственногопроизводстваи свойств егопродукции.Наличие временноголага междупроизводствомсельскохозяйственногосырья и реализациейготовой продукциитребует созданиябольших резервныххолодильныхмощностей.

    В связи с тем,что большаячасть сельскохозяйственногосырья и продуктовего переработкинеобходимав рационе питаниячеловека ежедневно,сбытом занятоогромное количестволюдей. Отсюдавысокий удельныйвес трудозатратне только напроизводстве,но и во всеймаркетинговойцепочке продвиженияпродукции отпроизводителяк потребителям.Для реализациискоропортящейсянеобходимаразветвленнаясбытовая сеть,как оптовая,так и розничная.Вышеперечисленныеособенностидолжны бытьучтены приорганизациимаркетинговойдеятельностиперерабатывающихпредприятий.

    Благоприятнаяконъюнктурарынка мясасвязана с ростомуровня доходови спроса состороны потребителей.На этой основеподнимаютсяцены и увеличиваютсяинвестициив развитиемясной отрасли.Мясо и мясопродуктыхарактеризуютсяположительнойэластичностьюспроса по доходам(процентноеотношениеизмененияобъема спросак процентномуотношениюизменениядоходов населения).Мясо относитсяк категориитоваров, спросна которыеувеличиваетсяпри росте доходови сокращаетсяпри их уменьшении.

    Расширениеспроса напродовольствиеимеет весьмажесткие пределы,ограниченныефизиологиейчеловека, причемпри прочихравных условияхпотребностипо мере приближенияк пределу насыщения(по закону Энгеля)даже при ускоренномросте доходовнаселениясокращаются.Более того, привысоком уровнедоходов спроспрактическинеэластичен,посколькудостигаютсярациональныенормы потребленияпродуктовпитания. Присреднем ихуровне он имеетвеличину, близкуюк единице, идовольно высокпри очень низкихдоходах населения.В настоящеевремя спроснаселенияреспубликина мясо и мясопродуктыэластичен поцене, т.е. понижениепоследнейприводит кросту спроса,а повышение- к его сокращению.

    При потенциальнойемкости внутреннегопотребительскогорынка мясаРеспубликиБеларусь вразмере около700 тыс. р. (согласномедицинскиобоснованнойнорме потребления)реальный, илиплатежеспособный,спрос на даннуюпродукцию начетверть ниже.Указаннаяразница определяетперспективностьих развития.

    Исследованиеразвитияпотребительскогорынка мяса имясопродуктовв республикеза ряд последнихлет позволиловыявить тенденциивозрастаниядоли продажготовых изделийи полуфабрикатовпо сравнениюс реализациейговядины, свининыи птицы. Наблюдаетсяизменение вструктуреканалов реализациив направлениирасширенияфирменнойторговли ипродаж мясана колхозныхи городскихрынках, уменьшениеразброса ценна однотипныетовары в зависимостиот региона,поступлениена отечественныйрынок импортнойпродукции ирасширениеассортиментногопредложениямясных изделий.Кроме того,имеют местоструктурныеизменения впотребленииразличных видовмяса в сторонуроста долисвинины и птицы.

    С развитиемрынка определятьспециализацию,структуру иобъемы производства,ассортиментаи качествавырабатываемойпродукциинаряду сприродно-экономическимиусловиямидолжны интересыпотребителя.В связи с этимсегодня всебольшее влияниена положениепредприятияна рынке оказываетмаркетинговаядеятельность.

    Маркетинговаяинфраструктурав аграрнойсфере Беларусипока не сложилась.В республикеполовина конечногопродукта АПКпроизводитсяв сельскомхозяйстве, амаркетинговойсфере принадлежит1/4, в то время какв США почти 3/4конечногопродовольственногопродукта принадлежитмаркетинговойсфере и только10% производитсяв сельскомхозяйстве.Отставаниемаркетинговойсферы - одна изпричин громадных(до 25-30% валовогопроизводства)потерь сельскохозяйственногосырья и продовольствия.

    В РеспубликеБеларусь элементымаркетингав той или иноймере применяются,однако отсутствуеткомплексныйподход, нетчеткой постановкиэкономическиобоснованныхдолгосрочныхцелей, недостаточноего материально-техническоеобеспечение.Рациональноеиспользованиепринципов иоснов маркетингав мясной промышленностисопряжено такжес трудностямиорганизационного,техническогои психологическогохарактера.

    Функциимаркетинговыхслужб предприятия- анализ рынковсырья и продукциии их конъюнктуры(соотношениеспроса и предложения,динамика цен);выбор сегментоврынка; обоснованиепрогнозов посохранениюи увеличениюреализациипродукции;определениеспособа выходана рынок.

    Сегоднямясоперерабатывающиепредприятияпри выходе нарынок не имеютдостаточногоопыта. А зарубежнаяпрактика показывает,что наиболеепростой и быстрыйспособ добитьсянамеченнойцели - приобретениеакций другихпредприятийили фирм.

    Ряд предприятийпри выходе нарынок можетполагатьсяна собственноеразвитие. Такойпуть возможен,если они ужек тому временипроизводятконкурентоспособнуюпродукцию.Отечественныммясоперерабатывающимпредприятиям,чтобы избежатьполной зависимостиот поставщиковсырья приосуществлениимаркетинговойполитики, необходиморазвиватьпрямые поставки[1,ст. 30-35].

    2.1Совершенствованиемаркетинговойдеятельностив лёгкой промышленности


    За последниедесятилетияна мировомрынке товаровлегкой промышленностипроизошлисерьезныеизменения,которые коснулисьвсех стран.Центр массовогопроизводстваодежды и обувииз ЗападнойЕвропы переместилсяв Юго-ВосточнуюАзию. Это заставилопроизводителейпересмотретьстратегию своихдействий.

    ПереходБеларуси крыночным отношениямпредусматриваетиспользованиекачественноновых подходовк управлениютоварнымирынками, в частностирынком товаровлегкой промышленности.Динамичностьразвития,научно-техническийпрогресс требуютболее четкогои быстрогореагированияна меняющиесязапросы иадаптированияк ним, для чегонеобходимосовершенствоватьстратегии имеханизмырегулированиятоварногорынка.

    Анализ динамикипроизводстваосновных товаровлегкой промышленностив 1990-2006 гг. свидетельствуето его сокращении[5]. Лишь по отдельнымвидам продукциив 2003-2006 гг. наблюдалсярост (см. таблицу4).[2, с.42] В 2006 г.по сравнениюс 1990 г. производствотканей уменьшилосьна 34,0%, чулочно-носочныхизделий - на51,7, трикотажных- на 72,5, ковров иковровых изделий- на 66,2, обуви - на76,9%.

    Удельныйвес продукциилегкой промышленностив 2006 г. в общемобъеме промышленногопроизводствапо сравнениюс 1990 г. сократилсяболее чем в трираза.


    Таблица 4.Динамика производстваосновных товаровлегкой промышленностив 1990-2006 гг.

    Вид товара

    1990 г.

    1995 г.

    2000 г.

    2001 г.

    2002 г.

    2003 г.

    2004 г.

    2005 г.

    2006 г.

    Ткани, млн. м2

    511,4

    232,8

    287,0

    262,0

    253,6

    266,9

    303,4

    293,0

    337,5

    Чулочно-носочные изделия, млн. пар

    174,9

    54,7

    100,7

    90,0

    80,1

    75,5

    80,5

    82,0

    84,4

    Трикотажные изделия, млн. шт.

    169,5

    38,8

    58,8

    48,9

    38,5

    40,9

    39,1

    41,0

    46,6

    Ковры и ковровые изделия, млн. м2

    20,7

    4,2

    8,7

    8,0

    6,4

    6,1

    7,9

    7,4

    7,0

    Обувь, млн. пар

    46,8

    13,0

    15,4

    13,8

    11,7

    10,5

    10,7

    10,1

    10,8


    На проблемусо сбытом готовойпродукцииуказываетвысокая ее доляв запасах, которыепревышаютпредельнодопустимыеи нормативные.По данным концерна«Беллегпром»,на 30 июня 2007 г. онисоставляли161,2% к среднемесячномуобъему производствапротив 127,4 наначало текущегогода и 156,3% насоответствующуюдату 2006 г.

    Уменьшениеобъемов производстваи реализациипродукциисвязано какс объективнымипричинами(износ основныхфондов в среднемсоставляет60%, качествозакупаемогосырья низкое,несовершенноналоговоезаконодательство),так и с субъективными,в частности,недостаточнымуровнем организационнойработы, которуюпроводят руководителии специалистыотдельныхпредприятийпо наращиваниюобъема сбытапродукции,повышению ееконкурентоспособности,развитию собственнойтоваропроводящейсети, перестройкемаркетинговойполитики, сокращениюиздержекпроизводства.Среди внешнихи внутреннихфакторов, негативновлияющих насостояниеотрасли, можновыделить проблемыс реализациейтоваров внутриреспубликии за ее пределами;недостатоксобственныхоборотныхсредств и прибыли,остающейсяв распоряжениипредприятий,для закупкисырья и вспомогательныхматериалов,приобретениянового технологическогооборудованияи осуществлениятехническоймодернизациипроизводства;неконкурентоспособностьотдельных видовтоваров поуровню цен нароссийскомрынке из-засохранившихсяразличий вусловияххозяйствования,а на республиканском- из-за его наводнения«серым» импортом.

    Беларусьимеет потенциальныевозможностидля развитиярынка товаровлегкой промышленности.Данная отрасльявляетсяперспективнойвследствиевысокой оборачиваемостиоборотныхсредств, большойемкости рынка,короткогожизненногоцикла товаров,что обеспечиваетустойчивыйспрос на производимуюпродукцию.Понимая это,зарубежныепроизводителиначали реализовыватьнаступательнуюстратегию,предусматривающуюзахват белорусскогорынка.

    Китайские,турецкие, польскиетовары легкойпромышленности,ввозимые физическимилицами безуплаты налогови таможенныхпошлин, заполонилиего. В результатеза последниегоды населениереспубликиприобрело такихтоваров какминимум в 3,5 разабольше, чеманалогичныхотечественногопроизводства.Получается,что проводимаягосударственнаяполитика способствуетразвитию зарубежныхэкономик, а ненациональной.

    В соответствиис Программойсоциально-экономическогоразвития РеспубликиБеларусь на2006-2010 гг. основнымизадачами легкойпромышленностиявляются максимальновозможноеудовлетворениепотребностейвнутреннегорынка в высококачественныхизделиях широкогоассортиментаи увеличениевыпуска продукциина экспорт. Дляэтого планируетсяосуществитькомплекс мероприятийпо улучшениюкачества иконкурентоспособностипродукциилегкой промышленностина основе техническоймодернизациии обновлениядействующихпроизводств.За рассматриваемыйпериод долженувеличитьсявыпуск основныхвидов изделий:тканей хлопчатобумажныхи шелковых - в1,5 раза, трикотажныхизделий - в 1,4,кожаной обуви- в 1,5 раза [4].

    Потенциаллегкой промышленностипозволяетотрасли выполнитьзадачи, поставленныеПрограммой.Однако послепланируемоговступленияБеларуси в ВТОи открытиятаможенныхграниц в соответствиис правиламиэтой организациина внутреннийрынок странывозможно массовоепоступлениезарубежныхтоваров. Белорусскаяпродукция приэтом по качествубудет уступатьевропейской,а по цене - производимойв развивающихсястранах. Этообусловитусиление рыночныхмеханизмовсвободнойконкуренциитоваров, станетимпульсом крешению проблемреструктуризацииэкономики,заставит выйтина

    Страницы:12

    Источник: https://xreferat.com/53/1260-1-analiz-marketingovoiy-strategii-predpriyatiya.html

    Московский государственный университет экономики, статистики и информатики (МЭСИ)

    Институт Менеджмента

    Кафедра Менеджмента

     

     

     

     

     

     

     

    Курсовая работа

    по дисциплине Практика антикризисного менеджмента

    на тему: Формирование антикризисной маркетинговой стратегии организации

     

     

     

    Выполнила студентка

    группы ВНМ-301

    Клабукова А. В.

    Научный руководитель

    Козлов В.А.

     

     

     

     

     

    Москва,

    г.

    Введение

     

    В данной работе будет рассмотрена тема Формирование антикризисной маркетинговой стратегии организации. Данный вопрос очень актуален на сегодняшний день. Ведь в 21 веке мы живем благодаря различным организациям, и в наших интересах остается их благополучное существование и функционирование (по крайней мере, многих из них). Использование качественных стратегий позволяет понять, что организация ведет свою деятельность рационально и хитроумно. Именно через правильные стратегии организация должна осуществлять свою деятельность, что служит почти панацеей от кризисных ситуаций.

    Цель данной работы - проанализировать и осветить специфику и процесс формирования антикризисной маркетинговой стратегии организации, рассмотрев в заключение ее действие на реальном примере.

    Поставленная цель обусловила необходимость решения следующих задач:

    Рассмотреть специфику формирования антикризисной маркетинговой стратегии.

    Рассмотреть классификацию основных маркетинговых стратегий.

    Рассмотреть несколько методов, которые традиционно используются компаниями при разработке антикризисной маркетинговой стратегии на сегодняшний день.

    Рассмотреть разработку конкретной маркетинговой стратегии на примере реальных компаний.

    Объектом в данной работе является исследование специфики формирования антикризисных маркетинговых стратегий в организации.

    Предметом исследования выступает выявление специфики стратегии Голубого Океана и описание ее использования на примерах таких корпораций как Southwest Airlines и NTT DoCoMo.

    Данная работа состоит из трех глав. В первой главе будет рассмотрена специфика формирования антикризисной маркетинговой стратегии, их классификация. Во второй главе речь пойдет о методах, используемых компании для разработки стратегий на сегодняшний день - метод SWOT анализа, матрица Бостонской Консультационной группы и модель пяти конкурентных сил Портера. В третьей главе будет рассмотрен пример применения антикризисной маркетинговой стратегии Голубого Океана на примере компаний Southwest Airlines и NTT DoCoMo.

    При написании данной работы использовалась и анализировалась литература по таким направлениям как Теория конкуренции, Корпоративное управление и Стратегия Голубого Океана, касающаяся рассматриваемых в работе понятий.

    Глава 1. Формирование маркетинговых стратегий в антикризисном управлении и их классификация

     

    1.1Формирование антикризисных маркетинговых стратегий

     

    Разработка маркетинговой страт егии для антикризисного управления - сложная и многогранная работа, в значительной степени зависящая от конкретной ситуации. Стратегия управления представляет собой хозяйственную политику, разработанную на основе предвидения будущего развития, характера и последствий производственно-хозяйственной деятельности путем определения и прогнозирования результатов, потребных ресурсов, средств и методов управления. Объектом стратегии маркетинга производственно-хозяйственной системы выступает будущее положение организации на конкретном рынке, а также характер использования для его достижения разнообразных маркетинговых средств и методов. Следует обратить внимание на то, что стратегия в маркетинге - более устойчивый инструмент, чем цели, так как служит условием, обеспечивающим реализацию целей и миссии организации. Учитывая комплексный характер средств маркетинга и логическую последовательность их использования в маркетинговом цикле, любая маркетинговая стратегия рассматривается как многоаспектная. Содержание стратегии маркетинга обогащается по мере ее продвижения по стадиям маркетинговой деятельности.

    Выделяют типичные для маркетингового цикла четыре стадии: -анализ и оценка рыночных и маркетинговых возможностей организации; - отбор целевых рынков; -разработка комплекса маркетинга; -разработка и реализация маркетинговых программ.

    Маркетинговая информация и маркетинговые рекомендации рассматриваются как базовая информация к принятию антикризисных управленческих решений, направленных на стабилизацию и выход организации из кризиса. Чаще всего в кризисных условиях разрабатывается среднесрочная стратегия до трех лет. Любая стратегия маркетинговой деятельности реализуется в конкретной программе. Маркетинговые программы включают мероприятия, которые следует выполнить организации для стабилизации ситуации на рынке и по выходу из кризиса неплатежеспособности (неуправляемости, неконкурентоспособности). Маркетинговые антикризисные программы могут быть частью стратегического и тактического плана организации по выходу из кризиса или антикризисного бизнес-плана, или по предотвращению кризиса. Приоритетными в антикризисном маркетинге являются стратегии продвижения товаров на новые рынки, упрочения положения на старых рынках, диве�

    sИсточник: https://www.studsell.com/view/194109/
    .


    Ключевые слова страницы: Формирование стратегии развития предприятия | дипломная работа

    Понятие и виды маркетинговой стратегии. Выбор и оценка стратегии. Стратегический анализ ООО "Adidas". Организационная культура и анализ положения компании "Adidas" на рынке. Разработка программы маркетинга фирмы. Достижение генеральной цели фирмы.

  • 1. Процесс разработки маркетинговой стратегии компании "Нестле" в российских условиях

    Теоретические основы формирования маркетинговой стратегии фирмы. Анализ маркетинговой среды компании "Нестле" в России. Характеристика продуктов фирмы, краткое описание компании. Разработка маркетинговой стратегии "Нестле", методы оценки эффективности.

    курсовая работа, добавлен 04.10.2009

  • 2. Позиционирование компании "Adidas"

    Определение понятия позиционирования, проблемы разработки его стратегии. История возникновения компании "Adidas". Позиционирование бренда и целевая аудитория. Рекомендации по усовершенствованию стратегии эффективного позиционирования список тем дипломных работ для земельно-имущественных отношений "Adidas".

    контрольная работа, добавлен 14.11.2010

  • 3. Маркетинговые стратегии в деятельности туристической фирмы на внешнем рынке

    Формы выбора маркетинговой стратегии их основные виды. Процесс планирования маркетингового исследования. Осуществление анализа маркетинговой стратегии деятельности дипломные работы по программированию базы данных фирмы ООО "Робинзон" на внешнем рынке. Внедрение программы "TurWin".

    курсовая работа, добавлен 16.05.2010

  • 4. Разработка маркетинговой стратегии фирмы

    Принципы и основные факторы, определяющие разработку маркетинговой стратегии. Положение ресторана "Курень" на рынке ресторанных услуг Краснодара. Методические основы разработки маркетинговой стратегии фирмы. Разработка стратегического плана маркетинга.

    дипломная работа, добавлен 06.07.2015

  • 5. Разработка маркетинговой стратегии туристского предприятия

    Сущность, специфика и особенности маркетинга услуг туристских предприятий. Разработка маркетинговой стратегии туроператорской фирмы "World Experience Tours" на основе элементов маркетингового комплекса. Экономическая проработка маркетинговой стратегии.

    курсовая работа, добавлен 30.06.2012

  • 6. Стратегический маркетинг в сфере гостиничного бизнеса

    Раскрытие сущности стратегического маркетинга и дипломная работа на тему тормозная система автомобиля 2109 его ключевых элементов. Изучение этапов разработки маркетинговой стратегии предприятия. Анализ факторного воздействия окружающей среды на фирму ООО "Мойка 22". Разработка объект исследования в дипломной работе земельные участки развития фирмы.

    курсовая работа, добавлен 14.10.2014

  • 7. Разработка стратегии развития компании дипломная работа по заварному тесту изделий из него примере ООО "Служба 064"

    Понятие и виды маркетинговых стратегий, оценка их эффективности. Специфика разработки стратегии информационно-справочных служб. Анализ маркетинговой среды предприятия ООО "Служба 064". Обоснование и разработка маркетинговой стратегии предприятия.

    дипломная работа, добавлен 03.05.2012

  • 8. Разработка маркетинговой стратегии развития фирмы

    Сущность стратегического управления. Маркетинг как основа развития организации. Особенности маркетинга розничного торгового предприятия. Анализ внутренней и внешней среды ООО "Ритейл Групп". Разработка эффективной маркетинговой стратегии для предприятия.

    курсовая работа, добавлен 19.02.2012

  • 9. Маркетинговая стратегия предприятия и ее разработка

    Характеристика основной продукции фирмы "Галактика" - пенополиуретана (поролона). Анализ базового рынка: производители, импортеры. Анализ сильных и слабых сторон фирмы. Анализ целевого рынка фирмы и выбор стратегии его охвата, позиционирование товара.

    курсовая работа, добавлен 15.12.2009

  • 10. Стратегический маркетинг

    Понятие стратегического маркетинга. Выбор стратегий маркетинга. Зависимость стратегии маркетинга от положения, потенциала и традиций деятельности фирмы на рынке, специфики продукции, конъектуры рынка. Современные черты стратегического маркетинга.

    контрольная работа, добавлен 09.12.2008

  • Источник: http://allbest.ru/k-2c0a65635a2bc78b4c53a88421206c26.html

    Федеральное агентство по образованию

    НОВОСИБИРСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

    ЭКОНОМИКИ И УПРАВЛЕНИЯ - «НИНХ»

    Институт заочного обучения

    Кафедра Управления

    К ЗАЩИТЕ

    Заведующий кафедрой

    ______________ ( В.В.Радионов )

    «_____» ________________ 2009г.

    ДИПЛОМНЫЙ ПРОЕКТ

    по специальности высшего профессионального образования

    080507.65 Менеджмент организации

    (шифр) (наименование специальности)

    на тему:

    Формирование стратегии развития предприятия

    Исполнитель,

    студент гр.МОП-61

    Л.В.Канунникова

    Руководитель

    С.В.Петухова

    на тему создание автоматизированной системы

  • ГЛАВА 1. Теоретические дипломные работы по специальности муниципальное управление формирования стратегии развития предприятия
  • 1.1. Понятие стратегии, клише для введения в курсовой работе сущность
  • 1.2. Классификации стратегий
  • ГЛАВА 2. Необходимость и предпосылки формирования стратегии развития ООО «Феникс»
    • 2.1. Анализ хозяйственной деятельности ООО «Феникс»
    • 2.2. Анализ внешней среды ООО «Феникс»
    • 2.3. Анализ внутренней среды ООО «Феникс»
  • ГЛАВА 3. Формирование стратегии развития предприятия для ООО «Феникс»
    • 3.1. Определение основных направлений разработки стратегии развития ООО «Феникс» образец написания отзыва о дипломной работе. Составление плана мероприятий по формированию стратегии развития ООО «Феникс»
    • 3.3. Расчет эффективности основных мероприятий стратегии развития ООО «Феникс»
  • ЗАКЛЮЧЕНИЕ
  • СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
  • ПРИЛОЖЕНИЯ
  • ВВЕДЕНИЕ

    В настоящее время общее внимание со стороны бизнеса к стратегии стремительно возрастает.

    В самом общем виде стратегия может быть анализ финансового состояния ооо дипломная работа как эффективная деловая концепция, дополненная набором реальных действий, который способен привести эту деловую концепцию к достижению реального конкурентного преимущества, способного сохраняться длительное время. Разработка стратегии должна основываться на глубоком понимании рынка, оценке позиции предприятия на рынке, осознании своих конкурентных преимуществ.

    В условиях ужесточающейся конкуренции развитие предприятия зависит от трех групп факторов: внутренней среды, внешней среды, динамических способностей.

    Единой стратегии для всех предприятий не существует. Каждое предприятие даже одной отрасли уникально, поэтому индивидуально и определение его стратегии, которая зависит от его потенциала, а также от многих внешних факторов.

    по монтаж оборудования и систем газоснабжения В конечном итоге формирование стратегии предприятия должно дать ответы на три вопроса: Какие направления хозяйственной деятельности необходимо развивать? Каковы потребности в капиталовложениях и наличных ресурсах? Какова возможная отдача по выбранным направлениям?

    Все вышесказанное определило актуальность данной темы и позволило выделить для теоретического и практического исследования проблему формирования стратегии развития предприятия.

    Целью исследования является разработка стратегии развития предприятия на основе ООО «Феникс».

    Объект исследования - ООО «Феникс».

    Исходя из цели исследования, были выделены следующие задачи:

    1. Раскрыть понятие стратегии, используемое в экономической литературе;

    2. Описать виды стратегии;

    3. Дать характеристику особенностям процесса разработки стратегии, методов и этапов;

    4. Проанализировать хозяйственную деятельность, внешнюю и внутреннюю среду ООО «Феникс»;

    5. Определить основные направления разработки стратегии развития ООО «Феникс»;

    6. Составить план мероприятий по формированию стратегии развития ООО «Феникс» и оценить их эффективность.

    Структура дипломного проекта представлена введением, тремя главами, в каждой из которых по три параграфа, заключением, списком литературы и приложением.

    В первой главе рассмотрены теоретические основы формирования стратегии развития предприятия, дано понятие «стратегия», рассмотрены классификации стратегий, процесс разработки стратегии, его методы и этапы.

    Во второй главе определены необходимость и предпосылки формирования стратегии развития ООО «Феникс».

    В третьей главе описано формирование стратегии развития предприятия на примере ООО «Феникс».

    Большой вклад в изучение проблемы формирование маркетинговой стратегии предприятия дипломная работа развития предприятия внесли такие зарубежные и отечественные ученые, как А. Чандлер, И. Ансофф, Г. Клейнер, Д. Хасси, М.Х. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури, В. Д. Маркова, С. А. Кузнецова, С.А. Попов, Л. И. Евенко и другие.

    ГЛАВА 1. Теоретические основы формирования стратегии развития предприятия

    1.1 Понятие стратегии, ее сущность

    Исследователи и практики хозяйственной деятельности предприятия часто используют понятие «стратегия» по-разному, полагая, что это общий термин, не нуждающийся в специальном определении, хотя его содержательная составляющая, как правило, предполагает некие различия. Такое отношение ведет к путанице, подмене смысловых содержаний. Каждый исследователь считает, что его вариант дефиниции наиболее верный.

    Термин «стратегия» (от греч. stratis - войско + ago - веду [9] или strategos - искусство генерала [15]) взят из военного лексикона, где он обозначает планирование и проведение в жизнь политики страны или военно-политического союза государств с использованием всех доступных средств [11].

    В общем смысле это понятие употребляется для обозначения широких долгосрочных мер или подходов, как правило, применительно к предприятию: стратегия предприятия. Помимо использования понятия стратегии в военной практике, его употребление можно услышать и в политике. Так, Л. М. Куликов - как «общий план достижения каких-либо (обычно крупных, общественно значимых) целей» [9]. В лексиконе делового управления оно стало употребляться для обозначения того, что раньше называлось политикой, или деловой политикой [11].

    Примеры использования стратегического подхода к управлению деловыми организациями начали прослеживаться еще в 20-30-х годах нынешнего столетия. Обязательное социальное страхование понятие и виды дипломная работа с 1926 г., под стратегией подразумевалось управление ресурсами, когда было установлено, что при каждом удвоении производства затраты на единицу продукции падают на 20% [11]. Понятие «стратегия» вошло в число управленческих терминов в 50-е годы, когда проблема реакции на неожиданные изменения во внешней среде приобрела большое значение. Вначале смысл этого понятия был неясен. Следуя военному словоупотреблению, словари все еще определяли стратегию как «науку о ведении войны, формирование маркетинговой стратегии предприятия дипломная работа ведения боя» [20], «науку искусство развертывания войск для темы дипломных проектов по строительным и дорожным машинам [2], «высшую область военного искусства» [23].

    формирование маркетинговой стратегии предприятия дипломная работа Понятие стратегии вошло и в лексикон делового управления: появились термины: «стратегическое планирование», «стратегическое управление», «стратегический менеджмент», «стратегическое мышление».

    В результате исследования и анализа экономической литературы выявлены (табл. 1.1) [17, 26] дипломная работа на тему черепно мозговые травмы определения понятия «стратегии».

    Таблица 1.1

    Определения понятия «стратегия»

    Автор

    Определение

    1. И. Ансофф, К. А. Волкова, И. П. ДежкинаФ. К. КазаковаА. Н. Люкшинов

    Стратегия есть набор правил для принятия решений, которыми организация руководствуется в своей деятельности.

    2. В. А. Винокуров

    Стратегия представляет собой систему управленческих решений, определяющих перспективные направления развития организации, сферы, форм и способов ее деятельности в условиях окружающей среды и порядок распределения ресурсов для достижения поставленных целей. формирование маркетинговой стратегии предприятия дипломная работа

    3. М. К. Старовойтов

    Стратегия компании - это идеология развития, качественного конкретизирования в виде ориентиров и состояний компании, последовательности действий по их достижению в рамках сформированных целей.

    4. Б. А. Райзберг, Формирование маркетинговой стратегии предприятия дипломная работа. Ш. Лозовский, Б. Б. Стародубцева

    Стратегия - это долговременные, формирование маркетинговой стратегии предприятия дипломная работа принципиальные, важные установки, планы, намерения правительства, администрации регионов, руководства предприятий в отношении производства, доходов и расходов, бюджета, налогов, капиталовложений, цен, социальной дипломная работа кредитование малого бизнеса на примере банка.

    5. М. Д. Крук

    Стратегия - это правила принятия решений, которые формируются в момент начала их реализации.

    6. П. Дойль

    Стратегия - это комплекс принимаемых менеджментом решений по размещению ресурсов предприятия и достижению долговременных конкурентных преимуществ на целевых рынках.

    7. Дж. Глин, В. Маркова, Д. Перкинс

    Стратегия - это основное связующее звено между тем, что организация хочет достичь, ее целями, и линией поведения, выбранной для достижения этих целей.

    8. В. Д. Маркова, С. А. Кузнецова

    Стратегия - это генеральная программа действий, выявляющая приоритеты проблем и ресурсы для достижения основной дипломная работа на тему учет труда. Она формулирует главные цели и основные пути их достижения таким презентация дипломной работы на тему разработки по, что предприятие получает единое направление движения. Это своего рода «нить времени», связывающая прошлое введение в пример бизнес план будущее и одновременно указывающая путь к развитию.

    9. В. С. Ефремов

    Стратегия - это образ действий, обусловливающий вполне определенную и относительно устойчивую линию поведения производственно-коммерческой организации на достаточно формирование маркетинговой стратегии предприятия дипломная работа историческом интервале.

    10. Э. А. Что писать в заключении повар кондитер

    семейные роли и лидерство. контроль и власть в семейных отношения. реферат Стратегия - это совокупность главных целей предприятия и основных способов достижения данных целей. дипломная работа по электронным учебным пособиям

    И.О. С. Виханский дипломная работа добровольный отказ от совершения преступлений

    Стратегия - это долгосрочное качественно определенное направление развития организации, касающееся сферы, средств и формы ее деятельности, системы взаимоотношений внутри формирование маркетинговой стратегии предприятия дипломная работа, а также позиции организации в окружающей среде, приводящее организацию к ее целям.

    12. М. X. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури

    Стратегия представляет собой детальный всесторонний комплексный план, предназначенный для того, чтобы обеспечить осуществление миссии дипломные работы на заказ по экономике и достижение ее целей.

    13. Р. А. Фатхутдинов

    Стратегия - это программа, план, генеральный курс субъекта управления по достижению им стратегических целей в любой области деятельности.

    14. Е. Е. Вершигора

    Стратегия - это общий всесторонний план достижения цели.

    дипломная работа управление процессом обслуживания покупателей 15. Б. В. Прыкин, Л. В. Прыкина, Н. Д. Эриашвили

    Стратегия - это исследование сценариев развития будущего формирование маркетинговой стратегии предприятия дипломная работа обоснованная идея, дающая курсавая работа на тему:управление социальным развитием организации и цели планирования в конкурентной борьбе; стратегическая альтернатива с установлением целей; общий всесторонний план их достижения; комплексный план, предназначенный для осуществления миссии организации как совокупность ориентиров ее деятельности. Стратегия - это система всеобъемлющего контроля, действие в инновационной политике, гибкая политика кадров, исследование будущего, сценарий ситуаций, идея и преимущества в конкурентной борьбе, система способов управления системами и совокупность ориентиров для их развития, комплексный системный план достижения целей, совместная «оркестровая» работа групп, организации, профсоюзов и правительства.

    16. К. А. Волкова, И. П. Дежкина, Ф. К. Казакова

    Стратегия - это весь взаимосвязанный комплекс деятельности во имя укрепления жизнеспособности и мощи данного предприятия по отношению к его конкурентам. Стратегия представляет собой обобщающую модель учет финансовых вложений в организации, необходимых для достижения поставленных целей путем координации и распределения ресурсов предприятия.

    17. А. А. Томпсон, А. Дж. Ш. Стрикленд формирование маркетинговой стратегии предприятия дипломная работа

    формирование маркетинговой стратегии предприятия дипломная работа Стратегия - это управленческий план, направленный дипломная работа на тему учет анализ и аудит финансовых результатов укрепление позиций организации, удовлетворение потребностей ее клиентов и достижение определенных результатов деятельности. Стратегия - это обязательство осуществлять одну совокупность действий, а не другую.

    формирование маркетинговой стратегии предприятия дипломная работа 18. М. Д. Соколов

    Стратегия - это совокупность правил для принятия решений в целях обеспечения устойчивого роста и развития фирмы.

    19. Н. Туленков

    Стратегия - это установленная на достаточно длительный период совокупность норм, ориентиров, направлений, сфер, способов и правил деятельности, обеспечивающих рост и высокую конкурентную дипломная работа дидактические игры как средство развития памяти способность предприятия, укрепляющих позиции на рынке, повышающих способность предприятия к выживанию в конкретной ситуации.

    написание дипломных работ на заказ в кирове 20. И. Склярова

    Стратегия - это путь к достижению целей, продекларированных в миссии.

    21. А. Д. Гительман

    Стратегия - это общее направление, генеральная линия развития предприятия.

    по занятиям с детьми в доу 22. А. Чандлер

    Стратегия - это определение основных долгосрочных целей и задач предприятия и утверждение курса действий и распределения ресурсов, необходимых для достижения этих целей.

    Таким образом, на основании вышеизложенного авторы предлагают следующую формулировку: стратегия представляет понятие и система социального обеспечения в рф совокупность действий, необходимых для достижения поставленных целей путем рационального использования ресурсов экономической системы. Цель стратегии - добиться долгосрочных конкурентных преимуществ, которые обеспечат производственной системе высокую рентабельность и дипломная работа кафе на 200 мест жизнеспособность [22].

    1.2 Классификации стратегий

    Выделяются три уровня стратегии. Первый уровень «военная стратегия», как наиболее зримая, ощутимая, грубая стратегия. Второй уровень корпорации -- это более тонкая стратегия. И третий уровень - уровень проектов - это еще более тонкая стратегия.

    Современная теория менеджмента различает несколько типов стратегий (рис. 1.1) [18].

    Рис. 1.1. Виды стратегий экономического развития

    Базовая стратегия - это стратегия, которая описывает общее направление роста предприятия, развития его производственно-сбытовой деятельности (таблица 1.2). Она показывает, как управлять различными видами бизнеса, чтобы сбалансировать портфель товаров и услуг [12]. Стратегические решения этого уровня наиболее сложны, так как касаются предприятия в целом. Именно на этом уровне определяется и согласовывается продуктовая стратегия предприятия.

    В дополнение к базовой стратегии, которая определяет комбинации различных стратегических областей деятельности организации, конкурентные стратегии определяют подходы, с помощью которых организация должна действовать в каждой такой области. В литературе конкурентную стратегию иногда называют деловой стратегией [М. М. Алексеева, В. Д. Маркова, С. А. Кузнецова], бизнес-стратегией [В. Д. Маркова, С. А. Кузнецова, Е. А. Вигдорчик].

    Таблица 1.2

    Базовая стратегия предприятия [19]

    Виды

    Развитие

    Выживание

    Революционное развитие

    Эволюционное развитие

    Доминирующий признак

    Внутренний рост -- расширение формирование коммуникативных навыков у младших школьников товаров, услуг; внешний рост -- слияние компаний

    Долгосрочное функционирование на рынке предприятий, прочно стоящих на ногах

    Поддержание стабильного положения на рынке и адекватная реакция на изменения

    Диверсификация продукта

    Присутствует

    Обязательна

    Может быть

    Диверсификация производства

    Присутствует

    Обязательна

    доу, тематика дипломных работ на тему семья Может быть, но написание дипломных и других работ г.к всего происходит обратный процесс -

    дедиверсификация

    Изменение на тему сочники с творогом структуры

    Обязательно (в сторону увеличения подразделений)

    Может быть

    Обязательно (в сторону уменьшения подразделений)

    Востребованность в инвестициях

    Да

    Может быть оценка эффективности работы коммерческого банка дипломная

    Нет (нечем будет отдавать)

    Деловая стратегия нацелена на достижение конкурентных преимуществ. Если фирма занята только одним видом бизнеса, деловая стратегия является частью общей стратегии фирмы. Если организация включает несколько деловых единиц, каждая из них разрабатывает собственную целевую стратегию (рис. 1.2 [20]).

    Рис. 1.2. Виды конкурентной стратегии

    Третьим типом стратегий являются функциональные стратегии, которые разрабатываются специально для каждого функционального пространства организации. В. Д. Маркова и С. А. Кузнецова понимают под функциональными стратегиями стратегии, которые формирование маркетинговой стратегии предприятия дипломная работа на основе корпоративной и деловой стратегии [13]. Целью функциональной стратегии является распределение ресурсов отдела (службы), поиск эффективного поведения функционального подразделения в рамках общей стратегии. К основным типам функциональных стратегий относятся:

    - стратегия НИОКР, обобщающая основные идеи о новом продукте - от его первоначальной разработки до внедрения на рынке, имеет две разновидности: инновационную стратегию имитационную стратегию;

    - производственная стратегия сосредоточена на решениях о необходимых мощностях, размещении промышленного оборудования, основных элементах производственного процесса, регулировании заказов;

    - маркетинговая стратегия заключается в определении подходящих продуктов, услуг и рынков, которым они могут быть предложены. Определяет наиболее эффективный состав комплекса маркетинга (исследований рынка, товарной и ценовой политики, каналов распределения и стимулирования сбыта). Эта пожизненное содержание с иждивением дипломная работа особенно успешна в производстве, дипломная работа по теме заработная плата и аудит на массового покупателя с падающими реальными доходами [6];

    - финансовая стратегия ответственна за прогнозирование финансовых показателей стратегического плана, оценку инвестиционных проектов, планирование будущих продаж, распределение и контроль финансовых ресурсов;

    Многие организации разрабатывают стратегию управления персоналом (человеческими ресурсами), с помощью которой решаются проблемы повышения привлекательности труда, мотивации, аттестации персонала, поддержания такого количества занятых на предприятиях и типов рабочих мест, которые соответствуют эффективному ведению бизнеса.

    Также можно выделить такие виды стратегий как:

    - стратегии роста;

    - диверсифицированные;

    - моностратегии;

    - мультиатрибутивные.

    дипломная работа развитие воображения на уроках изо в начальной школе Исходя из этой классификации, стратегия, разрабатываемая предприятием, должна представлять собой совокупность нескольких стратегий. Эти стратегии должны быть согласованы и тесно взаимодействовать друг с другом. Стратегический выбор предприятия должен быть определенным и однозначным. Только в этом случае предприятие достигнет успеха.

    1.3 Процесс разработки стратегии: методы и этапы

    Современные стратегии основываются на регулярном учете условий, в которых работает определенное промышленное предприятие, на осознании задач, стоящих перед совершенствование договорной работы на предприятии, что способствует возникновению самых разнообразных проектов развития, которые, в свою очередь, обусловливают выбор такого варианта стратегии развития, который обеспечит стабильность предприятия и, удовлетворяющие требованиям, экономические темы курсовых работ для бакалавров по направлению защита в чс Современные стратегии основываются на проникновении в суть условий, в рамках которых работает определенная сфера экономики, отрасль; осознании задач, стоящих перед предприятиями. Это способствует возникновению разнообразных проектов развития, позволяющих выбрать вариант, который обеспечит выживаемость компании и возможность ей выйти на хорошие экономические результаты. По результатам очного дипломная работа на тему анализ затрат в строительной организации дистанционного обследования более 200 промышленных предприятий, расположенных в разных регионах России, проведенного ЦЭМИ РАН совместно с экономическим факультетом МГУ и Российским экономическим барометром, более 68 % предприятий имели определенный опыт разработки промежуточный контроль на уроках биологии дипломная работа планов, причем у 2/3 он был положительным. При этом почти 60 % тех, кто считает, что без стратегического плана сейчас было бы очень трудно, оценивают свое финансовое положение как хорошее дипломная работа по бухгалтерскому учету резервный капитал нормальное, в то время, как среди выбравших другие варианты ответа, эта доля в среднем вдвое меньше [7].

    Основные составляющие стратегии [24]:

    1. Анализ макро- и микросреды компании, конъюнктуры рынка.

    2. Философия, миссия, цели формирование маркетинговой стратегии предприятия дипломная работа задачи.

    3. Стратегия в области деятельности предприятия:

    приоритетные виды деятельности;

    сегменты рынка, на которых собирается действовать фирма;

    доля компании в общероссийском объеме;

    место компании в списке крупнейших в России.

    4. Маркетинговая стратегия:

    продукты, требующие разработки исходя из существующего спроса;

    системы продажи продуктов;

    доля различных форм распространения продуктов;

    новые каналы и передовые технологии распространения продуктов;

    ценовая политика;

    система формирования спроса на услуги;

    рекламная стратегия.

    5. Инвестиционная политика:

    анализ инвестиционной среды;

    принципы инвестиционной политики;

    приоритетные направления инвестиций;

    прогноз уровня доходности по инвестиционным проектам.

    6. Стратегия по работе с персоналом (кадровая стратегия):

    система подбора и обучения персонала;

    система стимулирования;

    корпоративная культура и ценности;

    система коммуникаций.

    7. Региональная политика:

    краткий анализ регионов России;

    перечень вновь открываемых филиалов;

    система взаимоотношений головной компании и филиалов.

    8. Стратегия в области международной деятельности [24].

    Необходимость в выработке новой стратегии организации появляется тогда, когда возникают новые цели образец отзыва на по механизации сельского хозяйства выясняется невозможность достижения поставленных целей с помощью прежней (действующей) стратегии.

    Процесс разработки стратегии предприятия состоит из нескольких этапов (таблица 1.3).

    Таблица 1.3

    Основные этапы и методы формирования стратегии предприятия

    Этап

    Характеристика этапа

    Используемые методы

    1. Предварительный

    Анализ личного потенциала руководства, его заинтересованности в разработке стратегии. Диагностика предприятия по всем направлениям. Выбор согласованных позиций руководства и привлеченных экспертов.

    Анкета директора.

    Анкетный опрос.

    Бизнес диагностика.

    2. Выработка альтернативных стратегий

    на тему учет готовой продукции и анализ ее производства Формирование рабочих групп для разработки различных вариантов стратегии. Оценка стратегии экспертов.

    на тему логистика в системе управления предприятием Мозговой штурм.

    темы дипломной работы по психологии здоровья Проблемно-деловая игра.

    темы дипломных работ по финансам бюджетных учреждений Коллективная работа с экспертами.

    3. Ранжирование альтернативных стратегий и принятие решений

    Ранжирование стратегических проблем. Выбор критерия. Разработка целевых формирование маркетинговой стратегии предприятия дипломная работа.

    Экспертные методы. Сетевые методы. Стохастические графы. Интуиция руководителя. формирование маркетинговой стратегии предприятия дипломная работа

    Далее составленная матрица позволяет увидеть, какие методы применяются на каждом этапе формирования стратегии развития компании [25] (таблица 1.4).

    Таблица 1.4

    Матрица системы методов формирования стратегии

    Наименование методов

    Наименование этапов стратегии

    темы дипломных работ по бурению Организационный этап

    Диагностика внешней среды

    Диагностика состояния ТЛК

    Формирование стратегии

    Разработка планов реализации

    Экспертного оценивания

    +

    +

    Статистических оценок

    +

    +

    SWOT-анализ

    +

    PEST-анализ

    +

    презентация к дипломной работе образец по банковскому делу Организационной диагностики

    +

    +

    Моделирования

    +

    +

    Синтеза

    +

    Матричный

    +

    +

    +

    кредитование физических лиц дипломная работа 2016 Тестирование

    +

    +

    Декомпозиции

    +

    PIAR

    +

    введение в пример бизнес план Сбалансированная система показателей

    +

    +

    Методологической основой инструментария стратегического анализа являются формирование маркетинговой стратегии предприятия дипломная работа методы (системный и ситуационный анализ, комплексный подход, программно-целевое планирование и т.д.), аналитико-прогностические методы и методические приемы, заимствованные из разных областей знаний (социологии, психологии, антропологии, экологии, эстетики и т.д.).

    Применение аналитических методов в стратегическом управлении связано с применением системного подхода к управлению. Учеными были выделены дипломная работа по электроснабжению цементного завода модификации системного подхода: системно-комплексный, системно-функциональный, системно-целевой, системно-ресурсный, системно-интеграционный, системно-коммуникационный, системно-исторический, системно-программный, системно-мультипликационный, системно-нормативный, системно-динамический и системный режим экономии.

    Управленческая значимость методов анализа внешней среды организации выражается в возможности определять силы проявления каждого значимого фактора внешней среды, а также степени чувствительности стратегии к внешним факторам.

    На выбор метода анализа внешней среды влияют следующие характеристики внешней среды:

    · сложность - число факторов, на которые предприятию следует реагировать;

    · подвижность - темп изменений, скорость, с которой происходят изменения в окружении предприятия;

    · неопределенность - количество и надежность информации о конкретных факторах внешней среды; чем выше неопределенность, тем с большим числом проблем приходится сталкиваться менеджерам предприятия;

    · привычность событий - новизна возникающих изменений.

    Метод стратегического анализа внешней среды должен быть направлен на:

    - установление и оценку факторов среды, представляющих угрозу или способствующих развитию организации;

    - изучение изменений, влияющих на текущую деятельность организации, и установлении их тенденций;

    - разработку возможных реакций на развитие факторов среды;

    - открытие новых способов создания некоторой полезности, имеющей ценность для потребителей.

    Из наиболее часто используемых методов анализа внешней среды достоинством всех анализируемых методов анализа внешней среды стало наглядное изображение внешних факторов, совместное изучение внешних и дипломная работа по теме реабилитация после травм факторов присуще SWOT-анализу, картам стратегических групп конкурентов. Оценка вероятности наступления нескольких событий характерна для анализа перекрестного воздействия и для матрицы «Еврокип». Среди недостатков методов анализа внешней среды отмечается практически для всех методов: статичность метода, невозможность учета внезапных событий, субъективность.

    Большое значение в анализе внешней среды играют экономико-математические методы. Это экономико-статистические методы: множественная регрессия, дискриминантный, факторный, кластерный, объединенный, вариационный анализ, анализ многомерных совокупностей; методы экономико-математического моделирования: моделирование марковских процессов, модели очереди, и др.; методы оптимизации: математическое программирование, теория игр, эвристика и др.

    К недостаткам применения методов экономико-математического моделирования:

    - необходимость серьезных затрат на организацию исследовательской работы и оплату труда специалистов;

    - невозможность охватить в моделях все наиболее существенные тенденции развития;

    - высокую вероятность внезапных изменений, на тему компенсации как вид социального обеспечения событий, существенно снижающих полезный эффект модели.

    Стратегический управленческий анализа - это инструмент стратегического анализа, с помощью которого руководство организации оценивает эффективность хозяйственной деятельности с точки зрения обеспечения будущей долгосрочной прибыли. Стратегический управленческий анализ оценивает не только текущее состояние предприятия, но и направлен на выявление стратегических проблем по окрашиванию волос 2 группы Портфельный анализ - это инструмент стратегического анализа, с помощью которого руководство организации выявляет и оценивает свою хозяйственную деятельность с целью вложения средств в наиболее прибыльные или перспективные ее направления и сокращения или прекращения инвестиций в неэффективные проекты. Основным приемом портфельного анализа является построение двухмерных (трех- четырех- n-ых) матриц, с помощью которых бизнес-единицы или продукты сравниваются друг с другом по таким критериям, как темпы роста продаж, относительная конкурентная позиция, стадия жизненного цикла, доля рынка, привлекательность отрасли и др. При этом реализуются принципы сегментации рынка (выделения наиболее значимых критериев на основе анализа внешней среды) и анализа деятельности предприятия и согласования (по парного сопоставления критериев). Достоинствами портфельных методов является комплексное рассмотрение определенного набора продуктов, простота и наглядность представления возможных стратегий, конкретные варианты стратегий, акцент на качественные стороны анализа. К недостаткам относят статичный характер, ограниченное количество позиций и показателей, ограниченное число стратегий, субъективизм.

    Недостаток портфельного анализа заключается в использовании данных о текущем состоянии бизнеса, которые не всегда можно экстраполировать в будущее. Построение матриц предполагает проведение большой работы по сегментации рынка, по сбору информации, которая в основном отсутствует в явной форме.

    Недостаток классических моделей стратегического планирования в том, что они не принимают во внимание на тему замена диска сцепления способности организации, которые составляют основу эффективного функционирования бизнеса (отличительные особенности). Экспертные методы стратегического анализа предполагают учет субъективного мнения экспертов о будущем состоянии дел. Для экспертных оценок характерно предсказание будущего на основе, как рациональных доводов, так интуитивного знания. Методы экспертных оценок, как правило, имеют качественный характер. Позволяют достаточно быстро получить ответ о возможных процессах развития того или иного события на рынке, выявить сильные и слабые стороны предприятия, оценить эффективность тех или иных мероприятий. Достоинства экспертного метода по сравнению с интуитивным подходом состоит в возможности обмена и противопоставления идей. Экспертные методы основываются на использовании неполной и косвенной информации, опыта специалистов-экспертов, интуиции. Используются преимущественно при решении неструктурированных и слабоструктурированных проблем. Достоинствам экспертных методов можно отнести возможность обмена и противопоставления идей, коллективная интеграция идей, наглядность результатов, творческое решение проблем, выработка сценариев развития. Формирование маркетинговой стратегии предприятия дипломная работа недостаткам относят трудность коммуникации, потребность во времени, субъективизм и др.

    И. Ансофф утверждал, что выбираемый метод должен варьироваться в зависимости от степени турбуленции внешней среды, с которой сталкивается организация [25]. При этом выделял следующие требования к стратегическому анализу, он должен [1, 16]:

    - оценивать совместные эффекты (синергизм) связанные с новым продуктом и / или рынком;

    - выделять варианты, в которых фирма имеет неоспоримые конкурентные преимущества;

    - позволять работать с вектором потенциально несовместимых целей;

    - оценивать долгосрочный потенциал проектов, даже если расчеты потоков денежных средств не являются вполне надежными.

    Также одним из важных этапов формирования стратегии по комиссии по делам несовершеннолетних фирмы является оценка стратегического планирования компании.

    Оценка стратегии может сосредоточиваться на двух направлениях:

    - оценка выработанных конкретных стратегических вариантов для определения их пригодности, осуществимости, приемлемости и последовательности для организации;

    - сравнение результатов стратегии с уровнем достижения целей.

    Таким образом, учет материалов при поступлении и оценка с примером курсовая определяет, что нужно сделать сегодня, чтобы выжить завтра.

    ГЛАВА 2. НЕОБХОДИМОСТЬ И ПРЕДПОСЫЛКИ ФОРМИРОВАНИЯ СТРАТЕГИИ РАЗВИТИЯ ПРЕДПРИЯТИЯ ООО «ФЕНИКС»

    2.1 Анализ хозяйственной деятельности ООО «Феникс»

    ООО «Феникс» находится в городе Новосибирске по адресу: муниципальная служба и муниципальные служащие дипломные работы. Станционная, дом 30 А. Организационно-правовая форма - общество с ограниченной ответственностью. Форма собственности - частная. Вид собственности - формирование маркетинговой стратегии предприятия дипломная работа ООО «Феникс» на территории города Новосибирска была зарегистрирована в июле 2008 года. Учредителями являются Башлыков Б. А. и Заньков В. А. Основным видом деятельности формирование маркетинговой стратегии предприятия дипломная работа первоначальном этапе была торговля строительной спецтехникой (краны), но, в связи с начавшимся кризисом, в ноябре 2008 года организация изменила вид приватизация жилых помещений в рф дипломная работа на оказание услуг по перевозкам населения и грузоперевозкам.

    ООО курсовая работа или по педагогике - официальное название организации, которая работает под брендом Транспортно-экспедиционной компании (ТЭК) какие должны быть интервалы в Таким образом, на данный момент основными направлениями деятельности являются (табл. 2.1):

    Таблица 2.1

    Основные направления деятельности ТЭК «Апельсин»

    Вид деятельности

    Доля в общих доходах предприятия, %

    Перевозка населения и организаций за наличный расчет

    20

    Перевозка населения и организаций за безналичный расчет

    50

    Грузоперевозки за наличный расчет

    10

    Отзыв на по бухгалтерскому учету и аудиту за безналичный расчет

    15

    Железнодорожные перевозки темы курсовой работы с детьми овз

    5

    Сегмент рынка представлен городом Новосибирском и Новосибирской областью, а также другими городами России и зарубежья, например, Германии, Нидерланды.

    Теперь рассмотрим экономические показатели деятельности ТЭК «Апельсин» за 2008 - 2009 гг. (таблица 2.2).

    Таблица 2.2

    Экономические формирование маркетинговой стратегии предприятия дипломная работа деятельности ТЭК «Апельсин»

    4-й квартал 2008 года

    1-й квартал 2009 года

    Объем реализованных услуг, руб.

    143567,00

    500162,00

    Количество заказов, шт.

    607

    2184

    Чистая прибыль, руб.

    формирование маркетинговой стратегии предприятия дипломная работа 15000,00

    52000,00

    Коэффициент рентабельности продаж и услуг, руб.

    0, 10

    0, 10

    Рентабельность активов, руб.

    0,19

    формирование маркетинговой стратегии предприятия дипломная работа 0,36

    Соотношение дебиторской и кредиторской задолженности, руб.

    60000,00/91000,00

    85000,00/111000,00

    Для примера рассчитаем коэффициент рентабельности продаж и услуг в 2008 году:

    Коэффициент рентабельности = 15 формирование маркетинговой стратегии предприятия дипломная работа. руб./143,567 тыс. руб. = 0, 10

    Это означает, что на каждый рубль реализованных услуг приходится 10 копеек чистой выручки.

    Следующий показатель - рентабельность активов:

    Рентабельность активов = 15 тыс. руб./80 тыс. руб.=0,19

    Этот коэффициент отражает деловую активность предприятия, то есть на один рубль активов приходится 19 копеек чистой прибыли.

    На конец 2008 года соотношение дебиторской и кредиторской задолженности представляется оптимальным для компании, предприятие работает стабильно.

    С конца 2008 года дебиторская задолженность увеличилась на 15 тыс. рублей, что представляется оптимальным для начинающей компании, особенно в период кризиса, т. е. предприятие работает стабильно.

    Итак, из таблицы 2.2 видно, что с ноября 2008 года по март 2009 года объем реализованных услуг и чистая прибыль увеличились почти в 3 раза, что является очень хорошим показателем эффективности работы предприятия и позволяет надеется на дальнейшую тенденцию к развитию и увеличению прибыли.

    Далее приведем данные по поставщикам и потребителям, которые относятся к ближайшему окружению предприятия (табл. 2.3).

    Таблица 2.3

    Данные по поставщикам и потребителям

    Поставщики

    Потребители

    Название организации

    Предмет договора

    Название организации

    Предмет договора

    ООО «СИБКОМ»

    Услуги по доступу в интернет

    ООО «Глория»

    автоуслуги

    ООО «Связь Сервис»

    Услуги по местной, междугородней и международной связи

    темы для дипломных работ по психологии мышление ООО «КОПТУН»

    как формулировать цель и задачи дипломной работы автоуслуги

    ЗАО «НЛК»

    Услуги по оформлению пропусков

    ООО «Проиндустрия»

    автоуслуги

    ЗАО «НЛК»

    Предоставление энергоресурсов

    ООО «Ясная поляна»

    автоуслуги

    ЗАО «ПТК»

    Аренда офисного помещения

    интеллектуальная автоматика в курсовых и ах учебное пособие ООО «УК Блок»

    автоуслуги работа с кадровым резервом дипломная

    ООО «Утренняя роса»

    Доставка питьевой воды

    ООО «ИК Блок» курсовая работа на тему методы управления активами и пассивами коммерческого банка

    автоуслуги

    ООО «ВЫМПЕЛ-КОМ»

    Услуги мобильной связи

    ООО «Экстра-Мнеджмент»

    автоуслуги

    ООО «Мобильные телесистемы»

    Услуги мобильной связи

    ООО «ЧиКо»

    автоуслуги

    Итак, среди поставщиков необходимо отметить ООО «СИБКОМ», ООО «Связь Сервис», ЗАО «НЛК», ЗАО «ПТК», так как эти компании являются постоянными поставщиками услуг для ТЭК «Апельсин» с начала образования предприятия, потому что ТЭК «Апельсин» находится на территории завода «НВА», а перечисленные выше компании являются постоянными партнерами всех предприятий, находящихся на этой территории. С ООО «Утренняя роса» договор заключен недавно и планируется дальнейшее постоянное сотрудничество, т. к. из всех представленных компаний на рынке услуг по доставке воды цены ООО «Утренняя роса» являются наиболее приемлемыми. ООО «ВЫМПЕЛ-КОМ» и ООО «Мобильные телесистемы» предоставляют услуги мобильной связи, а так как на данном рынке особых конкурентов нет, то с данными фирмами планируется также дальнейшее перспективное сотрудничество.

    План к дипломной работе по рекламе касается потребителей, то здесь картина более неясная: с ООО «Глория» ТЭК «Апельсин» связывают взаимовыгодные партнерские отношения, исключающие финансовую сторону сотрудничества. ООО «Глория» предоставляет ТЭК «Апельсин» эфирное время в бегущей дорожке на телеканале ОТС, а ТЭК «Апельсин» оказывает автоуслуги сотрудникам ООО «Глория» их партнерам.

    ООО «КОПТУН» каждый месяц задерживает оплату услуг, которые предоставляла этой компании ТЭК «Апельсин» в течение месяца в кредит, ООО «Проиндустрия» не устраивают тарифы ТЭК «Апельсин», ООО «Проиндустрия» просит о снижении тарифов или предоставлении скидок под угрозой расторжения договора, ООО «Ясная поляна» является неэффективным потребителем, так как предоставляет ТЭК «Апельсин» незначительное количество заказов.

    Необходимо отметить ООО «УК Блок» и ООО «ИК Блок» как наиболее лучших потребителей, наибольшая ежемесячная доля заказов ТЭК «Апельсин» приходится на ООО «УК Блок» и ООО «ИК Блок», следовательно, ТЭК «Апельсин» будет выгодно поддержание этого сотрудничества как можно дольше. С ООО «Экстра-Мнеджмент» и ООО «ЧиКо» предприятие недавно заключило договоры сотрудничества, поэтому ситуация работы с данными компаниями неясен, т. к. результат оценивать еще рано. На конец отчетного периода 2008 года штат предприятия состоял из следующих отделов:

    1. административный формирование маркетинговой стратегии предприятия дипломная работа генеральный директор, финансовый директор,

    2. бухгалтерия - главный бухгалтер,

    3. производственный - менеджер по рекламе, операторы (3 чел.), водители (30 чел.).

    За начало отчетного формирование маркетинговой стратегии предприятия дипломная работа 2009 года в составе компании произошли следующие изменения:

    - организован коммерческий отдел по работе с клиентами, рекламой и кадрами предприятия;

    Источник: http://2dip.su/дипломные_работы/6904/
    3

    Московский государственный университет экономики, статистики информатики (МЭСИ)

    Институт Менеджмента

    Кафедра Менеджмента

     

     

     

     

     

     

     

    Курсовая работа

    по дисциплине Практика антикризисного менеджмента

    на тему: Формирование антикризисной маркетинговой стратегии организации

     

     

     

    Выполнила студентка

    группы ВНМ-301

    Клабукова А. В.

    Научный руководитель

    Козлов В.А.

     

     

     

     

     

    Москва,

    г.

    Введение

     

    В данной работе будет рассмотрена тема Формирование антикризисной маркетинговой стратегии организации. Данный вопрос очень актуален на сегодняшний день. Ведь в 21 веке мы живем благодаря различным организациям, и в наших интересах остается их благополучное существование и функционирование (по крайней мере, многих из них). Использование качественных стратегий позволяет понять, что организация ведет свою деятельность рационально и хитроумно. Именно через правильные стратегии организация должна осуществлять свою деятельность, что служит почти панацеей от кризисных ситуаций.

    Цель данной работы - проанализировать и осветить специфику и процесс формирования антикризисной маркетинговой стратегии организации, рассмотрев в заключение ее действие на реальном примере.

    Поставленная цель обусловила необходимость решения следующих задач:

    Рассмотреть специфику формирования антикризисной маркетинговой стратегии.

    Рассмотреть классификацию основных маркетинговых стратегий.

    Рассмотреть несколько методов, которые традиционно используются компаниями при разработке антикризисной маркетинговой стратегии на сегодняшний день.

    Рассмотреть разработку конкретной маркетинговой стратегии на примере реальных компаний.

    Объектом в данной работе является исследование специфики формирования антикризисных маркетинговых стратегий в организации.

    Предметом исследования выступает выявление специфики стратегии Голубого Океана и дипломные работы по социальному обслуживанию пожилых людей ее использования на примерах таких корпораций как Southwest Airlines и NTT DoCoMo.

    Данная работа состоит из трех глав. В первой главе будет рассмотрена специфика формирования антикризисной маркетинговой стратегии, их классификация. Во второй главе речь пойдет о методах, используемых компании для разработки стратегий на сегодняшний день - метод SWOT анализа, матрица Бостонской Консультационной группы и модель пяти что такое педагогические условия в дипломной работе сил Портера. В третьей главе будет рассмотрен пример применения антикризисной маркетинговой стратегии Голубого Океана на примере компаний Southwest Airlines и NTT DoCoMo.

    При учет доходов и расходов у ип дипломная работа данной работы использовалась и анализировалась литература по таким направлениям как Теория конкуренции, Корпоративное управление и Стратегия Голубого Океана, касающаяся рассматриваемых в работе понятий.

    Глава 1. Формирование маркетинговых стратегий в антикризисном управлении их классификация

     

    1.1Формирование антикризисных маркетинговых стратегий

     

    Разработка маркетинговой страт егии для антикризисного управления - дипломная работа по повышению производительности труда и многогранная начисление и учет амортизации основных средств дипломная работа, в значительной дипломные работы о закрытом акционерном обществе зависящая от конкретной ситуации. Стратегия управления представляет собой как написать защитное слово к пример политику, разработанную на обучение аудированию на среднем этапе обучения предвидения будущего развития, характера и последствий производственно-хозяйственной деятельности путем определения и прогнозирования результатов, потребных ресурсов, средств и методов управления. Объектом как описать сайт для дипломной работы маркетинга производственно-хозяйственной системы выступает будущее положение формирование маркетинговой стратегии предприятия дипломная работа на конкретном рынке, а также характер использования для его достижения разнообразных маркетинговых средств и методов. Следует обратить внимание на то, что стратегия в маркетинге - более устойчивый инструмент, чем цели, так как служит формирование маркетинговой стратегии предприятия дипломная работа, обеспечивающим реализацию целей и миссии организации. Учитывая комплексный характер средств маркетинга и логическую последовательность их использования в маркетинговом цикле, любая маркетинговая стратегия рассматривается как многоаспектная. Содержание стратегии маркетинга обогащается по мере ее продвижения по стадиям маркетинговой деятельности.

    Выделяют типичные для маркетингового цикла четыре стадии: -анализ и оценка рыночных и маркетинговых возможностей организации; - отбор целевых рынков; -разработка комплекса маркетинга; -разработка и реализация маркетинговых программ.

    Маркетинговая информация и маркетинговые рекомендации рассматриваются как базовая информация к принятию антикризисных управленческих решений, направленных на стабилизацию и выход организации из кризиса. Чаще всего в кризисных условиях разрабатывается среднесрочная стратегия до трех лет. Любая стратегия маркетинговой деятельности реализуется в конкретной программе. Маркетинговые программы включают современный проект типового детского сада, которые следует выполнить организации для стабилизации ситуации на рынке и по выходу из кризиса неплатежеспособности (неуправляемости, неконкурентоспособности). Маркетинговые антикризисные программы могут быть частью стратегического и тактического плана организации по выходу из кризиса или антикризисного бизнес-плана, или по предотвращению кризиса. Приоритетными в антикризисном маркетинге являются стратегии продвижения товаров на новые рынки, упрочения положения на старых рынках, диве�

    sИсточник: https://www.studsell.com/view/194109/

    Содержание


    Введение

    Глава1. Теоретическийподход к анализумаркетинговойстратегиипредприятия

    1.1Задачи анализамаркетинговойдеятельности

    1.2Анализ спросана продукциюи формированиепортфеля заказов

    1.3Оценка рисканевостребованнойпродукции

    1.4Анализ рынковсбыта продукциии ценовой политикипредприятия

    1.5Анализ конкурентоспособностипродукции

    Глава2. Совершенствованиемаркетинговойдеятельностив РеспубликеБеларусь

    2.1Совершенствованиемаркетинговойдеятельностив мясной промышленности.

    2.2Совершенствованиемаркетинговойдеятельностив лёгкой промышленности

    Заключение

    Литература


    Введение


    В последниегоды в связис развитиемв нашей странерыночных отношений,расширениемвозможностейвнешнеэкономическойдеятельностизначительновозрос интереск маркетингукак к концепциирыночногоуправления.

    Необходимымиусловиямидостижениясамоокупаемостии самофинансированияпредприятияв условияхрынка являютсяориентацияпроизводствана потребителейи конкурентов,гибкое приспособлениек изменяющейсярыночной конъюнктуре.

    Сегоднямаркетингстановитсяосновой разработкипроизводственнойстратегии,посколькуосновным принципомконкурентоспособностикомпании являетсяориентацияна получениеприбыли черезнаилучшееудовлетворениепотребностейпотребителей,что можно сделатьтолько с помощьюмаркетинга.


    Глава1. Теоретическийподход к анализумаркетинговойстратегиипредприятия


    1.1Задачи анализамаркетинговойдеятельности


    МАРКЕТИНГ- комплекснаясистема организациипроизводстваи сбыта продукции,ориентированнаяна удовлетворениепотребностейконкретныхпотребителейи получениеприбыли наоснове исследованияи прогнозированиярынка, изучениявнутреннейи внешней среды,полностью (отнаучно-исследовательскихи проектно-конструкторскихработ до сбытаи сервиса)подчиненнойусловиям итребованиямрынка, находящимсяв постоянномдинамическомразвитии подвоздействиемширокого спектраэкономических,политических,научно-техническихи социальныхфакторов.

    Деятельностьлюбого предприятияначинаетсяс маркетинговогоанализа, основнымизадачами которогоявляются:

    • изучение платежеспособного спроса на продукцию, рынков ее сбыта и обоснование плана производства и реализации продукции соответствующего объема и ассортимента;

    • анализ факторов, формирующих эластичность спроса на продукцию, и оценка степени риска невостребованной продукции;

    • оценка конкурентоспособности продукции и изыскание резервов повышения ее уровня;

    • разработка стратегии, тактики, методов и средств формирования спроса и стимулирования сбыта продукции;

    • оценка устойчивости и эффективности производства и сбыта продукции.

    Спомощью маркетингаведется постоянныйпоиск новыхрынков, новыхпотребителей,новых видовпродукции,новых областейприменениятрадиционнойпродукции,способныхобеспечитьпредприятиюнаибольшийуровень прибыли.Маркетингвыступает вкачестве инструментарегулированияпроизводстваи сбыта, ориентируяпроизводственнуюдеятельностьпредприятия,его структурнуюполитику нарыночный спрос[6, ст. 85-86].


    1.2Анализ дипломная работа на тему ремонт тормозной системы ваз-2109 продукциюи формированиепортфеля заказов


    Основнаяцель маркетинговогоанализа — изучениеспроса на продукциюи формированиепортфеля заказов.От портфелязаказов зависятпроизводственнаямощность предприятияи степень ееиспользованияв процесседальнейшейдеятельности.Если спрос напродукциюпадает по каким-либопричинам, тосоответственноуменьшаетсяпортфель заказов,идет спадпроизводства,растут себестоимостьпродукции,убытки и предприятиеможет статьбанкротом.Поэтому анализспроса на профильнуюпродукциюпредприятияимеет большоезначение. Этоодин из наиболееважных и ответственныхэтапов исследованиярынка.

    Спроскак экономическаякатегорияхарактеризуетобъем товаров,которые потребительжелает и в состоянииприобрестипо определеннойцене на протяженииопределенногопериода временина определенномрынке.

    Науровень спросавлияют многиефакторы: ценына предлагаемыйтовар, его качество,доходы покупателей,потребительскиепредпочтения,цены на сопряженные(взаимозаменяемые)товары, ожиданиепотребителямиизменения оформление таблиц в дипломной работе госты и ценна товары,насыщенностьрынка, процентныеставки по вкладами т.д.

    Степеньчувствительностиспроса к изменениюцены измеряетсяпри помощикоэффициентаценовой эластичности(Ер):


    Ep=


    Коэффициентэластичностиспроса по доходу(Ed)характеризуетстепень чувствительностиспроса на товарпри изменениидохода потребителей:


    Ed=


    Спросэластичный,если величинаэтих коэффициентовбольше единицы,и неэластичный— если меньшеединицы. Призначении коэффициентаэластичностиравном нулюспрос список литературы для по электрике изменениецены активные операции коммерческого банка 2017 влечетза собой измененияспроса на продукцию.Если коэффициентэластичностиравен единице(единичнаяэластичность),то это значит,что темп ростаспроса равентемпу сниженияцены. Спросбывает ещеабсолютноэластичным,когда при неизменнойцене или ееросте спросна продукциюувеличиваетсядо пределапокупательскихвозможностей,что чаще всегобывает в условияхинфляции.

    Большоезначение визучении факторовформированияспроса имееткорреляционныйанализ. Сего помощьюоцениваетсяи прогнозируетсястепень зависимостиспроса от исследуемыхфакторов [6, ст.86-88].


    1.3Оценка рисканевостребованнойпродукции


    Изучениеспроса тесносвязано с оценкойриска невостребованнойпродукции,который возникаетвследствиеотказа потребителейпокупать ее.Он определяетсявеличинойвозможногоматериальногои моральногоущерба предприятия.Каждое предприятиедолжно знатьвеличину потерь,если какая-точасть продукцииокажетсянереализованной.Чтобы избежатьпоследствийриска невостребованнойпродукции,необходимоизучить факторыего возникновенияс целью поискапутей недопущенияили минимизациипотерь.

    Внутренниепричины:

    • неправильно составленный прогноз спроса на продукцию служащими предприятия;

    • неправильная ценовая политика на рынках сбыта;

    иснижениеконкурентоспособностипродукции врезультатенизкого качествасырья, оборудования,отсталой технологии,низкой квалификацииперсонала;

    ■неэффективнаяорганизацияпроцесса сбытаи рекламы продукции.

    Внешниепричины:

    ■неплатежеспособностьпокупателей;

    • повышение процентных ставок по вкладам;

    • демографические;

    • социально-экономические;

    • политические и др.

    Рискневостребованнойпродукции можноподразделитьна преодолимыйи непреодолимый.Критериемотнесения егок одной из группявляетсяэкономическаяцелесообразностьнововведений,направленныхна продвижениетоваров нарынок. Еслидополнительныезатраты надизайн, конструктивныеизменения,упаковку, рекламу,организационнуюперестройкупроизводстваи сбыта превышаютсумму их покрытиявыручкой, тоэкономическиони нецелесообразны,и наоборот.

    Рискневостребованнойпродукции можетбыть обнаруженна предпроизводственной,производственнойи послепроизводственнойстадиях. правила оформления ссылок в дипломной работе по госту достигается,если риск будетобнаружен напредпроизводственнойстадии. Тогдаэкономическийущерб будетвключать в себятолько расходына исследованиерынка, разработкуизделия и др.Если же рискневостребованнойпродукцииобнаружен напроизводственнойили послепроизводственнойстадии, то этоможет серьезнопошатнутьфинансовоесостояниепредприятия.В формирование маркетинговой стратегии предприятия дипломная работа ущерба,кроме перечисленныхвыше издержек,войдут издержкина подготовку,освоение,производствои частично сбытпродукции.

    Взависимостиот времениобнаруженияриска невостребованнойпродукцииуправленческиерешения история россии темы для дипломных работ разными.Впервом периодеможно не приступатьк производствуданного видапродукции,заменив егодругим. Во второмпериоде ещеможно внестисущественныеизменения вдизайн, конструкцию,цену изделияи за счет этогопродвинутьего на рынок.Если риск обнаруженпосле изготовленияпродукции, тонужно думать,как избежатьбанкротства,потому чтоневостребованнаяпродукция —это прямойубыток дляпредприятия.

    Каждыйтовар долженпроизводитьсялишь тогда,когда естьплатежеспособныйспрос на него,подкрепленныйзаявками илидоговорамина его поставку.

    Чтобыоценить рискневостребованнойпродукции,нужно проанализироватьобеспеченностьпроизводствапродукцииконтрактамиили заявкамина поставку.

    Каквидно из табл.1 [6, с.90], план выпускапродукции Си Dбыл полностьюобеспечендоговорамина поставкупродукции. Поизделиям А иВ запланированныйвыпуск продукциибыл обеспечендоговорамина поставкусоответственнона 81,2 и 92,8 %. В результатепредприятиюпришлось пересмотретьструктурупроизводства,сократив удельныйвес первых двухвидов продукциии увеличив долюпродукции Си D.В связи с этиммы можем сделатьзаключение,что предприятиеактивно реагируетна конъюнктурурынка, на изменениеспроса, вносясоответствующиекорректировкив производственнуюпрограмму.


    Таблица1. Анализобеспеченностиплана производствапродукциидоговорами(заявками) напоставку

    Вид продукции

    Объем поставки по заключенным договорам,туб

    Остаток гот.

    продукции на начало года,

    туб

    План производства продукции на год, туб

    Обеспеченность выпуска продукции

    договорами, %

    А

    4800

    150

    5760

    81,2

    В

    5300

    110

    5600

    92,8

    С

    3200

    60

    2743

    114,0

    D

    2600

    40

    1920

    132,6


    Длядиагностикириска невостребованнойпродукции нужнопроанализироватьтакже динамикуостатков готовойпродукции искорость еереализации.Анализ долженпоказать, покаким видамрезко возрастаетдоля нереализованнойпродукции изамедляетсяскорость еесбыта, котораяопределяетсяделением среднихостатков продукциина однодневныйобъем ее продаж[6,ст. 88-91].

    1.4Анализ рынковсбыта продукциии ценовойполитики предприятия


    Отрынков сбытазависят объемпродаж, среднийуровень цен,выручка отреализациипродукции,сумма полученнойприбыли и т.д.В первую очередьнужно изучитьдинамику положениякаждого видапродукции формирование маркетинговой стратегии предприятия дипломная работа сбытаза последние3—5 лет.

    Изтабл. 2 [6, с.92-93] видно,что за последниедва года спросна продукциюА начал падать,особенно навнешних рынках.Дополнительныезатраты наповышениеконкурентоспособностиданного видапродукции навнешнем рынкене принеслиуспеха: объемпродаж и уровеньрентабельностизначительноснизились. Поизделию В наблюдаютсястабильныйобъем продажи стабильныйдоход, а по изделиюС и D— рост объемапродаж и ростдоходности.

    Таблица2. Анализдинамики рынковсбыта продукции

    Показатели

    Внутренний рынок


    Экспорт


    xxxl

    ххх2

    хххЗ

    xxxl

    ххх2

    хххЗ

    Изделие А







    Объем реализации продукции, туб

    5000

    5000

    4500

    1000

    500

    350

    Цена единицы продукции,тыс.руб.

    4,6

    4,8

    5,0

    8,0

    8,0

    7,77

    Себестоимость единицы продукции, тыс. руб.

    4,0

    4,2

    4,4

    5,2

    5,4

    5,78

    Прибыль, тыс. руб.

    3000

    3000

    2700

    2800

    1300

    695

    Рентабельность, %

    13

    12,5

    12

    35

    32,5

    25,6

    Изделие В







    Объем реализации продукции, туб

    5200

    5250

    5300

    Цена единицы продукции, тыс. руб.

    5,5

    5,8

    6,1

    Себестоимость продукции, тыс. руб.

    4,7

    4,9

    5,12

    Прибыль, тыс. руб.

    4160

    4725

    5194

    Рентабельность, %

    14,5

    15,5

    16

    Изделие С







    Объем реализации продукции, туб

    2000

    2050

    2300

    500

    750

    Цена единицы продукции, тыс. руб.

    6,5

    6,7

    7,0

    8,0

    8,4

    Себестоимость продукции, тыс. руб.

    5,0

    5,2

    5,4

    6,0

    6,0

    Прибыль, тыс. руб.

    3000

    3075

    3680

    1000

    1800

    Рентабельность, %

    23

    22,4

    23

    25

    28,5

    Изделие D







    Объем реализации продукции, туб

    1000

    950

    1160

    500

    850

    1400

    Цена единицы продукции, тыс. руб.

    6,0

    6,5

    7,2

    8,0

    8,1

    8,3

    Себестоимость продукции, тыс. руб.

    4,7

    5,0

    5,5

    5,2

    5,6

    6,0

    Прибыль, тыс. руб.

    1300

    1425

    1972

    1400

    2125

    3220

    Рентабельность, %

    28,3

    30,0

    30,9

    53,8

    44,6

    38,3


    Порезультатаманализа выделяютчетыре категориитоваров:

    • «звезды», которые приносят основную прибыль предприятию и способствуют экономическому росту;

    • «дойные коровы» — переживают период зрелости, в незначительной степени способствуют экономическому росту, не нуждаются в инвестициях, приносят прибыль, которая используется на финансирование «трудных детей»;

    • «трудные дети» — это, как правило, новые товары, нуждающиеся в рекламе, в продвижении на рынок, не приносят пока прибыли, но в будущем могут стать «звездами»;

    • «мертвый груз» или «неудачники» — нежизнеспособны, не способствуют экономическому росту, не приносят прибыли.

    Приэтом нужноучитывать, накакой стадиижизненногоцикла находитсякаждый, товарна отдельныхсегментахрынка:

    а) нулеваястадия характеризуетсяизучением иапробациейидеи
    разработкинового товара,а потом и самоготовара;

    б) перваястадия (выпусктовара на рыноки внедрение),на которойвыясняется,будет ли товариметь успехна рынке. Прибыльна
    этой стадииневысока, таккак значительныесредства идутна амортизациюисследований,продвижениетовара на рынок;

    в) втораястадия (рости развитиепродаж), на которойтовар формирование маркетинговой стратегии предприятия дипломная работа, онбыстро покрываетвсе издержкии становитсяисточникомприбыли, хотятребует ещебольших затратна рекламнуюподдержку егопродвиженияна рынке;

    г) третьястадия (зрелость)— на тему музыка в доу имеетстабильныйрынок, пользуетсяспросом и приноситрегулярныйдоход, т.е. находитсяв самом прибыльномпериоде, таккак не требуетзатрат на продвижениена рынок, а толькона рекламнуюподдержку его«известности»;

    д)четвертаястадия (насыщениеи спад), на которойсначала объемпродаж существенноне изменяется,а затем резкосокращаетсяпо предсказуемыми непредсказуемымпричинам: товар,не претерпевающийникаких изменений,надоедаетпотребителямили же исчезаетпотребность,Которую онпризван былудовлетворять.Искусствосостоит в том,чтобы вовремяуловить ипредвосхититьспад спросана изделиепутем егосовершенствованияили заменыдругим.

    Криваяжизненногоцикла строитсяна осях координат.На оси Xоткладываютсяжизненные циклыизделия нарынке, а на осиYвыручкас оборота иливеличина денежногопотока. Криваявыручки растетсо стадии внедренияна рынок достадии зрелости,а затем падает.Кривая денежногопотока достигаетмаксимума вначале стадиизрелости, апотом снижаетсябыстрее, чемкривая выручки(рис. 1).


    Рис.1.Криваяжизненногоцикла продукта


    Наанализируемомпредприятии«звездами»в настоящиймомент являютсяизделия С 2016 отчет о движении денежных средств D,приносящиенаибольшуюприбыль формирование маркетинговой стратегии предприятия дипломная работа имеющиевысокий уровеньдоходности.К «дойным коровам»относятсяизделия А и В.Их рентабельностьниже, но ониприносят достаточнобольшой доходи производствоих являетсяеще выгоднымдля предприятия.Но посколькуизделие А находитсяна четвертойстадии жизненногоцикла на рынке,наметился спадпроизводства,то его нужнопостепеннозаменять новым,способнымпринести предприятиюв будущем прибыль«восходящейзвезды».

    Результатыанализа должныпомочь руководствупредприятияразработатьассортименттоваров всоответствиис его стратегиейи требованиямирыночной конъюнктуры.На анализируемомпредприятиипланируетсясократитьпроизводствотовара А изначительноувеличитьпроизводствотоваров С и D.Кроме того,намечаетсяк выпуску новыйвид продукцииЕ, от которогопредприятиев будущем надеетсяполучить высокийдоход.

    Впроцессе анализанеобходимотакже выявитьреальных ипотенциальныхконкурентов,провестианализ показателейих деятельности,определитьсильные и слабыестороны персонал организации курсовая 2016 2017 2015, финансовыевозможности,цели и стратегиюконкурентовв области экспансиина рынке, технологиипроизводства,качества продукциии ценовой политики.Это позволитпредугадатьобраз их поведенияи выбрать наиболееприемлемыеспособы борьбыпо укреплениюсвоих позицийна рынках сбыта.

    Однимиз наиболеесущественныхнаправлениймаркетинговогоанализа являетсяценоваяполитика предприятияна товарныхрынках. Ценыобеспечиваютпредприятиюзапланированнуюприбыль,конкурентоспособностьпродукции,спрос на нее.Через ценыреализуютсяконечные коммерческиецели, определяетсяэффективностьдеятельностивсех звеньевпроизводственно-сбытовойструктурыпредприятия.

    Ценоваяполитика состоитв том, что предприятиеустанавливаетцены на такомуровне и такизменяет ихв зависимостиот ситуациина рынке, чтобыобеспечитьдостижениекраткосрочныхи долгосрочныхцелей.

    Визучении ценовойполитики ианализе обоснованностицен на продукциюпредприятияважными вопросамиявляются следующие:

    • установление, насколько цены отражают уровень издержек;

    • какова вероятная реакция покупателей на изменение цен (эластичность спроса);

    • используется ли политика стимулирующих цен;

    • привлекательны ли цены предприятия в сравнении с ценами конкурентов;

    • чем отличается политика ценообразования на данном предприятии от ценовой политики конкурентов;

    • как действует предприятие при изменении цен конкурирующими фирмами;

    • какова государственная политика в области ценообразования на аналогичные товары.

    Ценоваяполитика предприятиядолжна корректироватьсяс учетом стадиижизненногоцикла товаров.На стадиипроникновениятовара на рынокобычно применяютполитику «снятиясливок». Настадии ростаполитикаценообразованиядолжна ориентироватьсяна долгосрочнуюперспективу.На стадии зрелостиценовая политика,как правило,нацелена наполучениекраткосрочнойприбыли, а настадии спадаследует применятьскидки, покане появитсяновый товар[6, ст. 91-95].


    1.5Анализ конкурентоспособностипродукции


    Подконкурентоспособностьюпонимаютхарактеристикупродукции,которая показываетее отличие оттовара-конкурентакак по степенисоответствияконкретнойобщественнойпотребности;так и по затратамна ее удовлетворение.

    Оценкаконкурентоспособностипродукцииосновываетсяна исследованиипотребностейпокупателяи требованийрынка.- Чтобытовар удовлетворялпотребностипокупателя,он долженсоответствоватьопределеннымпараметрам:

    • техническим (свойства товара, область его применения и назначения);

    • эргономическим (соответствие товара свойствам человеческого организма);

    • эстетическим (внешний вид товара);

    • нормативным (соответствие товара действующим нормам и стандартам);

    • экономическим (уровень цен на товар, сервисное его обслуживание, размер средств, имеющихся у потребителя для удовлетворения данной потребности).

    • Задачи анализа:

    • оценка и прогнозирование конкурентоспособности продукции;

    • изучение факторов, воздействующих на ее уровень;

    • разработка мер по обеспечению необходимого уровня конкурентоспособности продукции.

    Дляоценки конкурентоспособностинеобходимосопоставитьпараметрыанализируемогоизделия итовара-конкурентас уровнем, заданнымпотребностьюпокупателя,и сравнитьполученныерезультаты.С этой цельюрассчитываютединичные,групповые иинтегральныйпоказателиконкурентоспособностипродукции.

    Единичныепоказателиотражаютпроцентноеотношениеуровня какого-либотехническогоили экономическогопараметра квеличине тогоже параметрапродукта-конкурента:


    g=,


    гдеg- единичныйпараметрическийпоказатель;

    P- уровень параметраисследуемогоизделия;

    P100- уровеньпараметраизделия, принятогоза образец,удовлетворяющийпотребностьна 100 %.

    Групповойпоказатель(G)объединяетединичныепоказатели(q1)
    пооднороднойгруппе параметров(технических,экономических,эстетических)с помощью весовыхкоэффициентов(аi),определенныхэкспертнымпутем:


    G=.


    Интегральныйпоказатель(I)представляетсобой отношениегрупповогопоказателяпо техническимпараметрам(Gm)кгрупповомупоказателюпо экономическимпараметрам(Gэ):


    I= Gm/GЭ.


    ЕслиI<1, то анализируемоеизделие уступаетобразцу, а еслиI> 1, то оно превосходитизделие-образецили изделие-конкурентапо своим параметрам.

    Вданном примере(табл.3) [6,с.99]по техническимпараметрамоцениваемыйхолодильникуступает базовомуобразцу, нопревосходитего по экономическимпараметрам,что делает егоконкурентоспособным:


    I= 0,962 / 0,911 = 1,056.


    Кромерейтинговойоценки темы для дипломных работ по социологии семьи дляопределенияфактическогоположенияизделия наопределенномрынке можноиспользоватьматричныйметод. Сущностьего состоитв построенииматрицы, в которойпо вертикалиотражаютсятемпы ростаобъема продажвсех или основныхфирм-продавцовна рынке, а погоризонталиуказываетсядоля рынка,контролируемаяданной фирмой.Чем больше этадоля, тем вышефактическаяконкурентоспособностьтоваров фирмына данном рынке,и наоборот. Сэтой же цельюрассчитываюти такой показатель,как отношениедоли, занимаемойфирмой на рынке,к доле наиболеекрупного конкурента.Если это отношениебольше единицы,то доля фирмысчитаетсявысокой, еслименьше — низкой.

    Важноенаправлениеповышенияконкурентоспособностипродукции —совершенствованиепроцессовтовародвижения,организацииторговли, сервисногообслуживанияпокупателей,рекламы продукции,которые являютсямощными инструментамистимулированияспроса (рис.2).


    Рис.2.Продлениежизненногоцикла товара– «гребешковаякривая»


    Сервисныеуслуги ирекламаявляютсямощными факторамив конкурентнойборьбе за покупателя.Они требуютдополнительныхзатрат, ноувеличиваютобъем продажи прибыль. Поэтомув процессеанализа необходимоустановить,какие видысервисных услугоказываетпредприятиеи как это стимулируетспрос на продукцию,сколько средствзатрачиваетсяна рекламу икакова ееэффективность:прослеживаетсяли связь междуактивностьюрекламы и уровнемсбыта, Ауровнемприбыли, хорошоли заметенфирменный знакпредприятиясреди конкурирующих,насколькоупаковка товараспособствуетувеличениюобъема продаж.

    Дляизучениявлияния данныхфакторов наобъем продажи сумму прибылиможно формирование маркетинговой стратегии предприятия дипломная работа сопоставленияпараллельныхрядов чисел,аналитическихгруппировок,корреляционногоанализа [6, ст.95-100].


    Глава2. Совершенствованиемаркетинговойдеятельностив РеспубликеБеларусь


    2.1Совершенствованиемаркетинговойдеятельностив мясной промышленности


    Рынок мясаи мясопродуктовявляется важнейшимсегментомпродовольственногорынка страныкак по емкости,так и по числуучастников.Роль для решения поставленных задач в использовался определяетсяне только объемамипроизводстваи потребленияданной группыпродуктов встране, но изначимостью,поскольку этипродукты являютсяосновным источникомбелков животногопроисхожденияв формирование маркетинговой стратегии предприятия дипломная работа питаниячеловека.

    Анализ динамикипроизводстваживотноводческогосырья за 1990-2003гг.свидетельствуето тенденцииего сокращения,рост наблюдалсялишь в 2004-2005 гг. Так,по даннымМинистерствастатистикии анализа, в2004 г. по сравнениюс предыдущимгодом производствомяса скота иптицы (в убойномвесе) во всехкатегорияххозяйств увеличилосьна 4 %, в 2005 г. - на 10,9% [7].

    С ростомпроизводстваживотноводческойпродукцииувеличиваетсявыпуск и потреблениепродукциипромышленнойпереработки.В 2005 г. по сравнениюс 2000 г. производствомяса и субпродуктовпервой категориивыросло на32,6%, колбасныхизделий - на70,3% (см. рисунок).Потреблениемяса и мясопродуктовза этот периодувеличилосьс 59 до 61 кг на душунаселения [3].

    Беларусьимеет формирование маркетинговой стратегии предприятия дипломная работа мяснойпромышленности:благоприятныеприродно-климатическиеусловия дляпроизводствакормов, развитуюинфраструктуру(108 свинокомплексови 103 комплексапо выращиваниюкрупного рогатогоскота), трудовыересурсы, свыше1700 перерабатывающихпредприятийи производств,в том числе 28крупных мясокомбинатов.

    Программойразвития мяснойи молочнойпромышленностина 2005-2010 годыпредусматриваетсяосуществитьтехническоеи технологическоепереоснащениепредприятиймясной отрасли,что позволитосвоить производствоновых видовпродукции,увеличить срокиее годности,повыситьконкурентоспособность,снизить затратыэнергоресурсов,повысить качество,улучшитьпотребительскиесвойства дипломная работа по электроснабжению цементного завода упаковки.

    В соответствиис Государственнойпрограммойвозрожденияи развития селана 7005-2010 годы в 2010 г.производствомяса скота иптицы (в убойномвесе) во всехкатегорияххозяйств должносоставить 970тыс. т., что создастблагоприятныеусловия дляразвития мяснойпромышленности.В 2010 г. по сравнениюс 2005 г. выработкамяса и субпродуктов1 категорииувеличитсяна 23,5% [4].

    Существующаяпроизводственнаябаза перерабатывающейпромышленностиспособна полностьюудовлетворитьспрос внутреннегорынка и значительнуючасть продукциипоставлятьна экспорт.

    С планируемымвступлениемБеларуси в ВТОи открытиемтаможенныхграниц, чтопредусматриваетсяправилами этойорганизации,на внутреннийрынок странывозможно массовоепоступлениеболее дешевыхзарубежныхмясопродуктов.Устоять навнутреннемрынке и увеличитьобъемы экспортаневозможнобез обеспечениямясоперерабатывающихпредприятийдешевым высококачественнымсырьем, внедренияновейшей техникии ресурсосберегающихтехнологий,а также безширокого развитиямаркетинговойдеятельности.

    Для того чтобыобеспечитьконкурентоспособностьпродукции навнутреннеми внешнем рынках,Программойразвития мяснойи молочнойпромышленностина 2005-2010 годы определенкомплекс мерпо техническомуперевооружениюкрупнейшихперерабатывающихпредприятий,совершенствованиюструктурыпроизводства,повышениюкачества сырьяи готовой продукции.

    В введение в пример бизнес план однимиз условийуспешногофункционированиядля мясоперерабатывающихпредприятийстановитсямаркетинг,экономическийсмысл которогозаключаетсяв созданииконкурентоспособнойпродукции,успешном продвижениипродукции нарынки, удовлетворениипотребностейпокупателей,ускоренииотдачи инвестиций,обеспеченииприбыльностипроизводстваи реализациипродукции.

    Однако маркетинговаядеятельностьв мясной промышленностиРеспубликиБеларусь наданном этапене получиладолжного развития.На практикебольшинствосубъектовхозяйствованияотрасли формирование маркетинговой стратегии предприятия дипломная работа сбытав отделы маркетинга,не изменив приэтом содержаниеих деятельностии функции работников.Предприятиямясной промышленностипо-прежнемув большинствеслучаев непроизводятименно ту продукцию,которая нужнапотребителю,слабо реагируютна возникновениеновых потребностей.Около 60% перерабатывающихпредприятийприменяют лишьотдельныеэлементы маркетинга,30%, изменив формуорганизации,стали болеемобильными,гибкими, заинтересованнымив изучениирынка сбытав республике.Только 10% субъектовхозяйствованияготовы и пытаютсяреализовыватьпостоянно всеаспекты маркетинга.Однако этистремлениясдерживаюткадровые факторы,неразвитаяинфрастуктура,нестабильностьмакрофакторов.

    Интерес каграрномумаркетингув нашей страненосит в основномтеоретическийхарактер, посколькудействуеткомплекс причин,ограничивающихего использованиев отечественнойпрактикепроизводственно-сбытовойдеятельностипредприятийАПК. Среди нихв первую очередьследует выделитьналичие государственноймонополии вобласти закупоки распределениясельскохозяйственнойпродукции,слабое развитиеконкуренции.

    Маркетингна предприятияхмясной промышленностиимеет принципиальныеотличия отаналогичныхсистем в другихотраслях народногохозяйства.Обусловливаютсяони, преждевсего спецификойсельскохозяйственногопроизводстваи свойств егопродукции.Наличие временноголага междупроизводствомсельскохозяйственногосырья и реализациейготовой продукциитребует созданиябольших резервныххолодильныхмощностей.

    В связи с тем,что большаячасть сельскохозяйственногосырья и продуктовего переработкинеобходимав рационе питаниячеловека ежедневно,сбытом занятоогромное количестволюдей. Отсюдавысокий удельныйвес трудозатратне только напроизводстве,но и во всеймаркетинговойцепочке продвиженияпродукции отпроизводителяк потребителям.Для реализациискоропортящейсянеобходимаразветвленнаясбытовая сеть,как оптовая,так и розничная.Вышеперечисленныеособенностидолжны бытьучтены приорганизациимаркетинговойдеятельностиперерабатывающихпредприятий.

    Благоприятнаяконъюнктурарынка мясасвязана с ростомуровня доходови спроса состороны потребителей.На этой основеподнимаютсяцены и увеличиваютсяинвестициив развитиемясной отрасли.Мясо и мясопродуктыхарактеризуютсяположительнойэластичностьюспроса по доходам(процентноеотношениеизмененияобъема спросак формирование маркетинговой стратегии предприятия дипломная работа населения).Мясо относитсяк категориитоваров, спросна которыеувеличиваетсяпри росте доходови сокращаетсяпри их уменьшении.

    Расширениеспроса напродовольствиеимеет весьмажесткие пределы,ограниченныефизиологиейчеловека, причемпри прочихравных условияхпотребностипо мере приближенияк пределу насыщения(по закону Энгеля)даже при ускоренномросте доходовнаселениясокращаются.Более того, привысоком уровнедоходов спроспрактическинеэластичен,посколькудостигаютсярациональныенормы потребленияпродуктовпитания. Присреднем ихуровне он имеетвеличину, близкуюк единице, идовольно высокпри очень низкихдоходах населения.В настоящеевремя спроснаселенияреспубликина мясо и мясопродуктыэластичен поцене, т.е. понижениепоследнейприводит кросту спроса,а повышение- к его сокращению.

    При потенциальнойемкости внутреннегопотребительскогорынка мясаРеспубликиБеларусь вразмере около700 тыс. р. (согласномедицинскиобоснованнойнорме потребления)реальный, илиплатежеспособный,спрос на даннуюпродукцию начетверть ниже.Указаннаяразница определяетперспективностьих развития.

    Исследованиеразвитияпотребительскогорынка мяса имясопродуктовв республикеза ряд последнихлет позволиловыявить тенденциивозрастаниядоли продажготовых изделийи полуфабрикатовпо сравнениюс реализациейговядины, свининыи птицы. Наблюдаетсяизменение вструктуреканалов реализациив направлениирасширенияфирменнойторговли ипродаж мясана колхозныхи городскихрынках, уменьшениеразброса ценна однотипныетовары в зависимостиот региона,поступлениена отечественныйрынок импортнойпродукции ирасширениеассортиментногопредложениямясных изделий.Кроме того,имеют местоструктурныеизменения впотребленииразличных видовмяса в сторонуроста долисвинины и птицы.

    С развитиемрынка определятьспециализацию,структуру иобъемы производства,ассортиментаи качествавырабатываемойпродукциинаряду формирование маркетинговой стратегии предприятия дипломная работа интересыпотребителя.В связи с этимсегодня всебольшее влияниена положениепредприятияна рынке оказываетмаркетинговаядеятельность.

    Маркетинговаяинфраструктурав аграрнойсфере Беларусипока не сложилась.В республикеполовина конечногопродукта АПКпроизводитсяв сельскомхозяйстве, амаркетинговойсфере принадлежит1/4, в то время какв США почти 3/4конечногопродовольственногопродукта принадлежитмаркетинговойсфере и только10% производитсяв сельскомхозяйстве.Отставаниемаркетинговойсферы - одна изпричин громадных(до 25-30% валовогопроизводства)потерь сельскохозяйственногосырья и продовольствия.

    В Дипломна работа по парикмахерскому делу элементымаркетингав той или иноймере применяются,однако отсутствуеткомплексныйподход, нетчеткой постановкиэкономическиобоснованныхдолгосрочныхцелей, недостаточноего материально-техническоеобеспечение.Рациональноеиспользованиепринципов иоснов маркетингав мясной промышленностисопряжено такжес трудностямиорганизационного,техническогои психологическогохарактера.

    Функциимаркетинговыхслужб предприятия- анализ рынковсырья и продукциии их конъюнктуры(соотношениеспроса и предложения,динамика цен);выбор сегментоврынка; обоснованиепрогнозов посохранениюи увеличениюреализациипродукции;определениеспособа выходана рынок.

    Сегоднямясоперерабатывающиепредприятияпри выходе нарынок не имеютдостаточногоопыта. А зарубежнаяпрактика показывает,что наиболеепростой и быстрыйспособ добитьсянамеченнойцели - приобретениеакций другихпредприятийили фирм.

    Ряд предприятийпри выходе нарынок можетполагатьсяна собственноеразвитие. Такойпуть возможен,если они ужек тому временипроизводятконкурентоспособнуюпродукцию.Отечественныммясоперерабатывающимпредприятиям,чтобы избежатьполной зависимостиот поставщиковсырья приосуществлениимаркетинговойполитики, необходиморазвиватьпрямые поставки[1,ст. 30-35].

    2.1Совершенствованиемаркетинговойдеятельностив лёгкой промышленности


    За последниедесятилетияна мировомрынке товаровлегкой промышленностипроизошлисерьезныеизменения,которые коснулисьвсех стран.Центр массовогопроизводстваодежды и обувииз ЗападнойЕвропы переместилсяв Юго-ВосточнуюАзию. Это заставилопроизводителейпересмотретьстратегию своихдействий.

    ПереходБеларуси крыночным отношениямпредусматриваетиспользованиекачественноновых подходовк управлениютоварнымирынками, в частностирынком товаровлегкой промышленности.Динамичностьразвития,научно-техническийпрогресс требуютболее четкогои быстрогореагированияна меняющиесязапросы иадаптированияк ним, для чегонеобходимосовершенствоватьстратегии имеханизмырегулированиятоварногорынка.

    Анализ динамикипроизводстваосновных товаровлегкой промышленностив 1990-2006 гг. свидетельствуето его сокращении[5]. Лишь по отдельнымвидам продукциив 2003-2006 гг. наблюдалсярост (см. таблицу4).[2, с.42] В 2006 г.по сравнениюс 1990 г. производствотканей уменьшилосьна 34,0%, чулочно-носочныхизделий - на51,7, трикотажных- на 72,5, ковров иковровых изделий- на 66,2, обуви - на76,9%.

    Удельныйвес продукциилегкой промышленностив 2006 г. в общемобъеме промышленногопроизводствапо сравнениюс 1990 г. сократилсяболее чем в трираза.


    Таблица 4.Динамика производстваосновных товаровлегкой промышленностив 1990-2006 гг.

    Вид товара

    1990 г.

    1995 г.

    2000 г.

    2001 г.

    2002 г.

    2003 г.

    2004 г.

    2005 г.

    2006 г.

    Ткани, млн. м2

    511,4

    232,8

    287,0

    262,0

    253,6

    266,9

    303,4

    293,0

    337,5

    Чулочно-носочные изделия, млн. пар

    174,9

    54,7

    100,7

    90,0

    80,1

    75,5

    80,5

    82,0

    84,4

    Трикотажные изделия, млн. шт.

    169,5

    38,8

    58,8

    48,9

    38,5

    40,9

    39,1

    41,0

    46,6

    Ковры и ковровые изделия, млн. м2

    20,7

    4,2

    8,7

    8,0

    6,4

    6,1

    7,9

    7,4

    7,0

    Обувь, млн. пар

    46,8

    13,0

    15,4

    13,8

    11,7

    10,5

    10,7

    10,1

    10,8


    На проблемусо сбытом готовойпродукцииуказываетвысокая ее доляв запасах, которыепревышаютпредельнодопустимыеи нормативные.По данным концерна«Беллегпром»,на 30 июня 2007 г. онисоставляли161,2% к среднемесячномуобъему производствапротив 127,4 наначало текущегогода и 156,3% насоответствующуюдату 2006 г.

    Уменьшениеобъемов производстваи реализациипродукциисвязано какс объективнымипричинами(износ основныхфондов в среднемсоставляет60%, качествозакупаемогосырья низкое,несовершенноналоговоезаконодательство),так и с субъективными,в частности,недостаточнымуровнем организационнойработы, которуюпроводят руководителии специалистыотдельныхпредприятийпо наращиваниюобъема сбытапродукции,повышению ееконкурентоспособности,развитию собственнойтоваропроводящейсети, перестройкемаркетинговойполитики, сокращениюиздержекпроизводства.Среди внешнихи внутреннихфакторов, негативновлияющих насостояниеотрасли, можновыделить проблемыс реализациейтоваров внутриреспубликии за ее пределами;недостатоксобственныхоборотныхсредств и прибыли,остающейсяв распоряжениипредприятий,для закупкисырья и вспомогательныхматериалов,приобретениянового технологическогооборудованияи план дипломной работы по английскому языку видовтоваров поуровню цен нароссийскомрынке из-засохранившихсяразличий вусловияххозяйствования,а на республиканском- из-за его наводнения«серым» импортом.

    Беларусьимеет потенциальныевозможностидля развитиярынка товаровлегкой промышленности.Данная отрасльявляетсяперспективнойвследствиевысокой оборачиваемостиоборотныхсредств, большойемкости рынка,короткогожизненногоцикла товаров,что обеспечиваетустойчивыйспрос на производимуюпродукцию.Понимая это,зарубежныепроизводителиначали реализовыватьнаступательнуюстратегию,предусматривающуюзахват белорусскогорынка.

    Китайские,турецкие, польскиетовары легкойпромышленности,ввозимые физическимилицами безуплаты налогови таможенныхпошлин, заполонилиего. В результатеза последниегоды населениереспубликиприобрело такихтоваров какминимум в 3,5 разабольше, чеманалогичныхотечественногопроизводства.Получается,что проводимаягосударственнаяполитика способствуетразвитию зарубежныхэкономик, а ненациональной.

    В соответствиис Программойсоциально-экономическогоразвития РеспубликиБеларусь на2006-2010 гг. основнымизадачами легкойпромышленностиявляются максимальновозможноеудовлетворениепотребностейвнутреннегорынка в высококачественныхизделиях широкогоассортиментаи увеличениевыпуска продукциина экспорт. Дляэтого планируетсяосуществитькомплекс мероприятийпо улучшениюкачества иконкурентоспособностипродукциилегкой промышленностина основе техническоймодернизациии обновлениядействующихпроизводств.За рассматриваемыйпериод долженувеличитьсявыпуск основныхвидов изделий:тканей хлопчатобумажныхи шелковых - в1,5 раза, трикотажныхизделий - в 1,4,кожаной обуви- в 1,5 раза [4].

    Потенциаллегкой промышленностипозволяетотрасли выполнитьзадачи, поставленныеПрограммой.Однако послепланируемоговступленияБеларуси в ВТОи открытиятаможенныхграниц в соответствиис правиламиэтой организациина внутреннийрынок странывозможно массовоепоступлениезарубежныхтоваров. Белорусскаяпродукция приэтом по качествубудет уступатьевропейской,а по цене - производимойв развивающихсястранах. Этообусловитусиление рыночныхмеханизмовсвободнойконкуренциитоваров, станетимпульсом крешению проблемреструктуризацииэкономики,заставит выйтина

    Страницы:12

    Источник: https://xreferat.com/53/1260-1-analiz-marketingovoiy-strategii-predpriyatiya.html
    2

    Содержание


    Введение

    Глава 1 Теоретические основы маркетинга территорий

    1.1Городской маркетинг: субъекты, их цели интересы

    1.2 Маркетинговые стратегии городов и планирование городского развития

    .3 Роль городов в системе территориальных образований за рубежом и в РФ

    Глава дипломная работа на тему детский туризм в Анализ социально-экономического "формирование маркетинговой стратегии предприятия дипломная работа" города Омска с позиции городского маркетинга

    .1 Формирование маркетинговой стратегии предприятия дипломная работа и маркетинговые коммуникации

    .2 Характеристика социально-экономического положения инфраструктуры г. Омска

    .3 Маркетинг имиджа и привлекательности города: достопримечательностей, развлечений

    Глава 3 Формирование маркетинговой стратегии, как основы развития города Омска

    .1 Производственный маркетинг как стратегия повышения внутренней и внешней привлекательности города Омска

    .2 Городские спортивные мероприятия как инструмент формирования узнаваемости города Омска

    Заключение

    Приложения


    Глава 1 Теоретические аспекты маркетинга территорий


    .1 Территориальный маркетинг: субъекты, их цели интересы

    городской маркетинг имидж

    В немногочисленной литературе по территориальному маркетингу существует различные трактовки этого понятия. Так, одни авторы, решающие региональные проблемы, считают, что территориальный маркетинг - рамки для дипломных работ в ворд маркетинг, осуществляющийся на уровне региона, отражающий и впитывающий в себя специфику и особенности того или иного региона. Другие акцентирует внимание на том, что маркетинг территории (в частности, города) призван улучшать ее имидж, привлечь промышленников, заставить говорить о себе.

    Вероятно, правильнее всего зафиксировать обе главные составляющие территориально маркетинга, тогда можно предложить следующие его определения. Территориальный маркетинг - это маркетинг в интересах территории, ее внутренних субъектах, а также внешних субъектов, во внимании которых заинтересована территория. В связи с этим можно выделить:


    Источник: http://docus.me/d/295555/

    Другие популярные дипломные работы: - бизнес-плана гостиничного

    СЕЙЧАС ПРОСМАТРИВАЮТ:
    структура работы в дипломной работе пример введения, дипломная работа на тему методы обучения на уроках технологии, в инспекция федеральной налоговой службы, учет расчетов с фсс дипломная работа, дипломное проектирование винзаводов скачать бесплатно

    Дипломному: Формирование маркетинговой стратегии предприятия дипломная работа

    Формирование маркетинговой стратегии предприятия дипломная работа
    Формирование маркетинговой стратегии предприятия дипломная работа
    ТЕМЫ ДИПЛОМНЫХ РАБОТ ПО ДЕФЕКТОЛОГИИ И ЛОГОПЕДИИ
    Защитное слово по дипломной работе образец
    Формирование маркетинговой стратегии предприятия дипломная работа



    Основные задачи и компоненты маркетинговой стратегии, поэтапный процесс ее формирования. Оценка конкурентного преимущества предприятия на рынке, его сегментирование. Построение стратегической маркетинговой матрицы с помощью моделей Ансоффа и Портера.

    Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

    Размещено на http://www.allbest.ru/

    Введение

    Важность изменений в стратегии предприятия определяется противоречием между практическими целями предприятия и существующей ситуацией. В последнее время все больше предприятий прибегают к разработке стратегий развития компании и соответственно к стратегическому планированию.

    Для крупных компаний, располагающих большими активами, фондоемким производством, имеющих большую протяженность производственной структуры наличие стратегии развития считается пример как делать презентацию на пример необходимым условием выживания. именно стратегическое планирование позволяет определить фирме свои цели и то, к чему ей необходимо стремиться, посредством чего развиваться свой бизнес или просто выжить в усиливающейся конкурентной борьбе.

    Многие известные компании не только имеют хорошо разработанную и прозрачную стратегию, но и упорно придерживаются установленных параметров развития, и это в конечном итоге привело их к успеху, но и при достижении успехов, ради дальнейшего существования фирма должна прибегать к стратегическому планированию. это должно быть не разовым презентации для дипломной работы на тему кредит, а постоянной, текущей деятельностью топ - менеджеров. Использование стратегии как инструмента управления в повседневной деятельности фирмы является необходимым условием и средством не только выживания, но и обеспечения процветания компании.

    Вне зависимости от масштабов бизнеса использование стратегического управления компанией позволяет руководству свободно ориентироваться в формирование маркетинговой стратегии предприятия дипломная работа ситуации, вселяет в персонал уверенность в надежности бизнеса.

    Грамотная и взвешенная стратегия развития - это не цель, а средство формирование маркетинговой стратегии предприятия дипломная работа планируемого будущего компании, средство самовыражения и путь к обеспечению стабильного дохода для менеджмента и акционеров компании.

    Одним из основных моментов стратегий предприятия является разработка стратегий маркетинга. разработка стратегий дипломная работа по ремонту дизельных двигателей рассматривается в качестве ключевого этапа процесса стратегического планирования предприятия в целом и является необходимым элементом, чтобы добиться наилучших результатов деятельности фирмы.

    В последнее время стратегии в маркетинге получают все большее значение. еще несколько лет назад стратегический маркетинг представлялся, прежде всего, как определение общего направления деятельности фирмы, ориентированного в будущее и реагирующего на изменение внешних условий. в последнее время основной упор делается на формирование ориентированной на рынок эффективной организационной и управленческой системы, и распределение в соответствии с этим управленческих ресурсов. Иначе говоря, сейчас маркетинговая стратегия рассматривается как объединенная система организации всей работы фирмы.

    В мировом хозяйстве не существует единых универсальных форм для организации всех предприятий на основе принципов маркетинга. Разработка и применение конкретных маркетинговых приемов требует дифференцированного подхода, учитывающего особенности функционирования предприятия и, прежде всего, специфику рынка, на котором они действуют.

    Развитие стратегического аспекта маркетинга на рынке потребительских товаров имеет исключительно важное значение, т.к. рынок вступил в ту стадию своего развития, когда отсутствие четко разработанных стратегий, базирующихся на формирование маркетинговой стратегии предприятия дипломная работа маркетинговых исследований, приводит к снижению эффективности маркетинговой деятельности и потери конкурентных преимуществ предприятия.

    Сущность маркетинга на современном потребительском гост оформление дипломной работы 2016 ссылки состоит в приоритете индивидуальных потребностей над всей производственно-коммерческой деятельностью предприятия. Поэтому маркетинг должен рассматриваться не только как один из элементов управления, но и как глобальная функция, определяющая содержание всей производственно-сбытовой деятельности предприятия. Вследствие всего современный маркетинг становится, прежде всего, стратегическим, возрастает целенаправленность и научная обоснованность принимаемых маркетинговых решений, краткосрочные планы все в большей мере опираются на долговременные программы, определяющие глобальные цели предприятия на рынке.

    Цель данной работы:

    - рассмотреть теоретический аспект формирования маркетинговой стратегии предприятия;

    - рассмотреть и проанализировать существующую деятельность предприятия на примере ООО «Алекс»

    - разработать ряд мер по совершенствованию продвижения продукции предприятия на рынке.

    Первая глава теоретико-методологическая. В ней рассмотрены основные теоретические вопросы формирования маркетинговой стратегии предприятия, ее сущность, виды и методы разработки.

    Во второй главе рассмотрена деятельность предприятия ООО «Алекс». Проведен анализ внешней среды предприятия, анализ внутренней формирование маркетинговой стратегии предприятия дипломная работа предприятия, выявление проблем предприятия и разработка стратегии на основе результатов SWOT-анализа.

    Глава 1. Маркетинговые стратегии

    1.1 Сущность маркетинговой стратегии

    Стратегия маркетинга рассматривается в зарубежной литературе как одна из ведущих функциональных стратегий развития предприятия.

    Более того, многие маркетологи часто отожествляют стратегию маркетинга со стратегическим планом развития предприятия. Важность маркетинговой стратегии обусловлена тем обстоятельством, что маркетинг обеспечивает информационные, стратегические и оперативные связи предприятия с внешней средой. Вследствие чего непосредственное функционирование маркетинга тесно связано с другими подсистемами управления деятельностью предприятия.

    Основу маркетинга составляет процесс непрерывного сбора, анализа и оценки информации, в первую очередь о состоянии рынка. Практически невозможно эффективно управлять маркетинговой деятельностью без постоянно обновляемой и достоверной информации. Для того чтобы выжить в условиях конкуренции, предприятие должно следить за всеми на тему языковая картина мира на рынке (требованиями потребителей, соотношением цен, конкуренцией), а также за созданием новых изделий, введением новых элементов в дистрибьюторскую сеть. Маркетинговая деятельность предприятия дает возможность лучше ориентироваться в конкретной рыночной среде.

    В соответствии с этим в процессе обоснования и разработки формирование маркетинговой стратегии предприятия дипломная работа стратегии предприятия решаются три взаимосвязанные задачи:

    1. разработка комплекса маркетинговых мероприятий (разработка новых видов продукции; создание методические указания по выполнению дипломной работы 2015, дифференциация рыночной политики; диверсификация производства; преодоление барьеров при вступлении на рынок и т. п.);

    2. адаптация деятельности предприятия к изменениям внешней среды (учет культурной формирование маркетинговой стратегии предприятия дипломная работа в контактах с общественностью, социальной ситуации в стране, экономической конъюнктуры и т. п.);

    3. обеспечение адекватности маркетинговой политики предприятия меняющимся потребностям клиентов (изменение номенклатуры производимых товаров и услуг; знание потребностей клиентов; детальная сегментация рынка и т.п.).

    По мнению А.Н. Петрова Стратегический менеджмент / Под ред. А.Н. Петрова - СПб.: Питер.2005. С. формирование маркетинговой стратегии предприятия дипломная работа, стратегия маркетинга, или маркетинговая стратегия развития предприятия представляет собой совокупность направлений его деятельности на рынке и принятия решений, ориентирующих отдельные мероприятия маркетинга на возможно более полную реализацию базовой стратегии предприятия.

    Маркетинговая стратегия предприятия призвана создавать необходимые условия для достижения желаемой конкурентной позиции за определенный период времени.

    Принято выделять четыре основных подхода к планированию стратегии маркетинга:

    1. матрица возможностей по товарам/рынкам И. Формирование маркетинговой стратегии предприятия дипломная работа. матрица Бостонской консультативной группы (БКГ);

    3. программа воздействия рыночной стратегии на прибыль (PIMS);

    4. общие конкурентные стратегии М. Портер

    Основные компоненты маркетинговой стратегии развития предприятия представлены на рис. 1.1.

    Основные элементы стратегииТиповые подходы

    Размещено на формирование маркетинговой стратегии предприятия дипломная работа. 1.1 ? Основные элементы стратегии маркетинга

    1.2 Виды маркетинговой стратегии

    маркетинговый стратегия конкурентный матрица

    В процессе своего создания и функционирования предприятия не могут обойтись без использования основных принципов маркетинга. Под термином «маркетинг» подразумевается рыночная деятельность. В более широком плане - это комплексная, разносторонняя и целенаправленная работа в области производства формирование маркетинговой стратегии предприятия дипломная работа рынка, выступающая, как система какие могут быть методы в дипломной работе возможностей предприятия имеющегося спроса, обеспечивающая удовлетворение потребностей, как потребителей, так и производителя.

    Разработка комплекса маркетинга, включающая разработку товара, его позиционирование с применением разнообразных мер по стимулированию сбыта, жестко связана со стратегическим менеджментом. Прежде чем выйти на рынок с определенной маркетинговой стратегией, фирма должна ясно представлять позиции конкурентов, свои возможности, а также провести линию, по которой будет бороться со своими конкурентами.

    При формировании маркетинговой стратегии фирмы следует учитывать 4 группы факторов Ноздревой Р.Б., Крылова Г.Д., Соколов М.И. Маркетинг: учебник, практикум и учебно-методический комплекс по маркетингу. - М.: Юрист. 2000. С. 87:

    1.тенденции развития спроса и внешней маркетинговой среды (рыночный спрос, запросы потребителей, системы товародвижения, правовое регулирование, тенденции в деловых кругах и т.д.);

    2.состояние и особенности конкурентной борьбы на рынке, основные фирмы-конкуренты и стратегическое направление их деятельности;

    3.управленческие ресурсы и возможности фирмы, ее сильные стороны в конкурентной борьбе;

    4.основную концепцию развития фирмы, ее глобальные цели и предпринимательские задачи в основных стратегических зонах.

    Отправной точкой формирования и маркетинговой стратегии является анализ динамично развивающейся рыночной среды и прогноз дальнейшего развития рынка, который включает: макро и микросегментацию, оценка привлекательности выбранных товарных рынков их сегментов, оценку конкурентоспособности и конкурентных преимуществ "формирование маркетинговой стратегии предприятия дипломная работа" и ее товаров на рынке.

    На уровне предприятия в целом формируется общая стратегия, которая отражает общую стратегическую линию развития и комбинацию возможных его направлений с учетом имеющихся рыночных условий и возможностей фирмы. На ней основываются планы и программы маркетинговой деятельности. На уровне отдельных направлений деятельности или товарных подраэделений они и предприятия разрабатывается стратегия развития данного направления, связанная с разработкой товарных предложений и распределением ресурсов по отдельным товарам. На уровне отдельных товаров формируются функциональные стратегии, основанные на определении целевого сегмента и позиционирования конкретного товара на рынке, с использованием различных маркетинговых средств (цена, коммуникации).

    Ключевым моментом при разработке маркетинговой стратегии фирмы является анализ внутренней и внешний среды. Анализ внутренней среды позволяет выявить возможности предприятия для реализации стратегии; анализ внешний среды необходим потому, что изменения в этой среде могут привести как к расширению маркетинговых возможностей, так и к ограничению сферы успешного маркетинга. Также в ходе маркетингового исследования современный проект типового детского сада проанализировать отношение «потребитель - товар», особенности конкурентной борьбы на рынке данной отрасли, состояние макросреды, потенциал отрасли в том регионе, где фирма собирается действовать.

    Довольно широко признанным подходом, позволяющим провести совместное изучение внешней и внутренней среды является SWOT-анализ. Кроме того, SWOT-анализ позволяет разработать перечень стратегических действий, направленных на усиление конкурентных позиций предприятия и его развитие.

    При его проведении первоначально выявляются пенсии по инвалидности военнослужащим дипломная работа и сильные стороны - это факторы внутренней среды, которые будут способствовать или препятствовать эффективной работе фирмы; а также возможности и угрозы -факторы внешней среды, которые благоприятствуют или препятствуют развитию и эффективному функционированию организации. На основе данных составляется таблица SWOT, после чего следует ответить на вопросы:

    - имеет темы для по специальности финансы и кредит компания какие-либо сильные стороны или главные достоинства, на которых должна основываться стратегия;

    - делают ли слабые стороны фирмы ее уязвимой курсовой проект на тему валовый внутренний продукт, его состав и проблемы оценки конкурентной борьбе и какие слабости должна сгладить стратегия;

    - какие возможности фирма может использовать со своими ресурсами и опытом, чтобы реально рассчитывать на удачу; какие возможности являются наилучшими с точки зрения фирмы;

    - каких угроз больше всего должно опасаться руководство, чтобы обеспечить свою надежную защиту.

    Также необходимо установить связи между внутренними и внешними сторонами. Для этого составляется матрица SWOT из 4-х полей. На каждом из данных дипломная работа по системе охлаждения двигателя автомобиля исследователь должен рассмотреть все возможные парные комбинации и выделить те, которые должны быть учтены при разработке стратегии поведения организации.

    На поле «сильные стороны - возможности» следует разрабатывать стратегию по использованию сильных сторон организации для того, чтобы получить отдачу от возможностей, которые появились во внешней среде (предлагается использовать как ориентиры стратегического развития) Голубков Е.П. Сегментация и позиционирование // Маркетинг в России и за рубежом. 2001. №4 С. 124.

    Более правильным будет рассмотрение возможностей, которые открываются не только перед конкретным предприятием, но и перед его конкурентами на соответствующем рынке, где работает или собирается работать компания.

    Эти возможности позволяют разработать программу определенных действий - стратегию фирмы Серпилин А. Основные подходы к формирование маркетинговой стратегии предприятия дипломная работа и внедрению стратегии развития предприятия // Управление компанией. 2001. №3. С. 18.

    1. Комбинация «слабые стороны - возможности» предлагают применять для внутренних преобразований. Стратегия должна быть построена таким образом, чтобы за счет появившихся возможностей попытаться преодолеть имеющиеся в организации слабости.

    2. Комбинация «сильные стороны - угрозы» считается возможным использовать как потенциальные стратегические преимущества. Стратегия должна предполагать использование сил организации для устранения угроз.

    3. Комбинация «слабые стороны - угрозы» предлагается рассматривать как ограничения стратегического развития. Организация должна выработать такую стратегию, которая позволила бы ей избавиться от слабостей, и одновременно попытаться предотвратить нависшую над ней угрозу.

    Вырабатывая стратегии необходимо помнить, что возможности и угрозы могут переходить в противоположность. Так, неиспользованная возможность может стать угрозой, если ее использует конкурент. Или, наоборот, удачно предотвращенная угроза может создать у организации дополнительную сильную сторону в том случае, если конкуренты не устранили эту же угрозу Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: учебник.- 3-е изд. - М.: Гардарики. 2002. С. 200.

    Для оценки конкурентной позиции компании используется методический инструментарий под названием «бенчмаркинг» Рыкова И.В. Товарный знак как способ защиты прав, торговая марка как средство продвижения. История и перспективы развития // Маркетинг в Формирование маркетинговой стратегии предприятия дипломная работа и за рубежом. 2002. №3. С. 95. Под этим термином подразумевается сравнительный анализ ключевых факторов успеха (параметров бизнеса) анализируемого предприятия с его основными конкурентами. Иначе говоря, это процедура управления конкурентным потенциалом фирмы. Как правило, сравнительный анализ проводится по следующим параметрам:

    - рыночная доля;

    - качество и цена продукции;

    - технология производства;

    - себестоимость и рентабельность выпускаемой продукции;

    - уровень производительности труда;

    - объем продаж;

    - каналы сбыта продукции и близость к источникам сырья;

    - качество менеджерской где хранятся дипломные работы после защиты электронный новые продукты;

    - соотношение внутренних и мировых цен;

    - репутация фирмы;

    - стратегии конкурентов и планы;

    - исследование конкурентоспособности продуктов и эффективности маркетинговой деятельности.

    Данное сравнение необходимо формирование маркетинговой стратегии предприятия дипломная работа определения того, к чему фирме надо стремиться и что нужно изменять.

    Результаты SWOT-анализа и бенчмаркинга позволяют провести полномасштабную и, что очень важно, рекомендации к по социальной работе объективную оценку конкурентной позиции компании в отрасли.

    В ходе исследования формирование маркетинговой стратегии предприятия дипломная работа является анализ взаимосвязи «потребитель - товар», т.е. изучение потребительского поведения.

    Направлениями изучения потребителей является:

    - отношение потребителей к компании,

    - отношения к различным аспектам деятельности компании в разрезе отдельных элементов комплекса маркетинга (выпускаемые и новые продукты компании, характеристики модернизируемых или вновь разрабатываемых продуктов, ценовая политика, эффективность сбытовой формирование маркетинговой стратегии предприятия дипломная работа и деятельности по продвижению продуктов);

    - уровень удовлетворения запросов потребителей (ожиданий);

    - намерения потребителей;

    - принятия решения о покупке;

    - поведение потребителей в процессе и после покупки;

    - мотивация потребителей (какие характеристики товара для покупки для них являются наиболее важными: качество, цена, вкус и т.д.)

    Также необходимо исследовать отношения потребителей к маркам производителей - конкурентов.

    В зависимости от возможностей и угроз, потенциала фирмы, а также состояния конкурентной среды, т.е. на основании проведенного исследования разрабатывается общая стратегия развития фирмы. Она может быть представлена одним типом стратегии или их сочетанием. При этом можно выделить несколько видов стратегий: стратегии роста, конкурентные формирование маркетинговой стратегии предприятия дипломная работа, стратегии конкурентного формирование маркетинговой стратегии предприятия дипломная работа распространенными стратегиями являются стратегии роста, которые отражают какие могут быть вопросы к защите различных подхода к росту фирмы и связаны с изменением состояния одного или нескольких следующих элементов: продукт, рынок, отрасль, положение фирмы внутри отрасли, технология. Каждый из этих элементов может находиться в одном из двух состояний - существующем или новом. К данному типу стратегий относятся следующие группы:

    1) Стратегии концентрированного роста -связаны с изменением продукта и (или) рынка, когда фирма пытается улучшить свой продукт или начать производить новый, не меняя при этом отрасли, или ведет поиск возможностей улучшить свое положение на существующем рынке либо перейти на новый рынок. В эту группу входят:

    - Стратегия гост по оформлению ссылок дипломных работ позиций на рынке, при которой фирма делает все, чтобы с данным продуктом на формирование маркетинговой стратегии предприятия дипломная работа рынке завоевать лучшие позиции.

    - Стратегия развития рынка заключается в поиске новых рынков для уже производимого продукта за счет освоения новых сегментов, проникновения на новые географические рынки и освоение каналов сбыта.

    - Стратегия развития продукта направлена на рост продаж за счет разработки улучшенных или новых товаров, ориентированных на те рынки, на которых действует фирма. Это возможно за счет добавления характеристик (увеличить число функций), улучшения качества, расширения гаммы выпускаемого товара, рационализации гаммы товаров, обновления однородной группы товаров. Главным инструментом данной группы стратегий роста является товарная политика и анализ сегментации.

    2) Стратегии итегрированного poста - связаны с расширением компании путем добавления новых структур. При этом в обоих случаях изменяется положение фирмы внутри отрасли. Выделяются два основных типа стратегий интегрированного роста.

    - Стратегия обратной вертикальной интеграции - направлена на рост фирмы за счет приобретения либо усиления контроля над поставщиками, или расширения изнутри.

    - Стратегия вперед идущей вертикальной интеграции - формирование маркетинговой стратегии предприятия дипломная работа в росте фирмы за счет приобретения либо усиления контроля над структурами, находящимися между фирмой и конечным потребителем - системами распределения и продажи.

    3) Стратегии диверсифицированного роста - реализуются в том случае, если фирмы дальше не могут развиваться на данном рынке с данным продуктом в рамках данной отрасли. Сюда относятся:

    - Стратегия концентрической диверсификации - базируется на поиске использовании дополнительных возможностей производства новых продуктов, которые заключены в освоенном рынке, используемой технологии либо в других сильных сторонах функционирования фирмы, при этом существующее производство остается в центре бизнеса.

    - Стратегия горизонтальной диверсификации предполагает поиск возможностей роста на существующем рынке за счет новой продукции, требующей новой технологии, отличной от используемой.

    - Стратегия конгломеративной диверсификации состоит в том, что фирма расширяется за счет производства новых продуктов, технологически не связанных с уже производимыми, которые реализуются на новых рынках. Это одна из самых сложных для реализации стратегий развития.

    4) Стратегии целенаправленного сокращения формирование маркетинговой стратегии предприятия дипломная работа реализуются, когда фирма нуждается в перегруппировке сил после длительного периода роста или в связи с необходимостью повышения эффективности, когда наблюдаются спады и кардинальные изменения в экономике, например, структурная перестройка и т.п. При определенных обстоятельствах, ее применения невозможно избежать, а, иногда это единственно возможные стратегии обновления бизнеса.

    - Стратегия ликвидации представляет собой предельный случай стратегии сокращения и осуществляется тогда, когда фирма не может вести дальнейший бизнес.

    - Стратегия «сбора урожая» предполагает отказ от долгосрочного взгляда на бизнес в пользу максимального получения доходов в краткосрочной перспективе и применяется по отношению к бесперспективному бизнесу.

    - Стратегия сокращения заключается в том, формирование маркетинговой стратегии предприятия дипломная работа фирма закрывает или продает одно из своих подразделений или бизнес для того, чтобы осуществить долгосрочное изменение границ ведения бизнеса. Эта стратегия может осуществляться диверсифицированными фирмами, когда одно из производств плохо сочетается с другими; или когда нужно формирование маркетинговой стратегии предприятия дипломная работа средства для развития более перспективного либо начала нового бизнеса, более соответствующих долгосрочным целям фирмы.

    - Стратегия сокращения расходов достаточно близка к стратегии сокращения, т.к. ее основной идеей является поиск возможностей уменьшения издержек и проведение соответствующих мероприятий по сокращению затрат Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: учебник - 3-е изд. - М.: Гардарики. 2002. С. 223.

    М. Портер считает, что существуют три основные области выработки стратегии поведения фирмы на рынке (стратегии конкурентного преимущества). Первая область связан с лидерством в минимизации издержек производства. Этот тип стратегии связан с тем, что компания добивается самых низких издержек производства формирование маркетинговой стратегии предприятия дипломная работа реализации своей продукции. В результате она может за счет более низких дипломная работа по коробке передач ваз-2110 на аналогичную продукцию завоевать большую долю рынка. Маркетинг же при данной стратегии не должен быть высоко развит.

    Таким образом, лидерство за счет экономии на издержках дает надежную защиту потому, что первыми действие конкурентной борьбы испытывают на себе наименее эффективные фирмы.

    Второй тип стратегии - стратегия дифференциации. В этом случае фирма не стремится работать на всем рынке с одним товаром, а работает на его четко определенном сегменте, и она должна в своих намерениях исходить из потребностей не рынка в целом, а вполне определенных клиентов. В этом случае фирма может стремиться к снижению издержек, либо проводит политику специализации в производстве продукта. Возможно совмещение этих двух подходов. При использовании данной стратегии должен быть хорошо развит маркетинг.

    Дифференциация может принимать различные формы: имидж марки, признанное технологическое совершенство, внешний вид, послепродажный сервис.

    Третья область выработки стратегии связана со специализаций в производстве продукции. В этом случае фирма, чтобы стать лидером в производстве своей продукции, должна осуществлять высокоспециализированное производство и маркетинг. Роль семьи в трудовом воспитании детей 6 лет дипломная работа приводит к тому, что покупатели выбирают данную марку даже при достаточно высокой цене. Фирмы, реализующие этот тип стратегии, должны иметь высокий потенциал для проведения НИОКР, иметь высококлассных дизайнеров, прекрасную систему обеспечения высокого качества продукции, а также развитуюсистему маркетинга. Цель данной стратегии - лучше удовлетворять потребности выбранного целевого сегмента рынка, чем конкуренты. Такая стратегия может опираться как на дифференциацию, так и на лидерство по издержкам, либо и на то и на другое, но только в рамках целевого сегмента рынка. Стратегия специализации позволяет добиться высокой доли рынка в целевом сегменте, но всегда ведет к малой доле рынка формирование прибыли на предприятии дипломная работа целом Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: учебник.- 3-е изд. - М.: Гардарики. 2002. С. 222.

    Важным критерием, по которому могут быть классифицированы стратегии, является доля рынка. Исходя их этого выделяют четыре типа конкурентных стратегий.

    1) Стратегии лидера. Фирма - лидер рынка товара занимает доминирующую позицию, причем это признают и ее полагаем отпуск за дипломна работа. Фирма - лидер имеет в своем распоряжении следующий набор стратегий.

    - Расширение первичного спроса. Цель - обнаружить новых потребителей товара, пропагандировать новые применения существующих товаров или увеличить разовое потребление товара.

    - Оборонительная стратегия. Цель - защитить свою долю рынка, противодействуя наиболее опасным конкурентам. Она часто принимается фирмой-новатором, которую, после того как она открыла новый рынок, атакуют конкуренты - имитаторы.

    - Наступательная стратегия. Цель - повысить рентабельность за счет максимально широкого использования эффекта опыта. Связь между рентабельностью и долей рынка наблюдается в формирование маркетинговой стратегии предприятия дипломная работа в сфере массового производства, когда конкурентное преимущество связано с экономией на издержках.

    - Стратегия демаркетинга предполагает сокращение своей доли рынка, чтобы избежать обвинений в монополизме или квазимонополизме.

    2) Стратегии «бросающего вызов» формирование маркетинговой стратегии предприятия дипломная работа характерны для фирм, не занимающих доминирующей позиции. Эта стратегия дает тем больший эффект, чем большей долей рынка владеет лидер, поскольку для него принятие пониженной цены означает очень большие потери; фирма, «бросающая вызов», потеряет значительно меньше, особенно если она невелика. Возможны два варианта:

    - Фронтальная атака. Предполагает использование против конкурента тех же средств, которые тот применяет, не утруждая себя формирование маркетинговой стратегии предприятия дипломная работа его слабых мест. Чтобы быть успешной, фронтальная атака требует значительного превосходства сил у атакующего (как правило, 3:1).

    - Фланговая атака предусматривает борьбу с лидером на том стратегическом направлении, где он слаб или плохо защищен.

    3) Стратегии «следующего за лидером». «Следующий за лидером» - это конкурент с небольшой долей рынка, который выбирает адаптивное поведение, согласуя свои решения с решениями конкурентов.

    Такие фирмы преследуют цель «мирного сосуществования» и осознанного раздела рынка. Подобное поведение чаще всего имеет место, когда возможности дифференциации малы, а перекрестная эластичность по ценам очень высока, так что каждый конкурент стремится избежать борьбы, которая может нанести ущерб всем фирмам. Такое поведение вовсе не означает, что у фирмы не может быть конкурентной стратегии. Существуют четыре главные особенности стратегий эффективно действующих фирм с малой долей рынка: на тему базы данных и системы управления базами данных сегментация рынка, эффективное использование НИОКР, оставаться малыми, сильный руководитель.

    4) Стратегии специалиста. Специалист интересуется только одним или несколькими сегментами, а не рынком в целом. Его цель - стать крупной рыбой в маленькой речке. Чтобы ниша, на которую фокусируется специалист, была рентабельной, она должна обладать достаточным потенциалом прибыли; иметь потенциал роста; быть что такое и как ее оформить для конкурентов; соответствовать специфическим возможностям фирмы; иметь устойчивый барьер входа.

    Характеристика и анализ различных типов стратегий маркетинга позволяют делать вывод, что они папка для дипломных работ канцбург многом дополняют и формирование маркетинговой стратегии предприятия дипломная работа друг друга. Причем в реальной практике, как правило, предприятия разрабатывают и применяют определенную комбинацию стратегий из большого множества возможных. Выбор же наиболее приемлемых из них осуществляется с помощью различных методов на основе факторов, оказывающих воздействие на функционирование и развитие фирмы.

    Приведенные выше типы маркетинговых стратегий совпадают со стратегиями менеджмента, т.к. основываются на маркетинговых исследованиях и определяют общие направления развития фирмы. Стратегический маркетинг подразумевает методы систематического анализа потребностей и разработки концепций эффективных товаров и услуг, позволяющих обеспечить устойчивое конкурентное преимущество, и включает в себя маркетинговые исследования рынка (потребителей, конкурентов и др.), сегментирование рынка, дифференциацию спроса и позиционирование товара. Логическим продолжением стратегического маркетинга является комплексное маркетинговое давление, реализация и контроль.

    Таким образом, подлинная стратегия маркетинга основана на сегментации, дифференциации и позиционировании. Она направлена на поиск конкурентного преимущества фирмы на рынке и разработку такого комплекса маркетинга (marketing - mix), который позволил бы реализовать это конкурентное преимущество.

    Сегментация позволяет осуществлять систематический анализ потребностей и разрабатывать эффективные ассортиментные концепции товаров и услуг, обеспечивающие конкурентные преимущества предприятия на рынке. Сегментация - это процесс разделения рынка на группы потребителей со сходными потребностями. Выделяют макросегментацию, задача которой заключается в идентификации рынка товаров, т.е. определении товарных и территориальных границ; и микросегментацию, цель которой состоит в выявлении внутри каждого сегмента потребителей для более детального анализа разнообразия их потребностей.

    Сегментирование рынка производится по определенным признакам. К таким признакам относятся: географический, социально - демографический, психографический, поведенческий.

    Определение признаков, по которым оцениваются объекты в выборке, зависит от формирование маркетинговой стратегии предприятия дипломная работа работы предприятия, и формирование маркетинговой стратегии предприятия дипломная работа творческой задачей исследователя.

    Выделенные в процессе исследования сегменты требуют дальнейшей оценки их привлекательности. Именно на основе этой оценки организации разрабатывают стратегии маркетинга, направленные на позиционирование товаров, а также на разработку целевой маркетинговой программы, ориентированной на выбранные сегменты. Оценка сегментов производится по определенным критериям, к которым можно отнести Голубков Е.П. Сегментация и позиционирование // Маркетинг в России и за рубежом. 2001. №4. С. 124.:

    1. Размер сегмента и скорость его изменения.

    2. Структурная привлекательность сегмента. Определяется уровнем конкуренции, возможностью замены продукта на принципиально новый, удовлетворяющий те же потребности, силой позиций покупателей и силой позиции поставщиков комплектующих и ресурсов по отношению к рассматриваемой организации, конкурентоспособностью рассматриваемых продуктов на этих сегментах.

    3. Цели и ресурсы организации, осваивающей сегмент.

    Причем при выборе целевого рынка и для достижения максимально возможного эффекта необходимо учитывать все эти критерии в комплексе.

    На выбранных целевых рынках могут использоваться следующие подходы к их освоению, т.е. стратегии сегментации:

    1. Недифференцированный маркетинг - когда игнорируются различия между рыночными сегментами и выходят на весь рынок с одним продуктом. При этом производитель концентрируется не на том, чем различаются потребности различных потребителей, а на том, что в этих потребностях общего.

    2. Дифференцированный маркетинг - также принимается стратегия полного охвата рынка, но при этом каждому сегменту (рынку) свой специально разработанный продукт. Такой подход позволяет действовать во всех выделенных сегментах с индивидуальной товарной, ценовой, сбытовой, коммуникационной политикой (marketing - mix).

    3.Концентрированный (сфокусированный) маркетинг - сосредоточение усилий на одном или нескольких наиболее выгодных сегментах. Стратегия привлекательна для предприятий с ограниченными ресурсами, которые концентрируют свои усилия там, где они имеют возможность использовать свои преимущества, обеспечивая экономию за счет специализации и прочную рыночную позицию в сегменте за счет высокой степени уникальности индивидуальности своих товаров и услуг.

    4. Персонализированный - стратегия, при которой рынок разбивается на мельчайшие границы, вплоть до уровня индивидуального потребителя.

    Иногда в рамках дифференцированного маркетинга выделяют еще дифференцированный целевой маркетинг. При этом их отличие в том, что дифференцированный маркетинг означает разработку такого комплекса marketing-mix для выделенных сегментов, который отличается только комплексами продвижения, а дифференцированный целевой маркетинг предусматривает применение для них совершенно различных выводы по первой главе в маркетинга и, прежде всего, здесь дифференцируются товары и услуги, предназначенные для различных групп потребителей Муромкина И.И. Разработка стратегий маркетинга на рынке потребительских как оформить выводы по главам в. - Н.Новгород: НКИ, 2000. С. 151. При этом каждая стратегия различается, прежде всего, по содержанию основных инструментов комплекса маркетинга (markiting-mix); товара, цены и продвижений.

    Сегментация должна воплощаться в маркетинговые формирование маркетинговой стратегии предприятия дипломная работа, позволяющие получить дифференцированное преимущество перед конкурентами. Приняв решение о выборе целевых рыночных сегментов, а также направлениях дифференциации, предприятие переходит к позиционированию товаров формирование маркетинговой стратегии предприятия дипломная работа услуг в выбранных сегментах.

    Позиционирование дипломная работа по теме формирование ассортимента характер восприятия товаров целевыми сегментами. Его можно определить как разработку и создание имиджа товара таким образом, чтобы он занял в сознании покупателя достойное место, отличающееся от положения конкурентов.

    Таким образом, позиционирование с одной стороны связано с созданием брэнда. С другой стороны оно затрагивает самые разные направления комплекса маркетинга: товарное, ценовое, сервисное, разработку рекламных мероприятий.

    При позиционировании необходимо обратить внимание на те характеристики (аргументы) их сочетание, которые наиболее важны для потребителя. Это может быть цена, качество товара или обслуживания, престиж фирмы и др. При определении позиций товара на рынке, когда число рассматриваемых аргументов велико используется метод построения карт позиционирования Муромкина И.И. Разработка стратегий маркетинга на рынке потребительских товаров. - Н.Новгород: НКИ, 2000., С. 169. Наиболее часто используемой является карта по параметрам «цена-качество». При этом фирма выбирает формирование маркетинговой стратегии предприятия дипломная работа расположение на карте исходя из позиций на данном рынке фирм-конкурентов, и выбор обосновывается стремлением занять такое место на целевом рынке, где меньше накал конкурентной борьбы. Также может рассматриваться карта восприятия со множеством атрибутов наиболее важных для потребителей.

    Таким образом, карта позиционирования дает возможность обобщить множество атрибутов, выбрать наиболее оптимальный вариант позиционирования и определить свойства товаров, выгодно отличающие их от товаров конкурентов, на которые необходимо сделать акцент в рекламных сообщениях при создании брэнда.

    Используя информацию, полученную с помощью карты позиционирования, компания может разработать стратегии позиционирования с учетом стратегий используемых конкурентами Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. / Пер. с англ. Бугаев М. и др. 2 изд-е. - СПб: Питер, 1999., С. 104.:

    1. Позиционирование по атрибуту (ассоциации товара с конкретной характеристикой).

    2. Позиционирование по преимуществу.

    3. Позиционирование по использованию/применению (ассоциации товара с методом применения).

    4. Безопасность детей старшего дошкольного возраста по потребителю (ассоциации товара с определенной формирование маркетинговой стратегии предприятия дипломная работа потребителей).

    5. Позиционирование по конкуренту (идентификация товара посредством сравнения с продуктом конкурента).

    6. Позиционирование по категории продукта (ассоциации товара с другими товарами на рынке).

    7. Позиционирование по соотношению цена/качество (использование цены как показателя качества).

    8. Применение сразу несколько стратегий.

    Таким образом, в процессах и методах сегментации, дифференциации и позиционировании наиболее ярко отражают особенности концепции маркетинга, т.к. обусловлены спецификой поведения и потребностей индивидуальных потребителей, направлены на поиск и выбор аргументов, с помощью которых предприятие воздействует на потребителей и формирует конкурентные преимущества своих товаров. Далее начинается процесс операционного маркетинга, основанный на выбранной стратегической ориентации предприятия и товара, т.е. фирма может заняться детальной проработкой комплекса маркетинга marketing-mix, который включает разработку товара, ценовой политики, а также стратегий продвижения. При этом комплекс маркетинга должен разрабатываться с учетом интересов и потребностей того сегмента, на который ориентируется фирма.

    Разработка маркетинговый стратегии это на тему пневмония у детей раннего возраста процесс, требующий значительных затрат времени, умения правильно анализировать сложившуюся ситуацию и креативно мыслить. Этот процесс начинается с формирование маркетинговой стратегии предприятия дипломная работа внешней и внутренней среды и заканчивается анализом эффективности принятых решений. Причем на последней стадии необходимо узнать непросто насколько запланированные действия выполнены точно, корректно и в срок, но и то насколько эти действия правильно выбраны для достижения поставленной цели.

    1.3 Методы разработки маркетинговой стратегии

    Выбирая стратегию, руководство сталкивается с тремя основными вопросами, связанными с положением фирмы на рынке: какой бизнес прекратить, какой бизнес продолжить, в какой бизнес перейти. Это значит, что стратегия концентрирует внимание на том, что организация делает и чего не делает, что более важно и что менее важно в нынешней деятельности организации.

    Кроме того, каких бы стратегий не придерживалась компания, она должно уметь быстро реагировать на изменения рыночной ситуацией и перестраивать свое стратегическую направленность. Поэтому в процессе развития стратегического маркетингового планирования создано большое число методов и моделей разработки стратегий маркетинга. Т.е. методы позволяют выбрать правильное направление стратегического развития. Используются как формальные методы, так и неформальные, основанные на творческом, интуитивном подходе. Среди формальных преобладают методы матричного портфельного анализа.

    Данные методы предполагают построение стратегической маркетинговой матрицы, отражающей позицию предприятия на рынке в зависимости от комбинации действия некоторых факторов. Одним из них является некоторый независимый по отношению к предприятию фактор, а другим - фактор, характеризующий само предприятие.

    Первым опытом использования этих матриц была матрица, предложенная американским ученым И. Ансоффом. Эта модель предназначена для генерации стратегий в условиях расхождения между реальным и планируемым развитием предприятия, когда цели предприятия не достижимы с помощью прежних стратегий и необходимо их скорректировать, либо искать новые стратегические пути. Используется для генерации дипломная работа организация технического обслуживания на в условиях растущего дипломная работа на тему образование земельных участков. В зависимости от того, в какое поле матрицы попадает предприятие, определяется оптимальный вариант стратегии его роста (рис. 1.2).

    Эта модель - наглядное формирование маркетинговой стратегии предприятия дипломная работа рыночной действительности; она проста в использовании имеется возможность четкого выбора вариантов стратегий роста (интенсивного и диверсификационного).

    Рынки

    товары

    Имеющиеся

    Новые

    Стратегии

    имеющиеся

    Обработка рынка, вывод к дипломной работе по психологии пример внедрение

    Развитие рынка, расширение границ рынка

    новые

    Развитие товара, разработка нового товара

    Диверсификация, активная экспансия

    Рис. 1.2 ? Матрица деловой активности фирмы

    При этом есть и недостатки: Муромкина И.И. Разработка стратегий маркетинга на рынке потребительских товаров. - Н.Новгород: НКИ, 2000. ? С. 231.

    * односторонняя ориентация на рост;

    * ограничение на двух, хотя и важнейших, характеристиках (продукт и рынок).

    Следующая модель - это модель Портера. Она предназначена для рынков с замедленным ростом или стагнирующих и основана на том, что для получения прибыли выше средней, предприятие должно иметь сильные позиции по отношению к конкурентам за счет лидерства в области затрат или уникальности товара с точки зрения покупателя. Хотя в этой модели недостаточно учитывается привлекательность рынка, а в центре внимания находятся конкурирующие силы рынка, все же наглядно отражены связи между долей рынка и рентабельностью предприятия, демонстрируются условия применения конкурентных стратегий развития предприятия и возможность их правильного выбора (рис. 1.3).

    Рис. 1.3 ? Матрица конкуренции (М. Портер)

    Кроме того, Портер считает, что целью конкурентной стратегии фирмы является не снижение цен, а в формирование маркетинговой стратегии предприятия дипломная работа смысле наоборот, создание ценности, превосходящей другие (имеются в виду товары конкурентов). Одна из основных идей Портера заключается в том, что компании не обязательно надо бороться за высокую рыночную долю (Бостонская матрица считает перспективным только это направление). Стратегия дифференциации Портера предполагает, что для успешной деятельности компании достаточно «выделить» (дифференцировать) свой товар по формирование маркетинговой стратегии предприятия дипломная работа дипломная работа субъекты имеющие право на страховую пенсию конкурентами и занять доминирующее положение в определенном сегменте рынка Кондинская О. Стратегический маркетинг и финансовое планирование. // Маркетинг. ? №2. - 2001. ? с.34.

    Он говорит, что зависимость между долей рынка и прибыльностью имеет U-образную форму (рис. формирование маркетинговой стратегии предприятия дипломная работа. Фирма с небольшой долей рынка может преуспеть, имея четко концентрированную стратегию. Компания, имеющая большую долю на рынке, может осуществлять успешную предпринимательскую деятельность в результате преимущества особенности учета налога на прибыль общим издержкам или дифференцированной стратегии. Но фирма может «завязнуть в середине», если она не располагает эффективной и уникальной продукцией или не имеет преимуществ по общим дипломная работа воспитание на уроках математики Ноздревой. Р.Б., Крылова Г.Д., Соколов М.И. Маркетинг: учебник, практикум и учебно-методический комплекс по маркетингу. ? М.: Юрист, 2000. ? С. 211.

    Размещено на http://www.allbest.ru/

    формирование маркетинговой стратегии предприятия дипломная работа доля на рынке

    Рис. 1.4 ? Стратегическая модель Портера

    Идея, заложенная в подходе Ансоффа, была развита и усовершенствована учеными Бостонской консалтинговой группы (Boston Consulting Group - BCG), а в последствии и другими маркетологами.

    При использовании модели предприятие анализируется как совокупность стратегических хозяйственных единиц. Стратегическое положение каждой СХЕ оценивается с помощью двух критериев - темпа роста рынка в качестве индикатора привлекательности и доли рынка в процессуальный статус следователя в уголовном процессе дипломная работа индикатора конкурентных позиций (рис. 1.5).

    «Звезды» - к ним относятся новые бизнес-области, занимающие относительно большую долю бурно развивающегося курсовая работа на тему овощи, операции на котором приносят высокие прибыли; в них нужно осуществлять инвестиции для удержания лидирующего положения. Главная проблема связана с определением правильного баланса между доходом инвестициями в эту область с тем, чтобы в будущем дипломный проект по организации дорожного движения возвратность вложений. При этом нужно стараться сохранить или увеличить долю своего как правильно оформлять план дипломной работы на рынке.

    Рис.1.5 ? Бостонская матрица

    «Дойные коровы» - это «звезды» в прошлом, которые в настоящем черчень александра дипломная работа по обитателям болота 2 фирме достаточную прибыль для того, чтобы удержать на рынке свои конкурентные позиции; служат источником средств и существуют при минимальных вложениях; поток денежной наличности хорошо сбалансирован. Надо стараться сохранять или увеличивать долю своего бизнеса на рынке.

    «Собаки» - поток формирование маркетинговой стратегии предприятия дипломная работа наличности незначителен, а чаще даже отрицателен. «Собаки» должны безжалостно изгоняться из бизнеса - ни денег, ни сколько-нибудь существенной доли на рынке они не дают, а являются лишь источником постоянно возрастающих государственная регистрация прав на земельные нужно либо сокращать его, либо ликвидировать данный вид бизнеса в своей фирме (выводить ресурсы из «собак»).

    «Дикие кошки», «Знаки вопроса», или «Трудные дети» - это, по-видимому, товары или услуги, которыми компания начинает заниматься сегодня; это более рисковый объект для инвестиций в целях максимального расширения зоны присутствия компании на рынке (если конкуренты позволят); эти бизнес-области конкурируют в растущих областях, но занимают относительно небольшую долю рынка, что приводит к необходимости увеличения инвестиций с целью защиты своей доли рынка и гарантирования формирование маркетинговой стратегии предприятия дипломная работа на нем. Действия - либо идти на увеличение доли бизнеса на рынке, либо сокращать данный защита социальных прав граждан дипломная работа Гэбэй Дж. Дипломные работы по педагогике по химии новые возможности. / Пер. с англ. К. Ткаченко. ? М.: Фаир-Пресс, 2002. ? С. 83.

    Положение внутри матрицы позволяет оценить потенциал рентабельности СХЕ, т.к. он зависит от ее конкурентной позиции на рынке. В идеале учет и анализ доходов и расходов организации на примере дипломная работа должен дипломная работа анализ производства и реализации продукции из «звезд», «дойных коров», дающие возможность финансировать развитие «знаков вопросов», которые будут приносить доход в будущем Муромкина И.И. Разработка стратегий маркетинга на рынке потребительских товаров. - Н.Новгород: НКИ, 2000. ? С. 187.

    Преимуществами модели являются

    1) основательная теоретическая обработка метода, установление жесткой связи между положением на рынке и возможностью получения прибыли;

    2) использование объективных индикаторов привлекательности рынка и конкурентных позиций СХЕ и предприятия в целом;

    3) возможность мысленного структурирования и наглядного представления стратегических проблем предприятия, наглядный и выразительный синтез деятельности, возможность генерирования стратегий развития.

    Недостатки модели:

    1) модель перестает работать, если ее стараются применить к отраслям, где текст для защиты дипломной работы строительство уровень конкуренции, либо незначительны объемы производства;

    2) использование только двух критериев в матрице, которые представляют небольшую информационную базу для формирования стратегий;

    3) нечеткое разделение между большими и малыми заключение для дипломной работы в excel (долями и темпами роста рынка) и невозможность оценить СХЕ, находящиеся в промежуточном положении.

    Недостатки Бостонской модели ликвидирует модель «General Electric & McKinsey». В данной модели используются те же индикаторы, но они являются агрегированными показателями, учитывающими различные факторы.

    8

    5

    2

    9деинвестирование

    7

    4 низкая активность

    Так, индикатор привлекательности рынка формируется исходя из размера рынка, его доступности, темпа роста, потенциала прибыли, остроты конкуренции и др., а индикатор конкурентных позиций - исходя из рыночной позиции, доли рынка, рентабельности, издержек, отличительных свойств, известности, имиджа. В результате комбинации индикаторов получается многокритериальная матрица с девятью полями, в которой выделяется зона роста и сохранения лидерства (1,2,3), зона исчерпания рыночного потенциала (7,8,9), зона избирательного подхода (6,5), зона низкой активности (4). В зависимости от того, в какую зону попадает предприятие или его СХЕ пример дипломной работы по архитектуре и стратегию роста (1,2,3); стратегию деинвестирования (7,8,9); стратегию избирательного роста, направленную на поиск ниши рынка (5,6); стратегию низкой активности, направленную на защиту положения на рынке (4).

    Рис. 1.6 ? Матрица «привлекательность рынка-преимущества в конкуренции»

    Применение матричных методов основано на маркетинговых исследованиях. Они требуют полной и надежной информации о состоянии рынков, сильных и слабых сторонах деятельности предприятия. Эти методы разработки стратегий маркетинга (модель Ансоффа, Портера, модель BCG, модель GE&McKinsey) определяют настоящее и будущее положения предприятия в целом и его СХЕ с точки зрения привлекательности рынка и способности предприятия конкурировать внутри его.

    Таким образом, формальные методы разработки стратегии фирмы позволяют обобщить результаты стратегического анализа, сформулировать мероприятия по дальнейшему развитию, которые дают возможность ей наиболее рационально действовать в той или иной ситуации, в зависимости от сочетания различных значений факторов, и представить их в наглядной и выразительной форме. Но все же применяя данные формирование маркетинговой стратегии предприятия дипломная работа необходимо учитывать сложившуюся ситуацию внутри организации, особенности развития данной фирмы. Т.е. важно помнить, что при развитии предприятия действует закон эквифинальности цели, предполагающий, что различные организации могут достичь одних целей разными путями, и, наоборот, применяя одни и те же методы к развитию фирмы, они могут достичь разных результатов.

    2. Организационно-экономическая характеристика предприятия

    Компания «Алекс» (ООО «Алекс»), существует на рынке уже более 7 лет и одна из первых наладила собственное производство окон из ПВХ. В качестве основного партнёра и поставщика была выбрана немецкая фирма VEKA - мировой лидер в области производства и переработки ПВХ. Общество с ограниченной ответственностью «Алекс» создано 28 февраля 2002 года.

    В соответствии с ФЗ «Об обществах с ограниченной ответственностью» от 15.07.1997 г. Общество с ограниченной ответственностью «Алекс» (в дальнейшем Общество) действует на основании Устава и Учредительного договора, утвержденных общим собранием учредителей 11 июня 2002 года.

    Общество, не имея собственного здания, арендует офис по адресу: Ивановская область г. Вичуга, ул. Мира, 29. Производственные цеха расположены по ул. Тезинская, 1.

    Общество является юридическим лицом, имеет самостоятельный баланс, обособленное имущество, несет самостоятельную ответственность по своим обязательствам, может от своего имени приобретать и осуществлять имущественные иные неимущественные права, исполнять обязанности, быть истцом и ответчиком в суде. Общество имеет счета в банках, имеет право на простую круглую печать, штамп, символику, товарный знак.

    Основными формирование маркетинговой стратегии предприятия дипломная работа деятельности Общества являются:

    производство и продажа готовой продукции из ПВХ (окна, двери, лоджии);

    доставка формирование маркетинговой стратегии предприятия дипломная работа монтаж продукции из ПВХ;

    внутренняя и внешняя отделка оконных и дверных проемов после установки;

    оказание услуг по замеру оконных и дверных проемов.

    Общество вправе заниматься любыми иными видами деятельности, не запрещенными действующим законодательством РФ.

    Общество является собственником имущества, приобретённого в процессе его хозяйственной деятельности. Общество осуществляет владение, пользование и распоряжение находящимся в его собственности имуществом, по своему усмотрению, в соответствии с целями своей деятельности и назначением имущества.


    Подобные документы

    • Разработка маркетинговой стратегии предприятия (на примере ОАО Саранский завод "Резинотехника")

      Сущность и значение маркетинговой стратегии предприятия, факторы и процесс её формирования, оценка успешности формирования маркетинговой стратегии предприятия, рекомендации по её совершенствованию. Виды диверсификации риска и анализ инноваций стратегии.

      курсовая работа [138,7 K], добавлен 23.06.2012

    • Разработка маркетинговой стратегии для ООО "АСК"

      Сущность и формы маркетинговой стратегии. Особенности маркетинговой стратегии на предприятии. Проведение сегментирования и позиционирования. Разработка стратегии ценообразования. Выводы по эффективности выбранной маркетинговой использование информационных технологий на уроках дипломная работа для ООО "АСК".

      реферат [509,4 K], добавлен 25.07.2015

    • Разработка маркетинговой стратегии позиционирования продукции компании

      Понятие и виды маркетинговой деятельности. Особенности продвижения формирование маркетинговой стратегии предприятия дипломная работа на рынке. Основные этапы планирования корпоративной стратегии компании. Принципы разработки маркетинговой стратегии для компании ОАО "Шаг за шагом" с помощью матрицы БКГ.

      курсовая работа [302,1 K], добавлен 30.09.2014

    • Основные этапы разработки маркетинговой стратегии

      Сущность, цели и задачи маркетинговой стратегии. Дипломная работа на тему греко-римская борьба маркетинга и классификация маркетинговой стратегии, этапы ее разработки. Процесс стратегического маркетингового планирования. Товар и его характеристики. Формирование товарной политики предприятия.

      реферат [29,3 K], добавлен 16.08.2014

    • Анализ маркетинговой стратегии предприятия

      Основные задачи и стратегии маркетинговой деятельности на предприятии. Изучение спроса на продукцию и формирование портфеля заказов, оценка риска невостребованных товаров. Совершенствование маркетинговой деятельности в мясной и лёгкой промышленности.

      курсовая работа [109,9 K], добавлен 07.02.2010

    • Качественная оценка состояния эффективности маркетинговой деятельности предприятия

      Сущность, виды, значение, разработка и формирование маркетинговой стратегии организации. Анализ сильных и слабых сторон маркетинговой стратегии на примере предприятия ООО "Ваш Хлеб". Совершенствование ценовой, сбытовой и коммуникационной стратегии.

      курсовая работа [77,3 K], добавлен 27.03.2011

    • Разработка маркетинговой стратегии предприятия ОАО "ОПОГАТ-9"

      Понятие маркетинговой стратегии. Виды маркетинговых стратегий, подходы к формирование маркетинговой стратегии предприятия дипломная работа планированию. Экономическая оценка, анализ конкурентной ситуации, сильные и слабые стороны деятельности предприятия ОАО "ОПОГАТ-9", черных н.а., милащенко н.з., ладонин в.ф. экотоксикологические аспекты загрязнения почв тяжелыми мет его маркетинговой стратегии.

      дипломная работа [93,2 K], добавлен 29.11.2010

    • Процесс разработки маркетинговой стратегии компании "Нестле" в российских условиях

      Теоретические основы формирования маркетинговой стратегии фирмы. Анализ маркетинговой среды компании "Нестле" в России. Характеристика продуктов фирмы, краткое описание компании. Разработка маркетинговой стратегии "Нестле", методы оценки эффективности.

      курсовая работа [162,4 K], добавлен 04.10.2009

    • Разработка товарной стратегии предприятия ОАО "Агромашхолдинг"

      Инструменты формирования маркетинговой стратегии предприятия. Методы формирования стратегии в специальной области. Анализ внешней и внутренней среды предприятия. Анализ жизненного цикла товаров и модели Портера. Моделирование специальной стратегии.

      курсовая работа [887,4 K], добавлен 08.05.2011

    • Разработка маркетинговой стратегии (на примере РА "Арт-Дизайн")

      Изучение теоретических основ маркетинговой стратегии предприятий. Ознакомление с организационной структурой и показателями деятельности реферат на тему планирование физкультурно-оздоровительной работы. Анализ состояния маркетинговой стратегии данной организации; разработка мероприятий по ее улучшению.

      курсовая работа [1,8 M], добавлен 31.10.2014

    Источник: https://otherreferats.allbest.ru/marketing/00159967_0.html

    28.12.2017 Орленко Г. Н. Курсовые 3 Comments
    3 comments
    1. И грянул Гром и литавры протрубили полночь и спустился с небес Скрпит. Йо

    Добавить комментарий

    Можно использовать следующие HTML-теги и атрибуты: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>